LAS MOTIVACIONES HUMANAS. LA MOTIVACIÓN DEL VIAJE Y DEL TURISTA.

1. LAS MOTIVACIONES HUMANAS.LA MOTIVACIÓN DEL VIAJE Y DEL TURISTA.

2. 18.1. las motivaciones humanas • Teoría de Abraham Maslow que establece en sus libros motivación y personalidad.

3. Teoría del profesor Robert Lanquar, desde el punto de vista del marketing. • A)Necesidad económica. • B)Necesidad de identificación. • C)Necesidad de prestigio y pertenencia. • D)Necesidad de ostentación y vanidad.

4. La motivación del viaje y del turista. • A) Motivación físicas y psíquicas. • B) Motivación culturales. • C)Motivaciones sociales y comunicación. • D) Motivaciones de cambio de actividad y de lugar geográfico. • E) Motivación de status y de prestigio. • F) Motivación de diversión y esparcimiento. • G) Motivación de seguridad.

5. La OMT y las motivaciones y necesidades turísticas. Las principales motivaciones son: • Motivaciones personales. • Motivaciones familiares y tribales. • Motivaciones sociales.

6. TIPOLOGÍA DE LA DEMANDA TURÍSTICA.

7. Concepto de tipología de la demanda turística. Principales tipologías existentes, según teorías y autores. Estas tipologías están en relación con los comportamientos que tienen el cliente en: A) La elección de compra de los productos y servicios turísticos. B) El consumo de los productos turísticos. C) La presentación de los servicio turísticos. D) La forma de llevar acabo las actividades turísticas y de viaje.

8. Tipología de la demanda turística A) La observación sistemática. Ejemplo: la tipología del sentido común, Le Blanc, o base constitucional. B) La experimentación y estudio de campo. Ejemplo: la tipología de Cohen o de Yiannakis- Gibson.

9. Tipología de base constitucional o biotipología. • Está basada en los biotipos o la morfología constitucional así como los rasgos de personalidad. • Teoría de Kretschmer. • Leptosómico. • Atlético. • Pícnico. • Displástico.

10. Teoría de Sheldon. • Endomorfo-Viscerotónico. • Mesomorfo-Somatotónico. • Ectomorfo-Cerebrotónico Tipología de base personalidad psicosocial. • Tipología de Jung. • Extroversión. • Introversión.

11. Tipología de Heymans- Le Senne • Colérico. • Apasionado • Nervioso • Sentimental • Sanguíneo • Flemático • Amorfo • Apático.

12. Tipología de Stanley C. Plog. • Los psicocéntricos ( centrados en si mismo, introvertidos) prefieren para viajar: • Los alocéntricos (conducta extrovertida) tienen sus centros de interés basados en: • Plog completa esta tipología con las relaciones conductuales entre las sociedades emisoras de turismo y las sociedades receptoras de turismo, y con una serie de perfiles psicosociales basados en: • Nivel de estudios, formación y cultura. • Ocupación profesional • Lugar de residencia • Ingresos económicos y poder adquisitivo. • Edad • Sexo • Estado familiar

13. Tipología de E. Cohen. El sociólogo E. Cohen. Ha propuesto la división de los turistas en dos tipos: • Sightseer. • Vacationer. De la Tipología de cohen se desprenden otras subdivisiones basadas en: D) El turista nómada. E) El turista de masa organizado. F) El turista de masas individual. G) El turista explorador. El turista sedentario. El turista sedentario-móvil. El turista itinerante.

14. Tipología de P.L. Pearce. • El comprador de souvenirs. • El amante de las actividades de lujo. • El entusiasta de visitar y observar otras. sociedades y culturas. • El espiritualista. • El ecológico. • El viajero empedernido. • El viajero novato. • El elitista. • El turista de calidad.

15. Tipología de Yiannakis-Gibson. • El amante del sol. • El buscador de acciones excitantes. • El antropólogo • El arqueólogo. • El turista organizado. • El aventurero. • El explorador • El elitista • El espiritualista. • El turista individual. • El turista de clase alta. • El turista de mochila. • El “escapista” • El deportista.

16. Tipología según las nuevas tendencias de los “nuevos turistas” • Los “nuevos turistas” tienen una amplia experiencia viajera. • Los “nuevos turistas” cambian de valores. • Los “nuevos turistas” cambian de estilo de vida. • Los “nuevos turistas” experimentan un cambio demográfico. • Los “nuevos turistas” son mas flexibles. • Los “nuevos turistas” quieren ser mas independientes.

17. Partiendo de estas premisas, surgen las sig. Tipologías diseñadas por expertos y operadores turísticos y fijados por operadores especializados en el tema. • Los aventureros. • Los veraneantes. • Los culturales. • Los deportistas. • Los recreacionistas. • Los solitarios. • G) Los familiares. • Los organizados • Los independientes. • Los influenciables. • Los vacacionistas. • Los ecologistas, espiritualistas y amantes de la vida sana. • Los amantes del bullicio.

18. Tipología de LEBlanc. • Dependiente • Influenciable. • Conformista. • Indeciso. • Charlatán • Tímido • Explotador • Indelicado • Agresivo • Exigente • Apresurado • Autónomo • Independiente.

19. Tipología del sentido común. • Sabelotodo. • Indiferente. • Impaciente. • Charlatán. • Discutidor. • Indeciso. • Paciente. • Económico. • Reflexivo. • Influenciable. • Silencioso. • Lento. • Inseguro. • Escéptico. • Indelicado. • Conformista. • Explotador. • Agresivo. • Apresurado. • Exigente. • Autónomo. • Independiente. • Impulsivo. • Pesimista • Tímido.

20. Bibliografia. • Montejano Montaner, Jordi. Psicosociología del turismo”.