Introduction au cours

1. Introduction au cours MASTER IPI-NT Le 18/09/2013 Laurent DESCAMPS

2. Introduction au cours • I - Programme de l’année • II – Tour de table • Prise de connaissance • Expériences vécues … les stages • III – Les grands concepts • Un projet • La conduite de projet

3. I – Programme de l’année • Séance cours n° 1 (FI – FA) • Introduction au coursLD le 18/09 • Les concepts de base : projet, conduite de projet … • Séance cours n° 2 (FI – FA) • Remise à niveauLD le 25/09 • Le cycle de vie d’un projet, les outils de la gestion de projet • Séance Cours n° 3,4 (FI – FA) • Mise en situation d’un projetLD les 02/10 • TP – jeu de rôles et 09/10 • Séance Cours n° 5 (FI – FA) • Debriefing de la mise en situationLD le 16/10 • Construction et modélisation d’un projet

4. I – Programme de l’année • Séance Cours n° 6 (FI – FA) • La QualitéLD le 23/10 • Mise en œuvre d’un PAQ / Projet IPI-NT • Séance Cours n° 7 (FI – FA) • L’accompagnement au changement LD le 06/11 • Piloter le changement sur les différentes phases d’un projet • Séances cours n° 8, 9, 10 (FI – FA) • Suivi et pilotage d’un projet, estimation de charges LD les 13/11 • TP MS-Project  20/11 et 27/11 • Séance cours n° 11 (FI – FA) • L’urbanisation des systèmes d’informationLD le 04/12 • Méthodologie d’urbanisme

5. I – Programme de l’année • Séance cours n° 12 (FI – FA) • La gestion du risque, analyse et gestion du risque LD le 11/12 • Séance cours n° 13 (FI – FA) • L’approche projet par les process LD le 18/12 • Mise en œuvre par un cas pratique • Séance cours n° 14 (FI) • Exemple de projet transverse et internationalintervenant CH • Migration d’un SI international le 08/01 • Séance cours n° 15 (FI) • La méthodologie dans les projets – partie 1 intervenant AS • Conception et définition de la méthodo le 15/01 • Séance cours n° 16 (FI) • La méthodologie dans les projets - partie 2intervenant AS • Mise en place et application de la méthodo le 22/01

6. I – Programme de l’année • Séance cours n° 17 (FI) • Le Décisionnel chez SwissLifeintervenant CL • Exemple de mise en place d’un projet Décisionnelle 29/01 • Séance cours n° 18 (FI) • L’organisation d’une Direction Informatique DSI de Cofidis • Visite de la DSI de Cofidis ,,, si possible le 05/02 • Séance cours n° 19 (FI – FA) • Synthèse du cours - Questions & Réponses LD le 12/02 • Bilan de l’année • Examen (FI – FA) LD le 19/02

7. II – Tour de table • Prise de connaissance : • Les fiches : • Recto : NOM – PRENOM • Verso : formation d’origine , stages en informatique, projet professionnel • Les intervenants • L.Descamps – CPO • A.Sobscak – CPI - méthodes • C.Haegeman – CPO international • C.Leclerck – CPI – décisionnel • Les règles de bonne conduite : vidéo-projecteur en début de séance, téléphones rangés

8. II – Tour de table • Expériences vécues … debriefing sur les stages de chacun … projet ou pas projet

9. III - Les grands concepts • 3.1 - Un projet • Qu’est ce qu’un projet ? • Qu’est ce qui n’est pas un projet ? • 3.2 - La conduite de projet • Pourquoi faut il gérer un projet ? • Les ingrédients de base de la gestion de projet • 3.3 - Les principales notions de la gestion de projet • Notions de MOE / MOA • Notions de charges / de délais / de coûts

10. III - Les grands concepts • 3.1a - Un projet • C‘est le rêve de quelqu’un, réalisé par les efforts des autres, • Consiste à transformer un besoin en solution, • Consiste à réaliser une idée ayant un caractère novateur, • Un projet est donc une réalisation unique, éphémère et demandant un certain temps pour être accomplie, • Un projet permet donc de traduire ; • Ce qu’on veut faire, • Sur quels délais, • Avec quels moyens,

11. III - Les grands concepts • 3.1b - Des exemples de non projet • Ne peut être considéré comme un projet : • Une activité de production (la construction en série d’une automobile), • Une activité qui se répète et dont la fin ne peut correspondre qu’à une cessation d’activité, • Une activité qui se trouve au cœur de l’organisation de l’entreprise, • Des exemples issus des stages de chacun … reprise du tableau des expériences de chacun

12. III - Les grands concepts • 3.1c – La définition ISO 10 006 d’un projet : • Processus unique, qui consiste en un ensemble d’activités coordonnées et maîtrisées comportant des dates de début et de fin, entrepris dans le but d’atteindre un objectif conforme à des exigences spécifiques telles que contraintes de délais, de coûts et de ressources • Sachant qu’un processus est un ensemble de moyens et d’activités liées qui transforment des éléments entrants en éléments sortants

13. III - Les grands concepts • 3.1d - Les caractéristiques d’un projet • Sa taille : budget, nombre de jours travaillés, durée • Sa nature : stratégique, commercial, technique • Ses aspects novateurs : nouveaux concepts, nouveaux outils, nouvelles compétences, nouveaux principes … • Spécialisé ou pluri disciplinaire (une seule ou plusieurs technologies ; une seule ou plusieurs branches fonctionnelles), • Ouvert ou fermé (ouverts sur d’autres systèmes, d’autres sociétés ou limité à une seule et même application),

14. III - Les grands concepts • 3.2 - La conduite de projet • Pourquoi faut il gérer un projet ? • Reprise des expériences de chacun / rapport de stage : • Combien de projet remis à temps ? • Quelle quantité de temps passé ? • Gérer un projet c’est gérer de l’inconnu, • Gérer un projet c’est savoir ne pas savoir, • Gérer un projet c’est partir du principe que rien ne se passe jamais comme prévu, il est donc nécessaire de : • Cadrer le besoin le plus précisément possible, • Piloter à chaque instant (savoir ce qui est fait, par qui, et quel est le niveau d’avancement), • Réagir face aux nombreux imprévus, • S’adapter et adapter le projet à chaque instant,

15. III - Les grands concepts • 3.2 - La conduite de projet • Les ingrédients de base de la gestion de projet : • Du bon sens, de l’organisation : • Du pragmatisme : adéquation entre ce qui est demandé et ce qui peut être fait, • Mesurer les coûts / les délais / les risques pris, • Toujours disposer d’un plan B, • Une équipe motivée : • En partageant les objectifs, les enjeux, les contraintes, • En donner du sens aux réalisations de chacun, • En fixant à chacun des objectifs adaptés,

16. III - Les grands concepts • 3.3 - Les principales notions de la gestion de projet • Notions de MOE / MOA : • La maitrise d’œuvre (MOE) : • Réalise l’ouvrage pour le compte de la maitrise d’ouvrage et assure la responsabilité globale de la qualité technique du délai et du coût, • La maitrise d’ouvrage (MOA) : • définit et cadre le besoin, • fixe les objectifs, l’enveloppe budgétaire et les délais souhaités pour le projet, il sera le propriétaire de l’ouvrage réalisé, • Exemple de la maison : • La MOA regroupe le futur propriétaire et l’architecte, • La MOE regroupe les différents corps de métiers participant à la construction (maçons, charpentiers, peintres, électriciens …)

17. III - Les grands concepts • 3.3 - Les principales notions de la gestion de projet • Notions de charges / de délais / de coûts : • Une charge représente une quantité de travail • Une charge s’exprime en jours/homme, mois/homme, années/homme • Un délai représente une quantité de temps • Un délai s’exprime en jours, mois, années … • Un cout représente la quantité de moyen (humain, matériel) • Un cout s’exprime en euros • Exemple : un projet de 1000 jours/homme s’étalera sur un délai de 18 mois et coutera 500.000 euros

18. III - Les grands concepts • 3.3 - Les principales notions de la gestion de projet • Le chef de projet = un chef d’orchestre • Le CPI (chef de projet informatique) : il pilote les différents chantiers techniques liés au système d’information, • Le CPU (chef de projet utilisateur) : il porte le besoin et s’assure de la bonne compréhension et de la bonne traduction de ce dernier. Il pilote les différents chantiers opérationnels. • Le CPO (chef de projet organisation) : il pilote le projet dans sa globalité (conduite du changement, impacts juridiques, organisationnels, financiers, marketing …)