PC 방 창업 전략 및 경제성 분석 (Arena 활용 )

1. PC방 창업 전략 및 경제성 분석 (Arena 활용) PC방 창업 전략 및 경제성 분석 (Arena 활용)

2. PC방 창업 전략 및 경제성 분석 (Arena 활용) 1. 프로젝트 배경 1995년도부터 일어난 인터넷의 열기와 함께 다음 해 수백명이 동시에 인터넷을 통해 대화를 나누며 게임을 즐길 수 있는 기존의 텍스트 게임에 그래픽이 추가된 게임의 등장으로 인터넷 게임이 엄청난 인기를 끌며, 이와 관련된 업종이 기하급수적으로 발전하였다.(대표적인 예로 1998년 상용서비스를 시작한 NC Soft의 리니지1) 그리하여 인터넷 게임을 빠르게, 또한 다수의 인원이 즐길 수 있는 장소로 기존의 검색이나 CD 게임만을 즐기던 인터넷카페가 변화되어 그 당시 신업종으로PC방이 탄생하였다. PC방은 21세기 정보화 시대에 가장 적합한 사업으로 지속적인 업그레이드를 통해 급변하는 소비욕구에 빠르고 정확하게 대응할 수 있는 사업이다. 현재 PC방은 고속 전용선과 자체 네트워크, 그리고 다양한 소비자들이 필요(Needs)로 하는 매체를 기반으로 신 개념의 신세대 문화 서비스업으로 자리잡았다. PC방 사업은 이제 어느 정도 성숙기에 들어선 사업으로 보이지만 정보통신 관련산업은 정부의 육성정책에 의한 추천 사업으로 지속적인 성장 가능성을 가진 사업이다. 1995년도부터 수도권에서 시작된 인터넷 PC방 개념이 97년도 후반 광주지역 전역에 무작위 입점이 되었으며, 조선대학교 상권도 이에 동참하였다. 이에 따라 기존의 놀이문화였던탁구장, 당구장, 볼링장 등 뿐만 아니라 음식점, 아케이드 게임방 등 다양한 업종에 영향을 주었다. 2009년 현재,PC방을 주제로 “경제성공학”, “의사결정론”, “생산제조경제학”, “시뮬레이션” 등 산업공학과에서 배운 지식을 토대로 PC방 경제성 분석을 실시해 보고자 한다. 이는 우리 학생들이 자주 이용하는 PC방을 토대로 창업에 대한 경제성 분석을 하므로써복잡한 기업의 경제성 분석의 기초가 되어질 것이며, 또한 단순히 즐기는 대상이였던 것을 분석의 대상으로 연장시키므로써 사고의 폭을 높일 수 있는 기회로 주어질 것이다.

3. PC방 창업 전략 및 경제성 분석 (Arena 활용) 2. PC방 창업 절차 Flow • 주변 PC방 조사 및 분석 • 고객 분석 • 투자수익성 분석 상권/입지분석 PC방 창업결정 • 허가가능 지역여부 확인 • 건물하자 관계점검 • 사업자등록신청 등 서류접수 독립/프랜차이즈 창업 사업계획수립 점포계약 본계약 창업자금 준비 • 기존 시설물 철거 • 목공, 도장, 전기, 바닥 시공 인테리어 • 가구류, 냉ㆍ난방기 준비 • 먹거리 설비 준비 • 간판 설치 가구집기/간판 • PC, 주변기기 설치 • 관리프로그램 설치 • 게임 및 S/W 세팅 등 컴퓨터/소프트웨어 전용선 신청/설치 • 전용회선가설 • LAN 가설 • 네트워크 장비 설치 네트워크 공사 • 컴퓨터, 전기 등 작동 점검 • 서비스, 운영 사전 교육 • 전단지 및 오픈 이벤트 매장 오픈

4. PC방 창업 전략 및 경제성 분석 (Arena 활용) 독립 창업과 프랜차이즈 창업 01.독립 창업 02.프랜차이즈 창업 독립 창업은 초보 창업자보다는 유경헙자에게 유리한 창업형태로 창업 초기 단계인 입지선정에서부터 업종선정, 상품의 구입과 판매, 운영, 홍보 등을 스스로 판단하여 창업하는 형태입니다. 독립의 최대 장점은 창업비용의 절감과 마진율을 높일 수 있다는 것이며, 또한 고객욕구나 시장변화에 따라서 빨리 대처할 수 있으며 창업자의 능력에 따라서 창의적인 경영 노하우를 최대한 빨리 배울 수 있습니다. 반면 초보자의 경우 운영에 필요한 많은 정보와 경험이 부족한 만큼 창업 후 운영에 있어 유지가 힘들다는 단점이 있습니다. 프랜차이즈란 가맹사업자가 다수의 가맹계약자에게 자기의 상표, 상호, 서비스, 표, 휘장 등을 사용하여 자기와 동일한 이미지로 상품판매, 용역제공 등 일정한 영업을 하도록 하고 그에 따른 각종 영업의 지원 및 통제를 하며 가맹 계약자는 가맹 사업자로부터 부여 받은 권리 및 영업상 지원의 대가로 일정한 경제적 이익을 지급하는 계속적인 거래 관계를 말합니다. 실패에 관한 불안감 또는 성공에 관한 불확실성 등으로 고민하는 예비창업자들이 창업환경이나 아이템, 창업자금, 상권의 특성에 따른 여러 변수가 작용하는 창업을 가맹비용이나 기타 비용지불을 감안하더라도 부담을 줄이기 위해 사용합니다. 프랜차이즈의 장점 프랜차이즈의 단점 • 실패의 위험성이 상대적으로 낮다. • 창업시 다양한 지원을 받을 수 있다. • 경영과 교육을 지원 받을 수 있다. • 광고 및 홍보지원으로 영업의 효과를 볼 수 있다. • 지속적인 정보 입수로 전략경영과 차별화된 마케팅 전략 실행도 가능하다. • 계약기간에는 계약 중도 탈퇴가 곤란하다. • 초기 가맹비나 지속적인 로열티 지불이 부담스럽다. • 통일성을 요하기 때문에 이미지나 점포의 컬러 변경 등 일방적으로 강요 받는 비용이 많다. • 일정하게 가맹점을 관리하게 되므로 경영지도가 강압적이고 일방적일 수 있다.

5. PC방 창업 전략 및 경제성 분석 (Arena 활용) 3. 시장 분석 – 게임과 PC방 시장 01.게임 시장 02. PC방 시장 현재 인터넷 PC방은 도입기, 성장기, 성숙기를 거쳐 인터넷 PC사용만을 위한 단순한 기능을 뛰어넘어 정보, 교육, 네트웍 게임, 미디어, 만남의 장소 제공 등 종합정보문화공간으로서 대체되는 과정에 있다. 폭발적으로 증가하는 새로운 네티즌들의 욕구에 따라 기존의 노후 되고 전문성이 빈약한 PC방은 점차 사라 지고 더욱 향상되고 다양한 기능을 가진 차세대 전문 PC방들로 전환되고 있는 추세이다. • 2007년 국내 게임시장 5조1,436억원 (‘06년 7조4,489억원, ’06년 대비 30.9% 감소) • 수출규모는 7.8억달러 (‘06년 6.7억달러, ’06년 대비 16.2% 증가) • 아케이드 게임과 게임 장 : 2007년 1.7%, 약 870억원 수준 (전년에 비해 30.9% 축소) • 2006년 아케이드게임과 게임 장을 합쳐 약 3조3,000억원 • 온라인게임 : 전년 대비 26%이상 성장한 2조2,403억원 • 비디오게임 : 전년 대비 208% 가까이 성장한 4,201억원 • 모바일 게임 : 전년 대비 약 5% 증가한 2,518억원 • PC게임 : 전년 대비 33% 가까이 증가한 350억원 • PC방 : 전년대비 11.6% 증가 대표작품 분 류 정 의 이른바 ‘오락실’에 설치돼 게임장 전용 게임기로 구현되는 게임 아케이드 게임 버추얼 파이터 DDR 개인용 컴퓨터를 사용해 컴퓨터에 내장된 프로그램과 대전하는 Stand-Alone Game PC 게임 Age of Empire TV에 연결된 전용게임기에 CD 혹은 DVD를 넣어 구현하는 게임 비디오 게임 파이널 판타지 많은 사용자가 서버급 컴퓨터의 통신망을 통해 동시에 진행하는 게임 온라인 게임 리니지 휴대전화나 개인휴대단말기(PDA)로 인터넷에 접속해 서비스를 제공받는 게임 모바일 게임 모바일 고스톱 < PC방 수 (각 12월 31일 기준) > < 세부 업종별 권리금 호가 변동 추이 >

6. PC방 창업 전략 및 경제성 분석 (Arena 활용) 3. 시장 분석 – 게임 이용 동향 03.게임 이용 동향 • 주요 여가활동 중 게임 1위, 게임이용자 하루 평균 72분 게임이용 • 만9세부터 49세까지 일반인을 대상으로 여가시간에 주로 하는 활동에 대해 조사한 결과- 게임을 한다는 응답이 26%로 가장 높았고, TV시청(24.4%)과 영화관람(23.4%)이 뒤를 이었다. 전년도 조사에서는 TV시청이 가장 높았으나, 올해는 게임이용이 가장 높은 비중을 차지해, 게임이 주요 여가활동으로 확고하게 자리매김하였음을 시사하고 있다.- 응답자 중 약 67%(‘07년 53%)가 현재 게임을 이용하고 있는 것으로 나타났으며, - 게임이용자들은 하루 평균 72.4분(‘07년 79.4분) 정도 게임을 하고 있는 것으로 조사되었다. - 남성의 경우 게임을 처음 접한 연령은 평균 13.6세였고, 여성은 15.3세로 약간 높았다.- 그리고 주로 이용하는 게임 플랫폼은 온라인게임이 69%(‘07년 77%)로 가장 많았으며, 선호하는 게임 장르는 롤플레잉(26%), 웹보드(15%)의 순으로 나타났다. • PC방 온라인 게임 인기 순위 1위인 “아이온”은 2년(약 104주)동안 위치를 고수했다. 서비스 개시 8시간 만에 동시 접속자가 10만 명을 넘고 서비스 닷새 째에는 동시 접속자20만 명을 훌쩍 넘겼다. 또한 서비스 엿새 째이자 일요일에는 오후 2시부터 저녁 12시까지 20만명 이상이 동시에 아이온 게임을 계속해서 즐겨, 동시 접속자20만 이상이 10시간이나 지속되는 진풍경이 벌어졌다. • PC방은 주된 상품인 게임과 밀접한 관계가 있고, 게임 산업에 따라 크게 좌우될 것이다.

7. PC방 창업 전략 및 경제성 분석 (Arena 활용) 3. 시장 분석 – PC방 세대별 변천 03.국내 PC방 세대별 변천 구 분 특 징 비 고 97년부터 태생한 PC방의 초창기 모델 1 세대 컴퓨터 + 책상 + 의자 + 전용선 사이버리아와인터칸으로 대표되는 모델 2 세대 1세대 + 인테리어 사이버파크, 존앤존, 이네이처 정도의 모델 3 세대 1세대 + 세련된 인테리어 + 서비스 마인드 @란 컴퓨터의 준비상태 또는 컨텐츠 제공 모델 4 세대 3세대 + @ - 5 세대 4세대 + 먹거리의 다양화

8. PC방 창업 전략 및 경제성 분석 (Arena 활용) 4. 입지 선정과 상권 분석 - 입지선정 01. 임대 위치 조선대 후문 미술대학 부근 1층 122㎡ (약 37평) 보증금 1,000만원 / 월 임대료 50만원 02.위치 선정 사유 매물 중 PC방에 적합한 크기 부지(40대 정도 PC 여유) 주요 고객인 대학생 유치에 적합한 위치

9. PC방 창업 전략 및 경제성 분석 (Arena 활용) 4. 입지 선정과 상권 분석 – 경쟁업체의 강점과 약점 01. 경쟁업체의 강점 ① 실내면적(약 100평)정도로 실제 답사 결과 생각 외로 크고 기존 고객 등이 많아서 영업활동을 잘한 편임. - 메카 PC방, 02 PC방 ② 의자가 편안함 (장시간 사용시) -메카 PC방, Am Pm PC방 ③ 이동인구가 많은 곳에 위치하여 야간에 눈에 띄기 쉬운 장소에 많이 위치 하고 있었음. - 메카 PC방, Am Pm PC방 02. 경쟁업체의 약점 ① 이용고객을 위한 편의시설이 부족하다. 〔TV미 설치, 휴식공간(소파 등)없음, 정수기 미비치, 커피 자판기, 음료 자판기 등〕- 원-포인트 PC방 ② 업주의 고객에 대한 서비스 수준의 질이 다소 떨어진다.(친절함과 고객에 대한 태도나 언행이 다소 낮은 것 같음), 또한 업주의 컴퓨터에 관한 지식이 적다. ③ 업체에 대한 홍보전략 부족하다. ④ 시설이 오래되고 컴퓨터 사양에 대한 업데이트가 늦다. ⑤ 주말, 방학기간 동안 이용자수가 적다.(대부분 주말, 방학기간에는 집으로 가기 때문) 후문 상권 고려 상권 ↑ 소 대 ↓ ↑ 약 강 ↓ < PC방 규모 > < PC방 경쟁력 >

10. PC방 창업 전략 및 경제성 분석 (Arena 활용) 4. 입지 선정과 상권 분석 – 잠재경쟁업종과 비경쟁업종 01.상권 잠재 경쟁 업종 02.상권 비경쟁 업종 PC방과 같이 장시간을 여가를 보낼 수 있는 업종으로 고객들이 PC방을 포함하여 선택하는데 고려하는 대상이다. 조선대학교 후문 상권에서 음식점이 가장 많았으며, 이 중에서는 일반 음식점뿐 아니라 술과 관련된 곳이 많았다. 이는 PC방과는 별개의 대상으로 분류하여야 하며, 주변 업종과 연계하여 Win-Win 할 수 있는 마케팅과 영업 방법을 모색하여야 할 것이다. 점포 갯수 업 종 5 개 당 구 장 1 개 오 락 실 1 개 볼 링 장 1 개 편 의 방

11. PC방 창업 전략 및 경제성 분석 (Arena 활용) 5. 고객 분석 01.성별에 따른 고객 PC/인터넷 게임방 남/여 비율이 9:1 ~ 9.5:1정도로 나타났고, 여성의 이용률이 적은 사유는 게임에 대한 선호도가 낮으며, 환경적 요건에 비롯하였다. 02.직업/연령에 따른 고객 초/중/고등 학생의 이용률은 극히 적었으며, 주로 대학생들이 수업 중 남는 시간이나 하교 후 장시간을 이용하고, 식사 후 또는 등교 전 잠시 이용하는 것으로 나타났다. 일반인은 야간에 일부 이용하는 것으로 나타났다. 03.분석 결과 PC방 창업에서 대학생 중에서 남성 고객이 중요 고객 대상으로 선정되어야 하며, 다양한 창업 문제에 대해 위 대상의 관점에서 결정이 주로 이루어 져야 할 것이다. 그러나 여성 고객에 대해 완전히 무시를 하는 실수는 해서는 안될 것이다.

12. PC방 창업 전략 및 경제성 분석 (Arena 활용) 6. 인허가 사항 및 관련 제도 현행법상 인터넷PC방은 음반․비디오물 및 게임물에 관한 법률에 의한 등록 업종이다. 등록이 명시되어 있는 법률, 등록절차에서 발생하는 문제를 규정한 유관법령에 대해 살펴보면 다음과 같다. ① 음반․비디오물 및 게임물에 관한 법률 음반․비디오물 및 게임물에 관한 법률상에는 인터넷PC방을 멀티게임장으로 정의하고 멀티게임장의 등록을 하고자 하는 자는 유통관련업자 등록신청서를 영업소 소재지를 관할하는 시장․군수․구청장(자치구의 구청장에 한함)에게 제출하면 3일 이내에 등록증이 교부되도록 규정하고 있다. 이에 따른 등록서류에는 ①법인등기부등본 1부(법인인 경우에 한함), ②영업소의 건축물관리대장등본, 임대차계약서 사본 각 1부, ③영업시설 및 설비 개요서 1부 등이다. 그리고 인터넷PC방의 시설기준으로는 ①인터넷전용선과 근거리통신망(LAN)으로 연결된 컴퓨터가 설치되어야 한다. ②다른 용도의 영업장과 완전히 구획되어야 하고, 별도의 전용외부출입문(실내출입문은 제외)을 설치하여야 한다. ③높이 1.3m 이상의 칸막이를 설치하여서는 아니 된다. ④실내 조명은 40룩스 이상이 되도록 유지하여야 한다. 다만, 조명효과를 이용하는 게임시설 또는 게임기구를 제외한다 등이 있다. 이와 같은 시설기준은 인터넷PC방의 표준적인 시설이므로 특별한 시설을 갖추지 않았다면 문제는 없을 것으로 생각된다. ② 학교보건법 및 학원설립 운영에 관한 법률 ㆍ학교보건법에 의한 학교환경 위생정화 구역내 저촉여부 심의요청. ㆍ구비서류는 소재지 건축물관리대장등본 및 도시계획 확인원 각 1부이다. ㆍ학교환경위생정화구역(시행령 제3조, 제4조의2) - 절대정화구역 : 학교출입문으로부터 직선거리로 50m까지의 지역 - 상대정화구역 : 학교경계선으로부터 직선거리로 200m까지의 지역 중 절대 정화 구역을 제외 지역 ㆍ학원의 설립 운영에 관한 법률 시행령 제4조제2항의 저촉여부 확인. 같은 건물 내에 교습과정이 중․고 교육과정에 속하는 교과(예․체능계 및 실업계 고등학교 전문교과제외), 컴퓨터학원, 부기․속독․속셈․주산․타자․음악(피아노학원 포함)․미술․무용․웅변학원, 독서실이 있으면 등록이 불가능하다. 다만, 연면적 1,650㎡(약 500평) 이상의 건축물의 경우에는 멀티게임장과 수평거리 20미터 이내의 같은 층과 수평거리 6미터 이내의 바로 위 층 또는 바로 아래층의 경우를 제외한 경우에는 가능하다. ③ 건축법 건축법 시행령 제3조의 4 관련 용도별 건축물의 종류 4. 제2종 근린생활시설 아 목. 게임제공업소로서 동일한 건축물 안에서 당해 용도에 쓰이는 바닥면적의 합계가 500제곱미터 이상일 경우는 등록이 불가능하다. 즉, 한 건물 내에 전자오락실(전용게임장)과 인터넷PC방(멀티게임장)이 서너 개 진입할 경우 이 업소들의 바닥면적 합계가 150평 이상 되는 경우에 마지막으로 등록 신청한 업소는 등록이 거부된다. 이런 사례는 주로 분당, 일산과 같은 신시가지의 대형 상가건물에서 발생하고 있다. ④ 오수 분뇨 및 축산폐수의 처리에 관한 법률 오수 분뇨 및 축산폐수의 처리에 관한 법률 제10조의2 및 동법 시행령 제6조의2 제3항의 규정에 따라 기존 건물 등의 증축 또는 용도변경으로 오수의 발생량이 증가되어 이미 설치․운영중인 단독정화조의 처리용량이 부족하게 되는 때에는 단독정화조의 처리용량을 증대하여야 하며, 이 경우 단독정화조는 건물 전체의 수세식화장실에서 발생하는 오수를 처리할 수 있는 용량으로 설치하여야 한다. 다만, 단독정화조의 처리효율을 개선시켜 처리용량의 증대 없이도 방류수 수질기준의 준수가 가능하거나 단독정화조의 처리용량이 100분의 20미만 부족한 경우로서 단독정화조의 내부청소를 6월마다 1회 이상 실시하는 경우에는 별도로 단독정화조의 처리용량을 증대할 필요가 없이 등록이 가능하다.

13. PC방 창업 전략 및 경제성 분석 (Arena 활용) 7. 사업 전략 – SWOT 분석 01.창업 형태 02. SWOT 분석 강점(S) 약점(W) 대 상 현 대학가 창업의 경우 기존 시장의 틈새를 파고들기 위해 어느 정도의 모험을 가지고 시도할 필요가 있다고 보고, 이를 위해서 가맹점을 통한 창업보다는 개인점 창업으로 독특한 개성과 특징으로 고객에게 어필할 필요가 있다. 아름답고화려한 인테리어의 카페에 비해 분위기 면에서 경쟁력이 약하다. 게임 CD를 이용한 다양한 게임을 할 수 있다. 인터넷 카페 게임의 수명이 짧기 때문에 이용고객들이 식상해 하지 않고, 다수의 사용자가 함께 게임을 즐길 수 있다. 오락실에 비해 시간의 선택이 제한적이고, 요금이 상대적으로 비싸며, 화면이 작고, 게임의 종류가 적다. 전자 오락실 기회요인(O) 위협요인(T) 대 상 탈선 10대들의 장소로 전락하는 경우와 대화 단절에 매개체가 될 수 있음 법적, 정치적환경 정부의 인터넷 보급에 학교나 공공기관 등 적극 참여함 경제, 기술적 환경 세계적으로 인터넷 활용부분에서 1, 2위 자리를 놓고 경쟁 중 IMF 시기처럼 자본 유통이 잘되지 않고 있습니다. 사회, 문화적 환경 인터넷의 보급에 정부 지원이 확산 고객들의 대형 PC전문체임점 선호

14. PC방 창업 전략 및 경제성 분석 (Arena 활용) 7. 사업 전략 – 영업전략 (Arena Simulation) 03.영업 전략 고객들이 가장 불편해 했던 것은 PC의 이용할 수 있는 자리가 없어 다른 곳을 알아보거나 기달려야 했던 것이었다. 이에 고객만족도를 높이기 위해 ARENA 시뮬레이션을 통한 최적안 선택 방법을 찾아보고자 했다. 내 용 함 수 구 분 주 경쟁업체를 선정하여 시간당 고객수를 파악 평일 도착률(분) TRIA( 0.1 , 2 , 10 ) 고객 무료-유료 유료PC만족도 무료PC만족도 총고객만족도 PC 사용료 계산 PC 사용 후 정리 평균 0.5분 평균 1분 종업원 4-36 97.82% 73.68% 92.59% 78% / 22% TRIA( 0.5, 1.5 , 6 ) TRIA( 0.3 , 0.6 , 3 ) 유료/비유료 게임 선호도 유료게임 사용 시간 비유료게임 사용 시간 고객 PC사용 5-35 98.18% 80.00% 94.04% 6-34 96.32% 79.78% 92.24% 7-33 93.73% 97.22% 94.46% “유료게임 PC 형태와 무료게임 PC 형태 두가지의 영업전략을 가지고 고객분석을 통해 PC수가 40대라는 한정된 자원을 Arena 시뮬레이션으로 만족도(이용가능정도)를 비교하여 비율을 선정” 8-32 93.84% 94.95% 94.29% 9-31 92.70% 97.78% 93.96%

15. PC방 창업 전략 및 경제성 분석 (Arena 활용) 7. 사업 전략 – 광고 및 홍보전략과 서비스전략 04.광고 및 홍보전략 05.서비스 전략 ① Home-page 개설 PC방의 home-page를 개설하여 항상 고객들의 요구사항, 지적, 문의사항들을 탄력적으로 수용하여 커뮤니티 활성화 ② 스티커, 명함, 전단지제작및 배포 ③ 직원 서비스 마인드 함양 고객의 감동을 줄 수 있는 서비스로 고객의 편안함 제공 노력 ④ 이벤트 활성화 게임 대회, PC방 회원 장학금 지급, 주변 이업종과 연계한 이벤트 ① 흡연 구역 활성화 기존의 PC방에서는 흡연 제한구역이 있으면서도 제대로 지켜지지 않았다. 이에 보다 보다 적극적인 고객 참여를 유도하여 아래 설문조사에서와 같이 간접 흡연에 대한 불쾌감을 줄이도록 노력 ② 유료 게임과 비유료 게임 차별화 유료/비유료 게임 이용료를 차별화 하여 고객의 선택의 다양성을 가미하고 금전적 혜택을 제공 ③ PC게임 활성화 보통 온라인 게임만 추구하는 PC방이 많지만 주요 PC게임을 추천하여 다양한 즐길수 있는 문화 창조

16. PC방 창업 전략 및 경제성 분석 (Arena 활용) 8. 창업 비용 – 개점비용(평균)

17. PC방 창업 전략 및 경제성 분석 (Arena 활용) 8. 창업 비용 – 투자 비용 (1) 01.점포임대 관련 비용 내 용 구 분 • 면적: 약 37평 • 권리금: 없음 • 보증금: 1,000만원 • 월 임차료 : 50만원 점 포 37평 규모 조선대 후문 위치 인테리어 Natural (네츄럴) 인체공학 책상/의자, 스넥장, 서비스 존, 카운터 책상/의자 02.인테리어 비용 간판 전면 및 돌출간판 각 1개 • 철거 공사(현장실측 후 1일 공사 완료시) : 100~150만원 • 전기공사(바닥면적기준 평당) : 8(승압별도) x 37 = 296만원 • 목공공사(바닥면적기준 평당) : 15 x 37 = 555만원 • 덕트공사(바닥면적기분 평당) : 5 x 37 = 185만원 • 페인트공사(평당) : 6 x 37 = 222만원 • 타일공사(평당 기준) : 7 x 37 = 259만원 • 디자인 및 데코레이션 공사(평당) : 10 x 37 = 370만원 • 유리공사(평당) : 22만원 • 화장실공사(남녀 분리) : 250~300만원 • 송풍기 : 1.5마력 2대 = 30만원 • 소방완비필증:120~150만원 • 전기승압 : kw당 약12 x 25kw = 300만원 • 금연칸막이 :스테인레스스틸 + 강화유리 = 약 150만원 • 목공작업 : 700만원 • 랜선 : 전기공사포함(공짜) • 내부조명 : 80만원 • 간판: 200~250만원 네트워크 허브, 허브랙, 네트워크 설비 냉장고, 온장고, 유니폼, 각종 POP, 금고, 커피 자판기 등 집기류 컴퓨터 PC 리스 복합기, 헤드셋, 화상카메라, 키보드, 마우스, 패드 등 주변기기 소프트웨어 운영체제와 시스템 SW, 게임 류 관리시스템 관리 및 모니터링 프로그램 오픈 오픈 이벤트, 인쇄물 등 기타 이 외의 준비금 포함 비용

18. PC방 창업 전략 및 경제성 분석 (Arena 활용) 8. 창업 비용 – 투자 비용 (2) 03.비품 및 시설 비용 06.관리시스템 및 소프트웨어 • 관리시스템 (무료) • 운영체제 및 시스템 소프트웨어 • XP Pro : 11만원 • XP Home : 7.5만원 • 게임소프트웨어 • 스타크래프트(중고) : 0.7만원 • 워크래프트(중고) : 1.2만원 • 디아블로2(중고) : 1.7만원 • 기타(중고): 1만원 • 신규 게임팩 : 3.5~5만원 • 책상: 대당 4만원(유리칸막이 15,000)기준 • 의자: 기능성 의자 대당 8만원 • 스넥장: 10만원 • 카운터 : 50만원 • 테이블과 의자(서비스존) : 20만원 • 금고 : 5만원 • 싱크대: 4.9만원 • 자판기: 22만원 • 정수기: 22만원 • 냉장고: 33만원 • 카드리더기: 15만원 • 회원카드: 장당 300원 * 1000 = 30만원 비 용 구 분 점포임대 보증금 1,000만원, 월임대료50만원 인테리어 4,400만원 04.컴퓨터 비용 (리스) 공통 211.5만원 • 본체 28,400원 + 모니터9,900원 = 총38,300원(대당) 비품 및 시설 책상, 의자 세트당 12만원 (480만원) 컴퓨터 대당 3.83만원 (153.2만원) 05.주변기기 주변기기 100만원 • 복합기 • 삼성흑백레이저복합기:40만원 • HP잉크젯복합기: 15만원 • 헤드셋: 삼성헤드셋1만원 • 화상카메라 : 삼성PC카메라 2.5만원 게임 S/W 300만원 S/W 개당 WinXP pro 11만원 (440만원) 오픈 200만원

19. PC방 창업 전략 및 경제성 분석 (Arena 활용) PC방 관련 장비/시설 점유율 <HDD 점유율> <데스크탑점유율> <키보드점유율> <마우스점유율> <전용회선점유율>

20. PC방 창업 전략 및 경제성 분석 (Arena 활용) 9. 창업 채산성(경제성) 분석 – 월 매출 / 지출 예상 01.월 매출 예상 02.월 지출 예상 • (1) 월 매출 항목 • 점포임대료 = 500,000 원 • 직원 인건비 = 하루 8시간 × 3인 =2,700,000원 • 전기요금 = 1,000,000원(12개월 평균 25kw 승압시) • 인터넷 전용선 요금(PC방 전용 회선 100Mbps 기준) = 650,000원 • 유료 PC게임 사용료(40%)- 평일 267,148.32 원- 주말 160,288.992 원- 방학 106,859.328 원 • 보드 PC 게임 사용료= 200,000원 • PC리스(24개월 분납 기준) = 1,532,000원 • (2) 월 지출 예상 • 평월= 500,000 + 2,700,000 + 1,000,000 + 650,000 + (267,148 × 22) + (160,288 × 8) + 200,000 + 1,532,000 = 13,741,560 원 • 방학 = 500,000 + 2,700,000 + 1,000,000 + 650,000 + (106,859 × 30) + 200,000 + 1,532,000 = 9,787,770 원 • (1) 일일 PC 이용 매출 예상 • 평일 PC 가동률 (시뮬레이션 결과) • - 유료 PC 가동률 77.43% PC 33대 × 가동률 77.43% × 하루 24시 × 요금 1,000원 = 613,245.6 원- 무료 PC 가동률 46.45% • PC 7대 × 가동률 46.45% × 하루 24시 × 요금 700원 = 54,625.2 원 • - 일일 PC매출 예상 = 667,870.8원 • 주말 PC 가동률 • 평일의 60%로 가정 = 400,722.48 원 • 방학 PC 가동률 • 평일의 40%로 가정 = 267,148.32원 • (2) 식음료 매출 예상(PC 이용 매출의 10%) • 평일 = 66,787원 → 순수익 30,054원 • 주말 = 40,072원 → 순수익 18,032원 • 방학 = 26,714원 → 순수익 12,021원 • (3) 월 매출 예상 • 평월= (613,245 + 30,054) × 22 + (400,722 + 18,032) × 8 • = 14,152,578 + 3,350,032 = 17,502,610 원 • 방학 = (267,148 + 12,021) × 30= 8,375,070원

21. PC방 창업 전략 및 경제성 분석 (Arena 활용) 9. 창업 채산성(경제성) 분석 – 현금 흐름 (1) 01. 01년도 월별 현금흐름도 3,761,050원 3,761,050원 1,174,175원 1,174,175원 1월 2월 3월 4월 5월 6월 7월 8월 9월 10월 11월 12월 1,412,700원 1,412,700원 60,200,000원

22. PC방 창업 전략 및 경제성 분석 (Arena 활용) 9. 창업 채산성(경제성) 분석 – 현금 흐름 (2) 02.년도별 현금흐름도와 내부수익률 19,263,850 원 01년도 02년도 03년도 04년도 05년도 ∑각 연도(n)의 현금 유입액 - 현금유출액 = 0 (1+IRR)n 내부수익률법(IRR)은 어떤 사업안에서 예상되는 투자액의 현재가치와 현금유입의 현재가치를 일치시켜주는 할인율(자본수익률)에 의해 사업안의 경제성을 평가하는 방법이다. 즉, 이 방법은 장기간에 걸친 사업의 현재가치를 0으로 하는 수익률이 얼마인가를 알아보는 방법으로, 이 때의 수익률(r)이 목표수익율(r0 )보다 클 경우 채택하는 것이다. 현재가치로 할인한 투자수익과 자본투자액의 순액이 0이 되게 하는 r값을 산출하면, 이값이 바로 구하고자 하는 내부 수익률 이다. 이 프로젝트의 IRR은 18%이다. 60,200,000 원

23. PC방 창업 전략 및 경제성 분석 (Arena 활용) 9. 창업 채산성(경제성) 분석 – 현금 흐름 (3) 03.순현재가치(NPV) 04.할인 회수기간법 • 투자된 금액을 회수하는 데 필요한 기간을 근거로 투자안의 성과를 평가하거나 또는 투자안을 선택하는 방법. • 순현재가치(NPV)의 계산에서 보듯이 00년도 투자된 60,200,000 원을 회수하는 기간은 04년도와 05년도 사이에 회수가 가능하다. • 순현재가치(NPV) = 현금유입의 현가 - 현금유출의 현가 • = {∑각 연도(t)의 현금 유입액/(1+자본비용)t }- 현금유출액 • 순현재가치법(NPV)란 어떤 투자안에 대한 투자액을 최소한의 자본비용, 즉 할인율로 할인한 현재가치와 투자자의 과실로 얻어지는 현금유입액을시장할인율로 할인하여 현재가치화한 후 현금유입의 현재가치에서 투자액의 현재가치를 차감한 순액이 양(+)이면 투자안이 경제성이 있다고 평가하며, 음(-)이면 경제성이 없다고 평가 • NPV(12%) • -60,200,000 • 17,199,866 • 15,357,023 • 13,711,628 • 12,242,525 • 10,930,8269,241,868 • 현금 흐름 • 19,263,850 • 19,263,850 • 19,263,850 • 19,263,850 • 19,263,850 • 00년도 • 01년도 • 02년도 • 03년도 • 04년도 • 05년도 • 사업성 있음

24. PC방 창업 전략 및 경제성 분석 (Arena 활용) 10. 프로젝트 결론 01.의사결정 03.기대효과 • NPV로 경제성 분석을 한 결과 12%의 시장할인율에서 NPV가 양의 값(+)을 가지므로 사업성이 있다고 평가한다. 또한 IRR의 값이 18%이기 때문에 시장할인율이 18%가 될때까지는 사업성이 있다. • 본 프로젝트를 통해 창업 전략 및 분석, 그리고 경제성 평가를 세밀히 실시하였기에 이를 통한 다양한 사례에 접근이 가능할 것이다. • 일반적인 경제성평가에서뿐 아니라 Arena를 통한 시뮬레이션 기법을 일부 적용하여 상호연관성을 확립하였고, 또한 창업이 아닌 기존 PC방의 컨설팅에서 사용한다면 보다 다양한 효과를 거둘 수 있을 것이다. 02.결론 • 본 프로젝트에서는 PC방 창업을 위한 상권분석을 시작으로 해서 PC방 이용고객분석, 현재 유망게임분석 그리고 Arena 시뮬레이션을 통한 PC방 운영 전략, 초기비용과 사업채산성등 다양한 각도에서 분석하여 이를 통한 NPV와 IRR, 할인회수기간법을 활용하여 경제성 평가를 실시하였다. • Arena 시뮬레이션을 통한 PC방 운영 전략에서는 PC의 사용 대기함으로써 PC방의 만족도가 하락한다는 것을 가정하여 유료 계정 PC와 일반 계정 PC의 비율을 산정하였고 이를 토대로 가동율을 계산하였다. • 조대 상가의 PC방은 평일과 주말, 그리고 방학기간의 영업매출이 상이하였으며, 특히 방학기간에서는 비용이 더 증가하는 현상이 발생되었다. 이에 PC방은 방학기간에 비용을 줄이는데 힘써야 할 것이다.