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El Compromiso de las Unidades de Verificación en materia de Autotransporte

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  1. El Compromiso de las Unidades de Verificación en materia de Autotransporte Sergio Hurtado Munguía Gerente de Unidades de Verificación

  2. Felicitamos a la AUVAC por la 2° Reunión Nacional de Unidades de Verificación y Agradecemos la invitación de participar en tan importante evento.

  3. La Misión de las Unidades de Verificación ¿Cuál es su Misión? • ¿Cuál es su propósito • fundamental? • Su razón de existir……….. • La inspiración para el cambio

  4. El Deber, Compromiso y Comportamiento Moral De Las Unidades De Verificación

  5. VALORES

  6. Los valores morales son las reglas de conducta. Los valores integran el Marco de Referencia de nuestro comportamiento. Son las reglas de conducta que nos permitirán una convivencia agradable y en paz y nos indicarán como conducirnos para alcanzar nuestra VISIÓN

  7. Integridad • Actuar con honradez, ética y rectitud. • Este es un valor prioritario no negociable.

  8. Servicio de Excelencia • Cumplir y de ser posible superar las expectativas del cliente y grupos de interés.

  9. Trabajo en Equipo y Creatividad • Trabajar juntos para lograr objetivos comunes, con innovación y propuestas novedosas.

  10. Respeto • Reconocer, apreciar y valorar a mi persona, a los demás y a mi entorno.

  11. Logros de ema • Fuimos galardonados con el Premio Ética y Valores de CONCAMIN en 2005 y 2013 por cumplir con prácticas de responsabilidad social y actuar apegados a nuestra cultura organizacional.

  12. Trabajando enfocados a nuestros clientes

  13. El futuro de las unidades de verificación, la confianza, ética y calidad de sus verificaciones.

  14. OBJETIVOS ESTRATEGICOS 2014 - 2016 • 1.- SUSTENTABILIDAD • Con una visión de negocio, explotar las capacidades clave para incursionar en nuevos programas, consolidar los de reciente creación y crecer en los existentes, diversificando y aprovechando los recursos y las oportunidades del entorno; • 2.- COMPETITIVIDAD • Ser capaces de dar respuesta a necesidades de servicios relacionadas con la evaluación de la conformidad en México y en otros países, sensibilizando y haciendo sinergias con los grupos de interés involucrados y diseñar soluciones integrales y diferenciadas por segmento con alto valor agregado; • 3.- EFICIENCIA Y EFICACIA OPERATIVA • Contar con procesos robustos apegados a la normativa aplicable que garanticen la competencia técnica de ema y de los acreditados, automatizados, que soporten la flexibilidad, la seguridad de la información yvelocidad de respuesta e innovación;

  15. Herramienta que genera confianza tanto en los Gobiernos, como al transportista y al consumidor final sobre la actuación de los Evaluadores de la Conformidad. La Acreditación dentro del contexto del Comercio Internacional ACREDITACIÓN

  16. Acreditación Normas La Acreditación dentro del contexto del Comercio Internacional INFRAESTRUCTURA TÉCNICA PARA LA COMPETITIVIDAD Evaluación de la Conformidad Metrología El Salvador; 2007-05-21

  17. La Acreditación dentro del contexto del Comercio Internacional La infraestructura técnica para la competitividad comprende: • Normas • Estándares y • Regulaciones técnicas • Mediciones confiables • Demostración del cumplimiento • Laboratorios y organismos de certificación y verificación Especificaciones técnicas Metrología Evaluación de la conformidad El Salvador; 2007-05-21

  18. ¿Quién es el responsable de la confianza en ema? ¿Él? ¿Yo? ¿Todos?

  19. Beneficios para: Autoridades / reguladores Productores / Empresarios / Comerciantes Trabajadores Consumidores

  20. ¿Qué es la Evaluaciónde la conformidad? Evaluación de la Conformidad Organismos de Evaluación de la Conformidad: Determinación del grado de cumplimiento con las Normas Oficiales Mexicanas y/o normas mexicanas, normas internacionales u otras especificaciones. Comprende entre otros, los procedimientos de muestreo, prueba calibración, certificación y verificación. • Laboratorio de calibración • Laboratorio de ensayo • Unidad de Verificación • Organismos de Certificación • Organismos verificadores/validadores Para que las normas se cumplan se requieren Organismos de Evaluación de la Conformidad confiables y técnicamente competentes

  21. Normas de evaluación de la conformidad 17011 entidades de acreditación 17021 Organismos de certificación de sistemas de gestión 17025 laboratorios de ensayo, calibración 17024 Organismos de certificación de personas 17020 unidades de verificación 17043 Proveedores de Ensayos de Aptitud Cada una de ellas establece requisitos para contar con un sistema que permita y fomente la mejora continua para los que evalúan normas.

  22. Acreditación ¿Qué es la acreditación? Es el acto por el cual una entidad reconoce: • Competencia técnica • Confiabilidad De los organismos de evaluación de la conformidad En México desde 1999 existe la entidad mexicana de acreditación 22

  23. Beneficios de la Acreditación: • Mejorar condiciones de seguridad de la población • Proteger el medio ambiente

  24. Sin embargo….. Todavía nos falta camino por recorrer…

  25. Qué hemos detectado... • Unidades que reportan miles de servicios y no se cuenta con la capacidad instalada para realizarlos. • Dictámenes firmados por personal no acreditado.

  26. Qué hemos detectado... • Unidades que se le ha cancelado la acreditación y aún siguen expidiendo dictámenes. • Unidades de verificación que verifican camiones transfronterizos y son verificados en el Edo. de México.

  27. Qué hemos detectado... • Unidades de verificación que emiten dictámenes cuando la instalación donde está ubicada, está abandonada. • Unidades de verificación que verifican camiones fuera de sus instalaciones o simplemente no hacen la verificación y emiten los dictámenes.

  28. Qué estamos haciendo... • Mejorar los criterios aplicables para incrementar la competencia técnica y confiabilidad de las UVS. • Lo anterior con la participación de la SCT.

  29. Qué estamos haciendo... • Visitas de seguimiento a las unidades de verificación. • Suspender y cancelar a unidades de verificación, en los dos últimos años se han cancelado 8 uvs.

  30. Qué estamos haciendo... • Elaborar criterios de suspensión y cancelación junto con la SCT. • Emisión de lineamientos de suspensión y cancelación de la acreditación.

  31. Qué queremos... • Unidades de verificación 100% confiables, profesionales, competentes. • Queremos hacer equipo con los clientes(sinergias), pero no con los que no trabajan apegados a la normativa.

  32. Qué les ofrecemos... • Las unidades que permitan observar sus actividades vía remota, en tiempo real y al momento que lo decida la ema(puede ser diario) tendrían los siguientes beneficios…

  33. Ser calificado como cliente maduro y recibir evaluaciones en sitio cada 24 meses, así como la reducción del tiempo de evaluación. • Evaluación de su personal cada 4 años. • Con esto reducirían los costos derivados de traslado, hospedaje y alimentación.

  34. Recibir evaluaciones de vigilancia, ampliaciones de personal, vía remota. Ver instructivo establecido por ema.

  35. Nuevas áreas de acreditación... • Convocatoria para la acreditación de unidades de verificación para verificar vehículos ligeros que circulan en las carreteras federales. • La SE dará la aprobación.

  36. La confianza no se impone ni se fuerza, hay que ganársela…

  37. Próximo evento

  38. ¡Celebremos juntos! 9 de junio: Día Mundial de la Acreditación Tema: Entregando confianza en el sector de energía Sede Jardín Foresta (dentro del Colegio de Arquitectos) Av. Constituyentes No. 800 Col. Lomas Altas, CP. 11950, México D.F.

  39. En esta ocasión contaremos con las ponencias magistrales de los presidentes de los máximos organismos de acreditación:

  40. MUCHAS GRACIAS PÁGINA ELECTRÓNICA www.ema.org.mx Nuestra lada sin costo es: 01 800 022 29 78 Fax: (55) 5591-0529 Conmutador: (55) 9148-4300 Twitter: ema_ac Facebook: facebook/ema.org.mx