Studi Observasi

1. Studi Observasi

2. Observation • Nonbehavioral observation • Behavioral observation

3. Nonbehavioral Observation • Record analysis (analisis catatan) • Dapat berupa catatan masa lalu dan/atau masa sekarang • Laporan dapat berupa tulisan, cetakan, rekaman dalam pita suara atau video, dan foto, atau gabungan dari semua hal di atas • Physical condition analysis (analisis kondisi fisik) • Mis: persediaan barang dan kondisinya, laporan keuangan, syarat keamanan gedung, dll • Process or activity analysis (analisis aktivitas atau proses) • Mis: studi waktu/gerak proses manufaktur, arus lalu lintas, dan studi arus keuangan dalam sistem perbankan

4. Behavioral Observation • Nonverbal analysis • Mis: studi gerakan tubuh, dan ekspresi motorik • Linguistic analysis • Berupa studi tentang bunyi atau kata yang tidak bermakna, mis: ‘ngggg’ (bunyi yang sering dilakukan seseorang saat berbicara) • Dapat juga berupa analisis isi presentasi pelatihan atau penjualan • Extralinguistic analysis, terdiri atas: • Vokal, termasuk nada, tekanan suara, dan warna nada • Tempo, termasuk kecepatan bicara, lamanya ucapan, dan ritme • Interaksi, termasuk kecenderungan untuk menginterupsi, mendominasi, atau menghambat • Gaya verbal, termasuk kosakata dan kekhasan pelafalan, dialek, dan ekspresi karakteristik • Spatial analysis • Studi tentang bagaimana seseorang berhubungan secara fisik dengan orang lain

5. Keunggulan Studi Observasional • Pengumpulan data pada saat suatu kejadian sedang terjadi • Peneliti dapat menjaga informasi yang kebanyakan partisipan akan menghapusnya karena informasi itu begitu umum dan biasa terjadi, atau kelihatan tidak relevan, mis: pengamatan aktivitas pengunjung di toko buku • Observasi dapat menangkap seluruh peristiwa ketika peristiwa itu terjadi di dalam situasi yang sesungguhnya • Partisipan mungkin akan mengakui hasil-hasil observasional daripada mereka harus bertanya, walaupun pertanyaan tersebut bersifat tertutup/tersamar

6. Keterbatasan Studi Observasional • Pengamat biasanya harus berada di tempat kejadian ketika sebuah peristiwa sedang berlangsung, sehingga ia harus mampu meramalkan di mana dan kapan peristiwa itu akan terjadi • Prosesnya lama dan mahal • Kebanyakan hasilnya terbatas pada informasi yang dapat dipelajari oleh tindakan yang jelas atau indikator-indikator permukaan • Lingkungan penelitian cenderung lebih cocok untuk penaksiran subyektif dan mencatat data daripada mengontrol dan mengkuantifikasi peristiwa • Observasi dibatasi sebagai sebuah cara untuk mempelajari masa lalu

7. Hubungan antara Observer dan Partisipan • Observasi langsung atau tidak langsung • Kehadiran observer diketahui atau tidak diketahui oleh partisipan • Observer terlibat atau tidak terlibat dengan aktivitas partisipan

8. Metode Observasi • Simple • Observasi yang dilakukan tanpa suatu standarisasi yang jelas • Pencatatan dilakukan berdasarkan sesuatu yang menarik di lapangan • Systematic • Observasi yang dilakukan dengan suatu standarisasi yang jelas dan sistematis

9. Observation Data Collection • Who • What • Event Sampling • Time Sampling • When • How • Where