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Conflict. A Contingency Model of Conflict and Team Effectiveness by Shaw et al. & Task Conflict and Team Creativitiy: A Question of How Much and When by Farh et al. Präsentation by Victor Waldtmann. Definitionen. Task Conflict → Uneinstimmigkeiten bei Aufgabenbewältigung im Team
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Conflict A Contingency Model of Conflict and Team Effectiveness by Shaw et al. & Task Conflict and Team Creativitiy: A Question of How Much and When by Farh et al. Präsentation by Victor Waldtmann
Definitionen Task Conflict → Uneinstimmigkeiten bei Aufgabenbewältigung im Team Relationship Conflict → Interpersonale Konflikte bspw. Mobbing Team Performance → Wie gut werden Teamziele erreicht Team Satisfaction → Bewertung der eigenen Teamzufriedenheit; Diese varriert zw. Mitgliedern Kreativität → neue Lösungsansätze, Reevaluation
Task Conflict und Performance Low Task Conflict → Inaktivität, Vermeidung geringe Beteiligung bei Aufgaben High Task Conflict → reduziert die Informationswahrnehmung und Evaluation Moderate Task Conflict → energetisiert Teams, vers. Meinungen, Perspektiven und Lösungsansätze Task Conflict korreliert negativ mit Team-member Satisfaction
Moderation durch Relationship Conflict High Relationship Conflict → emotionale Probleme und Task Ablenkung Moderate Relationship Conflict → hemmt Kreativität und Informationsverknüpfung Low Relationship Conflict → Erlaubt moderate Task Conflict Levels Motive des Teams werden nicht in Frage gestellt, neue Ideen
Moderation durch Relationship Conflict High Relationship Conflict → emotionale Probleme und Task Ablenkung Moderate Relationship Conflict → hemmt Kreativität und Informationsverknüpfung Low Relationship Conflict → Erlaubt moderate Task Conflict Levels Motive des Teams werden nicht in Frage gestellt, neue Ideen
Hypothese 1 Relationship Conflict Task Conflict Team Performance
Hypothese 2 Relationship Conflict Task Conflict Team member Satisfaction neg
Methode - 87 Workteams 287 Angestellte Taiwan - in unterschiedlichen Berufsfeldern !!!!!!!!!!!! - Teamgröße (von 3 – 18 Mitgliedern) M=6 SD 2,7 In zwei Phasen getestet 1. Fragebögen an Mitarbeiter während der Arbeitszeit (task conflict, realationship conflict & team satisfaction) 2. Supervisor Bewertung der Team-Performance
2. Studie - N= 127 Workteams 582 Mitarbeiter Indonesien - 14 Organisationen unterschiedlicher Berufsfelder - Teamgröße (3 -10 Mitglieder) M=4,6 SD=1
H2 teilweise belegt Negative Zusammenhang zw. Task Conflict und Team Satisfaction war stärker, wenn Relationship Conflict hoch war Jedoch nicht bei geringen Relationship Conflict gefunden
Fazit / Implikationen - Kultur übergreifende Forschung - kleine Teams wurden statistisch unterschätzt - Satisfaction nur bei geringem task und realationship Conflict gefunden - Längsschnittstudien
Task Conflict and Team Creativitiy Wann wird ein Aufgabenkonflikt nutzbar? Im Sinne von Kreativitätsförderung und unter welchen Bedingungen
Allgemeine Erkenntnisse - umgedrehter U-förmiger Zusammenhang zw. Task Conflict und Kreativität angenommen Moderator Arbeitsphase des Teams -Streit gut → Situation wird reevaluiert und neu angepasst -homogene Gruppen → wenig Kreativ -Teamphase → früh sehr vs. spät wenig kreativ
Hypothesen H1: Task Conflict umgekehrte U Beziehung Kreativität H2: Moderator Teamphase Kreativität in früher Phase höher