1 / 20

KVIK-modellens historie Modelgennemgang

KVIK-modellen. KVIK-modellens historie Modelgennemgang Hvordan kan arbejdet med en KVIK - selvevaluering tilrettelæges? Hvorfor gennemføre en selvevaluering?. KVIK-modellens historie. En model, der hjælper os til at arbejde systematisk med løbende forbedringer En enkel pædagogisk model

conway
Download Presentation

KVIK-modellens historie Modelgennemgang

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. KVIK-modellen • KVIK-modellens historie • Modelgennemgang • Hvordan kan arbejdet med en KVIK - selvevaluering tilrettelæges? • Hvorfor gennemføre en selvevaluering?

  2. KVIK-modellens historie • En model, der hjælper os til at arbejde systematisk med løbende forbedringer • En enkel pædagogisk model • Erfaring med kvalitetsudvikling i offentlig sektor • Danmark er en del af et europæisk fællesskab • Tradition for samarbejde og dialog mellem ledelse og medarbejdere

  3. Kvalitetsudvikling i praksis Omdrejningspunkt: KVIK selvevaluering En struktureret proces, hvor ledere og medarbejdere sagligt og kritisk gennemgår deres arbejdsplads inden for en række temaer, der er helt centrale for en offentlig arbejdsplads. Fokus er på: • Institutionens styrker • Institutionens forbedringsområder • Det samlede billede anvendes til: • Prioritering af forbedringsprojekter • Sammenligning af organisationer • En status, som giver blik for det systematiske arbejde med løbende forbedringer

  4. Et tema og dets tilhørende emner

  5. Et emne konkretiseres

  6. Selvevaluering – hvordan?

  7. Beslutning om KVIK - selvevaluering • Ledelsens beslutning at gennemføre en KVIK – selvevaluering • SU/MED og MIO et godt omdrejningspunkt • Hvordan gennemføres KVIK – selvevalueringen? • Selvevaluering i repræsentativ gruppe • Selvevaluering indenfor kendte organisatoriske rammer • Selvevaluering i enkelte temaer • Den organisatoriske forankring • Kontaktperson/Tovholder

  8. Den individuelle forberedelse i en KVIK - selvevaluering • Den individuelle scoring – forberedelsetil dialogen i konsensusgruppen • Dokumentationsindsamling forud for selvevalueringen, så alle kan orientere sig • Alle har ikke viden på alle områder • Først styrker og forbedringer, så pointgivning • Elektronisk værktøj – samlet dokument med alle besvarelser

  9. Konsensus om endelig KVIK - selvevaluering • Planlægning af konsensusprocessen • Rollefordeling i konsensusprocessen • Mødeleder • Sekretær • Forbedringsbestyrer • Vejviser • Dokumentationsansvarlig • Konsensus bygger på dialog om 27 emner • Drøftelse, enighed og formulering af styrker • Drøftelse, enighed og formulering af forbedringer • Tildeling af point • Den gode konsensusrapport, bygger på den gode dialog

  10. Opsamling og prioritering på en konsensusproces • Konsensusrapport – mange styrker og forbedringsområder • Gruppere/sortere forbedringsområder • De gule lappers metode • Er et forbedringsområde afledt af, at et andet område forbedres? • Prioritering af 2 – 3 forbedringsområder • Vælg de forbedringsprojekter, der samlet set bidrager mest til at forbedre jeres resultater med det samme • Opstil nogle kriterier, der kan hjælpe jer med at prioritere f.eks.: • Hvordan tilgodeser I bedst muligt jeres strategi? • Har I tilgodeset behov og forventninger hos centrale interessenter?

  11. Opsamling og prioritering på en konsensusproces • 2 – 3 prioriterede forbedringsprojekter – hvad så? • Opstilling af handlingsplaner for forbedrings-projekterne: • Formål • Mål • Fremgangsmåde • Evaluering • Organisering • Tidsforbrug og økonomi

  12. Hvorfor gennemføre en selvevaluering? • Hvad tænker I – hvorfor gennemføre en selvevaluering?

  13. Hvorfor gennemføre en selvevaluering? • Selvevalueringen er en arbejdsform, der giver ledere og medarbejdere retning og præciserer fælles mål • Selvevalueringen skærper den fælles bevidsthed om, hvor der skal gøres en indsats og hvor der skal gennemføres forbedringer og der skabes et ejerskab til den løbende kvalitetsudvikling • Arbejdet med selvevalueringen understøtter læringen om organisationen. Der tænkes mere tværfagligt og der opnås indsigt i arbejdsgange på tværs af enheder og afdelinger • Gennem processen får man øje på andre og nye talenter i organisationen

  14. Hvorfor gennemføre en selvevaluering? • Selvevalueringen hjælper organisationen med at identificere de vigtigste arbejdsgange, partnerskaber, interessenter mm. for at nå gode nøgleresultater • Selvevalueringen øger fokus på behovet for at forholde sig til de borgere og brugere, man er sat i verden til at servicere • Selvevalueringen ændrer på brugen af eksterne konsulenter. De anvendes i højere grad til konkrete forbedringsområder, når organisationen selv har erkendt sine udviklingsbehov

  15. Det elektroniske værktøj www.kvikselv.dk www.kvikselv.dk

  16. Det elektroniske værktøj www.kvikselv.dk www.kvikselv.dk

More Related