1 / 30

TÜRK HAVA KURUMU ÜNİVERSİTESİ

E TİCARET. Sadık YAVAŞ Mehmet Yavuz KEKLİKOĞLU. TÜRK HAVA KURUMU ÜNİVERSİTESİ. İçerik. Tanım Gelişim Türkiye İşleyişi Sınıflama Etkileri E-ödeme E-güvenlik Gelecek. ‘Biz mal satarak değil, tüketicilerin karar vermesine yardımcı olarak para kazanıyoruz.’ JEFF BEZOS Amazon-CEO.

giovanni-lynagh
Download Presentation

TÜRK HAVA KURUMU ÜNİVERSİTESİ

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. E TİCARET • Sadık YAVAŞ • Mehmet Yavuz KEKLİKOĞLU TÜRK HAVA KURUMU ÜNİVERSİTESİ

  2. İçerik • Tanım • Gelişim • Türkiye • İşleyişi • Sınıflama • Etkileri • E-ödeme • E-güvenlik • Gelecek ‘Biz mal satarak değil, tüketicilerin karar vermesine yardımcı olarak para kazanıyoruz.’ JEFF BEZOS Amazon-CEO

  3. Tanım • Telekomünikasyon ağları üzerinden değer değişimi amaçlayan aktivitelerin yapılması (EITO) • İnternet ağları üzerinden kuruluşları ve bireyleri ilgilendiren her türlü ticari etkinliğe ait olan işlemin yapılması (OECD) • Ödeme işlemlerinin internet üzerinden yapıldığı alış ve satış işlemi (ECOM)

  4. E-commerce & E-business • E-business: firmanın kontrolü altındaki bilişim sistemleri ile, firma içi iş ve işlemlerin dijital ortamlarda yürütülmesi, • E-commerce: firma sınırları dışındaki alış, satış gibi değer değişimlerinin dijital ortamlarda yürütülmesi. Kaynak: Loudon, & Traver

  5. Gelişim Kaynak: smallbusinessheroes.co.uk/

  6. Gelişim B2C gelişimi B2B gelişimi Kaynak: Loudon, & Traver TÜRK HAVA KURUMU ÜNİVERSİTESİ

  7. E-ticaret ve Türkiye Kaynak: http://www.sinaafra.com/ TÜRK HAVA KURUMU ÜNİVERSİTESİ

  8. E-ticaret ve Türkiye Kaynak: http://www.sinaafra.com/ TÜRK HAVA KURUMU ÜNİVERSİTESİ

  9. İşleyiş Kaynak: Loudon, & Traver

  10. Üretici İşleyiş Tüketici $48,50 Tüketici $40,34 Tüketici $20,45 Kaynak: Laudon&Laudon

  11. Sınıflama temel problemler • Tek doğru sınıflama… yok • Sektör bazında ayrım • Teknoloji bazında ayrım • Model bazında ayrım • Aynı firma içinde birkaçı bir arada

  12. Türleri İlişki temelinde ayrım • Business-to-Consumer (B2C) • Business-to-Business (B2B) • Consumer-to-Consumer (C2C) • ? (G2G)-(B2G)-(G2C) Teknoloji temelinde ayrım • Peer-to-Peer (P2P) • Mobile commerce (M-commerce) Nitelik temelinde ayrım • Doğrudan e-ticaret • Dolaylı e-ticaret

  13. Niteliğine göre e-ticaret

  14. Aktörlere göre e-ticaret Kaynak: Kalaycı :2004

  15. İş Modelleri

  16. Tüketici yönünden

  17. İşletme yönünden

  18. Devlet yönünden

  19. KOBİ ve E-ticaret • Uluslararasılaşma imkanı • Geri bildirime hızlı adaptasyon • E-Tedarik • E-pazaryeri • E-CRM • Önemli noktalar • Kurumsal hazırlık • Girişimci mantalitesi • Rekabetçilik • Güven

  20. E-ticaret ekonomik etkileri • Zaman ve mekanı aşan ticaret • Entegrasyon ve küreselleşme • Gümrükleme ve vergi • Tüm dünyaya erişim • Yeni meslekler • Etkinlik ve rekabetçilik

  21. E-ticaret ekonomik etkileri • Maliyetler bağlamında: • İşlem maliyetlerinde düşme • Artan rekabetçilik, artan verimlilik • Girdi, üretim ve dağıtım maliyetinde düşme • Fiyatlar bağlamında: • Aracılık azalışı • Kolay araştırma imkanı • Daha sık fiyat değişimi

  22. E-finans ve finassallaşma • Finanssal ürün ve hizmetlerin elektronik iletişim araçları ile sağlanması • Bankacılık • Finanssal yatırımcılık • Forex (günlük işlem hacmi USD 4 trl)

  23. E-ödeme • Kredi kartı, akıllı kartlar, internet bazlı sistemler gibi para akışının dijital teknolojiler üzerinden yapılması (Laudon &Laudon) • Banka/Kredi kartları • Online bankacılık • Akıllı kart/e-çekler • Mobil ödeme • E-akreditif (escrow&alibaba)

  24. E-güvenlik • E-güvenlik:insanların kendilerine dair kişisel bilgilerin toplanması/kullanımı/transferinde kontrol hakları(Laudon&Laudon) • Bilgi sunum gereği & negatif riskleri

  25. E-güvenlik trendler • Mobil takipçiler artıyor. • Akıllı ve ‘sarmalayan’ ticaret. • Google Glass • Hanehalkı korsanlığı. • Metaveri bilinci yükseliyor. • Dijital güvenlik yükseliyor. • Tekno-paranoya Kaynak: JWT

  26. Gelecek 2014 Kaynak: Deloitte

  27. E ticaret trendler • 2. bigbang: elektronik ürünlerde olgunluk günlük tüketim ürünlerinde yeni başlıyor. • Mobil’e akış: bilgisayardan telefon ve tablete. • Sosyal tüketici: sosyalleşme siteleri piyasa fonksiyonu üstleniyor. • Büyük veri: tüketiciler hakkında çok ve çeşitli bilgileri işleme gereği. • Multikanal: online tüketicinin beynine faklı kanallardan erişim. • İletişim: sesliden visual’e • Oyun ve oyuncular: her yerde her zaman Kaynak: McKinsey

  28. Gelecek ? • Bilmiyoruz, ancak… • Teknolojik gelişim tüm ticari aktiviteler için dominant unsur, • Klasik Fortune 500 şirketleri, ÇUŞ’lar, belirleyici, • Aşırı girişin sonucu sektörde eliminasyon, • Artan düzenleme ihtiyacı/ilgisi, • E-ticaret fiyatları, klasik fiyatlara erişerek, yatırımcısına normal kârlar getirebilir,

  29. Muhtemel sınırlayıcılar • Pahalı teknoloji, kompleks yazılımlar, • Klasik alışveriş ve dükkanın kültürel, sosyo-psikolojik konumu, • İnternet ve PC erişiminde küresel dengesizlikler, • Doygunluk ve tavan etkisi.

  30. Teşekkürler TÜRK HAVA KURUMU ÜNİVERSİTESİ

More Related