ejercicio en clase n 1 benchmarking n.
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Ejercicio en clase, Nº1 BENCHMARKING

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gillian-henry
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Ejercicio en clase, Nº1 BENCHMARKING

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  1. Ejercicio en clase, Nº1 BENCHMARKING

  2. Benchmarking es... • una técnica de gestión empresarial que pretende descubrir y definir los aspectos que hacen que una empresa sea más rentable que otra, para después adaptar el conocimiento adquirido a las características de nuestra propia compañía. (the best)

  3. Benchmarking es... • una técnica gerencial basada en la comparación, que puede definirse como el proceso sistemático de buscar, e introducir las mejores prácticas (best practices) de negocio en una organización.

  4. Benchmarking es... • una valiosa herramienta de administración debido a que proporciona un enfoque disciplinario y lógico para comprender y evaluar de manera objetiva las fortalezas y debilidades de una compañía; en comparacióncon lo mejor de lo mejor.

  5. Tipos de Benchmarking: • Benchmarking Interno • Benchmarking Competitivo • Benchmarking de la industria • Benchmarking Funcional (Genérico) “el mejor de su clase”

  6. El Proceso de Benchmarking • Identificar los procesos, actividades, funciones,… • ¿Qué tipo de benchmarking usamos? • Determinar la meta del proceso. • Determinar/identificar los valores de benchmarking deseados. • Determinar lo mejor de cada punto analizado. • Evalúa los resultados, planifica como mejor utilizarlos, fija objetivos y metas de mejora. • Implementar los planes de cambios.

  7. Benchmarking Competitivo • Benchmarking es típicamente realizado por una organización externa. • Puede incluir comparaciones de Productos o Prácticas de competidores. • La búsqueda del mejor.

  8. Entrega de Valor • ¿El mejor producto (Best product)? • ¿Relación entre “Valor” y “Precio”? • ¿Relación entre “Valor” y “Marca”? • ¿La mejor compra (Best Buy) = Valor/Precio?

  9. ¿Por qué Benchmark? • Todo mundo sabe que debe ser comparaciones para ver si la organización es competitiva y donde. • Haciendo estas comparaciones es posible descubrir mejores maneras de hacer su trabajo. • La implementación de estas mejoras es la razón atrás benchmarking. • ¿No hay tiempo? ¡No es un problema! Cuando su empresa es cerrada, va a tener mucho tiempo…

  10. “Criollitas” de McKay • Producto, Bocaditos de Champaña 100g • 6 cookies por porción • 4 porciones por envase (aprox.) • Precio: $479 • Precio per cookie: 479/24= $20

  11. Lápices de tintaPrecio per lápiz • Pilot: $183 (envase de 12) • Papermate: $112 (envase de 8) $166 (envase de 3) • Bic Cristal: $179 (envase de 12)

  12. Galletas de chocolate rellenas con crema sabor vainilla • DINDON de Costa: $27 • Duetto: $29 • Frac de Costa: $28 • Oreo: $30 • Triton de McKay: $25