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Atelier n° 36

Paris La Villette - Cité des Sciences et de l’Industrie Lundi 26 et mardi 27 novembre 2012. L'art de débriefer en 2012 . Atelier n° 36.

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Atelier n° 36

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Presentation Transcript

  1. Paris La Villette - Cité des Sciences et de l’Industrie Lundi 26etmardi 27 novembre 2012 L'art de débriefer en 2012 Atelier n° 36 le brief et le debrief dans un climat professionnel apaisé Faire face aux situations et environnements stressantsIsabelle Hastings Sophrologue (certifié RNCP) et Consultant qualité de vie au travail0699725329 isabelle.hastings@sophroattitude.fr

  2. Climat apaisé : levier de motivation? booster l'énergie des équipes augmenter l'efficacité et la performance dans le groupe désamorcer les situations difficiles.

  3. Un outil pour mieux se connaître : AGIR PENSER Maux de dos Difficultés de concentration Perte de sommeil Incapacité à prendre du recul Variation d'appétit Baisse d'immunité Migraine Tristess , déprime , dépression Irritabilité RESSENTIR

  4. Reconnaître chez soi et les autres les signes de stress récurrents : • Stress émotionnel : • anxiété, colère , déprime • Stress comportemental : • grignotage, dépendance, addiction • Stress somatique : • impact sur la santé

  5. Quelle attitude adopter pour des échanges apaisés ? Améliorer l'efficacité de la communication : soignez le contenu du message sans oublier l'attitude Prendre du recul : changez de lunettes Adopter une attitude positive: déglobalisez !! déculpablisez!! Développer la confiance en soi : mieux s'affirmer

  6. Prendre du recul : • Dissocier enjeu et objectifs • Se dégager émotionnellement • Se détacher de sa seule "vision du monde" pour aller vers celle de l'autre • => prendre quelques instants en retrait de la situation avant le brief pour ajuster ses "lunettes" . • Améliorer l'assertivité de la communication • le contenu du message doit être clair et précis • l'attitude doit être en cohérence avec le message pour être bien reçu : le regard , le non verbal , le paraverbal. • Se libérer de l'enjeu • Le OFF et le ON de la demande • Le "Je" ou le "tu"? • => Remettre l'écoute au coeur de l'échange.

  7. Développer la confiance en soi : • changer ses croyances sur ce que l'on pense être capable de faire ou non ... • repérer ses ressources personnelles et les "programmer" : calme , meilleure estime de soi, moindre importance de la perception du regard des autres ... • => Etre en accord avec soi même et se respecter pour agir d'une façon conforme à ses valeurs. • Adoptez une attitude positive : • déglobalisez : principe de la gestion de projet • déculpabilisez : faites la part des choses entre ce sur ce quoi vous n'avez pas de prise et ce que vous pouvez réellement changer. • =>privilégier l'optimisme et inverser émotions et ressentis.

  8. Conclusion • Les qualités essentielles pour encadrer, manager et animer du point de vue du sophrologue • Bien se connaître • Se mettre à l'écoute de l'autre • Développer la bienveillance

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