analiza projekt i cz ciowa implementacja systemu wspomagaj cego firm agroturystyczn n.
Download
Skip this Video
Loading SlideShow in 5 Seconds..
Analiza, projekt i częściowa implementacja systemu wspomagającego firmę agroturystyczną . PowerPoint Presentation
Download Presentation
Analiza, projekt i częściowa implementacja systemu wspomagającego firmę agroturystyczną .

Loading in 2 Seconds...

play fullscreen
1 / 39

Analiza, projekt i częściowa implementacja systemu wspomagającego firmę agroturystyczną . - PowerPoint PPT Presentation


  • 168 Views
  • Uploaded on

Analiza, projekt i częściowa implementacja systemu wspomagającego firmę agroturystyczną . Paweł Gilowski. Promotor: dr inż. Szymon Supernak. Cel pracy. Stworzenie narzędzia organizacyjno-zarządczego dla małych i średnich gospodarstw agroturystycznych

loader
I am the owner, or an agent authorized to act on behalf of the owner, of the copyrighted work described.
capcha
Download Presentation

PowerPoint Slideshow about 'Analiza, projekt i częściowa implementacja systemu wspomagającego firmę agroturystyczną .' - galia


An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Presentation Transcript
analiza projekt i cz ciowa implementacja systemu wspomagaj cego firm agroturystyczn

Analiza, projekt i częściowa implementacjasystemu wspomagającegofirmę agroturystyczną.

Paweł Gilowski

Promotor:

dr inż. Szymon Supernak

cel pracy
Cel pracy
  • Stworzenie narzędzia organizacyjno-zarządczego dla małych i średnich gospodarstw agroturystycznych
  • Umożliwienie podjęcia skutecznej walki o klienta w branży wypoczynkowej, rekreacyjnej oraz rozrywkowej
agroturystyka
Agroturystyka
  • Wypoczynek na łonie natury
  • Uatrakcyjnienie grami i zabawami ruchowymi, pokazami rzemiosła ludowego
  • Połączenie tradycji z nowoczesnością
  • Zmiana otoczenia
potencjalni klienci
Potencjalni Klienci
  • Osoby starsze
  • Rodziny z dziećmi
  • Małe grupy zorganizowane (grupa znajomych)
  • Duże grupy zorganizowane (imprezy integracyjne)
oczekiwania klient w
Oczekiwania Klientów
  • Ciekawe zajęcia dla wszystkich
  • Przystępne ceny
  • Profesjonalna obsługa
  • Brak negatywnych ‘niespodzianek’
  • Klient chce dostać to, co zamówił
gospodarstwo agroturystyczne
Gospodarstwo Agroturystyczne
  • Oferuje ciekawy sposób na spędzanie wolnego czasu
  • Organizuje czas Klientów:
    • Zapewnia im wypoczynek
    • Rozrywkę poprzez udział w grach i zabawach
  • Zarządza personelem
    • Zatrudnia odpowiednich ludzi
    • Przydziela zadania
  • Zarządza ofertą
    • Stale wzbogaca ofertę
    • Dba o najwyższą jakość usług
g wny cel zadowolenie klienta
Główny cel: zadowolenie Klienta

Jak osiagnąć ten cel?

  • Bogata oferta
  • Przystępna cena
  • Dobra organizacja
  • Profesjonalna i miła obsługa
a gdyby tak
A gdyby tak…
  • Zrzeszyć kilka mniejszych gospodarstw
  • Wspólnie zatrudnić specjalistów
  • Wspólnie wzbogacić ofertę o nowe, wyszukane atrakcje
  • Podzielić koszty
  • Głównym problemem byłaby organizacja całego przedsięwzięcia…
organizacja poziom wy ej
Organizacja – poziom wyżej!
  • Odpowiedni system uprości organizację działań
  • Wprowadzi łatwy i szybki dostęp do informacji
  • Obniży koszt działalności, zmaksymalizuje zysk
  • Zmniejszy ilość popełnianych błędów
wymagania funkcjonalne wsp lne dla wszystkich u ytkownik w
Wymagania funkcjonalne – wspólne dla wszystkich użytkowników
  • Zakładanie nowego konta użytkownika
  • Logowanie się do systemu
  • Odzyskiwanie hasła do konta użytkownika
  • Zmiana danych osobowych
  • Skategoryzowane przeglądanie ofert, atrakcji, ośrodków
analiza wybranych funkcjonalno ci
Analiza wybranych funkcjonalności

Przypadek użycia - tworzenie nowego konta użytkownika

analiza wybranych funkcjonalno ci1
Analiza wybranych funkcjonalności

Diagram czynności - logowanie użytkownika do systemu

analiza wybranych funkcjonalno ci2
Analiza wybranych funkcjonalności

Diagram stanów dla klasy Osoba - podczas logowania do systemu

wymagania funkcjonalne zwi zane z obs ug systemu przez klient w
Wymagania funkcjonalne – związane z obsługą systemu przez klientów
  • Rozróżnienie klientów nowych od stałych
  • Wybieranie opcji, ofert oraz pakietów, zatwierdzanie i anulowanie zamów
  • Przeglądanie historii swoich zamówień
  • Wystawianie komentarza ośrodkowi na zakończenie pobytu
  • Obsługa grup zorganizowanych – składanie zapytanie ofertowego
analiza wybranych funkcjonalno ci3
Analiza wybranych funkcjonalności

Wpływ zalogowania się na opcje oferty

wymagania funkcjonalne dotycz ce obs ugi pracownik w
Wymagania funkcjonalne – dotyczące obsługi pracowników
  • Zarządzanie atrakcjami
    • Dodawanie, modyfikacja
    • Szczegółowa edycja listy obsługiwanych atrakcji
  • Zarządzanie kompetencjami
    • Dodawanie
    • Aktualizacja posiadanych kompetencji
  • Zarządzanie swoją dostępnością
analiza wybranych funkcjonalno ci4
Analiza wybranych funkcjonalności

Przypadek użycia - dostosowywanie kompetencji

wymagania funkcjonalne w ymagania ze strony dyrekcji
Wymagania funkcjonalne – wymagania ze strony dyrekcji
  • Zarządzanie usługami
    • Ustawianie dostępności atrakcji
    • Układanie pakietów ofert
  • Zarządzanie Personelem
    • Zatrudnienie personelu, przydzielanie zadań
    • Nawiązywanie współpracy z firmami zewnętrznymi
wymagania funkcjonalne w ymagania ze strony dyrekcji1
Wymagania funkcjonalne – wymagania ze strony dyrekcji
  • Zarządzanie ośrodkiem, środkami stałymi oraz terminami
    • Kontrola stanu magazynu
    • Zarządzanie kosztami
  • Obsługa klientów
    • Obsługa klientów specjalnych
    • Zarządzanie rabatami dla stałych klientów
analiza wybranych funkcjonalno ci5
Analiza wybranych funkcjonalności

Schemat postępowania podczas udostępniania atrakcji

analiza wybranych funkcjonalno ci6
Analiza wybranych funkcjonalności

Zatrudnianie personelu, aktualizacja grafików

wymagania pozafunkcjonalne
Wymagania pozafunkcjonalne
  • Bezpieczeństwo:
    • Użytkownik ‘widzi’ tylko tyle, ile powinien
  • Domyślna obsługa programu - bez konieczności szkolenia
  • Powszechny dostęp – z każdego miejsca
    • (w takim wypadku wymagane stałe połączenie serwera z internetem)
  • Działa niemal na każdym komputerze
implementacja
Implementacja
  • Przedstawienie implementacji części wymienionych wymagań funkcjonalnych, bezpośrednio związanych z główną koncepcją systemu
    • Moduł skierowany wyłącznie dla pracownika
zadania pracownika
Zadania pracownika
  • Samodzielne zarządzanie własną dostępnością
  • Dodawanie atrakcji do systemu
  • Szczegółowa edycja listy obsługiwanych atrakcji
  • Zarządzanie własnymi ‘kompetencjami’
  • Dodawanie nowych ‘kompetencji’
implementacja zabezpieczenia wymagania pozafunkcjonalne
Implementacja zabezpieczenia – wymagania pozafunkcjonalne
  • Użytkownik ma dostęp TYLKO do przeznaczonych dla niego modułów
  • Moduły skierowane do innych uzytkowników pozostają nie tylko niedostępne, ale i niewidoczne
  • Użytkownik nie ma możliwości samodzielnej zmiany swoich uprawnień w systemie
co zosta o zrobione
Co zostało zrobione
  • Zrealizowane wymagania funkcjonalne wspólne dla wszystkich użytkowników
  • Większość wymagań funkcjonalnych ważnych dla pracowników
  • Spełnione wymagania pozafunkcjonalne
czego nie zrealizowa em
Czego nie zrealizowałem
  • Realizacji wymagań funkcjonalnych wyspecyfikowanych dla Klienta oraz Zarządcy

Dlaczego?

  • Zakres pracy obejmował częściową implementację – zrealizowana została najciekawsza część
  • Część kliencka – powielenie istniejących schematów
  • Części Zarządczej nie dałoby się zrealizować oddzielnie
mo liwo ci rozbudowy
Możliwości rozbudowy
  • Moduł finansowo-księgowy
  • Moduł transportowy
  • Dla większych grup ośrodków rozszerzony moduł obsługi Klienta  galerie zdjęć, mini serwis społecznościowy
  • Dla ośrodków ze „stałymi” atrakcjami – rankingi, ‘hall of fame’