slide1 n.
Download
Skip this Video
Loading SlideShow in 5 Seconds..
บทที่ 3 การจัดการระบบสื่อสารโทรคมนาคม PowerPoint Presentation
Download Presentation
บทที่ 3 การจัดการระบบสื่อสารโทรคมนาคม

Loading in 2 Seconds...

play fullscreen
1 / 21

บทที่ 3 การจัดการระบบสื่อสารโทรคมนาคม - PowerPoint PPT Presentation


  • 143 Views
  • Uploaded on

บทที่ 3 การจัดการระบบสื่อสารโทรคมนาคม. 3.1 ความจำเป็นของการจัดการระบบสื่อสารโทรคมนาคม. ความจำเป็นของการจัดการ ระบบสื่อสารโทรคมนาคม. คุณค่าของการที่มีระบบสื่อสารที่ดี. การพัฒนาเทคโนโลยี. ราคาของระบบโทรคมนาคม. การผ่อนคลายกฎระเบียบต่างๆ. การจัดการเครือข่ายระบบสื่อสาร.

loader
I am the owner, or an agent authorized to act on behalf of the owner, of the copyrighted work described.
capcha
Download Presentation

PowerPoint Slideshow about 'บทที่ 3 การจัดการระบบสื่อสารโทรคมนาคม' - gisela


An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Presentation Transcript
slide1

บทที่ 3

การจัดการระบบสื่อสารโทรคมนาคม

slide2

3.1 ความจำเป็นของการจัดการระบบสื่อสารโทรคมนาคม

ความจำเป็นของการจัดการ

ระบบสื่อสารโทรคมนาคม

คุณค่าของการที่มีระบบสื่อสารที่ดี

การพัฒนาเทคโนโลยี

ราคาของระบบโทรคมนาคม

การผ่อนคลายกฎระเบียบต่างๆ

การจัดการเครือข่ายระบบสื่อสาร

slide3

3.2 สถานะของฝ่ายสื่อสารโทรคมนาคมในองค์กร

- การก่อตั้งองค์กรขึ้นใหม่หน่วยงานที่ขาดไม่ได้คือฝ่ายสื่อสารโทรคมนาคม

- ต้องมีการแบ่งหน้าที่ในการดูแลระบบสื่อสารและระบบคอมพิวเตอร์

- การรวมเทคโนโลยีสื่อสารโทรคมนาคมและเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์เข้าด้วยกันเรียกว่า “เทคโนโลยีสารสนเทศ (Information Technology)”

- ปัจจุบันในภาคธุรกิจของประเทศไทยยังไม่มีการใช้ เทคโนโลยีสารสนเทศอย่างเต็มรูปแบบ

slide4

3.3 ภาระหน้าที่ของฝ่ายสื่อสารโทรคมนาคม

- การออกแบบและติดตั้งสิ่งอำนวยความสะดวกใหม่ๆ รวมถึงการให้บริการ

- การปฏิบัติงานของเครือข่ายและการให้การสนับสนุนทางเทคนิค เช่นให้คำแนะนำการให้การบริการขั้นพื้นฐานแก่ผู้ที่อยากทราบรายละเอียด เป็นต้น

- เป็นฝ่ายสนับสนุนฝ่ายบริหาร เช่น การสั่งซื้ออุปกรณ์ทางด้านการสื่อสารโทรคมนาคม

slide5

3.4 ทักษะของการจัดการระบบสื่อสารข้อมูลโทรคมนาคม

- ทักษะทางด้านเทคนิค ผู้จัดการฝ่ายสื่อสารโทรคมนาคมมีความจำเป็นต้องเข้าใจเชิงเทคนิคและธุรกิจ เพื่อจะได้นำมาประยุกต์ใช้งาน

- ทักษะทางด้านบุคคล สิ่งที่สำคัญที่สุดคือความเข้าใจต่อผู้ที่ได้รับคำสั่งให้ปฏิบัติงาน

- ทักษะด้านแนวคิด ธุรกิจด้านสื่อสารโทรคมนาคมมีความจำเป็นต้องการบุคคลที่มีความสามารถในการปรับตัวต่อสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนไปอย่างรวดเร็ว เช่น การเปลี่ยนแปลงเทคโนโลยี,การเปลี่ยนพฤติกรรมของลูกค้า ฯลฯ เป็นต้น

slide6

3.5 ความรับผิดชอบของการจัดการสื่อสารโทรคมนาคม

3.5.1 บุคลากร

- การทำให้บุคลากรมีประสิทธิภาพในการทำงาน

- ทางด้านบุคลากรอาจประกอบด้วยผู้จัดการ ผู้ออกแบบและ ติดตั้ง ผู้ดูแลเครือข่าย ช่างเทคนิค พนักงานทั่วไป เป็นต้น

3.5.2 การจัดระบบของฝ่าย

- เป้าหมาย คือ การทำให้งานลุล่วงไปอย่างมีประสิทธิภาพ

- สิ่งสำคัญของฝ่าย คือ การทำงานในส่วนที่เกี่ยวกับการ ทำงานของฝ่ายอื่นในองค์เดียวกันทำงานร่วมกันได้

slide7

3.5.3 การวางแผนงาน

-จุดมุ่งหมายให้งานบรรลุเป้าหมายในระยะเวลาที่กำหนด

3.5.4 การสั่งการ

-หน้าที่คือ กำหนดทิศทางการทำงานให้ได้ตรงตามกำหนด

-อาจมีการกระตุ้นให้ทำงาน

3.5.5 การควบคุม

-มีความเกี่ยวข้องกับระบบดังกล่าวในด้านการเงินและการบริการต่างๆ

- การตัดสินใจที่ผิดพลาดหรือเลือกอุปกรณ์ที่ไม่เหมาะสมอาจทำให้การใช้เงินไม่เป็นไปตามวัตถุประสงค์

slide8

3.5.6 ความมั่นคง

-เป็นสิ่งที่สำคัญที่สุดขององค์กร

- เป็นความรับผิดชอบของฝ่ายสื่อสารโทรคมนาคมเป็นหลักข้อมูลต่างๆที่มีอยู่คือสมบัติที่มีค่า

- มีการฝึกอบรมและการป้องกันความผิดพลาดที่อาจเกิดจากความประมาทหรือรู้เท่าไม่ถึงการณ์

3.5.7 การคิดค้นวิธีใหม่ๆ

-เป็นการช่วยเหลือบริษัทให้แข่งขันในการดำเนินธุรกิจได้อย่างดียิ่ง ตัวอย่างเช่น การเปลี่ยนวิธีการเชื่อมต่อของอุปกรณ์ ทำให้การใช้งานเป็นไปอย่างสะดวกและรวดเร็ว

slide9

3.6 บทบาทของการจัดการระบบสื่อสารโทรคมนาคม

บทบาทของการจัดการระบบสื่อสารโทรคมนาคม

บทบาทระหว่างบุคคล

บทบาทของข่าวสาร

บทบาทของการตัดสินใจ

- ความเป็นผู้นำขององค์กร

- ผู้แทนขององค์กร

- ผู้ประสานงาน

- การที่จะรับข่าวสาร การวิเคราะห์ข่าวสาร หรือการนำเสนอข่าว เป็นเรื่องสำคัญต่อการจัดการระบบสื่อสารโทรคมนาคมอย่างมาก

- การตัดสินใจขึ้นอยู่กับความจำเป็นขององค์กรเป็นสำคัญ

slide10

3.7 ทฤษฎีที่ใช้ในการหาความสัมพันธ์ระหว่างการจัดการกับแรงงาน

ทฤษฎี

X

Y

Z

3.8 แบบจำลองของการจัดการสื่อสารโทรคมนาคม

แบบจำลองของการจัดการ

สื่อสารโทรคมนาคม

เงื่อนไขภายในองค์กร

เงื่อนไขภายนอกองค์กร

slide11

3.8.1 เงื่อนไขภายในองค์กร

เงื่อนไขภายในองค์กร

เจ้าของหรือผู้ถือหุ้น

การประชาสัมพันธ์

สวัสดิการ

นโยบายการขายการดำเนินงาน

โครงสร้างขององค์กร

นโยบายเกี่ยวกับการเงินขององค์กร

คุณภาพของพนักงาน

slide12

3.8.2 เงื่อนไขภายนอกองค์กร

เงื่อนไขภายนอกองค์กร

หุ้นส่วนการค้า

การเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยี

สหภาพแรงงาน

กฎระเบียบ วิธีปฏิบัติ

ค่านายหน้า

ตัวแทนจำหน่าย

slide13

3.9 ความจำเป็นในการจัดการเครือข่ายสื่อสารโทรคมนาคม

- เครือข่ายเป็นทรัพย์สินของทางบริษัท เนื่องจากว่าต้องลงทุนมากสำหรับงานด้านเครือข่ายสื่อสารโทรคมนาคม

- เครือข่ายเปรียบเสมือนเป็นทรัพยากรของบริษัท เนื่องจากถ้ามีการใช้งานอย่างถูกต้อง ก็สามารถช่วยลดรายจ่ายและเพิ่มประสิทธิภาพขององค์กรได้ในระดับหนึ่งเช่นเดียวกับบุคคลากร

- เครือข่ายมีความก้าวหน้าอย่างรวดเร็ว เนื่องจากมีการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีที่รวดเร็ว

slide14

3.10 ระบบการจัดการเครือข่าย

ระบบการจัดการเครือข่าย

ระบบสื่อสารโทรคมนาคม

ระบบเปิด

โครงสร้างของระบบการจัดการเครือข่ายของ ISO

การจัดการอุปกรณ์

การจัดการตัวแทนกระบวนการ

การสร้างบล็อก

slide15

3.10.1 ระบบเปิด

- แบบจำลอง OSI ( Open System Interconnection Model ) ใช้ในการเชื่อมต่ออุปกรณ์ต่างๆให้ใช้งานร่วมกันได้และมีมาตรฐานเดียวกัน

3.10.2 การจัดการอุปกรณ์

- หมายถึงการดำเนินการเกี่ยวกับอุปกรณ์ต่างๆ เช่น สวิตช์ เราเตอร์ ตัวมัลติเพล็กซ์เครื่องคอมพิวเตอร์หรือซอฟต์แวร์ต่างๆ

3.10.3 การสร้างบล็อก

- การพิจารณาเฉพาะจุดประสงค์ที่ต้องการ

slide16

3.10.4 การจัดการตัวแทนกระบวนการ

- การกลั่นกรองคัดเลือกข้อชี้แนะต่างๆ เพื่อให้การจัดการมุ่งเน้นที่ข้อผิดพลาดหรือความคลาดเคลื่อนต่างๆ เพื่อจะได้ดำเนินการแก้ไข

3.10.5 โครงสร้างของระบบการจัดการเครือข่ายของแบบจำลอง OSI

- SMASE (System Management Application Service Element)

เป็นตัวสร้างและใช้โปรโตคอลของหน่วยข้อมูลในการดำเนินกิจการของกระบวนการจัดการ

- SCMISE (Common Management Information Service Element) เป็นส่วนที่บริการแจ้งการจัดการเพื่อรายงานการดำเนินการตามวัตถุประสงค์

- ROSE (Remote OperationServiceElement) เป็นซอฟต์แวร์ที่สนับสนุนการดำเนินการระหว่างอุปกรณ์ที่อยู่ห่างไกล

- ACSE (Association ControlService Element) เป็นซอฟต์แวร์ที่ทำงานระหว่างกระบวนการประยุกต์ใช้งานซึ่งเป็นอิสระต่อกระบวนการประยุกต์ใช้งานที่มีความต้องการเฉพาะ

slide17

3.11 การจัดเครือข่ายในปัจจุบัน

ประเด็นปัญหาของการจัดการ

เครือข่ายระบบสื่อสารโทรคมนาคมในปัจจุบัน

ด้านการประยุกต์ใช้งาน

ด้านอุปกรณ์

ด้านบุคคลากร

  • มีการแยกประเภทการจัดการ
  • ทางด้านกายภาพด้านเหตุผล
  • มีการแยกสถาปัตยกรรม
  • ไม่มีการจัดการข้อผิดพลาด
  • ที่ดีพอ
  • ยังขาดขั้นตอนในการวัดระ
  • ดับความพอใจของผู้ใช้บริการ
  • ปลายทาง
  • ขาดรูปแบบของฐาน
  • ข้อมูล
  • สินค้ามีหลากหลาย
  • การสนับสนุนด้าน
  • บริการค่อนข้างแย่
  • สถาปัตยกรรมที่แข่งขัน
  • กัน
  • ปัญหาการเปลี่ยนงาน
  • บุคลากรมากเกินไป
  • การเปลี่ยนแปลงงาน
  • ที่ต้องรับผิดชอบ
slide18

3.12 กิจกรรมการจัดการเครือข่าย

กิจกรรมการจัดการเครือข่าย

การจัดการด้านองค์ประกอบ

การจัดการด้านบัญชี

การจัดการด้านความผิดพลาด

การจัดการด้านประสิทธิภาพ

การจัดการด้านความมั่นคง

slide19

3.13 การจัดการด้านต่างๆ

การจัดการด้านต่างๆ

กระบวนการจัดการและขั้นตอนการจัดการ

บุคคลากร

ขั้นตอนการจัดการ

อุปกรณ์การจัดการ

slide20

3.14 ความอยู่รอดของเครือข่าย

- การปกป้องศูนย์กลางการจัดการเครือข่าย เช่น กรณีอาคารถูกวางระเบิดได้รับความเสียหาย แต่ระบบโทรศัพท์ยังสามารถใช้การได้

- มีการสำรองระบบไว้อีกสถานที่หนึ่ง

- การใช้ระบบไฟฟ้าฉุกเฉินในกรณีที่เกิดเหตุไฟฟ้าขัดข้อง

slide21

จบ

สวัสดี