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Por quê estudar IHC?

Interação Humano-Computador. Por quê estudar IHC?. Profª Josemeire Machado Dias. Baseada na oficina de IHC da professora Heloísa Rocha da Unicamp. Por que estudar IHC. Sumário | Plano de Aula. Apresentação do Plano de Curso Sistema de Avaliação

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Por quê estudar IHC?

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Presentation Transcript

  1. Interação Humano-Computador Por quê estudar IHC? Profª Josemeire Machado Dias. Baseada na oficina de IHC da professora Heloísa Rocha da Unicamp

  2. Por que estudar IHC Sumário| Plano de Aula • Apresentação do Plano de Curso • Sistema de Avaliação • Questionário para: Quem não veio na aula passada • Interfaces e Tecnologia • Axiomas do Design • Desenvolvendo sensibilidade • O que é Interface? • IHC – Interação Homem-Computador • Princípios do Design de Interfaces • Atividade para Casa (Avaliação processual)

  3. Por que estudar IHC Base desta aula | Referências Editora: Rocco Autor: DONALD A. NORMAN ISBN: 9788532520838 Origem: Nacional Ano: 2006 Edição: 1 Número de páginas: 272 Acabamento: Brochura Formato: Médio

  4. Por que estudar IHC Base desta aula | Referências Baseada na oficina realizada por Heloísa Rocha, na qual fui aluna

  5. Por que estudar IHC Interfaces e Tecnologia • O sistema ideal esconde tanto a tecnologia que o usuário nem nota sua presença • O objetivo é deixar as pessoas realizarem suas atividades, com a tecnologia aumentando sua produtividade, seu poder, e seu divertimento, cada vez mais por ser invisível, fora de vista, fora da Mente. • As pessoas deveriam aprender a tarefa, não a tecnologia.

  6. Por que estudar IHC Interfaces e Tecnologia Exemplo: SEER

  7. Por que estudar IHC Interfaces e Tecnologia | Axiomas do Design • Deveríamos poder empregar a ferramenta na tarefa, e não como é hoje, onde temos que adequar a tarefa à ferramenta. • E essas ferramentas deveriam seguir os três axiomas do design: • Simplicidade, • Versatilidade e • Satisfatoriedade.

  8. Por que estudar IHC Design de Interfaces | Desenvolvendo sensibilidade • Observar!!!Observar e analisar as características de design do ambiente cotidiano é um modo de desenvolver uma sensibilidade ao mundo desenhado em que vivemos e trabalhamos

  9. Por que estudar IHC Design de Interfaces | Desenvolvendo sensibilidade • Fatores • Peso elevado do galão; • A tampa precisa estar aberta antes de colocar no recipiente • Erros esperados • É praticamente impossível virar o garrafão sem deixar a água cair; • Devido ao peso a pessoa pode deixar cair o garrafão no chão

  10. Por que estudar IHC Design de Interfaces | Desenvolvendo sensibilidade • Novas ideias! • Vantagens • Não é necessário carregar • Barato Desvantagens • Não dá para colocar no bebedouro • Uso doméstico • Frágil

  11. Por que estudar IHC Design de Interfaces | Desenvolvendo sensibilidade • Visibilidade do Status • Vantagens • O usuário fica sabendo se cabe ou não mais um; • Diminuem as discussões no elevador.

  12. Por que estudar IHC Design de Interfaces | Desenvolvendo sensibilidade • Máquina de café expresso / Biscoitos • Quando devo colocar as moedas? • De que torneira sairá o café? Sairá??? • Devo observar outra pessoa fazendo antes? • Sentimento de medo, angústia, vergonha.

  13. Por que estudar IHC Mas o que é Interface?

  14. Por que estudar IHC Mas o que é Interface?

  15. Por que estudar IHC É pão de leite ou de milho? Qual a importância desta interface?

  16. Por que estudar IHC É para a noite ou para o dia? Qual a importância desta interface?

  17. Por que estudar IHC A cor como apoio à interface Qual a importância desta interface?

  18. Por que estudar IHC Interface | Algumas definições "Softwares que dão forma à interação entre usuário e computador. A interface atua como uma espécie de tradutor, mediando entre as duas partes, tornando uma sensível para a outra." (Steven Johson, 2001 pp. 17)

  19. Por que estudar IHC Interface | Algumas definições "Lugar onde o contato entre duas entidades ocorre" (Heloisa Vieira da Rocha e Maria Cecília C. Baranauskas, 2003 pp. 08)

  20. Por que estudar IHC Interface | Algumas definições É uma superfície de contato que reflete as propriedades físicas das partes que interagem, as funções a serem executadas e o balanço entre poder e controle. (Laurel, Brenda, 1993). Todos os aspectos de sistemas computadorizados que influenciam a participação do usuário numa tarefa computadorizada. (Scapin,Apud Moraes, 1994)

  21. Por que estudar IHC IHC – Interação Homem-Computador | O que é? Disciplina que se dedica ao design, avaliação e implementação de sistemas computadorizados interativos para o uso humano e ao estudo dos principais fenômenos que circundam essa interação. (ACM SIGCHI – 1996)

  22. Por que estudar IHC IHC – Interação Homem-Computador | O que é? Campo de estudo interdisciplinar que tem como objetivo geral entender como e porque as pessoas utilizam (ou não utilizam) a tecnologia da informação. (Padovani)

  23. Por que estudar IHC IHC | Interdisciplinaridade | Agora vocês Ciência da Computação Filosofia Psicologia Ergonomia Lingüística Inteligência Artificial Sociologia e Antropologia Engenharia Design

  24. Por que estudar IHC IHC – Interação Homem-Computador | Enfoque • O termo começou a ser adotado em meados dos anos 80. • Principal preocupação: como o uso dos computadores poderia enriquecer a vida pessoal e profissional dos usuários. • Enfoque: capacitações e limitações dos usuários.

  25. Por que estudar IHC IHC – Interação Homem-Computador | Desafios • Como dar conta da rápida evolução tecnológica? • Como garantir que os designs ofereçam uma “boa IHC” ao mesmo tempo que exploram o potencial e funcionalidade da nova tecnologia?

  26. Por que estudar IHC IHC – Interação Homem-Computador | Desafios • Aumentar a funcionalidade não pode ser desculpa para um design pobre • É possível projetar boas interfaces cujos controles tenham operações e efeitos relativamente óbvios e que provêem um feedback imediato e útil • Carros?

  27. Por que estudar IHC IHC – Interação Homem-Computador | Desafios feedback imediato e útil

  28. Por que estudar IHC IHC – Interação Homem-Computador | Objetivos • Produzir sistemas usáveis, seguros e funcionais; • Desenvolver ou melhorar a segurança, utilidade, efetividade e USABILIDADE de sistemas computacionais.

  29. Por que estudar IHC IHC | O que queremos?

  30. Por que estudar IHC IHC – Interação Homem-Computador | Princípios O primeiro princípio do design de interfaces, tanto para uma maçaneta quanto para um computador, é manter em mente o ser humano que quer usá-la. A tecnologia é subserviente ao objetivo. O ser Humano!!!

  31. Por que estudar IHC IHC – Interação Homem-Computador | Princípios • Outros princípios importantes: • Bom modelo conceitual • Visibilidade • Affordances • Existência de Feedback

  32. Por que estudar IHC IHC | Princípios | Bom modelo conceitual • Bom modelo conceitual • Um bom modelo conceitual permite prever o efeito de das nossas ações. • Sem um bom modelo conceitual opera-se sob comando, cegamente. • Ex.: A bicicleta de Convergente de Jacques Carelman

  33. Por que estudar IHC IHC | Princípios | Modelo conceitual • Ex.: A bicicleta de Convergente de Jacques Carelman

  34. Por que estudar IHC IHC | Princípios | Bom modelo conceitual Bom modelo conceitual

  35. Por que estudar IHC IHC | Princípios | Visibilidade e Affordances • Visibilidade • Indica o mapeamento entre ações pretendidas e as ações reais. • Indica também distinções importantes • Exemplo: diferenciar a vasilha do sal do açúcar. • Visibilidade do efeito das operações • A falta de visibilidade é que torna muitos dispositivos • controlados por computadores tão difíceis de serem • Operados.

  36. Por que estudar IHC IHC | Princípios | Visibilidade e Affordances Visibilidade

  37. Por que estudar IHC IHC | Princípios | Visibilidade e Affordances Visibilidade

  38. Por que estudar IHC IHC | Princípios | Visibilidade e Affordances Visibilidade

  39. Por que estudar IHC IHC | Princípios | Visibilidade e Affordances Visibilidade

  40. Por que estudar IHC IHC | Princípios | Visibilidade e Affordances • Affordances • O termo definido para se referir às propriedades percebidas e propriedades reais de um objeto, que deveriam determinar como ele pode ser usado. • Botões são para girar, teclas para pressionar, tesouras para cortar, etc. • Quando se tem a predominância da affordanceo usuário sabe o que fazer somente olhando, não sendo preciso figuras, rótulos ou instruções.

  41. Por que estudar IHC IHC | Princípios | Visibilidade e Affordances Affordances Vc sabe onde colocar os dedos...

  42. Por que estudar IHC IHC | Princípios | Visibilidade e Affordances Affordances

  43. Por que estudar IHC IHC | Princípios | Feedback • Feedback • Retornar ao usuário informação sobre as ações que foram feitas, quais os resultados obtidos. • Exemplos: Falar com uma pessoa sem ouvir sua voz!! • Exemplos: Carros X Telefones

  44. Por que estudar IHC IHC | Princípios | Feedback Feedback

  45. Por que estudar IHC IHC | Princípios | Feedback Feedback

  46. Por que estudar IHC IHC | Princípios | Feedback Feedback

  47. Por que estudar IHC Atividade | Para a Próxima Aula Encontre uma interface do seu cotidiano, que poderia ser melhorada. Apresente a interface como é hoje e como vc a mudaria, defendendo a importância das mudanças. Pode ser uma interface computacional ou outro tipo de interface. Obs.: Está é a nossa primeira avaliação processual.

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