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Información en salud pública

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Información en salud pública. Socinorte Santander, 26 de marzo de 2009. Javier Carnicero Director del Observatorio del Sistema Nacional de Salud. Información en salud pública. Cluster de salud Marco funcional de la información de salud Sistemas informacionales

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informaci n en salud p blica

Información en salud pública

Socinorte

Santander, 26 de marzo de 2009

Javier Carnicero

Director del Observatorio del Sistema Nacional de Salud

informaci n en salud p blica1
Información en salud pública
  • Cluster de salud
  • Marco funcional de la información de salud
  • Sistemas informacionales
  • La integración de información de fuentes diversas
  • SISAPA
  • Informe del Sistema Nacional de Salud
cluster de salud
Cluster de salud

DEPARTAMENTO DE SALUD DEL GOBIERNO

Relación con asociaciones de ciudadanos y pacientes

Salud Pública

Servicios comunes de gestión y administración

  • Relación con asociaciones
  • Promoción de donaciones
  • Programas de protección y
  • promoción de la Salud
  • Programas de prevención de
  • enfermedades
  • Análisis y vigilancia
  • epidemiológica
  • Inspección y control
  • sanitario
  • Gestión económico-financiera
  • RR.HH. y organización
  • Aprovisionamiento y logística
  • Servicios legales

ASISTENCIA SANITARIA

Personal interno

Ciudadanos, pacientes y cuidadores

Atención Especializada

Atención Primaria

Salud Mental

Prestaciones y Conciertos

Salud Laboral

  • Prestación farmacéutica
  • Establecimiento y control de
  • conciertos
  • Prevención de riesgos laborales
  • Asesoramiento técnico
  • Investigación de daños laborales
  • Formación del personal sanitario
  • Evaluación de actuaciones de
  • empresas y administraciones públicas

Investigación y Docencia

  • Gestión de ayudas a la formación
  • Planificación, gestión y evaluación de la docencia
  • Gestión de la actividad investigadora y formativa
  • Gestión de proyectos de investigación
  • Plan de Salud de Navarra
cluster de salud1
Cluster de Salud

Otras áreas del Gobierno

  • Economía y Hacienda
  • Presidencia
  • Bienestar Social
  • Medio Ambiente
  • Obras Públicas, Transportes y Telecomunicaciones
  • Trabajo

Otros Sistemas y Servicios de Salud

DEPARTAMENTO DE SALUD DEL GOBIERNO

Centros investigadores y docentes

Relación con asociaciones de ciudadanos y pacientes

  • Ministerio de Sanidad (Sistema
  • Nacional de Salud)
  • Servicios de Salud de otras
  • Comunidades Autónomas
  • Servicios de Salud de otros países
  • Centros universitarios
  • Centros de investigación
  • Centros de documentación

Salud Pública

Servicios comunes de gestión y administración

ASISTENCIA SANITARIA

Atención Especializada

Atención Primaria

Proveedores y entidades participantes en el proceso asistencial

Salud Mental

Otras entidades

Prestaciones y Conciertos

Salud Laboral

  • Entidades concertadas
  • Oficinas de farmacia
  • Instituto Nacional de la S.S.
  • Proveedores
  • Aseguradoras
  • Mutuas
  • Ayuntamientos
  • Empresas de la región
  • Centros sanitarios

Investigación y Docencia

Asociaciones y sindicatos

  • Asociaciones de pacientes
  • Colegios y asociaciones profesionales
  • Sindicatos
  • Industria farmacéutica
marco funcional de la informaci n de salud
Marco funcional de la información de Salud
  • Acceso: dispositivos, canales y estructuras de soporte a la interacción con las personas implicadas
  • Operacional: soporte a los procesos operativos (asistencia, clínico administrativos…)
  • Informacional: sistemas de integración y análisis de información
  • Soporte: RRHH, contabilidad, presupuestarios
marco funcional de la informaci n de salud1
Marco funcional de la información de Salud
  • Acceso: presencial, centro de contactos, servicios web
  • Operacional: práctica clínica, admisión, receta electrónica
  • Informacional: Análisis y vigilancia epidemiológica, salud laboral, evaluación del desempeño.
  • Soporte: RRHH, económico financiero, costes
slide7

Ciudadanos, Pacientes, Instituciones

Acceso

Servicios Web

Centro de Contactos

Gestión del conocimiento

Seguridad

Promoción y Prevención

SS. Clínicos

SS. Clínico-administrativos

Receta electrónica

Epidemiología

Salud Laboral

Logística

Conciertos

Prestación Farmacéutica

Facturación

Performance y Control de Gestión

Calidad

Registro entidades

Info. Salud ciudadanos

BD TIS

RR.HH.

G. ECONÓMICA

Instalaciones

informacional
Informacional
  • Análisis y vigilancia epidemiológica. Mejorar el soporte al análisis epidemiológico. Pasa por establecimiento de indicadores, la integración de fuentes de información y la dotación de herramientas de análisis estadístico.
  • Salud Laboral: Funcionalidad encaminada a mejorar el soporte a la prevención de riesgos laborales. Integración de fuentes de información y herramientas de análisis.
  • Evaluación del desempeño: Objetivos, indicadores, medición y evaluación. Requiere plan de gestión e integración de sistemas de información.
slide9

Acceso

  • Integración de procedimientos clínicos y clínico-administrativos

Informes médicos procesos concertados

Clínico-administrativo

Clínico

Conciertos

  • Información de actividad para imputación de ingresos

Económico-financiero

Fuente de información para otros sistemas informacionales

  • Información de prestaciones sanitarias facturables
  • Facturación de ensayos clínicos

Sistemas informacionales

Facturación

  • Avisos a profesionales para prevención personalizada
  • Ocupación efectiva de recursos en acciones de prevención para el seguimiento de los programas

Integración de la información de prescripción.

Receta electrónica

Promoción y prevención

sistema cl nico
Sistema clínico
  • La historia clínica electrónica es fuente de información:
    • CMBD
    • Sistemas departamentales, como microbiología, anatomía patológica, prescripción de medicamentos, imagen médica, metabolopatías
    • Vacunaciones
slide11

Usuarios y entidades

Autenticación y recuperación de parámetros del perfil

Acceso

Centro de contactos

Servicios web

  • Registro de contactos
  • Información de recursos y gestión de citas

Información de recursos y gestión de citas

Clínico-administrativo

Clínico

Integración de procedimientos clínicos y clínico-administrativos

Flujo de pacientes entre programas de prevención y servicios clínicos

Promoción y prevención

Info. poblacional, de cobertura y ordenación

Integración de la información de contingencias en Historias de Salud Laboral

Información de prestaciones sanitarias facturables

Información sobre el funcionamiento de los recursos

Cobertura de prestaciones sanitarias

Prestación farmacéutica

Performance y control de gestión

Análisis y vigilancia de salud laboral

Facturación

Conciertos

cl nico administrativo
Clínico administrativo
  • Fuente de información
    • Documentos clínicos, como partes de baja/alta, certificaciones, declaraciones
    • Operaciones propias, como sistemas de cita y gestión de camas, gestión de quirófanos…
  • Flujos de información entre sistemas:
    • Programas de prevención y cita previa
slide13

Usuarios y entidades

Acceso

Generación de argumentarios y tareas (campañas) para el centro de contactos

Centro de contactos

Servicios web

Gestión de contenidos, mensajes y campañas

Promoción y prevención

  • Actuaciones efectivamente realizadas en programas de prevención
  • Reserva de recursos

Clínico

Clínico-administrativo

  • Avisos a profesionales para prevención personalizada
  • Actuaciones efectivamente realizadas
  • Información para la planificación y diseño de programas
  • Información para seguimiento de programas y acciones

Análisis y vigilancia epidemiológica

Análisis y vigilancia de salud laboral

Control de gestión. Evaluación del desempeño

slide14

Acceso

  • Protocolos
  • Avisos

Centro de contactos

Servicios web

Publicación de informes

Análisis y vigilancia epidemiológica

Información poblacional

Clínico-administrativo

  • Avisos
  • Informes epidemiológicos

Medicamentos efectivamente dispensados

Promoción y prevención

Receta electrónica

Indicadores de salud laboral

Análisis y vigilancia de salud laboral

Informes epidemiológicos

Gestión del conocimiento

Intercambio de indicadores

Performance y control de gestión

  • Avisos
  • Episodios clínicos
  • CMBD
  • EDO

Clínico

slide15

Acceso

  • Encuestas de satisfacción
  • Actividad y funcionamiento del centro de contactos
  • Información de contactos

Centro de contactos

Servicios web

Control de gestión

  • Recepción de encuestas de satisfacción
  • Publicación de información de funcionamiento de los recursos
  • Información de actividad y funcionamiento de los servicios web

Clínico-administrativo

Actividad, ocupación y funcionamiento de los recursos

Información sobre compras, pedidos y ciclo logístico

  • Objetivos de retribución variable
  • Plantillas, retribución y tiempo
  • Información de seguimiento de objetivos

Aprovisionamiento y logística

RRHH

Información presupuestaria, financiera y analítica

Económico-financiero

Información de funcionamiento

Calidad

  • Prestaciones sanitaria facturadas
  • Prestaciones a ciudadanos externos

Facturación

  • Objetivos de los programas
  • Resultado de los programas
  • Seguimiento del presupuesto

Promoción y prevención

Intercambio de indicadores

Análisis y vigilancia epidemiológica

Conciertos

Indicadores

  • Envío de niveles de servicio contratados, resultado de auditorías, satisfacción de clientes y datos del proceso
  • Informes de gestión

Análisis y vigilancia de salud laboral

  • Diagnósticos y tratamientos
  • Programas de prevención de la enfermedad asociados
  • Acciones efectivamente realizadas.

Prestación farmacéutica

Clínico

sistema de informaci n para salud p blica
Sistema de información para salud pública
  • Natalidad: mantenimiento del registro de natalidad.
  • Mortalidad: mantenimiento del registro de mortalidad.
  • Morbilidad; registros de morbilidad: EDOS, Cáncer de Mamá, CMBD, Tumores, IVE, Hipoacusia Infantil, SIDA, Vacunación,, Metabolopatías, Salud Bucodental y Salud Laboral.
  • Gestión, Explotación y Análisis
informe sns
Informe SNS
  • Características socioeconómicas y demográficas de la población
  • Seguimiento del estado de salud de la población
  • Desarrollo normativo e institucional
  • Planificación y programas sanitarios
  • Equidad
  • Aspectos relacionados con la planificación y desarrollo de recursos humanos
  • Farmacia
  • Investigación
  • Sistemas de información sanitaria
  • Calidad
  • Participación
  • Descripción de experiencias innovadoras
conclusiones
Conclusiones
  • El sistema de salud forma parte de un cluster que debe ser tenido en cuenta para diseñar los sistemas de información
  • La integración de la información de fuentes diversas: operacionales, acceso, soporte e informacionales es imprescindible para los servicios de salud pública
  • No basta con compartir información, hay que generar y compartir conocimiento