5.2.3 以 ICT 建構跨業整合之創新應用服務，兼顧經濟產值與生活品質之平衡

1. 第八次全國科學技術會議 北部預備會議 議題五：加強技術創新，完善產業環境 5.2.3 以ICT建構跨業整合之創新應用服務，兼顧經濟產值與生活品質之平衡 報告人：盧希鵬教授/台灣科技大學資訊管理系 中華民國97年12月1日 1

2. 自我 實現 自尊 愛台十二建設五之四：建構智慧交通系統及智慧生活環境。 基本物質需求 歸屬感 安全感 美 學 經 濟 經濟產值 生活品質 寬頻影音 舒適 安全監控 安全 健康照護 健康 網路購物 便利 居家控制 智慧 ICT產品 應用服務 生活 品質 體驗 應用服務 經濟 產值 = + + = Roadmap Community Town City International • 依據愛台十二建設五之四項當中之「智慧生活環境」項目中之相關應用做為i-Community之五大應用發展方向，俾使提升「經濟產值」及「生活品質」 Executive Summary 2

3. 簡報大綱 • 前言與依據 • 現況發展觀察與檢討 • 新策略與參考可行方案

4. i-Taiwan核心概念 智慧台灣 (i-Taiwan) • 高速無線寬頻網路 • 匯流感知網路 • 物件無縫連網 行動匯流網路 建設智慧化資訊基礎 Universal access • 使用者的觀點 • 重視非PC族群 • 科技化服務解決生活議題 主動貼心服務 推動智慧化 生活創新應用 User oriented • 環保綠建築 • ICT 創新科技提升生活品質與產業效能 綠色節能減碳 Unanimous green 落實文化創意與學習型社會 • 結合文化、觀光與科技 • 提升民眾生活內涵與素養 落實終身學習 Ultimate learning 資料來源：行政院科技顧問組 4

5. 前言(2/4)：i-Community推動依據 i-Community 都市及工業區更新 全島便捷交通網 高雄自由貿易及生態港 農村再生 台中亞太海空運籌中心 海岸新生 綠色造林 桃園國際航空城 防洪治水 智慧台灣 產業創新走廊 下水道建設 • 「愛台十二建設」中的「智慧台灣 (i-Taiwan)」 ，包括「人才培育」、 「文化創意產業」、「建設全世界第1的無線寛頻國家」、以及「建構智慧交通系統及智慧生活環境」等4個構面，藉由啟動i-Community逐步趨動i-Town、i-City、最後達成intelligent Taiwan之目標 5

6. 簡報大綱 • 前言與依據 • 現況發展觀察與檢討 • 新策略與參考可行方案

7. 體檢2007年台灣資訊競爭力 現況觀察一 • 雖然台灣在亞太基礎資通訊建設已臻完善，但相較全球前10大資訊國家的平均表現，我國在高速寬頻連網建設的涵蓋率和普及率也亟待強化。 • 另，我國在個人及企業的資訊應用程度與創新度較為落後，將是後續提振我國資訊應用與創新經濟的關鍵任務。

8. 家庭連網普及率71.7% (2006年為71.3%) 家庭電腦普及率為79.4% (2006年為79.3%) 家庭連網普及率－ 連網家庭佔家庭總數之比率 家庭連網普及率－ 擁有電腦家庭佔家庭總數之比率 家庭寬頻滲透率96% (2006年為87%) 民眾NB普及率28.7% 民眾無線上網普及率19.7% (2006年為12.0%) 家庭寬頻滲透率－ 寬頻家庭佔連網家庭總數之比率 民眾無線上網普及率－ 使用WiFi上網人數佔總人數之比率 行動電話門號普及率106% 民眾行動上網普及率9.7% (2006年為8.1%) 光纖上網滲透率12% (55萬戶) (2006年為5%) 光纖上網滲透率－ 光纖用戶數佔寬頻用戶數之比率 民眾無線上網普及率－ 使用3G, GPRS, WAP, PHS等上網人數佔總人數之比率 資料來源：資策會FIND (2008.3) 2007年台灣ICT使用情形 現況觀察二

9. 現況檢討一 • 一、問題說明 • 現階段，台灣資通訊產業面臨的挑戰很多，主要有三： • 其一為價值創造能力仍待提升：由於價值創造力低，導致客戶需求掌握力不足、製造與服務連結不足，要改變，政府與業者須營造優質資通訊產業發展環境、推動新興資通訊產業發展，以及開發通訊創新應用。 • 其二為廠商規模小、資源少：導致全球市場拓展受限、國際銷售網絡連結不足，因此，台灣廠商也較難以走出國際，要改善這個困境，必須找出結合特有文化資產之創新服務以及產品，以便邁向國際市場。 • 其三為產業結構調整面臨兩難：台灣資通訊產業仍以代工為主，代工生產獲利持續下降，廠商應該積極朝創新性應用服務產品；但是台廠優勢與經驗在於硬體製造，缺乏創新應用服務之思維以及異業整合經驗。故業者與政府必須積極研究資通訊產業未來的新機會，找出台灣廠商的創新之路。 9

10. 現況檢討二 • 二、問題檢討 • 建構完善產業創新服務應用『機制』 • 創新應用服務之『異業整合』需求 • 相關法人科專、產界科專、學界科專以及主導性新產品開發等推動計劃多採各自發展，整合程度與綜效仍有改善空間，亦缺乏連貫性之異業創新應用服務整合計劃使達到異業資源整合之效。 • “異業整合”之創新應用服務領域『聚焦』需求 • 創新應用服務與地方文化特色之黏著或結合仍需進一步強化，使特定族群與具有當地文化特色之應用服務得以聚焦，放大創新應用服務體驗與感受，並創造服務需求。 10

11. 簡報大綱 • 前言與依據 • 現況發展觀察與檢討 • 新策略與參考可行方案

12. 寬頻影音 Smart User Interface Smart controller Detector Alarm 寬頻 網路 IP Cam Smart Lighting 居家控制 Intelligent Security System 安全監控 PLC WSN Smart Home Appliance i-Community 感知 網路 數位 電視網 MID m-RFID 網路購物 健康照護 Platform Smart Ticket NFC i-Community之135推動策略(一個主軸、三種網路、五大應用) NVR, Storage FTTx CPE STB MEMS Media Center Robot Smart Assistant Mobile HL7 Monitoring Device Body Access Device IEEE 1451 Sensor

13. 全球化經營 i-Community推動藍圖 PHASE 3 Solution export & Commercialize 產品／解決方案輸出 全球化經營 擴散－國內 PHASE 2 • 複製成功經驗，擴大推動至城鎮規模， • 彰顯城鎮人文特色 • 輔導關鍵廠商建立合作機制 • 實現以人為本的優質生活 Enlarge business scale 推廣擴散 小規模示範測試體驗 PHASE 1 • 選定族群(ex：社區）為操作範圍， • 落實規劃內容 • 建立過濾／篩選機制 • 進行資料蒐集及可行性評估 Trial 建立示範點 總體規劃與評估 PHASE 0 • 確定服務對象 • 建構互惠的營運模式 • 建立創新應用服務評估機制 • 符合人性及在地需求 Call-For-Cooperation 13

14. i-Community異業整合關連圖 設備 廠商 法人 機關 內容 業者 創新研發 生活品質 安全可靠 服務 運營商 異業整合 舒適便利 美學經濟 產業 公協會 消費者 文化創意 • 刺激產業技術創新、研發創新，達到創立新興產業與提升產業競爭優勢目標 • ICT資源的整合與聚焦成為提升產業創新的政策課題。本題綱主要討論以ICT建構跨業整合之創新應用服務，兼顧經濟產值與生活品質之平衡的探討。 14

15. i-Community之試驗場所 • 於北中南各推動一個主軸式的開放場域導入應用服務 • 創新應用服務導入以整合現有成熟技術、標準為主，不強調新穎技術開發 • 實證必須結合五大應用的主要業者及相關異業業者，並結合當地文化特色

16. Call-For-Cooperation 建立示範點 推廣擴散 全球化經營 ．電信營運商 ．服務營運商 ．設備廠啇 ．內容業者 ．大學與研發單位 ．地方政府 ．社區管委會 ．鄉鎮村里機關 ．建商 ．公協會、法人 ．媒體 ．服務營運商 ．設備廠啇 ．內容業者等 ．本土業者 ．外商公司 ．投顧等 合 作 對 象 • ※廣召合作廠商以尋找符合人性及在地需求的營運模式 • 建立篩選機制參考各國情況以建立營運模式之篩選機制 • 建立創新應用服務評估機制 • 依據篩選機制建立符合我國環境之評估機制 • ※推動主軸式的開放場域導入應用服務 • 建立小區域示範初期先以社區或行政區域推動試行 • 需求端測試 • 瞭解民眾感受，強化營運模式，提升成功機會 • ※複製成功經驗， • 　擴大推動示範區域 • 　至城市規模 • 建立合作機制輔導關鍵廠商建立合作機制，加速擴散效益 • 特定主題發表 • 導引業者與民眾瞭解相關技術與營運模式的發展，提升其概念與認知 • 彰顯城鎮特色搭配人文特色，實現以人為本的優質生活 • ※提供產品/解決方案，促成本土業者與外商公司合作 • 建立合作平台拜會外商公司建立長期合作管道 • 提供整合方案 • 結合五大應用的主要業者及相關異業業者，提供國外廠商產品/解決方案 執 行 方 式 i-Community之執行方式

17. 結語 Specific Community Test bed Enlarge Business scale Solution Export

18. END!! 18