Gestion de la co-traitance Mise en place de l’interconnexion DUDE - Parcours 3

1. Gestion de la co-traitance Mise en place de l’interconnexion DUDE - Parcours 3

2. Sommaire ADMINISTRATEUR AGENT PRESENTATION • Le projet DUDE • Principes de gestion • Avant • Aujourd’hui • Cartographie et caractéristiques des flux • Chronologie des événements co- traitance • Architecture technique • Gestion des droits et segmentation des accès • Convocation aux entretiens - type Dossier - type fiche d’inscription PPAE • Saisie des entretiens • Mise à jour actions/offres ML • Mise à jour du profil professionnel • Suivi et gestion des messages d’erreur BO • Recherche des DE • Synthèse du DE • Données d’accompagnement • Modification du profil • Historique des entretiens • Historique des propositions ML • Glossaire • Gestion des affectations • Consultation Dossier • Liste des DE en alerte • Liste des DE en accompagnement - état radié • Accès co-traitance • Liste des DE en attente du 1er entretien - Recherche doublons - Rapprochement dossier existant - Création fiche PPAE - Autres actions possibles • Liste des DE en cours de PPAE • Fin de co-traitance • Suspension des flux • Liste des DE sortis du PPAE DEPLOIEMENT • Agenda national • Déploiement local de l’interconnexion • Procédure de révision des listes DUDE PARCOURS PARCOURS DUDE

3. DUDE : le projet d’interconnexion • Objectif • Enrichir le dossier d’un demandeur d’emploi par les données de l’ensemble des organismes concourant à son retour à l’emploi • Améliorer le dialogue entre les différents acteurs sur le terrain et assurer la cohérence des actions qu’ils entreprennent sur un bassin d’emploi • Faciliter l’échange d’information entre les différents systèmes d’information • Techniquement • Partager des données de co-traitance entre Parcours et GIDE (ANPE) via le portail DUDE par l’échange de flux d’informations • Mise en production • Sites pilotes depuis juin 2007 : ML Tarbes et Chambéry • Présentation du processus à partir de novembre 2007 • Déploiement progressif à partir de décembre 2007

4. Sommaire ADMINISTRATEUR AGENT PRESENTATION • Le projet DUDE • Principes de gestion • Avant • Aujourd’hui • Cartographie et caractéristiques des flux • Chronologie des événements co- traitance • Architecture technique • Gestion des droits et segmentation des accès • Convocation aux entretiens - type Dossier - type fiche d’inscription PPAE • Saisie des entretiens • Mise à jour actions/offres ML • Mise à jour du profil professionnel • Suivi et gestion des messages d’erreur BO • Recherche des DE • Synthèse du DE • Données d’accompagnement • Modification du profil • Historique des entretiens • Historique des propositions ML • Glossaire • Gestion des affectations • Consultation Dossier • Liste des DE en alerte • Liste des DE en accompagnement - état radié • Accès co-traitance • Liste des DE en attente du 1er entretien - Recherche doublons - Rapprochement dossier existant - Création fiche PPAE - Autres actions possibles • Liste des DE en cours de PPAE • Fin de co-traitance • Suspension des flux • Liste des DE sortis du PPAE DEPLOIEMENT • Agenda national • Déploiement local de l’interconnexion • Procédure de révision des listes DUDE PARCOURS PARCOURS DUDE

5. La gestion de la co-traitance : avant • Pas d’échange de données via Parcours 3 entre l’ANPE et les Missions Locales • Les ML se connectent à GIDE pour communiquer les données à l’ANPE ML Mise à jour des informations DE inscrit en PPAE   Parcours 3 GIDE Missions locales ANPE Les inconvénients Double saisie du dossier PPAE : seulement une partie des entretiens saisis dans GIDE

6. La gestion de la co-traitance : aujourd’hui • Automatisation des échanges entre l’ANPE et les missions locales DUDE Parcours 3 GIDE Missions locales Unedic ANPE • Parcours • Saisie et gestion des donnéesdes DE au sein des missions locales • Emet et reçoit des flux de données • DUDE • Point de transit par lequel circulent toutes les données échangées sur les DE entre les missions locales et l’ANPE • Gestion des affectations • Consultation des données • Gide • Proposition des affectations DE • Emet et reçoit des flux de données • Les avantages • Absence de double saisie • Meilleure communication des informations entre l’ANPE et les missions locales

7. Sommaire ADMINISTRATEUR AGENT PRESENTATION • Le projet DUDE • Principes de gestion • Avant • Aujourd’hui • Cartographie et caractéristiques des flux • Chronologie des événements co- traitance • Architecture technique • Gestion des droits et segmentation des accès • Convocation aux entretiens - type Dossier - type fiche d’inscription PPAE • Saisie des entretiens • Mise à jour actions/offres ML • Mise à jour du profil professionnel • Suivi et gestion des messages d’erreur BO • Recherche des DE • Synthèse du DE • Données d’accompagnement • Modification du profil • Historique des entretiens • Historique des propositions ML • Glossaire • Gestion des affectations • Consultation Dossier • Liste des DE en alerte • Liste des DE en accompagnement - état radié • Accès co-traitance • Liste des DE en attente du 1er entretien - Recherche doublons - Rapprochement dossier existant - Création fiche PPAE - Autres actions possibles • Liste des DE en cours de PPAE • Fin de co-traitance • Suspension des flux • Liste des DE sortis du PPAE DEPLOIEMENT • Agenda national • Déploiement local de l’interconnexion • Procédure de révision des listes DUDE PARCOURS PARCOURS DUDE

8. Cartographie des flux • La co-traitance entre l’ANPE et les missions locales se manifeste par l’échange de flux d’informations concernant le DE. Parcours 3 DUDE GIDE Phases Flux Proposition Affectation du DE x Refus Acceptation Récupération des dossiers DUDE Liste DE accept é s en er attente du 1 entretien Chargement du dossier Entretien Saisie d’un entretien Création et mises à jouroffre de service ML Mise à jour profil professionnel Alerte de co-traitance Alerte de co-traitance Envoi de flux d’informations

9. Caractéristiques des flux • Chaque information enregistrée ne fait l’objet que d’un seul envoi par flux • Flux synchrones et asynchrones • Flux synchrone : transmission des données nécessitant l’attente d’une réponse de DUDE (l’utilisateur ne peut pas continuer à travailler sur l’application) • Flux asynchrone : transmission des données ne nécessitant pas l’attente d’une réponse de DUDE (l’utilisateur peut continuer à travailler sur l’application)

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11. Chronologie des événements co-traitance

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13. Architecture technique générale Serveur ANPE ApplicationParcours Jet Utilisateurs Parcours Application nationale MULE Serveur Unedic ApplicationParcours Bull Web services Stockage des données ApplicationParcours Atos

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15. Segmentation de l’accès aux fonctionnalités ADMINISTRATEUR (avec droit co-traitance) AGENT (sans droit co-traitance) • Liste des DE en attente du 1er entretien • Recherche doublons et rapprochement • Liste des DE en cours de PPAE • Fin de co-traitance • Suspension des flux • Liste des DE sortis du PPAE • Convocation aux entretiens • Saisie des entretiens • Mise à jour actions/offres ML • Mise à jour du profil professionnel PARCOURS PARCOURS • Gestion des affectations • Consultation Dossier • Liste des DE en alerte • Liste des DE en accompagnement - état radié • Recherche des DE • Synthèse du DE • Données d’accompagnement • Modification du profil • Historique des entretiens • Historique des propositions ML DUDE DUDE

16. Gestion des profils Vous êtes ici : Accueil > Préférences > Profils 2 types de profil • Administrateur • Dans le module Préférences, l’administrateur paramètre pour chaque profil les droits d’accès dans Parcours, dont l’accès à la co-traitance pour les utilisateurs • Le profil Administrateur a accès par défaut à la co-traitance • L’accès à la co-traitance détermine l’usage d’un certain nombre de fonctionnalités ( voir la page “Gestion des droits”) • Autres utilisateurs (professionnels des ML) : droits et nombres déterminés par l’administrateur 

17. Sommaire ADMINISTRATEUR AGENT PRESENTATION • Le projet DUDE • Principes de gestion • Avant • Aujourd’hui • Cartographie et caractéristiques des flux • Chronologie des événements co- traitance • Architecture technique • Gestion des droits et segmentation des accès • Convocation aux entretiens - type Dossier - type fiche d’inscription PPAE • Saisie des entretiens • Mise à jour actions/offres ML • Mise à jour du profil professionnel • Suivi et gestion des messages d’erreur BO • Recherche des DE • Synthèse du DE • Données d’accompagnement • Modification du profil • Historique des entretiens • Historique des propositions ML • Glossaire • Gestion des affectations • Consultation Dossier • Liste des DE en alerte • Liste des DE en accompagnement - état radié • Accès co-traitance • Liste des DE en attente du 1er entretien - Recherche doublons - Rapprochement dossier existant - Création fiche PPAE - Autres actions possibles • Liste des DE en cours de PPAE • Fin de co-traitance • Suspension des flux • Liste des DE sortis du PPAE DEPLOIEMENT • Agenda national • Déploiement local de l’interconnexion • Procédure de révision des listes DUDE PARCOURS PARCOURS DUDE

18. DUDE : Présentation • DUDE est mis à disposition des Responsables et agents des Missions Locales • Accès • Lien à partir d’un dossier Parcours (menu de gauche, onglet Outils > ANPE) • Droits d’accès Responsables Agents Responsables Responsables Agents

19. DUDE : Gestion des affectations Vous êtes ici : Accueil > Dossiers DE à accepter / refuser • Liste des DE proposés par l’ANPE pour une co-traitance PPAE • 2 cas de figure dans la gestion des affectations • Le correspondant accepte l’affectation du DE Le dossier bascule dans Parcours en statut DUDE dans la liste des DE acceptés en attente du 1er entretien • Le correspondant refuse l’affectation du DE Le dossier rebascule dans GIDE en accompagnement ANPE 2 motifs de refus : - autre territoire géographique - public non concerné RAPPEL Les critères d’acceptation sont : - l’âge : 16/25 ans - la zone géographique : DE domicilié dans le périmètre de la mission locale Les motifs de refus, « quota atteint » et « niveau de formation » devraient disparaître dans la prochaine version de DUDE . En effet, ils ne sont pas conformes à l’accord de partenariat renforcé. Pensez à consulter très régulièrement les propositions d’affectation dans DUDE

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21. DUDE : Consultation du dossier de la structure • Dossiers suivis par la mission locale La page présente 4 onglets de listes dont 1 correspond à une liste dans Parcours : - En attente du 1er entretien - Dans Parcours : même nom - En accompagnement - Dans Parcours : « Liste des DE en cours de PPAE » comprenant également les radiés ANPE en accompagnement pendant les 6 mois après la radiation. En l’absence de flux entre les deux listes, celles-ci ne correspondent pas forcément. - En alerte - Dossiers pour lesquels une alerte de co-traitance a été émise dans Parcours ou DUDE - En accompagnement Etat radié - Les DE radiés depuis moins de 6 mois apparaissent dans Parcours dans la « Liste des DE en cours de PPAE »

22. Sommaire ADMINISTRATEUR AGENT PRESENTATION • Le projet DUDE • Principes de gestion • Avant • Aujourd’hui • Cartographie et caractéristiques des flux • Chronologie des événements co- traitance • Architecture technique • Gestion des droits et segmentation des accès • Convocation aux entretiens - type Dossier - type fiche d’inscription PPAE • Saisie des entretiens • Mise à jour actions/offres ML • Mise à jour du profil professionnel • Suivi et gestion des messages d’erreur BO • Recherche des DE • Synthèse du DE • Données d’accompagnement • Modification du profil • Historique des entretiens • Historique des propositions ML • Glossaire • Gestion des affectations • Consultation Dossier • Liste des DE en alerte • Liste des DE en accompagnement - état radié • Accès co-traitance • Liste des DE en attente du 1er entretien - Recherche doublons - Rapprochement dossier existant - Création fiche PPAE - Autres actions possibles • Liste des DE en cours de PPAE • Fin de co-traitance • Suspension des flux • Liste des DE sortis du PPAE DEPLOIEMENT • Agenda national • Déploiement local de l’interconnexion • Procédure de révision des listes DUDE PARCOURS PARCOURS DUDE

23. DUDE : DE en alerte Contexte • Liste rassemblant les DE en alerte de co-traitance (hors radiés) • Le conseiller a déclaré une alerte de co-traitance dans Parcours voir la page « Liste des DE en cours de PPAE > alerte de co-traitance » 

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25. DUDE : En accompagnement - Etat radié • Contexte Liste rassemblant les DE radiés qui sont toujours en de co-traitance par la mission locale. • En cas de réinscription du DE à l’ANPE Avant 6 mois Dans DUDE, le DE rebascule dans la liste « En accompagnement » Après 6 mois Le DE disparaît de la co-traitance. Le DE rebascule en accompagnement ANPE et, éventuellement, en accompagnement par la Mission Locale après une nouvelle affectation

26. Sommaire ADMINISTRATEUR AGENT PRESENTATION • Le projet DUDE • Principes de gestion • Avant • Aujourd’hui • Cartographie et caractéristiques des flux • Chronologie des événements co- traitance • Architecture technique • Gestion des droits et segmentation des accès • Convocation aux entretiens - type Dossier - type fiche d’inscription PPAE • Saisie des entretiens • Mise à jour actions/offres ML • Mise à jour du profil professionnel • Suivi et gestion des messages d’erreur BO • Recherche des DE • Synthèse du DE • Données d’accompagnement • Modification du profil • Historique des entretiens • Historique des propositions ML • Glossaire • Gestion des affectations • Consultation Dossier • Liste des DE en alerte • Liste des DE en accompagnement - état radié • Accès co-traitance • Liste des DE en attente du 1er entretien - Recherche doublons - Rapprochement dossier existant - Création fiche PPAE - Autres actions possibles • Liste des DE en cours de PPAE • Fin de co-traitance • Suspension des flux • Liste des DE sortis du PPAE DEPLOIEMENT • Agenda national • Déploiement local de l’interconnexion • Procédure de révision des listes DUDE PARCOURS PARCOURS DUDE

27. Accès aux données de la co-traitance (selon les droits affectés au profil) Accès à la co-traitance Vous êtes ici : Accueil (après authentification)

28. Accueil de la co-traitance Vous êtes ici : Accueil > Co-traitance DUDE • Accès à 3 onglets de liste • Liste des DE en attente du 1er entretien • Liste des DE en cours de PPAE • Liste des DE sortis du PPAE • Affichage par défaut de la liste des DE en attente du 1er entretien

29. Sommaire ADMINISTRATEUR AGENT PRESENTATION • Le projet DUDE • Principes de gestion • Avant • Aujourd’hui • Cartographie et caractéristiques des flux • Chronologie des événements co- traitance • Architecture technique • Gestion des droits et segmentation des accès • Convocation aux entretiens - type Dossier - type fiche d’inscription PPAE • Saisie des entretiens • Mise à jour actions/offres ML • Mise à jour du profil professionnel • Suivi et gestion des messages d’erreur BO • Recherche des DE • Synthèse du DE • Données d’accompagnement • Modification du profil • Historique des entretiens • Historique des propositions ML • Glossaire • Gestion des affectations • Consultation Dossier • Liste des DE en alerte • Liste des DE en accompagnement - état radié • Accès co-traitance • Liste des DE en attente du 1er entretien - Recherche doublons - Rapprochement dossier existant - Création fiche PPAE - Autres actions possibles • Liste des DE en cours de PPAE • Fin de co-traitance • Suspension des flux • Liste des DE sortis du PPAE DEPLOIEMENT • Agenda national • Déploiement local de l’interconnexion • Procédure de révision des listes DUDE PARCOURS PARCOURS DUDE

30. Liste des DE en attente du 1er entretien (1/2) Vous êtes ici : Accueil > Liste des DE en attente du 1er entretien • Contexte La liste rassemble tous les DE proposés en co-traitance dans GIDE par l’ANPE et acceptés dans DUDE par l’administrateur (« le Responsable DUDE »). Ils sont en attente de l’entretien d’initialisation PPAE. • 3 types de dossier • DUDE : Le DE a été accepté par le Responsable DUDE et est en attente de traitement dans P3. • Fiche PPAE : Le DE n’était pas connu dans Parcours 3 . Une fiche PPAE a été créée pour procéder à l’invitation du jeune. • Dossier : Le DE était connu de la ML et son dossier a été identifié dans Parcours 3

31. Liste des DE en attente du 1er entretien (2/2) Vous êtes ici : Accueil > Liste des DE en attente du 1er entretien • Contexte Le DE a été accepté par le Responsable ML dans DUDE. Actions à entreprendre Rapprochement si déjà connu dans Parcours 3 ou Recherche doublons Création fiche PPAE si non connu dans Parcours 3 (statut fiche PPAE)

32. Sommaire ADMINISTRATEUR AGENT PRESENTATION • Le projet DUDE • Principes de gestion • Avant • Aujourd’hui • Cartographie et caractéristiques des flux • Chronologie des événements co- traitance • Architecture technique • Gestion des droits et segmentation des accès • Convocation aux entretiens - type Dossier - type fiche d’inscription PPAE • Saisie des entretiens • Mise à jour actions/offres ML • Mise à jour du profil professionnel • Suivi et gestion des messages d’erreur BO • Recherche des DE • Synthèse du DE • Données d’accompagnement • Modification du profil • Historique des entretiens • Historique des propositions ML • Glossaire • Gestion des affectations • Consultation Dossier • Liste des DE en alerte • Liste des DE en accompagnement - état radié • Accès co-traitance • Liste des DE en attente du 1er entretien - Recherche doublons - Rapprochement dossier existant - Création fiche PPAE - Autres actions possibles • Liste des DE en cours de PPAE • Fin de co-traitance • Suspension des flux • Liste des DE sortis du PPAE DEPLOIEMENT • Agenda national • Déploiement local de l’interconnexion • Procédure de révision des listes DUDE PARCOURS PARCOURS DUDE

33. Recherche doublons • La recherche de doublons consiste à vérifier si le DE est déjà connu de la mission locale et dispose déjà d’un dossier, d’un brouillon ou d’une fiche d’inscription dans la base Parcours • Le rapprochement s’effectue sur la base de 2 groupes d’informations, non exclusifs : Nom et Prénom OU • 2 cas de figure dans les résultats : • Le DE est déjà connu de la mission locale (au moins 1 dossier/brouillon/fiche trouvé)Action à entreprendre • Le DE n’est pas connu de la mission locale (aucun dossier/brouillon/fiche trouvé ou le résultat ne correspond pas)Action à entreprendre Identifiant Gide  Voir la page « Rapprochement » Rapprocher  Créer fiche inscription PPAE Voir la page « Création fiche inscription PPAE »

34. Sommaire ADMINISTRATEUR AGENT PRESENTATION • Le projet DUDE • Principes de gestion • Avant • Aujourd’hui • Cartographie et caractéristiques des flux • Chronologie des événements co- traitance • Architecture technique • Gestion des droits et segmentation des accès • Convocation aux entretiens - type Dossier - type fiche d’inscription PPAE • Saisie des entretiens • Mise à jour actions/offres ML • Mise à jour du profil professionnel • Suivi et gestion des messages d’erreur BO • Recherche des DE • Synthèse du DE • Données d’accompagnement • Modification du profil • Historique des entretiens • Historique des propositions ML • Glossaire • Gestion des affectations • Consultation Dossier • Liste des DE en alerte • Liste des DE en accompagnement - état radié • Accès co-traitance • Liste des DE en attente du 1er entretien - Recherche doublons - Rapprochement dossier existant - Création fiche PPAE - Autres actions possibles • Liste des DE en cours de PPAE • Fin de co-traitance • Suspension des flux • Liste des DE sortis du PPAE DEPLOIEMENT • Agenda national • Déploiement local de l’interconnexion • Procédure de révision des listes DUDE PARCOURS PARCOURS DUDE

35. Rapprochement avec un dossier existant (1/2) • La recherche de doublons a identifié la présence d’un dossier correspondant aux caractéristiques communiquées par DUDE • Le rapprochement consiste à matérialiser côté Parcours l’acceptation de l’entrée du DE dans la co-traitance. • Sélectionner le DE dans la liste des doublons en cliquant sur choix puis cliquer sur « Rapprocher » pour réaliser le rapprochement. • Le n° ANPE de Parcours est mis à jour à partir du numéro de dossier DUDE

36. Rapprochement avec un dossier existant (2/2) Vous êtes ici : Accueil > Liste des DE en attente du 1er entretien Contexte Le DE est connu par la ML et son dossier a fait l’objet d’un rapprochement avec la base Parcours. Actions à entreprendre 2 cas de figure 1. Aucun entretien n’a eu lieu depuis l’affectation du DE Convocation au 1er entretien PPAE 2. Un entretien a eu lieu depuis l’affectation du DE Le jeune rentre en co-traitance et le programme PPAE est créé automatiquement. Il disparaît de la liste des jeunes en attente de 1er entretien. Pensez à rafraîchir la liste après avoir traité le dossier du DE

37. Sommaire ADMINISTRATEUR AGENT PRESENTATION • Le projet DUDE • Principes de gestion • Avant • Aujourd’hui • Cartographie et caractéristiques des flux • Chronologie des événements co- traitance • Architecture technique • Gestion des droits et segmentation des accès • Convocation aux entretiens - type Dossier - type fiche d’inscription PPAE • Saisie des entretiens • Mise à jour actions/offres ML • Mise à jour du profil professionnel • Suivi et gestion des messages d’erreur BO • Recherche des DE • Synthèse du DE • Données d’accompagnement • Modification du profil • Historique des entretiens • Historique des propositions ML • Glossaire • Gestion des affectations • Consultation Dossier • Liste des DE en alerte • Liste des DE en accompagnement - état radié • Accès co-traitance • Liste des DE en attente du 1er entretien - Recherche doublons - Rapprochement dossier existant - Création fiche PPAE - Autres actions possibles • Liste des DE en cours de PPAE • Fin de co-traitance • Suspension des flux • Liste des DE sortis du PPAE DEPLOIEMENT • Agenda national • Déploiement local de l’interconnexion • Procédure de révision des listes DUDE PARCOURS PARCOURS DUDE

38. Création fiche PPAE (1/3) • La recherche de doublons n’a pas identifié la présence d’un dossier correspondant aux caractéristiques communiquées par DUDE • La création d’une fiche PPAE est donc nécessaire • Cliquer sur « Créer fiche inscription PPAE » pour créer la fiche • Les données sont récupérées depuis DUDE via le flux « Chargement du dossier »

39. Création fiche PPAE (2/3) • La fiche contient les données communiquées par DUDE Actions à entreprendre  Modifier adresse Les données adresse doivent être réparties dans les champs correspondants (numéro, type de rue, libellé) et les données en rouge doivent être renseignées  Créer un rendez-vous Cliquez sur « Prochain rendez-vous » pour convoquer le DE à un 1er entretien. Voir la page « Convocation entretien (type fiche inscription PPAE) »  Editer et valider la convocation Cliquez sur « Valider et éditer la convocation » pour imprimer et envoyer la convocation. Voir la page « Convocation entretien (type fiche inscription PPAE)  » Pensez à vérifier et compléter les informations en rouge

40. Création fiche PPAE (3/3) Vous êtes ici : Accueil > Liste des DE en attente du 1er entretien Contexte Lorsque le DE n’est pas connu de la ML, les données du DE sont récupérées depuis DUDE. Une fiche PPAE a été créée et le DE est en attente du 1er entretien. Action à entreprendre Convocation au 1er entretien (type fiche PPAE)

41. Sommaire ADMINISTRATEUR AGENT PRESENTATION • Le projet DUDE • Principes de gestion • Avant • Aujourd’hui • Cartographie et caractéristiques des flux • Chronologie des événements co- traitance • Architecture technique • Gestion des droits et segmentation des accès • Convocation aux entretiens - type Dossier - type fiche d’inscription PPAE • Saisie des entretiens • Mise à jour actions/offres ML • Mise à jour du profil professionnel • Suivi et gestion des messages d’erreur BO • Recherche des DE • Synthèse du DE • Données d’accompagnement • Modification du profil • Historique des entretiens • Historique des propositions ML • Glossaire • Gestion des affectations • Consultation Dossier • Liste des DE en alerte • Liste des DE en accompagnement - état radié • Accès co-traitance • Liste des DE en attente du 1er entretien - Recherche doublons - Rapprochement dossier existant - Création fiche PPAE - Autres actions possibles • Liste des DE en cours de PPAE • Fin de co-traitance • Suspension des flux • Liste des DE sortis du PPAE DEPLOIEMENT • Agenda national • Déploiement local de l’interconnexion • Procédure de révision des listes DUDE PARCOURS PARCOURS DUDE

42. Autres actions possibles Vous êtes ici : Accueil > Liste des DE en attente du 1er entretien Autres actions possibles • Bouton « Fin de co-traitance anticipée » : permet de signaler à l’ANPE la non présentation du DE aux convocations du 1er entretien. Le rapprochement est annulé. Le type de Dossier redevient « DUDE ». • Bouton « Annuler le rapprochement » : à utiliser en cas d’erreur dans le rapprochement • Bouton « Nouveau PPAE » : permet de clore un PPAE préalablement en cours à la date du rapprochement. Les boutons « annuler le rapprochement » et « fin de co-traitance » sont alors de nouveau disponible. La saisie d’un nouvel entretien initialisera un nouveau programme PPAE dans parcours. Pensez à rafraîchir la liste après avoir traité le dossier du DE

43. Sommaire ADMINISTRATEUR AGENT PRESENTATION • Le projet DUDE • Principes de gestion • Avant • Aujourd’hui • Cartographie et caractéristiques des flux • Chronologie des événements co- traitance • Architecture technique • Gestion des droits et segmentation des accès • Convocation aux entretiens - type Dossier - type fiche d’inscription PPAE • Saisie des entretiens • Mise à jour actions/offres ML • Mise à jour du profil professionnel • Suivi et gestion des messages d’erreur BO • Recherche des DE • Synthèse du DE • Données d’accompagnement • Modification du profil • Historique des entretiens • Historique des propositions ML • Glossaire • Gestion des affectations • Consultation Dossier • Liste des DE en alerte • Liste des DE en accompagnement - état radié • Accès co-traitance • Liste des DE en attente du 1er entretien - Recherche doublons - Rapprochement dossier existant - Création fiche PPAE - Autres actions possibles • Liste des DE en cours de PPAE • Fin de co-traitance • Suspension des flux • Liste des DE sortis du PPAE DEPLOIEMENT • Agenda national • Déploiement local de l’interconnexion • Procédure de révision des listes DUDE PARCOURS PARCOURS DUDE

44. Liste des DE en cours de PPAE Vous êtes ici : Accueil > Liste des DE en cours de PPAE • La liste rassemble les dossiers des jeunes pour lesquels un PPAE est en cours • Recherche et tri Sélectionner un critère de recherche, au choix : • « Date d’entrée dans le PPAE » : indiquer les dates au format jj/mm/aaaa • « Conseiller référent » : sélection du nom dans la liste déroulante • « Lieu de rattachement » : sélection des lieux de rattachement dans la liste déroulante Actions possibles  Voir la page « Suspension de l’envoi des flux » Suspendre l’envoi des flux  Fin de co-traitance Voir la page « Fin de co-traitance »

45. Sommaire ADMINISTRATEUR AGENT PRESENTATION • Le projet DUDE • Principes de gestion • Avant • Aujourd’hui • Cartographie et caractéristiques des flux • Chronologie des événements co- traitance • Architecture technique • Gestion des droits et segmentation des accès • Convocation aux entretiens - type Dossier - type fiche d’inscription PPAE • Saisie des entretiens • Mise à jour actions/offres ML • Mise à jour du profil professionnel • Suivi et gestion des messages d’erreur BO • Recherche des DE • Synthèse du DE • Données d’accompagnement • Modification du profil • Historique des entretiens • Historique des propositions ML • Glossaire • Gestion des affectations • Consultation Dossier • Liste des DE en alerte • Liste des DE en accompagnement - état radié • Accès co-traitance • Liste des DE en attente du 1er entretien - Recherche doublons - Rapprochement dossier existant - Création fiche PPAE - Autres actions possibles • Liste des DE en cours de PPAE • Fin de co-traitance • Suspension des flux • Liste des DE sortis du PPAE DEPLOIEMENT • Agenda national • Déploiement local de l’interconnexion • Procédure de révision des listes DUDE PARCOURS PARCOURS DUDE

46. Fin de co-traitance (1/2) Vous êtes ici : Accueil > Liste des DE en cours de PPAE • L’action “fin de co-traitance” déclenche le flux “Alerte de co-traitance” et met une date de fin à la date du jour au programme PPAE en cours • 4 motifs : • Absence à convocation • Abandon des jeunes • Reprise Emploi Déclaré • Radiation ANPE • Remarque : • Les motifs « Reprise Emploi Déclaré » et « Radiation ANPE » ne sont pas repris dans les alertes de co-traitance car ils ne sont pas pris en compte dans DUDE.

47. Fin de co-traitance (2/2) Vous êtes ici : Accueil > Liste des DE en cours de PPAE • Les informations relatives à « Absence à convocation » et « Abandon du jeune » sont envoyées à l’ANPE sous forme d’une alerte dans GIDE via le flux « alerte de co-traitance ». • L’alerte sera alors traitée par l’ANPE. Elle pourra donner lieu à une sortie de co-traitance du jeune.  Voir la page « DUDE : DE en alerte » Pensez à : - vérifier la réception de l’information dans DUDE et le traitement de l’alerte dans DUDE ( voir la page « En alerte ») - si le jeune reste en alerte dans DUDE, contacter le correspondant de l’ANPE pour valider la sortie du jeune 

48. Sommaire ADMINISTRATEUR AGENT PRESENTATION • Le projet DUDE • Principes de gestion • Avant • Aujourd’hui • Cartographie et caractéristiques des flux • Chronologie des événements co- traitance • Architecture technique • Gestion des droits et segmentation des accès • Convocation aux entretiens - type Dossier - type fiche d’inscription PPAE • Saisie des entretiens • Mise à jour actions/offres ML • Mise à jour du profil professionnel • Suivi et gestion des messages d’erreur BO • Recherche des DE • Synthèse du DE • Données d’accompagnement • Modification du profil • Historique des entretiens • Historique des propositions ML • Glossaire • Gestion des affectations • Consultation Dossier • Liste des DE en alerte • Liste des DE en accompagnement - état radié • Accès co-traitance • Liste des DE en attente du 1er entretien - Recherche doublons - Rapprochement dossier existant - Création fiche PPAE - Autres actions possibles • Liste des DE en cours de PPAE • Fin de co-traitance • Suspension des flux • Liste des DE sortis du PPAE DEPLOIEMENT • Agenda national • Déploiement local de l’interconnexion • Procédure de révision des listes DUDE PARCOURS PARCOURS DUDE

49. Suspension de l’envoi des flux Vous êtes ici : Accueil > Liste des DE en cours de PPAE • Quand utiliser la fonctionnalité ? : • lorsque l’on veut suspendre l’envoi des flux sans sortir le jeune du programme PPAE (par exemple : DE radié) • Pourquoi l’utiliser ? : • pour ne pas envoyer les informations à l’ANPE à chaque actualisation de dossier PPAE • pour ne pas recevoir des flux d’erreur en retour • Quelles conséquences pour la co-traitance ? • La suspension de l’envoi des informations n’a aucune conséquence sur la co-traitance. Le DE reste dans la co-traitance.

50. Sommaire ADMINISTRATEUR AGENT PRESENTATION • Le projet DUDE • Principes de gestion • Avant • Aujourd’hui • Cartographie et caractéristiques des flux • Chronologie des événements co- traitance • Architecture technique • Gestion des droits et segmentation des accès • Convocation aux entretiens - type Dossier - type fiche d’inscription PPAE • Saisie des entretiens • Mise à jour actions/offres ML • Mise à jour du profil professionnel • Suivi et gestion des messages d’erreur BO • Recherche des DE • Synthèse du DE • Données d’accompagnement • Modification du profil • Historique des entretiens • Historique des propositions ML • Glossaire • Gestion des affectations • Consultation Dossier • Liste des DE en alerte • Liste des DE en accompagnement - état radié • Accès co-traitance • Liste des DE en attente du 1er entretien - Recherche doublons - Rapprochement dossier existant - Création fiche PPAE - Autres actions possibles • Liste des DE en cours de PPAE • Fin de co-traitance • Suspension des flux • Liste des DE sortis du PPAE DEPLOIEMENT • Agenda national • Déploiement local de l’interconnexion • Procédure de révision des listes DUDE PARCOURS PARCOURS DUDE