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高雄市政府 員工協助方案及心理健康 （ Employee Assistance Professionals ） 資源推廣分享

高雄市政府 員工協助方案及心理健康 （ Employee Assistance Professionals ） 資源推廣分享. 主辦單位：高雄市政府人事處住福會 宣導人：苓雅分局人事室主任蕭翠端. 營造健康職場 職場自殺防治 員工協助方案簡述 結語. 分 享 綱 要. 世界衛生組織（ WHO ）曾提出，所謂的「職場健康」，是一種個人的身體、心理及社會（人際）都處於完整的良好狀態，並非僅是沒有疾病。

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高雄市政府 員工協助方案及心理健康 （ Employee Assistance Professionals ） 資源推廣分享

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Presentation Transcript

  1. 高雄市政府員工協助方案及心理健康（Employee Assistance Professionals）資源推廣分享 主辦單位：高雄市政府人事處住福會 宣導人：苓雅分局人事室主任蕭翠端

  2. 營造健康職場 職場自殺防治 員工協助方案簡述 結語 分 享 綱 要

  3. 世界衛生組織（WHO）曾提出，所謂的「職場健康」，是一種個人的身體、心理及社會（人際）都處於完整的良好狀態，並非僅是沒有疾病。世界衛生組織（WHO）曾提出，所謂的「職場健康」，是一種個人的身體、心理及社會（人際）都處於完整的良好狀態，並非僅是沒有疾病。 「健康的職場」應該能保護及促進工作者的安全、健康及幸福感，並能夠改善工作生活的品質；不少研究指出，工作與個人、家庭之間，不見的是對立的，在工作上經驗到滿足感的人，往往在個人的自我價值、家庭經驗上，也能取得正向的效益。 職 場 健 康

  4. 身體 社會/ 人際 心理 職場中 的健康人

  5. 理想情人 ？ 今年西洋情人節時，求職網站調查最佳理想情人，發現多數上班族希望另一半的職業為公務人員，主要理由為工作穩定、作息正常。 當個身心皆健康的理想好情人呦！ 我們是理想情人耶

  6. 空罐子 高爾夫球 小鵝卵石 沙子 咖啡 滿了嗎？ 一 個 罐 子 與 兩 杯 咖 啡

  7. 高爾夫球：人生大事 家庭、子女、健康 小鵝卵石：工作、車子、房子、物質東西 沙子：不足為道的小事、瑣事 咖啡：再忙也要和好友喝杯咖啡！ 人生的輕重緩急 ‧先後順序

  8. 你怎麽看自己─黃美廉博士的小故事 啟發人心的小故事 ?

  9. 自殺的原因： 健康因素 生活上的失落 個人的性格 環境因素 職 場 自 殺 防 治

  10. ■個性偏激的人■愛恨強烈、情感脆弱者。 ■挫折忍受力低的人■追求完美，憤世嫉俗的人 ■消極悲觀、多愁善感的人 ■自我要求高，自我肯定少的人 六大種容易自殺的個性徐西森教授分析歸類

  11. ※ 意識到自己有想不開的念頭時，要先行 釋放壓力。 ※ 務必向家人／朋友／老師求助。 ※ 說出心中的痛苦與恐懼就能鬆一口氣， 別讓自己孤單的扛下全部的負擔。 ※ 對自殺念頭喊停，找專家協談，找出活 下去的理由。 有自殺念頭時，該怎麼辦？

  12. 關懷與傾聽 安全的環境 向求外援 醫療藥物的治療 當家人或朋友有自殺念頭時，能做些什麼？

  13. 當發現對方有自殺意念， 到底要不要和他談? 什麼話該說？ 什麼又不該說?

  14. 守門人概念很重要。因為有些心身症病人不一定會主動出來求助，觀察身邊的親朋好友同事，做到「一問、二應、三轉介」 人 人 都 是 守 門 人

  15. 自 殺 防 治 守 門 人 守門人123步驟 1.問：主動關懷與積極傾聽。 2.應：適當回應與支持陪伴。 3.轉介：資源轉介與持續關懷。 只要用心聆聽，伸出援手， 你我都可以是自殺防治守門人。

  16. 建立自己的社會資源網路 培養解決問題的能力 尋找壓力調適的方法 保持對生命的彈性，養成正向思考的習慣 如何防治自殺

  17. 自 殺 防 治 專 線

  18. 員工協助方案簡介

  19. 心理健康諮詢 員工協助方案（Employee Assistance Professionals，以下簡稱EAP）係指通過改善員工的職場心理健康狀況，提升員工的身心健康與工作上的情緒，進而增進組織競爭力。 法律 諮詢 其他 財務 諮詢 醫療衛生諮詢

  20. 身為市府的一份子，你有哪些資源可以善加利用?身為市府的一份子，你有哪些資源可以善加利用?

  21. 員工協助相關資源 心理健康諮詢服務 法律服務 稅務諮詢 親職教育及家庭問題諮詢服務 醫療諮詢服務 市府社團輔導

  22. 遴聘合格諮商心理師專人駐點服務，諮詢時間為每週三上午，每人次諮詢時間１小時，地點為本府人發中心３樓員工協助諮詢室，得選擇採面談或電話諮詢方式進行。遴聘合格諮商心理師專人駐點服務，諮詢時間為每週三上午，每人次諮詢時間１小時，地點為本府人發中心３樓員工協助諮詢室，得選擇採面談或電話諮詢方式進行。 高雄市政府員工協助諮詢服務

  23. 1. 先撥330 6034預約諮商時段 2. 依預約排定時段進行諮詢 （1）面談諮詢：本府公務人力發 展中心3樓員工協助諮詢室 （2）電話諮詢：諮詢專線 ３４３ ７１８５ （想諮商 請伊幫我） 員工協助諮詢程序

  24. 法 律 服 務

  25. 法 律 服 務

  26. 法 律 服 務

  27. 心理健康服務

  28. 心理健康服務

  29. 心理健康服務

  30. 醫 療 諮 詢 服 務

  31. 醫 療 諮 詢 服 務

  32. 高雄市稅捐稽徵處於總處及各分處（新興分處除外）均設有全功能服務櫃台，為民眾解說各項疑難問題，包含受理民眾房屋稅查詢、當期課稅資料或稅籍查詢、退稅查詢、土地增值稅簡易試算作業、預估重購土地退還土地增值稅額、契稅預估、滯納金、滯納利息線上核算、綜合所得稅資料線上查詢、補發繳款書等．．．服務。高雄市稅捐稽徵處於總處及各分處（新興分處除外）均設有全功能服務櫃台，為民眾解說各項疑難問題，包含受理民眾房屋稅查詢、當期課稅資料或稅籍查詢、退稅查詢、土地增值稅簡易試算作業、預估重購土地退還土地增值稅額、契稅預估、滯納金、滯納利息線上核算、綜合所得稅資料線上查詢、補發繳款書等．．．服務。 稅 務 諮 詢

  33. 親職教育及家庭問題諮詢服務

  34. 親職教育及家庭問題諮詢服務

  35. 親職教育及家庭問題諮詢服務

  36. 高雄市政府社團一覽表

  37. 高雄市政府社團一覽表

  38. 高雄市政府社團一覽表

  39. 高雄市政府社團一覽表

  40. 高雄市政府社團一覽表

  41. 健 康 講 座 不生氣的情緒智慧～四維行政中心《3月份》 單車漫遊DIY ～鳳山行政中心《3月份》 傾聽自己的鼓聲～四維行政中心《4月份》 天然食材的保養妙方～四維行政中心《4月份》 做你喜歡的事，喜歡你做的事～四維行政中心《5月份》 身心紓壓好睡眠～四維行政中心《5月份》

  42. 健 康 講 座 上班族的理財食譜～鳳山行政中心《6月份》 健康生活─無毒飲食～鳳山行政中心《7月份》 人間好時節，樂享自助旅遊～四維行政中心《7月份》 節氣中的親子漫遊～四維行政中心《8月份》 教養無所不在～四維行政中心《9月份》 發掘自我潛能，開啟創造力的大門～四維行政中心《10月份》 世界遺產主題之旅～四維行政中心《11月份》

  43. 無論你遇見誰，他都是對的人。 無論發生什麽事，那都是唯一會發生的事。 不論事情開始於哪個時刻，都是對的時刻。 已經結束的，已經結束了。 （取自商周1268期超馬媽媽專訪） 來自印度教導的靈性四句話

  44. 好書分享─有獎徵答

  45. 專區網頁 http://kpd.kcg.gov.tw/ 各類資源請至 人事處網站首頁連結「員工協助方案及諮詢服務 專線」參考。 洽詢電話 336-3333 轉2792、2795 直撥337-3648

  46. 結 語 俗話說：關關難過，關關過！ 船到橋頭自然直。 善用週遭資源，助您一臂之力 高雄市政府住福會關心您

  47. 宣導完畢，敬請指教。

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