위험지각의 정신물리적 무감각 Psychophysical Numbing in Risk Perception`

1. 위험지각의 정신물리적 무감각Psychophysical Numbing in Risk Perception` 이나경 이영애 이화여자대학교 심리학과

2. 정신물리적 무감각(Psychophysical Numbing)이란? 구할 수 있는 생명의 수는 동일함에도 불구하고, 위험에 처한 전체 사람 수에 따라 도움 행동이 달라지는 현상 (Fetherstonhaugh, 등, 1997)

3. 2,000명의 이재민들 중에서1,000명을 구할 수 있는 원조 프로그램 • 99,000명의 이재민들 중에서1,000명을 구할 수 있는 원조 프로그램

4. 원 인 판단과 의사결정에서 구할 수 있는 생명의 절대적 수치를 무시하고 비율(Proportion)에 민감하게 반응하기 때문에 발생.

6. 감정 추단법(Affective Heuristic) P. Slovic “The Proportion of lives saved carries more affective meaning than the number of lives saved”

7. 평가 가설(Evaluability Hypothesis) • C. Hsee • 구할 수 있는 생명의 절대적 수치는 평가하기 어려운속성이지만 비율은 평가하기 쉬운 속성. • “To say that an attribute is hard to evaluate. . .means that people do not know whether a given value on the attribute is good or bad . . .”

8. 연 구 배 경 • 선행연구의 부족: Fetherstonhaugh, 등, 1997; Baron, 1997;Jenni, 등, 1997; Friedrich, 등, 1999 • Friedrich등(1999)의 연구결과에서 나타나는 의문: 정신물리적 무감각이 감정적 사고의 결과라고 보기 어렵다. 예) 특히 경제적 관점의 효과. • 정신물리적 무감각 현상에 영향을 미치는 요인들과 기존 이론의 검증 필요.

9. 실 험 1 의사결정자의 경제적 관점과 사고 수준이 정신물리적 무감각에 미치는 영향

10. 방 법 • 참가자 : 대학생 344명 • 실험 설계: 2(높은 인지욕구 대 낮은 인지욕구) × 2(경제집단 대 통제집단) × 2(전체집단 크기: 대집단 대 소집단) × 2(문제제시 순서) 혼합요인 설계 • 인지욕구 측정: Cacioppo등(1984)의 인지욕구척도 사용.

11. 경제적 관점 조작 Schwartz의 극대화검사를 이용. 검사결과와 상관없이 피험자들을 경제집단과 통제집단에 무선적 배정. “지난번에 실시한 특성검사에서 여러분은 평균이상의 경제관념을 지닌 것으로 나타났기 때문에 실험의 참여자로 선발되었습니다. 여러분은 선택을 하는 상황에서 손해와 이익을 세심히 분석하고, 결정을 내릴 때 무엇보다 경제적 가치를 최대한 고려하는 특성을 지니고 있는 것으로 나타났습니다. 위와 같은 기준에서 선정된 여러분들이 다양한 사회적 이슈들에서 어떤 생각을 가지고 있는지 알고 싶어 설문조사를 실시하는 것입니다.”

12. 방 법 • 전체집단 크기 조작: 지능형 교통시스템을 도입하여 연간 800명의 교통사고 사망자들 중에서 120명의 생명을 구하는 문제(소집단 문제) VS. 연간 6,000명의 교통사고 사망자들 중에서 120명의 생명을 구하는 문제(대집단 문제) • 문제제시순서 조작: 소집단 문제 – 대집단 문제 대집단 문제 – 소집단 문제 • 종속변수: 1. 선호측정 1(전혀 동의하지 않는다)에서 7(매우 동의한다) 2. 고정된 비용으로 구해야 하는 생명의 수 추정

13. 평정과제에서 정신물리적 무감각

14. 생명의 수 추정과제에서 정신물리적 무감각

15. 정신물리적 무감각에 미치는 경제적 관점의 효과

16. 결 론 • 의사결정자의 경제적 관점은 정신물리적 무감각에 영향을 미친다. • 정신물리적 무감각은 인지욕구의 개인차와 상관이 없다. • 정신물리적 무감각은 감정적 사고의 결과라고 보기 어렵다.

17. 실 험 2 • Slovic - 감정적 추단법의 영향력이 문제의 제시양식에 따라 변화 • Hsee - 평가에 미치는 속성들의 영향력이 제시양식에 따라 변화. • 문제제시 양식 - 독립 제시(separate presentation) - 결합 제시(joint presentation)

18. 문제제시 양식과 정신물리적 무감각 • 정신물리적 무감각 현상은 대안들이 비교 분석할 수 있게 제시되는 결합조건에서 감소하거나 사라질 것이다(Hsee, 등, 1999, 587쪽; Finucane, 등, 2003, 339쪽). • Slovic과 Hsee가 사용한 과제 -150명의 사람들 중 98%를 구할 수 있는 비행안전장치 VS.150명의 생명을 구할 수 있는 비행안전장치 -멸종위기에 처한 조류 50,000마리 중 20%를 구할 수 있는 원조프로그램 VS. 5,000마리 중 80%를 구할 수 있는 원조프로그램.

19. 연구 목적 및 가설 • 구할 수 있는 생명의 수가 동일한 경우에도감정추단법, 평가가설의 주장대로 결합조건에서정신물리적 무감각 현상이 감소 또는 사라질 것인가? • 만일 정신물리적 무감각이 감정적 사고의 결과가아니라면 정신물리적 무감각과 제시 양식 사이에상호작용 효과가 나타나지 않거나 또는 상호작용 효과가 유의미하더라도 결합조건에서 증가할 것이다.

20. 방 법 • 참여자 : 대학생 173명 • 실험설계: 2(문제제시 양식: 독립 대 결합) x 2(문제제시 순서) x 2(전체집단 크기) 혼합요인 설계 • 전체집단크기 조작: 350,000명의 이재민들 중에서 4,500명의 생명을 구할 수 있는 원조 프로그램(대집단) VS. 75,000명의 이재민들 중에서 4,500명의 생명을 구할 수 있는 원조 프로그램(소집단). • 문제제시 양식 조작: 독립제시 VS. 결합제시 • 종속변수: 1(전혀 동의하지 않는다)에서 7(매우 동의한다)의 차원에서 평가.

21. 문제제시 양식과 정신물리적 무감각

22. 결 론 • 위험에 처한 전체 집단의 크기가 증가하면 생명의 가치가 감소하는 정신물리적 무감각이 다양한 과제들에서 광범위하게 발생한다. • 사람들이 부주의하고 깊은 사고가 결여되어 나타나는현상이 아니다. • 경제적 관점에서 문제를 지각하도록 유도하면 정신물리적 무감각이 더욱 증가한다. • 대안들을 비교 분석할 수 있도록 제시하면 정신물리적무감각이 더욱 증가한다. • 정신물리적 무감각은 감정적 사고때문에 발생한다고볼 수 없다.

23. If I Look at the mass, I will never act. If I look at one, I will. Mother Teresa