A Estratégia do Oceano Azul

1. A Estratégia do Oceano Azul Criando estratégias diferenciadas e novos mercados

2. Apresentação • Anderson L. S. Moreira • anderson.moreira@ifpe.edu.br

3. O que essas empresas tem em comum?

4. Motivação Mercado Inexplorado Mercado Competitivo

5. Dois mundos...

6. Oceano Vermelho Demanda estacionada Concorrência Ferroz Comoditização Diminuição de Lucros Regras setoriais bem-definidas

7. Oceano Azul Demanda em ascensão Mercado Inexplorado Inovação com Valor Expansão das Fronteiras Setoriais Alta Lucratividade

8. Como transpor as barreiras dos oceanos vermelhos e criar espaços de mercado inexplorados, onde a concorrência é irrelevante?

9. Inovação de Valor “Ao invés de focar em destruir a concorrência, torne-a irrelevante, oferecendo um salto de valor e criando uma nova demanda de Mercado.“

10. Trade-off Valor-Custo • Empresas que buscam o Oceano Azul buscam aumento de valor oferecido e baixos custos simultaneamente. Custos Inovação de Valor Valor para o comprador

11. Diminuição de público Espetáculos Temáticos Uso de Animais Novo público Aumento de Custos Diminuição de Custos Artistas famosos Melhor infra-estrutura Concorrentes

13. Características de uma boa estratégia • Foco • Singularidade • Mensagem Consistente

14. Ferramentas, Modelos e mais... Formulando a Estratégia Rumo ao Oceano Azul

15. Ferramentas e Modelos • Matriz de Avaliação de Valor • Modelo das 4 Ações • Modelo das 6 Fronteiras • Vá além da demanda existente! • Teste a sua Estratégia • Acerte a Seqüência Estratégica

16. Matriz de Avaliação de Valor

17. Matriz de Avaliação de Valor • Captar a situação atual de mercado: • Concorrentes; • Valores observados pelos clientes; • Fronteiras de mercado; • Mapeamento de sua empresa, frente aos concorrentes • Vários atributos

18. Ringling Brothers (não é o da MTV) Cirque du Soleil Smaller Regional Circus Matriz de Avaliação de Valor do Cirque Du Soleil alto Valor oferecido baixo Shows com animais Preço Múltiplos picadeiros Vibração e perigo Temas Várias produções Diversão e humor Descontos para grupos Ambiente refinado para espectadores Astros circenses Músicas e danças artísticas Picadeiro único

19. Concentre-se no Panorama Geral! • Utilizando estímulos visuais: Despertar Visual Exploração Visual Feira de Estratégia Visual Comunicação Visual

20. Modelo das 4 Ações

21. Modelo das 4 ações

22. Voltando ao Cirque Du Soleil...

23. Modelo das 6 fronteiras

24. Modelo das 6 Fronteiras Setores Alternativos Ex.: Cinema X Restaurantes Cadeia de Compradores O que desejam compradores, usuários e influenciadores? Grupos Estratégicos Setoriais Ex.: Carros Populares X Carros de Luxo Oferta de Complementares Ex.: Estacionamento e Cinemas. Tempo Ex.: iTunes, solução pós-cd e pós-napster. Apelo funcional e emocional dos compradores Ex.: Como a Starbucks mudou a forma de vender café.

26. Vá além da demanda existente!

27. Vá além da demanda existente! • Duas práticas convencionais devem ser questionadas: • Foco nos clientes existentes. • Impulso por segmentação mais refinada, a fim de acomodar diferenças entre compradores. • Foque então: • Nos não-clientes • Nos pontos comuns, e não nas diferenças • Evite Segmentações!

28. Tipos de Não-clientes Inexplorados Refratários “Quase-convertidos”

29. Teste a sua Estratégia

30. Utilidade para o comprador Sua idéia de negócios gera utilidade excepcional para o comprador? Seqüência Estratégica Sim Preço Não  Repense O seu preço é facilmente acessível para a massa de compradores? Sim Custo Não  Repense Você é capaz de cumprir sua meta de custo para lucrar ao preço estratégico? Sim Utilidade para o comprador Não  Repense Quais são as barreiras na adoração para que você realize sua idéia de negócios? Sim Estratégia do Oceano Azul Comercialmente Viável

31. O que fazer quando se está no Oceano Azul? Sustentabilidade e renovação da estratégia do Oceano Azul

32. Barreiras à imitação de Estratégias do Oceano Azul A inovação de Valor não faz sentido à lógica convencional das empresas. Patentes e licenças bloqueiam a concorrência. Estratégias do Oceano Azul podem entrar em conflito com a imagem da empresa. Facilidade e Credibilidade desestimulam clientes a procurar imitadores. Monopólio Natural: Muitas vezes o mercado não comporta concorrentes. Imitação pode trazer mudanças políticas, culturais e operacionais numa empresa. Vantagens nos custos de pioneiros desestimulam possíveis concorrentes. Empresas que inovam em valor, criam uma gama de clientes leais.

33. Quando mais uma vez inovar em valor? • Imitadores sempre existirão! • Monitore suas curvas de valor: • Quando as suas estiverem próximas das curvas dos concorrentes é a hora de inovar mais uma vez! • Enquanto isso não ocorrer, aproveite a lucratividade e se mantenha em expansão.

34. Conclusões

35. Conclusões • Não existe setor sempre excelente, assim como não existe empresas sempre excelentes. • Tanto empresas veteranas quanto as estreantes criam oceanos azuis. • Oceanos Azuis e Vermelhos sempre coexistiram. Estas teorias apresentadas buscam apenas sistematizar a busca por esses Oceanos Azuis, assim como as diversas teorias de atuação em Oceanos Vermelhos.

36. Conclusões • A criação de oceanos azuis não se correlaciona necessariamente com inovações tecnológicas. • A criação de Oceanos Azuis pode determinar o crescimento e lucratividade ou a queda de empresas, caso a concorrência explore primeiro um oceano azul.

37. Exercício Sugerido • Identifiquem os valores mais relevantes oferecidos pelo setor em que seus produtos serão inseridos. • Construam uma Matriz de Avaliação de Valor, mapeando sua empresa e seus principais concorrentes, baseado nos valores observados. • Em seguida, utilizem o modelo das 4 ações para criar uma matriz para sua empresa com os valores que podem ser eliminados, reduzidos, criados ou elevados.

38. A Estratégia do Oceano Azul Criando estratégias diferenciadas e novos mercados Obrigado!!!

39. Baseado no livro A Estratégia do Oceano Azul, de W. Chan Kim e Renée Mauborgne. Tradução: Afonso Celso da Cunha Serra. Rio de Janeiro, Elsevier Editora, 2005.