coris

1. www.coris.com

2. Información Corporativa CORIS con su casa matriz en París, es una empresa de redes internacionales de gestión de siniestros, de asistencia y de distribución de seguro de viaje, actuando por cuenta de compañías de seguros y automóvil club alrededor del mundo. Desde su creación en 1987, CORIS ha tenido un crecimiento exponencial. Presente en más de 43 países, y contando con más de 150 corresponsales a través de los 5 continentes, la oferta de servicios de en el área de asistencia y de seguros es lo suficientemente amplia para cubrir las necesidades de nuestros clientes.

3. Información Corporativa A partir de Julio 2010, Coris es parte de APRIL, uno de los Grupos empresariales más importantes de Francia, constituido en 1988 actualmente cuenta con una plantilla de 3.500 personas. APRIL asesora, diseña, gestiona y comercializa sus soluciones de seguros mediante una estrategia multicanal que combina una red de 15.000 comercializadores, la constitución de una red de puntos de venta y la venta por Internet. APRIL cotiza en la Bolsa Euronext París - Compartimiento A, y realizó en 2009 un volumen de negocios consolidado de 813 millones de Euros con un resultado neto de 72,7 millones de Euros.

4. UNIDADES DE NEGOCIOS CORIS Asistencia / Call Center Tramitación de Siniestros • Médica• Call Center Tele marketing• Automóvil• Hogar• Información jurídica, • Salud• Soat• Automóviles• Seguros / Varios (Transporte, Protección jurídica, RC de productos,  Ampliaciones degarantías ) Correduría / Distribución • • Productos de asistencia •   Seguro de viaje • Seguros médicos expatriados

5. RED MUNDIAL • 43 oficinas de CORIS en el mundo • 150 Corresponsales exclusivos • International headquarters: Paris, France. • International Alarm Center headquarters: Miami, USA • Central de alarma para Europa: Paris, France. • Central de alarma para Asia: Mumbai, India. • Oficina Regional de Américas: Miami, USA.

6. NUESTRA RED Europa ALBANIAContacto LocalEdvin HOXHAJCORISBlv Zog IPall Diplomatëve nr 57TIRANATel.: 355 (4) 250 220Fax : 355 (4) 233 308ANDORRAContacto LocalMrs Sophie BELLOCQfor the assistance services)C/ Sant Salvador, 7ANDORRE LA VIEILLETel.: 376 822 402Fax : 376 821 675 / 860 093Email : aga@andorra.adBELARUSContacto Local Oleg RADKEVITCHCORIS7a Kozlova pereulokMINSK 220037 BELARUSTel / Fax : 375 172 89 99 67/89 99 68Tel / Fax : 375 172 35 39 22Email : coris@open.by

7. Europa NUESTRA RED CYPRUS - LIMASSOLContacto LocalMaro MELACORISPO BOX 3528Navarionou, 26LIMASSOLTel. : 357 (25) 748 181 / (5) 387 163Fax : 357 (25) 747 989Email : coris@logo.cy.netCZECH REPUBLIC – PRAGUEContacto LocalMirek SIMUNEKCORISSdruzeni 2140 00 PRAGUE 4Tel. : 420 (2) 61 222 444Fax : 420 (2) 41 412 089Email : coris@coris.cz FRANCE - PARISContacto LocalOlivier LavielleCORIS (Head-Office)8, rue Auber75009 PARISTel. : 33 (1) 53 05 30 50Fax : 33 (1) 42 66 26 90Site : www.coris.fr GERMANYContacto LocalMrs PASIEKA CORIS ASSISTANCE REPRESENTATIVEAlte Hünxer street, 17646562 VOERDETel. : 49 (281) 942 7407Fax : 49 (281) 942 74 30Email : coris@coris24.de GREECE - ATHENSContacto LocalEdward MOORECORIS253, Syngrou Avenue171 22 ATHENSTel. : 30 (210) 940 73 40Fax : 30 (210) 940 73 41Email : coris@otenet.gr HUNGARY - BUDAPESTContacto LocalIstvan NEMESCORISBocskai, ut 17, iv em 21114 BUDAPESTTel. : 36 (1) 372 30 00Fax : 36 (1) 209 47 09Assistance DepartmentEmail : assistance@coris.hu ITALY - MILANContacto LocalGianfranco PASCAZIOCORIS 24OREVia L.Palazzi, 2/A20124 MILANAssistance DepartmentTel : 39 02 20 564 444Fax: 39 02 20 564 999Legal DepartementTel : 39 02 20 564 446Fax: 39 02 20 564 900Email : coris@coris.it LATVIA - RIGAContacto LocalSandra PLAVINACORISStrelnieku street, 11010 RIGATel. : 371 (7) 334 065Mob : 371 (9) 462 198Fax : 371 (7) 334 066Email : sandra-coris@navigator.lv LITHUANIA - VILNIUSCORISStirnu 27,A2600 VILNIUS Tel. : 370 (52) 790 860 Fax. : 370 (52) 790 818 BELGIUMContacto LocalRobert de GRAAVECORISOudenaadsesteenweg, 7-23Boîte 179000 GENTTel : 32 (9) 388 83 79Fax : 32 (9) 388 51 73Email : info@coris.be BULGARIA - SOFIAContacto LocalAntoanetta IVTORIEVACORIS1a, Vassil Levski, bd1407 SOFIATel : 359 2 980 62 92/980 81 99 / 980 73 21/980 36 55Fax : 359 2 986 10 32 CROATIA - ZAGREBContacto LocalMr Damir KORDISCORISBrusanska 27 a10000 ZAGREBTel : 385 (1) 3639 009Fax: 385 (1) 3640 886Email : coris@zg.tel.hr

8. Europa NUESTRA RED SWITZERLANDContacto LocalMarc LANTHEMANNCORIS (Mgmt-Admin. -Accounts and Legal departments)Route de la Fonderie, 2 - BOX 451705 FRIBOURGTel.:41 (26) 425 8000Tel.:41 (26) 425 8150 (Assist. 24/24)Fax : 41 (26) 425 8009Email : coris.fribourg@coriswiss.chSite : www.coriswiss.ch TURKEY - IZMIRContacto LocalMrs Siddika YATARCORISCumhuriyet Bul.137/12 AlsancakIZMIRTel : 90 (232) 464 77 57 / 58 / 59Fax : 90 (232) 421 75 79Email : pagasist@superonline.com UKRAINE - KIEVContacto LocalSergey NOSENKOCORIS5 Dimitrova Street252150 KIEVTel : 380 44 494 31 31Fax : 380 44 494 31 32Email : snosenko@coris.kiev.ua NETHERLANDS - CAPELLE Contacto LocalDominique JANSENCoris / CED Claims Services BVRietbaan 40/422908 LP CAPELLE AAN DEN IJSSELTel : + 31 (10) 28 43 833Fax : + 31 (10) 28 43 834Email : coris@ced-claimsservices.nl POLAND - WARSAWContacto LocalJean MERETIKCORISUl. Samogloska 1501-980 WARSAWTel : 48 (22) 864 55 22Fax : 48 (22) 864 55 23Email : assist@coris.com.plSite : www.coris.pl PORTUGAL - OEIRASContacto LocalNuno LINOCARESAv. Salvador Allende, 992780 OEIRASTel. : 351 (21) 441 73 73Fax : 351 (21) 441 44 44Email : cares@cares.pt Site : www.cares.pt ROMANIA - BUCHARESTContacto LocalTatiana IONESCUCORISBdul. Unirii 27Bl. 15, et. 6, ap. 39Sector 5 BUCHARESTTel. : 40 (21) 335 44 05Fax. : 40 (21) 335 45 41Email : tionescu@pcnet.ro RUSSIA - MOSCOWContacto LocalSergey NOSENKOCORIS58, Kantemirovskaya street 115477 MOSCOWTel/Fax : 7 (095) 730 99 00Fax : 7 (095) 730 99 55Email : coris@coris.ru SLOVAKIA - BRATISLAVAContacto LocalMilan VASANICCORISMliekarenska, 8821 08 BRATISLAVATel. : 421 (7) 52 16 371Fax : 421 (7) 52 16 357Email : coris@netax.sk SLOVENIA - LJUBLJANAContacto LocalMarjan ZELEZNIKCORISUl Bratov babnik, 101117 LJUBLJANATel. : 386 1 519 20 20Fax : 386 1 519 16 98Email : coris@ass-coris.si SPAIN - MADRIDContacto LocalIgnacio MarcoCORIS AsistenciaSanta Engracia, 17928003 MADRIDTel. : 34 (90) 233 00 88Fax : 34 (90) 220 50 30Email : coris@coris.esSite : www.coris.es Contacto LocalVenancio OcejaCORIS (Legal Department)Santa Engracia, 17928003 MADRIDTel. : 34 (90) 243 03 90Fax : 34 (91) 445 75 15

9. NUESTRA RED Africa y Medio Este MOROCCO - CASABLANCAContacto LocalMohamed BENYAHIA CORIS300, rue Mostapha El MâaniCASABLANCATel. : 212 (22) 20 46 09Fax : 212 (22) 20 47 06TUNISIAContacto LocalMustapha JEMMALICORIS1 Rue d'Arabie Saoudite1002 TUNISAssistance CenterTel. : 216 71 28 1111 / 216 71 89 2222Fax : 216 71 89 33 33Legal DepartmentTel : 216 1 34 50 00Fax : 216 1 34 34 02Email : coris@gnet.tn

10. NUESTRA RED Asia INDIAContacto LocalShishir BAJORIACORIS HERITAGE ASSISTANCE INTERNATIONALUnit 28Ground FloorTV Industrial EstateHind Cycle RoadWorli400025 MUMBAITel : 91 22 498 0776Fax : 91 22 498 0926SINGAPORECORISEmergency Medical AssistanceBlk 11, Jalan Bukit Merah #03-4458SINGAPORE 150011Tel : (65) 62 72 14 13Fax : (65) 62 75 56 27

11. NUESTRA RED Norte y America del Sur CHILE - SANTIAGOContacto LocalXimena BUSTAMANTECORISEdificio PlazaBarros Borgono, 236OF. 901PROVIDENCIA , SANTIAGO DE CHILETel.: 56 (2) 264 25 27Fax : 56 (2) 264 25 31Email : xbustamante@corisamerica.com COLOMBIA - BOGOTAContacto LocalCarlos Fernando GALVISCORISCalle 94 A, 13-42BOGOTAAssistance CenterTel.: 57 (1) 634 38 34 / 621 97 67Fax : 57 (1) 621 97 34Administration DepartmentTel : 57 1 621 94 98 Fax : 57 1 635 90 61Email : carlos.galvis@coris.com.co ECUADOR - QUITOContacto LocalClaudia ROACORISJuan Severino E646 y Av. Eloy AlfaroQUITOTel. Fax : 593 (2) 29 73 100 - 101 / 25 44 019 Cellular : 593 (9) 80 32 306Email : croa@corisdelecuador.com MEXICO - MEXICO D.F.Contacto LocalAri MORENO CARDENASCORISAv. Insurgentes Sur # 688 7° PisoCol. Del Valle, Mexico DF 03100Tel : 52 55 56 36 24 76Fax : 52 55 56 36 24 93 URUGUAY - MONTEVIDEOContacto LocalRosina URIOSTEColonia 981, piso 5CP 11100 MONTEVIDEOTel : 598 2 902 35 77Fax : 598 2 900 77 13Email : admin@advantagetravelassistance.comSite : www.advantagetravelassistance.com USA - MIAMIContacto LocalAlfredo JULIANCORIS6713 main street, suite 234MIAMI LAKES, FL 33014E-mail : ajulian@corisamerica.comAssistance CenterTel : 1 305 372 0071 / 1 305 358 91 00Fax 1 305 371 6108Management, Administration and ClaimsTel. : 1 305 371 2961Fax.: 1 305 371 5693

12. NUESTRA RED ARGENTINA - BUENOS AIRESContacto LocalFernando SECCHICORISAvenida Santa Fe 3312Piso 14 oficina CBUENOS AIRESARGENTINATel: 54 (11) 5778-3003 (Assistance 24/24)Tel: 54 (11) 4508-2080Fax: 54 (11) 4032-0065Email : info@corisargentina.comADVANTAGE TRAVEL ASSISTANCEContacto LocalRoberto CAMPO Maipú 812 , 3º piso BUENOS AIRESTel/Fax: 54 11 4894 1795Email: direccion@advantage-coris.com.arSite: www.advantagetravelassistance.comBRAZIL - SAO PAULOContacto LocalMaria Silvia ZEPPINICORISav. Sao Luis, 861046 SAO PAULOBRAZILTel : 55 11 3 214 01 88 / 214 09 91Fax : 55 11 3 214 15 44Email : coris@coris.com.br / diretoria@coris.com.br Norte y América del Sur

13. NUESTRA RED VENEZUELA- CARACASContacto LocalJesús Ernesto ORTIZ BPRESIDENTE Happy Tour GroupAvenida Principal de los Ruices Centro Empresarial Los Ruices piso 5 oficina 508Tel: 58 (212) 7405361 al 65Tel: 58 (212) 2383769Fax: 58 (212) 2376660Caracas Venezuela Email : jeortiz@pasaportepais.comPANAMÁ- Ciudad de PanamáContacto LocalCarlos A CONDECONSSER 2509 S.A. Bella Vista, calle Aquiilino de la Guardia, PH Molon tower, piso 6Tel (507) 20974545 2637224Fax : (507) 2636837 Ciudad de Panamá, PanamáEmail panama@pasaportepais.com EL SALVADOR- El SalvadorContacto LocalGuillermoCORIS Norte y América del Sur

14. CLIENTES Seguros/Finanzas • Compañías de Seguros• Compañías de Asistencia• Bancos Viajes • Agencias de viaje• Tour Operadores• Aerolíneas Deportes • Federaciones deportivas• Organizadores de eventos deportivos Clientes Corporativos

15. ASISTENCIA EN VIAJE CORIS tiene la experiencia suficiente y la estructura necesaria para solucionar rápida y efectivamente cualquier imprevisto en cualquier pueblo o ciudad del mundo. CORIS presta servicios de asistencia médica, a través de una red de proveedores integrada por clínicas, médicos, centros de atención, ambulancias aéreas, marítimas y terrestres, abogados, peritos, liquidadores, ajustadores e investigadores de siniestros, auditores médicos, hoteles y en general un completo banco de datos que permite asegurar la solución a cualquier solicitud de asistencia médica.

16. ASISTENCIA EN VIAJE ¿Por qué Coris? • Solidez • Experiencia y Respaldo • Red de asistencia Real • Beneficios con coberturas amplias • Beneficios por evento, no por viaje • Amplio portafolio de Productos y Beneficios • Tecnología • Un equipo humano con vocación de servicio

17. NUESTROS CLIENTES Compañias de Seguros

18. NUESTROS CLIENTES BANCOS

19. NUESTROS CLIENTES VIAJES Y TURISMO

20. REFERENCIAS BANCOS

21. CORIS ENVENEZUELA Coris esta en Venezuela, representada exclusivamente por Happy Tour Group, Grupo de Empresas de Servicios Turísticos, conformada por Happy Travel Service, (Agencia de Viajes IATA), y Happy Tour Caracas, (Transporte Turistico Terrestre), fundada en enero de 1976, con 35años de experiencia ofreciendo y prestando Servicios Turísticos de excelencia y desde el 2005 estamosprestando servicios de asistencia internacional enviajes por intermedio de sus empresas filiales Happy Tour Protection Plan e Inversiones JEOD 4000C.A. Happy Tour también es representante exclusivo de Coris para los territorios de Panamá, El Salvador y Honduras.

22. CORIS ENVENEZUELA Happy Tour Group y Coris revolucionaron el mercado venezolano de asistencia en viajes mediante la creación de Pasaporte de Asistencia Internacional Solidaria P.A.I.S., ofreciendo asistencia internacional, con coberturas de hasta 30 mil euros a precios de hasta 200% más económicos que otros similares, haciendo accesible la asistencia y protección internacional a un mayor número de personas, rompiendo todos los esquemas de comercialización y ventas establecidos en Venezuela, trasladando estas iniciativas a Panamá y El Salvador con un rotundo éxito y próximamente iniciaremos operaciones en Honduras. Con la creación de nuestro sitio web: www.pasaportepais.com y la alianza exclusiva con el Banco Mercantil y su plataforma Todo en 1, nuestros productos pueden ser adquiridos en linea directamente por los viajeros y pagados en bolívares. Los productos y servicios ofrecidos por Coris y Happy Tour Group, están plenamente garantizados en cuanto a su funcionamiento, asistencia y operatividad.

23. www.coris.com.co www.coris.com HERRAMIENTAS TECNOLOGICAS AL SERVICIO DE NUESTROS ALIADOS • Moderno sistema de emisión en línea • Pagina Web • Pago virtual a través de la página o Link de pago.

24. www.coris.com.co www.coris.com SERVICIOS PAGINA WEB • Información de la red • Información Productos • Cotizaciones • Promociones • Chat • Acceso a sistema de emisión • Pago en línea

25. www.coris.com