Empreendedorismo e inovação na nova economia

1. Empreendedorismo e inovação na nova economia Ivan Bursztyn

2. Objetivo da apresentação • Discutir a importância do conhecimento, da inovação e do empreendedorismo no contexto da nova economia • Refletir sobre os possíveis impactos no turismo

3. Percurso • Uma história ilustrativa • A nova economia • Inovar é preciso • Saindo da inércia • E o turismo com isso? • Um caso interessante

4. Uma história ilustrativa Contexto: • Pequena firma de mineração (Toronto, CA) • Greve • Dívidas • Elevado custo de produção • Interrupção das operações • Mercado em recessão • Fechamento da mina por indícios de falta de ouro

5. Uma história ilustrativa • Necessidade: encontrar mais ouro!!! • Como? US$ 10 milhões para novas explorações • Resultado: perfurações de teste sugeriam novas e grandes jazidas (30 x maiores) • Frustração: dificuldades em fornecer uma estimativa do valor e localização do ouro • O que fazer?

6. Uma história ilustrativa • Tirar férias... • A luz no fim do túnel • 1999, MIT, conferência sobre Linux • Por que, não? • Se os funcionários da GoldCorp não conseguiram encontrar ouro, por que não abrir o processo de exploração (assim como o open code do linux)

7. Uma história ilustrativa • A idéia: “Gostaria de pegar todos os nossos estudos geológicos, colocá-los em um arquivo e compartilhá-los com o mundo. Então, pediremos que o mundo nos diga onde vamos achar as próximas toneladas de ouro.” CEO da GoldCorp

8. Uma história ilustrativa • Ceticismo: • Os dados geológicos são os recursos mais preciosos e bem guardados; • Desconfiança sobre a aceitação da comunidade de geólogos; • Repercussão sobre a própria incapacidade.

9. Uma história ilustrativa • Desafio GoldCorp • Melhores métodos e estimativas para a extração de ouro da mina • Prêmio: US$ 575 mil • 400 Mb de informação disponibilizados • Grande repercussão internacional • Centenas de inscrições do mundo inteiro

10. Uma história ilustrativa • Resultado: • 110 alvos identificados, 50% novos; • 80% dos novos com grandes quantidades de ouro; • 230 toneladas de ouro encontradas;

11. Uma história ilustrativa • Conseqüências da abordagem “código aberto” • Redução de 3 anos no tempo para exploração • Faturamento de US$ 100 milhões para US$ 9 bilhões;

12. A nova economia • Contexto mundial • Transformações tecnológicas • Transformações econômicas • Transformações sociais

13. A nova economia • Revolução da informação / conhecimento; • Microeletrônica • Internet • Soluções para a gestão empresarial • Otimização do tempo • Nova percepção das fronteiras • Comércio eletrônico • Novas oportunidades de negócios

14. A nova economia • Perfil dos negócios • Novos modelos de gestão • Recursos escassos: imaginação e conhecimento • Investimentos menores, retornos maiores • Baixas barreiras de entrada • Ativos intelectuais • Sobrevivência dos mais rápidos • Alta competitividade

15. Inovar é preciso • Inovar como estratégia de sobrevivência “a inovação é o principal agente de mudança no mundo atual, um insumo fundamental para a obtenção da tão desejada competitividade empresarial.” ABDI

16. Inovar é preciso • Alguns conceitos: • Uma nova idéia, que após certo período de tempo, é desenvolvida a ponto de torna-se algo prático e usado com sucesso; • Introdução de um novo produto ou serviço, que os consumidores não conheçam e que venham a utilizar; • Introdução de um novo processo de produção, ainda não testado no meio em questão, que venha a trazer benefícios para a empresa;

17. Inovar é preciso • Alguns conceitos (cont.): • Abertura de um novo mercado, no qual a empresa em questão não tenha penetrado; mercado este previamente existente ou não; • Conquista de uma nova fonte de fornecimentos já existente ou a ser criada; • Levar a cabo uma nova organização, uma empresa, tal como criar ou romper uma posição de monopólio.

18. Inovar é preciso Inovação incremental x radical • Inovação incremental: • mudanças técnicas originárias da acumulação de experiências • melhorias introduzidas que são posteriores à inovação original. • não resultam necessariamente de atividades de P&D, • originárias de melhoramentos sugeridos por funcionários da empresa, usuários ou fornecedores.

19. Inovar é preciso Inovação incremental x radical • Inovação radical: • resultado da atividade criativa associada à gestão de mudanças tecnológicas e à evolução do conhecimento • normalmente advinda de atividades de P&D, que resultem em um produto ou processo sem igual no mercado

20. Saindo da inércia • Inovar não é fácil, mas é preciso começar • Possíveis barreiras dentro das empresas: • sistemas de avaliação e recompensa mal formulados; • sistemas opressores e punitivos; sistemas de planejamento inflexíveis; • estrutura organizacional com muitos níveis hierárquicos; • comunicação deficiente; • falta de metas, de comprometimento e de visão; • excesso de burocracia; • resistência à mudança; • orientação ou foco no curto prazo.

21. Saindo da inércia • Bolton destaca 3 tipos de empreededores: • Empreendedor de negócios: aquele que identifica oportunidades no mercado, planeja e constrói novas empresas. • Empreendedor interno: [intra-preneurship] o indivíduo que promove as mudanças dentro da empresa em que trabalha; reinventa a empresa e os negócios etc. • Empreendedor comunitário ou social: aquele que promove mudanças, reúne recursos e constrói em benefício da comunidade – voluntariado; terceiro setor.

22. Saindo da inércia Variáveis que influenciam o processo: • Variáveis de nível individual (motivações, características pessoais, técnicas) • Variáveis de nível grupal (idéias e informações de outras pessoas; relações com capitalistas, clientes, potenciais funcionários ou sócios) • Variáveis do contexto geral (políticas governamentais, condições econômicas, condições tecnológicas...) (adaptado de Baron&Shane, 2007)

23. Saindo da inércia • Algumas características dos empreendedores: • São visionários • Sabem tomar decisões • São indivíduos que fazem a diferença • Sabem explorar ao máximo as oportunidades • São determinados e dinâmicos • São dedicados • São otimistas e apaixonados pelo o que fazem

24. Saindo da inércia • Algumas características dos empreendedores: • São independentes • São lideres e formadores de equipes • São bem relacionados • São organizados • Planejam, planejam e planejam • Possuem conhecimento • Assumem riscos calculados • Criam valor para a sociedade (Dornelas, 2003)

25. Saindo da inércia • Mas como começar? Tem alguém para dar uma mãozinha? • As incubadoras são o principal meio de apoio ao crescimento de pequenas empresas no país • São destinadas a amparar o estágio inicial das empresas

26. Saindo da inércia • Incubadoras de empresas no Brasil

27. Saindo da inércia • Impacto das incubadoras • Geram inovação em vários setores • Criam empresas de sucesso • Reduzem a mortalidade das empresas • Reduzem os riscos de investimentos • Criam postos de trabalho e renda

28. E o turismo com isso? • O turismo na nova economia • Mais informação • Vendas diretas • Redefinição do papel do agente de viagens • “Turismo virtual” • Consumidores mais exigentes • Competitividade entre destinos

29. E o turismo com isso? • Mudança nas motivações

30. E o turismo com isso? Tendências • Aumento dos fluxos • Declínio do turismo de massa • Homogeneização x Diversidade • Autenticidade • Passividade x Engajamento • Turismo responsável

31. Um caso interessante • Associa Inovação e Empreendedorismo na era do conhecimento

37. Obrigado...