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Setembro 2009. Abertura. Filme. Produtos manufaturados. Certificações. Política do SGI CLIENTE ORGANIZAÇÃO ACIONISTA COLABORADORES FORNECEDORES SOCIEDADE REGULAMENTAÇÕES MELHORIA CONTÍNUA. ISO TS 16949 ISO 14001. Requisitos com Clientes. VDA 6.3 Q1 - Ford.

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Presentation Transcript
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Abertura

Filme...

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Certificações

Política do SGI

  • CLIENTE
  • ORGANIZAÇÃO
  • ACIONISTA
  • COLABORADORES
  • FORNECEDORES
  • SOCIEDADE
  • REGULAMENTAÇÕES
  • MELHORIA CONTÍNUA
  • ISO TS 16949
  • ISO 14001

Requisitos com Clientes

  • VDA 6.3
  • Q1 - Ford
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...Estes Objetivos foram Apresentados no Workshop de 2008....

.....como objetivos até 2009.

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Tratativas:Pedido de Compra
  • Quantidade Correta!
  • No Prazo Certo!
  • No Preço Combinado!
  • Com Qualidade Assegurada!
  • Na Embalagem Apropriada!

IQF

  • WEB SITE – Portal do Fornecedor
  • Acesso aos Requisitos para fornecimento (Form057);
  • WorkShop;
  • Noticias;
  • Outros.
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PAPP – No início do Fornecimento

Para cada peça / matéria prima / beneficiamento fornecido a Submissão é Necessária.

Nível 3 completo,a menos que especificado de outra forma.

Quando produto GMB Nível 5 (aprovação na planta de fabricação).

Envio de Cronograma de Submissão para itens correntes não submetidos ou reprovados.

Pagamento Ferramental – Aprovação PAPP

Pagamento de Ferramental está relacionado com a APROVAÇÃO do PPAP + Fotos + Dimensional das Peças de Try out.

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Aceite

Produza

Envie

Defeito !

Não

Faça Certo na Primeira Vez !!!

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Cliente Final

Tecnocurva

Fornecedor

  • Inspeção de Recebimento
  • Inspeção por amostragem;
  • Qualidade assegurada (skip-lot);
  • Processo de Devolução;
  • Importância da Garantia do Fornecedor.
  • Produto Fornecido: “Revisão Técnica”
  • Em caso de quebras de Qualidade nos produtos fornecidos a Tecnocurva estará analisando caso a caso para agendar com o Fornecedor visitas para tratar especificamente do item!!!
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Principais Defeitos Detectados

na Inspeção de Recebimento – Período XX

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EFEITOS DA NÃO QUALIDADE

  • INSPEÇÃO DE RECEBIMENTO;
  • Acumulo de material não conforme afetando a organização do setor;
  • Atraso na produção;
  • Inspeção 100%;
  • Aumento na probabilidade de passar peça com defeito afetando diretamente nossos clientes (Interno/Externo)
  • EXEMPLOS DE NÃO CONFORMIDADES NO RECEBIMENTO
  • TUBOS COM TRINCA PROBLEMAS DIMENSIONAIS DEFEITOS NA COSTURA
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EFEITOS DA NÃO QUALIDADE

  • PROCESSO;
  • Atraso na produção afetando a entrega no nosso cliente ;
  • Inspeção 100%;
  • Riscos de parada de linha
  • Aumento na probabilidade de passar peça com defeito afetando diretamente nossos clientes (Interno/Externo)
  • EXEMPLOS DE NÃO CONFORMIDADES NO PROCESSO
  • FALHAS NA PINTURA FALHAS NO ZINCO PEÇAS OXIDADAS
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EFEITOS DA NÃO QUALIDADE

  • CLIENTE;
  • Abertura de documentos (KPM, 8D, IR...) que afetam diretamente nossos índices e impactam na aquisição de novos negócios;
  • Transporte aéreo;
  • Contratação de empresas terceirizadas para fazer retrabalhos (Custo de R$ 20.000, 00)
  • Necessidade de se fazer planos de ação com risco até de perdermos nossa certificação;
  • EXEMPLOS DE NÃO CONFORMIDADES NO PROCESSO
  • FLANGE DESCENTRALIZADA ROSCA DANIFICADA
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SOLICITAÇÕES DA QUALIDADE

  • COMPROMETIMENTO DE TODOS;
  • AGILIDADE NAS AÇÕES DE CONTENÇÃO;
  • RESPOSTAS DOS 8D;
  • EVIDENCIAS DAS AÇÕES.
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IQF – Índice da Qualidade do Fornecedor:

  • Pontuação Avaliação >30%
  • Sistema da Qualidade >20%
  • Qualidade do Produto >35%
  • Pontualidade Entrega >15%

INSPEÇÃO DE RECEBIMENTO

PRODUTO APROVADO

PEDIDO DE COMPRA

ENTREGUE EM DIA.

Cliente Final

Tecnocurva

Fornecedor

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Metas e Objetivos para 2010

SGI

VENDAS

SUPRIMENTOS