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WFIE – Workflow Internação Eletiva. www.neomind.com.br. Roteiro. Conceitos de Workflow Neomind Fusion WFIE – Características WFIE – Composição dos fluxos Acesso ao Sistema Dinâmica de Funcionamento Outras funções do sistema Indicadores de Acompanhamento. Conceitos de Workflow.
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WFIE – Workflow Internação Eletiva www.neomind.com.br
Roteiro • Conceitos de Workflow • Neomind Fusion • WFIE – Características • WFIE – Composição dos fluxos • Acesso ao Sistema • Dinâmica de Funcionamento • Outras funções do sistema • Indicadores de Acompanhamento
Conceitos de Workflow • Workflow (fluxo de trabalho) • Automação do processo de negócio, na sua totalidade ou em partes, onde documentos, informações ou tarefas são passadas de um participante para o outro para execução de uma ação, de acordo com um conjunto de regras de procedimentos.
Neomind Fusion Workflow de internação eletiva
WFIE - Características • Fluxo desenvolvido para automatizar e agilizar todo o processo de internação eletiva. • Permite controle das solicitações, permitindo aos gestores e usuários acompanhar o andamento das solicitações em tempo real. • Auxilia na geração de relatórios gerenciais e operacionais, baseado em indicadores de monitoramento como prazo, quantidade, etc. • Atualiza e vincula automaticamente documentos relacionados as solicitações controladas pelo Workflow. • Integra com sistemas legados, mantendo a informação correta nos sistemas da Golden Cross.
WFIE – Composição dos Fluxos • Podemos dizer que o Workflow de Internação Eletiva é composto por 4 fluxos principais, que se integram, formando o fluxo como um todo: • Atender Internação Eletiva (DECLI). • Analisar Internação Eletiva (DEREP). • Análise de Órteses, Próteses e Materiais Especiais (OPME). • Análise de DLP - Riscos (DEARI).
WFIE – Analise Riscos - DLP • Medico DEARI - Efetuar Analise técnica. • Indica se necessita da segunda e terceira opinião ou auditoria. • Controle do envio e recebimento da carta de CPT. • Fluxo
Acesso ao sistema • Acesso • Ao entrar no sistema pelo navegador, será apresentada a tela de login abaixo, onde deverá ser digitada a matricula e a senha do usuário.
Acesso ao sistema • Minhas Tarefas • Após efetuar o login será apresentada a tela de tarefas do usuário exemplificada pela figura abaixo:
Acesso ao sistema • Tela de uma tarefa • Após clicar em uma tarefa do pool, ela é assumida, apresentando tela semelhante:
Acesso ao sistema • Ultima anotação • Salvar, Avançar, Recusar • Ao avançar tarefa
Dinâmica de Funcionamento • Usuário abre a tarefa dos pools que participa. • Cumpre as tarefas estabelecidas na atividade e preenche os dados no sistema. • O sistema avalia os dados informados, e envia a atividade para a próxima automaticamente, de que acordo com o que foi informado. • Caso ainda não esteja concluída, a tarefa pode ser salva para ser enviada mais tarde.
Consulta de Solicitações • Permite, através de informações da solicitação encontrar o fluxo para verificar seu andamento. • Para acessar:
Consulta de Solicitações • Na função, devem ser digitados os dados de busca:
Consulta de Solicitações • O sistema irá trazer a lista de solicitações: • Ao escolher uma solicitação, podem ser consultados seus dados e histórico:
Reabertura de Solicitações • Permite reabrir solicitações encerradas nos últimos 90 dias. • No caso de Internação Eletiva, o sistema reabre uma tarefa “Analisar Reabertura de Solicitação” • No caso de OPME reabre para o analista re-analisar.
Reabertura de Solicitações • Ao reabrir deve ser informado o motivo, e se existe liminar:
Alteração de Materiais OPME • Permite alterar materiais de processos OPME em execução, onde a ficha tenha sido incluída em até 60 dias.
Alteração de Materiais OPME • Ao escolher uma solicitação é apresentada a tela de edição, permitindo a inclusão ou alteração dos itens:
Cadastros (Fornecedores e Hospitais) • Manter um cadastro de Fornecedores e Hospitais que serão utilizados pelo sistema (OPME):
Gestores do Processo • O gestor do processo faz parte do papel do sistema “Gerente DEREP”. Ele pode alterar prioridade, transferir tarefas, avançar tarefas ou inicializar uma analise OPME para a solicitação:
Indicadores • Como acessar: • Dashboards:
Obrigado! • rodrigo.abrantes@neomind.com.br www.neomind.com.br