1 / 14

Wydział Obsługi Mieszkańców dla Dzielnicy Włochy

Wydział Obsługi Mieszkańców dla Dzielnicy Włochy. Warszawa, 11.10.2012 r. Zarząd Dzielnicy i dane adresowe. Burmistrz Michał Wąsowicz Al . Krakowska 257 02-133 Warszawa Tel. (22) 44 34 444 E-mail: wlochy@um.warszawa.pl www.ud-wlochy.waw.pl Pn . 8:00 - 18:00

ince
Download Presentation

Wydział Obsługi Mieszkańców dla Dzielnicy Włochy

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Wydział Obsługi Mieszkańców dla Dzielnicy Włochy Warszawa, 11.10.2012 r.

  2. Zarząd Dzielnicy i dane adresowe Burmistrz Michał Wąsowicz Al. Krakowska 257 02-133 Warszawa Tel. (22) 44 34 444 E-mail: wlochy@um.warszawa.pl www.ud-wlochy.waw.pl Pn. 8:00 - 18:00 Wt. – Pt. 8:00 - 16:00 Warszawa, 11.10.2012 r.

  3. Krótka charakterystyka Dzielnicy Dzielnica Włochy m. st. Warszawy położona jest w lewobrzeżnej, południowo-zachodniej części Warszawy,zajmuje obszar 28,63 km2. Obecnie Dzielnica zyskuje coraz większą popularność, stając się miejscem nowych inwestycji, przede wszystkim mieszkaniowych. Ponadto wiele renomowanych firm posiada siedziby właśnie na tym terenie. Mocnym punktem Dzielnicy Włochy jest swoisty krajobraz i rozproszona, ale obecna w wielu miejscach zieleń. Są tu dwa rozległe parki: stawy Cietrzewia z pięknym starodrzewem oraz Park Kombatanta ze stawami Koziorożca. Warszawa, 11.10.2012 r.

  4. Strefa obsługi klienta Strefę obsługi klienta podzielono na trzy klimatyzowane sale obsługi, różniące się zakresem merytorycznym. To wyjątkowe rozwiązanie pozwala interesantom na komfortowe załatwianie spraw z dala od zgiełku panującego w holu.

  5. Czytelne oznakowanie pozwala mieszkańcom na szybką i bezproblemową orientację w przestrzeni obsługi klienta.

  6. System przywoławczy dba o kolejność przyjęcia interesantów przy stanowiskach obsługi.

  7. Nasi interesanci mogą korzystać z bezprzewodowego dostępu do internetu, napić się aromatycznej kawy oraz zapoznać się z aktualnościami z życia dzielnicy, wyświetlanymi na ekranie informacyjnym. Warszawa, 11.10.2012 r.

  8. Na mamy i ich pociechy czeka „pokój dla matki z dzieckiem”, gdzie można skorzystać z przewijaka i wygodnego fotela do karmienia. Nasze starania w tym zakresie docenili już między innymi : Fundacja MaMa i Fundacja Mleko Mamy.

  9. Nasi najmłodsi mieszkańcy chętnie korzystają z Kącika Malucha, gdzie czekają na nich zabawki i kolorowanki. W tym czasie ich opiekunowie mogą spokojnie załatwiać sprawy.

  10. Automatycznie otwierane drzwi wejściowe od strony parkingu, odpowiednio wyposażone windy i toalety, pozwalają na bezproblemowe i komfortowe poruszanie się osobom niepełnosprawnym. Nasi pracownicy są również przygotowani do obsługi osób z niepełnosprawnością intelektualną.

  11. W skład Wydziału Obsługi Mieszkańców wchodzą również osoby przeszkolone z zakresu I pomocy przedmedycznej. Dysponujemy nowoczesnym sprzętem ratowniczym, w tym defibrylatorem AED.

  12. Nasz profesjonalizm zawsze doceniali mieszkańcy, dając temu wyraz w zeszytach UWAG W SPRAWIE OBSŁUGI MIESZKAŃCÓW. Każde spostrzeżenie odnośnie funkcjonowania WOM jest dla Nas cenną wskazówką do dalszego doskonalenia.

  13. Największą wartością Wydziału Obsługi Mieszkańców są pracownicy o wysokich kwalifikacjach i przyjaznym podejściu do interesantów. Serdecznie zapraszamy ! 

  14. Warszawa, 11.10.2012 r.

More Related