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Groupe Utilisateurs Mucodomeos. 23 septembre 2010. 43 participants représentant 10 CRCM. CRCM Toulouse pédiatrique CRCM Toulouse adulte Vaincre La Mucoviscidose Centre de Référence de Nantes Réseau Respiratoire Aquitaine AKKA CATEL Absents excusés: CRCM Versailles. CRCM Roscoff

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Groupe Utilisateurs Mucodomeos


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    Presentation Transcript
    1. Groupe Utilisateurs Mucodomeos 23 septembre 2010 Groupe Utilisateurs MucoDoméos Association Vaincre la Mucoviscidose/CATEL

    2. 43 participants représentant 10 CRCM • CRCM Toulouse pédiatrique • CRCM Toulouse adulte • Vaincre La Mucoviscidose • Centre de Référence de Nantes • Réseau Respiratoire Aquitaine • AKKA • CATEL • Absents excusés: • CRCM Versailles • CRCM Roscoff • CRCM Besançon • CRCM Bordeaux pédiatrique • CRCM Bordeaux adulte • CRCM Limoges • CRCM Morbihan • CRCM Nantes pédiatrique • CRCM Nantes adulte Groupe Utilisateurs MucoDoméos Association Vaincre la Mucoviscidose/CATEL 2 2

    3. Liste des 43 participants CRCM Besançon Adulte • RICHAUD-THIRIEZ Bénédicte • TODESCHINI Christine • BERCOT Sophie • DALPHIN Marie-Laure • DELEULE Aurelie CRCM Bordeaux Adulte • VENNETIER Elisabeth CRCM Bordeaux Pédia • BUI Stéphanie • CHRISTOFLOUR Naïk • LAMARQUE Sylvie • VALENTIN Florence CRCM Limoges • DARGET Catherine • GUILHEM Lorine • LAFFAIRE Agnès • LANGUEPIN Jane CRCM Nantes Adulte • BAUXUS Aurore • HALOUN Alain • LOPPINET Véronique CRCM Nantes Pédia • DAVID Valérie CRCM Roscoff • JAFRRENOU Solen • JEZEGOU Marie-Paule • LE BIHAN Jean • PENGAM Jocelyne • RAULT Gilles • YVIN Patrick CRCM Toulouse Adulte • BONNARD Martine • CALL Isabelle • LE GALLAIS Patricia • TETU Laurent CRCM Toulouse Pédia • BREMONT Francois • SEGOND Christine • VIGNE Anita CRCM Morbihan • FRETAY Régine • LAURENT Brigitte EMOSIST fc • GUILLEMIN Bruno • SAURET Audrey REIMPHOS • DEVILLE Pierre Vaincre La Muco • LEMONNIER Lydie AKKA  • BURLE Jocelyne • VERNHET Pascal AQUIRESPI • PETIT Thomas • RIBETTE Benoit Centre de Ref de Nantes • BONOMO Elise Catel • JAN Guillaume Groupe Utilisateurs MucoDoméos Association Vaincre la Mucoviscidose/CATEL

    4. Points à l’ordre du jour • Rappel organisation générale • Mucodomeos V3 • Divers, échange de bonnes pratiques, questions… Groupe Utilisateurs MucoDoméos Association Vaincre la Mucoviscidose/CATEL 4 4

    5. I – Rappel organisation générale 5

    6. I.0 - État des lieux des CRCM utilisateurs • Besançon • Bordeaux Adultes et Pédiatrique • Limoges • Nantes Adultes et Pédiatrique • Roscoff • Toulouse Adultes et Pédiatrique • Vannes/Lorient • Versailles Groupe Utilisateurs MucoDoméos Association Vaincre la Mucoviscidose/CATEL 6 6

    7. I.1 - Les acteurs (1/2) Vaincre la Mucoviscidose Propriétaire du logiciel (depuis l’automne 2009) Maître d’ouvrage Finance les installations et la maintenance CRCM utilisateurs Signalent les anomalies et proposent des évolutions Participent aux groupes utilisateurs, groupes de travail Groupe Utilisateurs MucoDoméos Association Vaincre la Mucoviscidose/CATEL 7 7

    8. I.1 - Les acteurs (2/2) AKKA Maître d’oeuvre Maintenance corrective et évolutive Assistance technique des utilisateurs Mécénat de compétences pour redévelopper le logiciel CATEL Assistant à maîtrise d’ouvrage Porte et anime le groupe utilisateurs, le comité technique, les réunions de chantier … Centre de Référence de Nantes Participation aux réunions de chantier, groupes de travail, rédaction de documentation, communication des informations Groupe Utilisateurs MucoDoméos Association Vaincre la Mucoviscidose/CATEL 8

    9. I.2 - Un référent MUCODOMEOS par CRCM (1/2) • Il est important que chaque CRCM dispose d’un interlocuteur identifié pour MUCODOMEOS • Idéalement membre du personnel soignant • Rôle de ce référent : • Coordination; • Formation; • Information; • Suivi technique; • Une fiche « rôle du référent Mucodomeos » est disponible • C’est une fiche qui présente un exemple d’implication idéal ! Une implication minimale sera déjà un plus ! Groupe Utilisateurs MucoDoméos Association Vaincre la Mucoviscidose/CATEL

    10. I.2 - Un référent MUCODOMEOS par CRCM (2/2) • CRCM Besançon : dr DALPHIN Marie-Laure et DELEULE Aurélie • CRCM Bordeaux adultes : mme VENNETIER Elisabeth • CRCM Bordeau pédia : mme LAMARQUE Sylvie • CRCM Limoges : dr LANGUEPIN Jane • CRCM Morbihan: mme LAURENT Brigitte • CRCM Nantes adultes: dr HALOUN Alain • CRCM Nantes pédia : dr DAVID Valérie • CRCM Roscoff : dr LE BIHAN Jean • CRCM Toulouse adulte: dr MURRIS-ESPIN Marlène • CRCM Toulouse pédia: dr BREMONT François • CRCM Versailles: dr BONNEL Anne-Sophie Liste validée par le Groupe Utilisateur Groupe Utilisateurs MucoDoméos Association Vaincre la Mucoviscidose/CATEL

    11. I.3 - Suivi des bugs, évolutions et livraisons Mucodomeos@akka.eu une adresse unique pour contacter le service support de MUCODOMEOS le message est reçu par toute l'équipe de AKKA et par le CATEL AKKA Est informé des demandes des CRCM met à jour l'avancement de la résolution des demandes, jusqu'à leur clôture (et intégration dans une nouvelle version du logiciel) Nouvelles versions Mise à disposition sur FTP Envoi d'un message aux techniciens des CRCM Suivi des mises à jour par Akka et Catel Groupe Utilisateurs MucoDoméos Association Vaincre la Mucoviscidose/CATEL 11

    12. I.4 – Mucodomeos V2.3 • Livré dans les centres en juin 2010 • Nombreuses corrections d’anomalies et bugs • Gros travail sur l’export registre qui a grandement amélioré la qualité des export Groupe Utilisateurs MucoDoméos Association Vaincre la Mucoviscidose/CATEL

    13. I.5 - Groupe Utilisateurs Fréquence : 2/3 par an Objectifs: faire un point global avec les utilisateurs Prochaine édition début avril 2011 En visioconférence Cf sondage doodle : http://www.doodle.com/tm5vwk8nyve2x4qz validé par le groupe utilisateur Groupe Utilisateurs MucoDoméos Association Vaincre la Mucoviscidose/CATEL 13

    14. I.6 – Groupes de travail, comité technique et comité de pilotage Groupes de travail: SIH, Fiche Visite, Ecran Semi Fixe, Bactério .. Travail très important pour la orienter les développement de AKKA sur Mucodomeos V3 Comité de Pilotage Réunion à l’automne 2010 Membres: Vaincre La Muco, Centre de Ref de nantes, Crcm Toulouse pédia et adulte, Crcm Nantes pédia et adulte, Akka, Catel Groupe Utilisateurs MucoDoméos Association Vaincre la Mucoviscidose/CATEL 14

    15. I.7 - La lettre « MUCODOMEOS Info" Objectifs: Diffuser des informations aux utilisateurs Nouvelles versions logiciel et guides Réunions des groupes de travail « Astuce Mucodomeos » « Mucodomeos TV » Périodicité en fonction de l’actualité 214 abonnés Si vous avez des astuces à partager  mucodomeos@akka.eu Groupe Utilisateurs MucoDoméos Association Vaincre la Mucoviscidose/CATEL 15

    16. II – MUCODOMEOS V3 • Rappel • Planning • Groupes de travail • Présentation des premiers écrans • Débat sur la notion de « sous-visites » Groupe Utilisateurs MucoDoméos Association Vaincre la Mucoviscidose/CATEL

    17. II.1 – Rappel (1/2) • Mécénat de compétences de AKKA pour le compte de l’association Vaincre la Mucoviscidose • Objectif: refonte complète du logiciel dans un environnement plus moderne, sans coûts de licence (cf 4D) avec une ergonomie et une évolutivité améliorée Groupe Utilisateurs MucoDoméos Association Vaincre la Mucoviscidose/CATEL

    18. II.1 – Rappel (2/2) • Contenu: • Reprise des fonctionnalités de la V2.3 • Environnement technique : • « plus moderne » que la version actuelle • sans coûts de licence (cf coûts 4d) • Plus simple de déploiement • Amélioration de l’ergonomie du logiciel • Meilleure intégration dans les SIH • « Évolutivité » améliorée Groupe Utilisateurs MucoDoméos Association Vaincre la Mucoviscidose/CATEL

    19. II.2 – Planning • Les livraisons des prototypes pour test par les sites pilotes: • « Ecrans gestion des patients » : 15 novembre • « Ecrans gestion des visites » : 15 janvier • « Application locale » : 31 mars • « Application Web » : 30 juin • Mise en production sur les CRCM: • « Application locale »: 30 Juin 2011 • « Application Web »: 30 septembre 2011 Groupe Utilisateurs MucoDoméos Association Vaincre la Mucoviscidose/CATEL

    20. II.3 – Architecture proposée Groupe Utilisateurs MucoDoméos Association Vaincre la Mucoviscidose/CATEL

    21. Groupe Utilisateurs MucoDoméos Association Vaincre la Mucoviscidose/CATEL

    22. II.4 – Hébergement de la version web (1/2) • La partie web du logiciel sera hébergée sur une plateforme unique • Mutualisation des coûts • Organisation facilitée • Échange en cours avec 2 prestataires: • EMOSIST: • Agréé hébergeur de données de santé • Franche-Comté (CRCM Besançon) • REIMPHOS: • Agrément hébergeur de données de santé en cours • Limousin (CRCM Limoges) Groupe Utilisateurs MucoDoméos Association Vaincre la Mucoviscidose/CATEL

    23. II.4 – Hébergement de la version web (2/2) • EMOSIST et REIMPHOS présents au groupe utilisateur ont pu exprimer leur intérêt sur ce projet • Suite à une question de Limoges sur le lien avec les annuaires régionaux et l'intégration de la carte CPS, le Catel et les deux prestataires ont rassuré les utilisateurs sur l'intégration de ces questions dans les réflexions en cours. • Précisions à apporter au cours des échanges avec EMOSIST et REIMPHOS sur les coûts de fonctionnement, les conditions, une charte/convention, les services à y adjoindre (exemple : numéro d’assistance unique pour l’ensemble des CRCM) Groupe Utilisateurs MucoDoméos Association Vaincre la Mucoviscidose/CATEL

    24. II.5 – Les sites pilotes (1/3) • Trois sites identifiés • Toulouse, Bordeaux et Nantes • Discussion en cours avec services informatiques • Des testeurs sur chacun des trois sites: • Au minimum : • 2 médecins: pédia et adulte • 2 infirmières : pédia et adulte • Au mieux: kiné, psy, diététiciens, as, éduc … Groupe Utilisateurs MucoDoméos Association Vaincre la Mucoviscidose/CATEL

    25. II.5 – Les sites pilotes (2/3) • Rôle des sites pilotes • Tester : • Naviguer dans l’application • Créer/modifier des patients • Créer/modifier des visites • Insérer des informations dans les visites • Rapporter à AKKA: • les problèmes techniques rencontrés • les problèmes ergonomiques rencontrés Groupe Utilisateurs MucoDoméos Association Vaincre la Mucoviscidose/CATEL

    26. II.5 – Les sites pilotes : les utilisateurs testeurs (3/3) • Bordeaux • Enfant: Dr BUI, Dr FAYON, S. LAMARQUE (secr), N.CHRISTOFLOUR (kiné) • Adulte:Elisabeth VENNETIER (ide), Laurence DERLICH (kiné) • Nantes • Enfant: Dr DAVID • Adulte: Dr HALOUN, D. CHEVALLIER (ide) • Toulouse • Enfant: Dr BREMONT, A. VIGNE (ide) • Adulte: Dr TETU, H. JOACHIM (ide) Liste validée par le groupe utilisateurs Groupe Utilisateurs MucoDoméos Association Vaincre la Mucoviscidose/CATEL

    27. II.6 – Débat « sous-visites » (1/9) • Nous avons absolument besoin de votre avis pour trancher entre les deux solutions !! • Solution actuelle « horodatage » • Pour réaliser plusieurs mesures sur une seule et même visite quand celle-ci est un séjour hospitalier s'étalant sur plusieurs jours, il faut ouvrir un écran "liste" permettant de saisir d'autres valeurs à une date différente. • Avantage: • Interface simple • Inconvénient: • Beaucoup de données ne peuvent être saisies • Les données saisies n’apparaissent pas dans les récapitulatifs Groupe Utilisateurs MucoDoméos Association Vaincre la Mucoviscidose/CATEL

    28. II.6 – Débat « sous-visites » (2/9) Ex: multiple saisie de poids, taille dans une visite Groupe Utilisateurs MucoDoméos Association Vaincre la Mucoviscidose/CATEL

    29. II.6 – Débat « sous-visites » (3/9) Solution proposée  « sous-visites » • Lors d'un séjour à l'hôpital le patient subit plusieurs visites. Pour ces types de visites là, le système permet de créer des visites "secondaires" liées à la visite principale et aussi complètes que n'importe quelle visite. • Avantages • Toutes les informations peuvent être rentrées plusieurs fois • Les récapitulatifs sont complets • Possibilité de faire des points intermédiaires • Intéressant pour les séjours longs (adultes) • Lien avec les examens des libéraux (web) • Inconvénients • Plus complexe donc un peu plus lourd ergonomiquement Groupe Utilisateurs MucoDoméos Association Vaincre la Mucoviscidose/CATEL

    30. II.6 – Débat « sous-visites » (4/9) Explications François Bremont et AKKA et présentation d’écrans !! Attention ces écrans sont des premières versions de travail!! Groupe Utilisateurs MucoDoméos Association Vaincre la Mucoviscidose/CATEL

    31. Groupe Utilisateurs MucoDoméos Association Vaincre la Mucoviscidose/CATEL

    32. II.6 – Débat « sous-visites » (6/9) • Besançon  OK • Bordeaux  OK • Utilisent l’horodatage mais il manque les données bio • La nouvelle solution permettra aux médecins traitant de saisir des informations • Limoges  OK mais pas intéressés • N’utiliseront pas le nouveau système par manque de temps et car pas vraiment adapté à leur fonctionnement actuel • Toutefois intéressés par la notion de visites « non médicales » Groupe Utilisateurs MucoDoméos Association Vaincre la Mucoviscidose/CATEL

    33. II.6 – Débat « sous-visites » (7/9) • Vannes  OK mais pas intéressés • Les médecins utilisent très peu le logiciel • Roscoff  OK • Cette possibilité parait indispensable • La solution peut poser problème en cas de très longue hospitalisation • trop d’onglets  risque de rendre illisible l’écran • Solution : un onglet « notes diverses » pour les informations diverses (hors registre) • Nantes enfant  OK • Horodatage n’est pas satisfaisant Groupe Utilisateurs MucoDoméos Association Vaincre la Mucoviscidose/CATEL

    34. II.6 – Débat « sous-visites » (8/9) • Nantes adulte  OK • Indispensable pour le suivi des patients • Très utile pour l’évaluation de l’activité • Besoin de données précises, statistiques… • Toulouse adulte  OK Groupe Utilisateurs MucoDoméos Association Vaincre la Mucoviscidose/CATEL

    35. II.6 – Débat « sous-visites » (9/9) • Conclusions • La proposition de « sous visites » est acceptée par le groupe utilisateur • Reste toutefois à : • Remplacer le terme « sous-visite » qui n’est pas adapté • Définir les règles de fonctionnement • Définir les types d’évènements • Hospitalisation traditionnelle • Entrée/sortie • Hospitalisation de jour • Liens avec le registre • Des propositions allant dans ce sens seront soumises aux utilisateurs Groupe Utilisateurs MucoDoméos Association Vaincre la Mucoviscidose/CATEL

    36. II.7 – Groupe de travail bactério (1/4) • Réunion prévue le 11 octobre • Objet : revoir l’écran bactério qui permet de mieux organiser les visites des patients en fonction des germes • Nous avons besoin de votre avis afin de préparer au mieux ce groupe de travail Groupe Utilisateurs MucoDoméos Association Vaincre la Mucoviscidose/CATEL

    37. II.7 – Groupe de travail bactério (2/4) Écran actuel Groupe Utilisateurs MucoDoméos Association Vaincre la Mucoviscidose/CATEL

    38. II.7 – Groupe de travail bactério (3/4) • Sur quels paramètres gérez vous la ségrégation de vos patients ? • avec les classes de germe ? (Hygiene 1,2,3,4) • en fonction du type de germe ? • quels groupes de type de germe avez-vous mis en place ? • Comment rentrez-vous les germes dans vos dossiers/SI ? • comment se fait le choix d'un antibio pour un patient ? Groupe Utilisateurs MucoDoméos Association Vaincre la Mucoviscidose/CATEL

    39. II.7 – Groupe de travail bactério (4/4) • Les CRCM n’utilisent pas la solution actuelle car elle ne correspond pas à leur fonctionnement • Il faut que le futur écran bactério : • s’appuie sur les définitions du registre afin d’avoir un socle commun minimum • Puisse être paramétré centre par centre afin de s’adapter à leur fonctionnement • Les CRCM ont été invités à envoyer leurs réponses précises à mucodomeos@akka.eu Groupe Utilisateurs MucoDoméos Association Vaincre la Mucoviscidose/CATEL

    40. II.8 – Présentation des premiers écrans réalisés par AKKA !! Attention ces écrans sont des premières versions de travail qui vont évoluer ! Groupe Utilisateurs MucoDoméos Association Vaincre la Mucoviscidose/CATEL

    41. Prototype V3 : Tableau de bord Groupe Utilisateurs MucoDoméos Association Vaincre la Mucoviscidose/CATEL

    42. Prototype V3 : fiche patient Groupe Utilisateurs MucoDoméos Association Vaincre la Mucoviscidose/CATEL

    43. II – Mucodomeos V3 – points divers • Les problématiques liées aux accès des libéraux et réseaus de soins (carte CPS, annuaire régionaux) seront prises en compte dans la V3 • AKKA travaille pour rendre possible l’accès multiple en écriture au même dossier patient dans Mucodomeos V3 Groupe Utilisateurs MucoDoméos Association Vaincre la Mucoviscidose/CATEL

    44. III – Divers, échange de bonnes pratiques, questions… Groupe Utilisateurs MucoDoméos Association Vaincre la Mucoviscidose/CATEL

    45. III.1 – Formation • Une matinée de formation/réflexion a été réalisée au CRCM Nantes Adulte • D’autres CRCM en ont-ils besoin ? • Les CRCM sont invités à faire part des demande de formation via mucodomeos@akka.eu Groupe Utilisateurs MucoDoméos Association Vaincre la Mucoviscidose/CATEL

    46. III.2 – Export vers le registre (1/2) • 4 centres ont exporté leurs données 2009 via Mucodomeos • Nantes pédiatrie, Bordeaux pédiatrie, Bordeaux adultes, Toulouse adultes • 3 centres vont réaliser ces exports dans les semaines à venir: • Toulouse Pédia, Limoges, Vannes • Quid des autres centres: • Nantes adultes, Roscoff, Versailles, Besançon Groupe Utilisateurs MucoDoméos Association Vaincre la Mucoviscidose/CATEL

    47. III.2 – Export vers le registre (2/2) • Création d’un groupe de travail « export vers le registre »: • Dr Gilles RAULT • Lydie LEMONNIER • Florence VALENTIN • Objectif du groupe de travail • Améliorer l’ergonomie de l’export vers le registre • Proposer une organisation de saisie et d’export optimales Groupe Utilisateurs MucoDoméos Association Vaincre la Mucoviscidose/CATEL

    48. III.3 – Remarques divers • Roscoff : l’intégration du logiciel dans le SIH doit être étudiée dès à présent. Lien avec le serveur de résultats, mais aussi lien avec les services d’admission. L’identification de l’auteur serait intéressante à faire figurer sur les écrans (pour le moment, présente uniquement sur le serveur, mais pas visible des utilisateurs dans l’application) • Registre • Mettre une signalétique plus visible sur les champs à remplir pour le Registre • Méconnaissance de l’écran “Données complémentaires” (taille des parents...) Groupe Utilisateurs MucoDoméos Association Vaincre la Mucoviscidose/CATEL