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OBSERVACIONES PLANEADAS

OBSERVACIONES PLANEADAS. Eduardo Maza G. Técnica preventiva dirigida a verificar la aplicación de un procedimiento por parte del trabajador. OBSERVACION. TAREAS CRÍTICAS. Empleo de equipo de respiración autónomo Trasvasije de productos inflamables o corrosivos Trabajos en altura

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OBSERVACIONES PLANEADAS

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Presentation Transcript

  1. OBSERVACIONES PLANEADAS Eduardo Maza G.

  2. Técnica preventiva dirigida a verificar la aplicación de un procedimiento por parte del trabajador. OBSERVACION

  3. TAREAS CRÍTICAS • Empleo de equipo de respiración autónomo • Trasvasije de productos inflamables o corrosivos • Trabajos en altura • Reparaciones de máquinas y equipos

  4. Razones para realizar Observaciones • Personal recién incorporado. • Personal reemplazante. • Tarea recién incorporada. • Cambios del ambiente de trabajo. • Cambios de máquinas y equipos. • Cambios en procesos

  5. Tipos de Observaciones • PLANEADAS • INFORMALES

  6. Observaciones PlaneadasMetodología • PLANIFICACIÓN. • PREPARACIÓN. • EJECUCIÓN. • EVALUACION. • REVISIÓN. • SEGUIMIENTO.

  7. Pérdidas en el pasado Potencial de Pérdidas Probabilidad de Ocurrencia Nuevos Trabajos Nuevo Bajo Desempeño Actitudes Riesgosas Buen Desempeño Capacidad Física PLANIFICACIÓN Selección del Trabajo Selección del Trabajador

  8. PREPARACION • Revisar informes de observaciones anteriores. • Revisar procedimiento a verificar • Preparar la lista de verificación de los pasos. • Decidir el momento de la observación. • Decidir la instancia de observación • Con Aviso • Sin Aviso

  9. EJECUCION • Observador. • Actitud adecuada • Ubicación adecuada. • Evitar distracciones e interrupciones • Corregir en caso de riesgos. • Usar la lista de verificación

  10. EJECUCION • Anotaciones de Importancia. • Chequeo de las etapas y pasos del trabajo • Detectar e identificar violaciones a normas • Detectar desviaciones a lo establecido por procedimiento. • Registrar toda acción subestándar • Identificar aptitudes y actitudes en el trabajo • Verificar aspectos relativos a la calidad, el medio ambiente y la productividad

  11. EVALUACION • Establecer la Gravedad Potencial. • Establecer Probabilidades de Ocurrencia • Clasificar las Acciones Subestándares • Registro de las causas básicas. • Establecer medidas de control

  12. REVISION • Revisión de la Observación e Intercambio de Opiniones. • Reconocimiento Positivo • Instrucciones de Trabajo • Cambiar Procedimiento si Corresponde • Reinstruir a Trabajadores

  13. SEGUIMIENTO • Verificar que las Observaciones se Hayan Realizado de Acuerdo al Programa. • Hacer Seguimiento al Cumplimiento de las Variaciones Incorporadas.

  14. ¿Quién debe Observar?

  15. Rol del Nivel Ejecutivo • Disponer de un Procedimiento Administrativo para Realizar Observaciones. • Capacitar a la Supervisión en la Técnica de Observaciones. • Asignar Actividades para Corregir las Acciones Subestándares. • Velar por un Alto Nivel de Cumplimiento de las Medidas Correctivas. • Velar por el Cumplimiento del Programa de Observaciones. • Revisar la Efectividad del Programa de Observaciones

  16. Beneficios • Identificar Fuentes de Pérdidas. • Corregir Causas Básicas de Acciones Subestándares antes que Ocurran Pérdidas. • Detección de Necesidades de Capacitación • Estímulo de Actitudes Positivas • Mayor Conservación de Máquinas, Equipos e Instalaciones. • Ambiente de Trabajo mas Seguro y Saludable. • Reducción de Interrupciones, Pasos Innecesarios o Inadecuados en los Procesos Operativos. • Aumento de la Productividad.

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