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교육상담 직통 011-252-8607 hqm119@korea

Level up! Woman power. 전략경영컨설팅. 교육상담 직통 011-252-8607 hqm119@korea.com. Ⅰ. Concept Ⅱ. 교육 개요 Ⅲ. 교육 일정표 Ⅳ. 세부 내용 Ⅴ. 교육 경비 VI . 강사프로필. CONTENTS. 세계를 고객으로 미래를 기술로 …. 1. Concept. 마인드 변화. 창조적 업무혁신. 조직 내 인간관계의 변화. 바람직한 대화 및 이해를 통해 내부 / 외부 고객과의 관계 향상.

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Presentation Transcript

  1. Level up! Woman power 전략경영컨설팅 교육상담 직통 011-252-8607 hqm119@korea.com

  2. Ⅰ. Concept Ⅱ. 교육 개요 Ⅲ. 교육 일정표 Ⅳ. 세부 내용 Ⅴ. 교육 경비 VI. 강사프로필 CONTENTS

  3. 세계를 고객으로 미래를 기술로… 1. Concept 마인드 변화 창조적 업무혁신 조직 내 인간관계의 변화 바람직한 대화 및 이해를 통해 내부/외부 고객과의 관계 향상 직원이 아닌 경영자의 입장에서 회사를 대하는 마인드 변화 고정관념의 탈피로 효과적인 업무 수행을 위한 창의적 문제해결 능력 배양 여사원의 자기 개발 개인의 변화 전략을 통한 조직 분위기 활성화 To be process

  4. 세계를 고객으로 미래를 기술로… 1. Concept 예쁘게 웃으세요~ 스마일~~ 내가 아닌 우리입니다~ 목소리는 상냥하게 솔톤으로~

  5. 세계를 고객으로 미래를 기술로… 2. 교육 개요 • 회사 전체의 경영 목표와 달성을 위한 조직 구성원으로서의 공동체 의식 함양 • 기본적인 직장 예절 및 매너 학습 - 조직을 유연하게 하기 위한 촉매제 역할 인식 • 업무혁신과 고객 만족의 당위성 인식 –빠른 대처 능력 함양 교육목표 •외부 고객 뿐만 아니라 내부 고객의 중요성 체득 •적극적 문제해결의식과 인간 관계 개선 •공동체 의식을 통한 잼터 만들기 기대효과

  6. 세계를 고객으로 미래를 기술로… 2. 교육 개요 교육대상/인원 여직원 20명 교육 일정 0000년 1월 중(1박 2일, 18시간) 교육 과정 기본 과정 –우리의 직장, 기본 업무 진행 (5H) - 환경변화 인식과 MBTI를 통한 자기개발 (4H) - 창의적 업무혁신과 문제해결능력 (4H) - 여성들을 위한 이미지 메이킹 (3H) 화합의 한 마당 – JUMP UP! LEVEL UP! (2H)…환급대상 제외 교육장소 미 정

  7. 세계를 고객으로 미래를 기술로… 3. 교육 일정표 내 삶의 클로버 -셀프 리더십- 환경변화 인식과 MBTI -커뮤니케이션 스킬- 이동 창의적 업무혁신 -문제해결 능력- 이동

  8. INDEX INDEX 세계를 고객으로 미래를 기술로… 4. 세부내용 내 삶의 클로버 찾아 헤맬 것인가? 만들 것인가? 내 용 ▶ 행복한 직장 생활과 LIFE STYLE 이란? ▶ 나의 정체성인식 ▶ 주도적인 리더란? 셀프리더십의 정의 ▶ 마인드 관리, 삶의 목표설정 ▶ 인간관계의 리더십 ▶우리의 직장에서 여사원의 역할과 자세 ▶ 효과적인 업무 추진 및 자기관리 방법 ▶ 비젼 수립을 위한 토론 및 액션 플랜 (미래 명함 만들기, 나에게 쓰는 편지)

  9. INDEX INDEX 세계를 고객으로 미래를 기술로… 4. 세부내용 환경변화 인식과 MBTI를 통한 커뮤니케이션 ▶ 나의 파악을 통한 재미나는 일터 만들기 내 용 ▶ 자신의 성격 유형 / 행동유형을 이해하고 자기개발 방향을 인식 ▶ 다른 사람을 이해하고, 인간관계 개선을 위하여 효과적인 자기변화 전략 개발 ▶ 실제 사례를 통한 대인관계 개선 방법 제시 ▶성격유형에 따른 커뮤니케이션 방법

  10. INDEX INDEX 세계를 고객으로 미래를 기술로… 4. 세부내용 Jump up! Level up! “화합의 한 마당” ▶ 전체 어울림 마당 / 여사원들의 공감대 형성 내 용 ▶ 여사원들간의 일체감 형성 및 단합된 분위기 조성 ▶ 공감대 형성을 통한 분위기 활성화로 시너지 효과 극대화 ▶ 팀별 장기 자랑

  11. INDEX INDEX 세계를 고객으로 미래를 기술로… 4. 세부내용 기본 과정 “창의적 업무혁신과 문제해결 ” ▶ 창의적 문제해결에 의한 업무의 혁신 내 용 ▶ 창의적 사고와 고정관념 타파 ▶ 창의력 개발의 요령과 기본 싸이클 ▶ 창의력 개발 자기진단 ▶ 문제해결과 업무혁신 ▶ 창의적 문제해결 요령 ▶ 소집단활동에 의한 문제해결 사례 실무 이종수 원장의 도요타 벤다 문제해결 지도모습

  12. INDEX INDEX 세계를 고객으로 미래를 기술로… 4. 세부내용 직장생활을 위한 이미지메이킹 ▶ 프로를 향한 IMAGE CHECK ▶ 글로발시대 직장인의 이미지 커뮤니케이션 - 나 하나가 회사의 이미지를 만든다. - 직장내 사람과의 관계 ▶ 나의 긍정적인 이미지 발견 - 내면의 긍정적인 에너지를 끌어내 업무성과 향상 ▶ 퍼스널 이미지를 통한 회사 이미지 구축 - 나의 표정은 회사의 얼굴 - 직장여성의 전략적인 컬러 연출 법 - 당당한 프로의 자세 내 용

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