Comunicaci n interna
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Comunicaci n interna l.jpg

Comunicación Interna

Enrique N√ļ√Īez Mussa, UDP. 2011.



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‚ÄúLa Municipalidad de La Pintana busca contratar a periodista titulado para trabajar en el Departamento de Comunicaciones del municipio. Deber√° asumir, entre otras tareas, la responsabilidad de los medios de comunicaci√≥n existentes en el municipio, como p√°gina web, diario comunal y canal local de televisi√≥n‚ÄĚ.


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‚ÄúEmpresa de servicios de comercio electr√≥nico busca periodista con o sin experiencia para realizar trabajo.Funciones:- Realizar entrevistas a ocho empresas clientes, ya contactadas, para la renovaci√≥n de testimoniales en la web.‚ÄĚ


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“ periodista con o sin experiencia para realizar trabajo.Periodista

El Servicio de Información de Educación Superior (SIES), entidad dependiente del Ministerio de Educación, requiere contratar periodista, para integrarse a un equipo multidisciplinario de profesionales.

Para ello, se requieren s√≥lidos conocimientos y preferentemente experiencia en desarrollo y mantenci√≥n de contenidos para web y comunicaci√≥n estrat√©gica. Algunas de las competencias t√©cnicas requeridas son: redacci√≥n para distintos perfiles, edici√≥n de contenidos t√©cnicos, gesti√≥n de contenidos en plataformas digitales (CMS) y soportes tradicionales, generaci√≥n y lineamientos comunicacionales orientados a diversos perfiles‚ÄĚ.


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¬°Est√° contratado! periodista con o sin experiencia para realizar trabajo.




Para qu sirve l.jpg
¬ŅPara qu√© sirve? internas‚Ķ‚ÄĚ


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  • Los objetivos son: internas‚Ķ‚ÄĚ

  • Informar de las actividades internas: convocatorias, concursos, avisos de utilidad, campa√Īas.

  • Motivaci√≥n. Ponerse la camiseta.

  • Potenciar la marca.

  • Potenciar a los profesionales


Cu les son las herramientas l.jpg
¬ŅCu√°les son las herramientas? internas‚Ķ‚ÄĚ


Slide15 l.jpg

  • Web internas‚Ķ‚ÄĚ

  • Publicaciones impresas

  • Diarios murales

  • Newsletters

  • Facebook u otra plataforma interna

  • Radio, TV‚Ķ

  • Mails

  • Memoria anual


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  • No sab√≠a qu√© fuente privilegiar. internas‚Ķ‚ÄĚ

  • ¬ŅQu√© foto elegir?

  • Si poner o no el nombre de su jefe en la nota.

  • ¬ŅSi era bueno mencionar al socio?

  • ¬ŅCu√°nta informaci√≥n de contexto manejaban los lectores?

  • ¬ŅQu√© estilo de redacci√≥n elegir?





Santo tom s vs fcomuc l.jpg
Santo Tom√°s vs. FCOMUC DE LA PUBLICACI√ďN.

Comunidad

Externos


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Ejecutivos DE LA PUBLICACI√ďN.

Alumnos

Académicos


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Eso define la l√≠nea editorial, que busca resaltar los valores positivos de la entidad, habl√°ndole a sus diferentes p√ļblicos.



Volvamos a las preguntas l.jpg
Volvamos a las preguntas cambió para siempre…

  • No sab√≠a qu√© fuente privilegiar.

  • ¬ŅQu√© foto elegir?

  • Si poner o no el nombre de su jefe en la nota.

  • ¬ŅSi era bueno mencionar al socio?

  • ¬ŅCu√°nta informaci√≥n de contexto manejaban los lectores?

  • ¬ŅQu√© estilo de redacci√≥n elegir?


Las fuentes l.jpg
Las fuentes cambió para siempre…

  • El desaf√≠o de entrevistar a fuentes que conocemos de cerca:

  • Es m√°s f√°cil, porque tenemos m√°s acceso e informaci√≥n.

  • Validarse frente a la fuente.

  • Mostrarle la relevancia de una publicaci√≥n interna.

  • A veces, porque el periodista est√° a la mano, lo tramitan m√°s o lo dejan para el final o dan por hecho que maneja la informaci√≥n.


Es m s f cil reclamar l.jpg
Es más fácil reclamar. cambió para siempre…


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Fotos cambió para siempre…

  • Diferenciar:

  • Fotos con contenido noticioso: es un desaf√≠o, ya que siempre implican exponer un verbo: ‚ÄúSe firm√≥ acuerdo‚ÄĚ, que los personajes aparezcan firmando, no despu√©s.

  • Fotos de vida social: saber combinar a qui√©nes aparecen en la foto, para que sea acorde con los objetivos de la instituci√≥n. Puede ser clave, en el caso de un acuerdo comercial.


Trato con las jefaturas l.jpg
Trato con las jefaturas cambió para siempre…

  • Saben lo que quieren, pero no saben de periodismo.

  • La misi√≥n es encontrar el punto de equilibrio entre ambas partes. Sin dejar de informar, que los objetivos de las jefaturas se vean plasmados, eso exige soluciones creativas: buscar un foco original, etc. .


Externos l.jpg
Externos cambió para siempre…

  • Privilegiarlos y darles voz en funci√≥n de la instituci√≥n. No olvidar nunca el foco y las entrevistas, conducirlas siempre pensando en la instituci√≥n.


Informaci n de contexto y redacci n l.jpg
Información de contexto y redacción cambió para siempre…

  • El secreto es el p√ļblico objetivo.


C mo podemos hacer esto l.jpg
¬ŅC√≥mo podemos hacer esto? cambi√≥ para siempre‚Ķ

  • Con buen reporteo.

  • Eligiendo bien las fuentes.

  • Haciendo las preguntas adecuadas.

  • Con un foco claro.

  • Siguiendo una l√≠nea editorial.

  • Siendo creativos.


En resumen haciendo buen periodismo l.jpg
En resumen: HACIENDO BUEN PERIODISMO cambió para siempre…


Formatos l.jpg
FORMATOS cambió para siempre…


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WEB cambió para siempre…

  • Suelen ser la primera puerta de entrada a la instituci√≥n, la que tiene mayor actualizaci√≥n y la que exige mayor trabajo, debido a que implica redacci√≥n, fotograf√≠a, videos, etc.

  • Es lo m√≠nimo, que suele tener una entidad, es como tener una casa o una oficina.

  • Cabe todo y todos la visitan.

  • Es donde m√°s horas va a pasar Carlitos Caf√©.


Pensamos en notas l.jpg
Pensamos en notas cambió para siempre…

  • Ep√≠grafe, bajada, titular.

  • Fuentes.

  • Varios puntos de vista.



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¬°NO! ser una lata?


Al rev s l.jpg
Al revés: ser una lata?

  • Se empezar√°n a repetir las notas todos los a√Īos, por lo que siempre hay que innovar en la manera de escribir, en el √°ngulo para contar la historia.


Como en los chistes fomes l.jpg
Como en los chistes fomes… ser una lata?

  • Es igual, pero no es lo mismo:

  • ‚ÄúLa sede Vi√Īa del Mar celebr√≥ las Fiestas Patrias‚ÄĚ

  • ‚ÄúChicha, choripanes y cuecas juntos al mar‚ÄĚ


Publicaciones impresas l.jpg
Publicaciones impresas ser una lata?

  • Selecci√≥n de informaci√≥n.

  • El comit√© editorial.

  • Diarios y revistas institucionales.

  • Reuni√≥n de pauta: Momento clave para marcar una diferencia.

  • P√ļblicos m√°s segmentados, en primer lugar, porque es m√°s caro, por lo que hay que saber a qui√©n impactar.


Diarios murales l.jpg
Diarios murales ser una lata?

  • Son estrat√©gicos.

  • Ultra segmentados.

  • Se alimentan de otras publicaciones y de informaci√≥n externa.

  • Actualizado y con un buen filtro editorial puede ser muy √ļtil.


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Newsletter ser una lata?

  • Es una selecci√≥n noticiosa.

  • Condensa lo m√°s importante para qui√©n no tiene tiempo.

  • Llega al correo.

  • Atractivo en su dise√Īo, para que no sea desechado de inmediato.


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Facebook u redes sociales internas ser una lata?

  • Avisos de utilidad p√ļblica: concursos, beneficios para el personal, etc.

  • Posibilidad de intercambiar opiniones y experiencias.

  • La misi√≥n es guiar la conversaci√≥n.


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Radio y Tv ser una lata?

  • Mucho menos frecuente, es m√°s caro.

  • Cercan√≠a con la instituci√≥n.


Mails l.jpg
Mails ser una lata?

  • Nunca fallan.

  • Breves, concisos, precisos.

  • Entretenidos.

  • Un mensaje claro.

  • Nunca olvidar las coordenadas.


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Memoria anual ser una lata?

  • La instituci√≥n frente a la sociedad, condensada en un a√Īo, con todos sus logros.

  • Mucho trabajo period√≠stico, excelente dise√Īo y cuidadas fotograf√≠as.