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Experiencias de Administración del Sistema Aleph en el Sistema Universitario de Bibliotecas Académicas (SUBA) . MBCI Roberto Servando Roque MBCI Francisco J. Valdez Bustillos 1. Antecedentes.
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Experiencias de Administración del Sistema Aleph en el Sistema Universitario de Bibliotecas Académicas (SUBA) MBCI Roberto ServandoRoque MBCI Francisco J. Valdez Bustillos 1
Antecedentes • La Universidad Autónoma de Chihuahua fue fundada en el año 1954 y para el año 1994 se contaba con 12 bibliotecas. • Fue a partir de ese año cuando se inicia el proceso de automatización de los Servicios Bibliotecarios y se realizaban los procesos independiente en cada una de las bibliotecas. • Y a partir del año 2000 se concentran las bibliotecas y se conforma el SUBA y se adquiere el Sistema Aleph.
Antecedentes • En el organigrama para el área de Sistemas estaba conformado por dos integrantes: un administrador del Sistema con un personal de apoyo. • Para el año 2004 la administración quedo con una sola persona sin soporte de apoyo. • A finales del 2013 la administración del Sistema quedo acéfala.
Problemática • La administración del Sistema Aleph dependió solo de una persona, nunca se tuvo la precaución de capacitar a más personal, aunado a ello también nunca se autorizo una nueva plaza para apoyo en esta área. • Se dejo que estuviéramos al 100% dependiendo de él. • No se elaboraron manuales internos de los procedimientos de la administración del Aleph
Consecuencias • Al quedar vacía el área de administración del Sistema, se vino una serie de problemas que no se pudieron resolver en el momento por personal del SUBA. • El personal con el que contábamos carecía de capacitación en el uso y administración del Sistema por lo que se tuvieron que tomar una serie de medidas correctivas con apoyo del personal del Grupo Sistemas Lógicos.
Consecuencias • Los problemas fueron: • Realización de respaldos • Fallas en la impresión de etiquetas de códigos de barras y de signatura topográfica.
Acciones • Asignación de un Responsable de la Administración del Sistema y un personal de apoyo. • Solicitar al GSL Curso de Administración del Sistema • Involucrar a más personal de apoyo del Área de Tecnologías de la Información.