organisatiecultuur in ocmw en gemeente a clash of civilisations n.
Download
Skip this Video
Loading SlideShow in 5 Seconds..
Organisatiecultuur in OCMW en gemeente A clash of civilisations? PowerPoint Presentation
Download Presentation
Organisatiecultuur in OCMW en gemeente A clash of civilisations?

Loading in 2 Seconds...

play fullscreen
1 / 25

Organisatiecultuur in OCMW en gemeente A clash of civilisations? - PowerPoint PPT Presentation


  • 142 Views
  • Uploaded on

Organisatiecultuur in OCMW en gemeente A clash of civilisations?. Studiedag VVOS Maarten Andriessen. Overzicht. > Adforum > Organisatiecultuur: >> Wat is dit? >> Algemene bevindingen > Case OCMW vs Gemeente: >> Aanleiding >> Resultaten > Besluit. Adforum . > Adforum:

loader
I am the owner, or an agent authorized to act on behalf of the owner, of the copyrighted work described.
capcha
Download Presentation

PowerPoint Slideshow about 'Organisatiecultuur in OCMW en gemeente A clash of civilisations?' - chelsey


An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Presentation Transcript
organisatiecultuur in ocmw en gemeente a clash of civilisations

Organisatiecultuur in OCMW en gemeente A clash of civilisations?

Studiedag VVOS

Maarten Andriessen

overzicht
Overzicht

> Adforum

> Organisatiecultuur:

>> Wat is dit?

>> Algemene bevindingen

> Case OCMW vs Gemeente:

>> Aanleiding

>> Resultaten

> Besluit

slide4

> Adforum:

> Adforum:

> Partners:

slide7

Wat is organisatiecultuur:

Kern van waarden, opvattingen en normen in een organisatie

> Onzichtbaar (in de hoofden van de mensen):

Bijvoorbeeld: hoe belangrijk is ‘op tijd komen’?

> Zichtbaar:

Bijvoorbeeld: gebouw, dress code

“Wat we hier doen en verwachten”

slide8

Uiterlijk zichtbaar: Gedrag, voorschriften, afspraken,…

Minder zichtbaar: waarden en normen

‘Onbewust’: assumpties, veronderstellingen

slide9

Wat is organisatiecultuur:

> Model van Quinn:

>> Laat link toe met leiderschapsstijl

>> Beschrijvend

>> Stevig onderbouwd

>> Academische survey (licentie bij Adforum) met vergelijking huidige en gewenste cultuur

>> Eenvoudig en herkenbaar

>> Combinatie van twee dimensies:

>>> Externe vs Interne gerichtheid

>>> Flexibiliteit vs Controle

slide10

EFFECTIVITEIT

Ondersteuning

Innovatie

FLEXIBILITEIT

Zijn mensen gelukkig?

Worden menselijke

relaties ontwikkeld?

Nieuwe noden ontdekt?

Vervuld?

CLUB

CHAOS

INTERN

EXTERN

VERSTARRING

VERENGING

Doelstellingen gekend?

Vervuld?

Procedures gevolgd?

Regels

Doelgerichtheid

CONTROLE

slide11

Algemene bevindingen:

> Binnen overheid: huidige cultuur = vaak +- uitgebalanceerd (excl. Defensie)

> Wel verschillen:

>> tussen diensten (huidige en gewenste cultuur)

>> gewenste culturen op organisatieniveau

> Maar: tijdens intake en informele gesprekken: cultuurverschillen lijken véél groter

slide13
Aanleiding:

Meting van cultuur in gemeente en OCMW:

> Verkenning van mogelijkheden en opsporen van eventuelehinderpalenbijeventueleintensifiëringsamenwerking OCMW en gemeente

> Intuïtiefaanvoelendat OCMW en gemeenteanderestijl en aanpakprefereren

slide14
Uitspraken die wederzijdseverschillenillustreren:

> ‘Leggenwij lat nu tehoog of zijtelaag?’

> ‘Zegaantraagomdatzezoveel procedures hebben’

VS

> ‘Zegaantraagomdatzezoveelmoetenoverleggen’

> ‘Zegedragenzichbazig’

VS

> ‘Wijzijnwelverantwoordelijk’

slide15
Uitspraken die wederzijdseverschillenillustreren:

> ‘Duidelijkeregelszijngemakkelijker, ookvoor de medewerkers’

> ‘Zezijnenormonvoorspelbaar’

> ‘Hiërarchie is bijzonderbelangrijkbij hen’

> ‘Voor de burgers leverenzegoedwerk, zolang het nietomdringende of complexegevallengaat’

> ‘Zeverwachtendatallesaltijd direct is gedaan’

slide16
Resultaten:

> Cultuur:

>> Gemeente

>> OCMW

> Leiderschap

>> Gemeente

>> OCMW

cultuur
Cultuur

Gemeente

slide18

Gemeente:

> Huidige cultuur: relatief uitgebalanceerd

(lichte nadruk op ondersteuning)

> Gewenste cultuur: Vraag naar:

>> (nog) iets meer ondersteuning

>> iets meer doelgerichtheid

>> minder focus op regels

slide20

OCMW:

> Huidige cultuur: relatief uitgebalanceerd (lichte nadruk op ondersteuning)

> Gewenste cultuur: Vraag naar:

>> (nog) iets meer ondersteuning

>> minder focus op regels

slide21

Leiderschapsstijl:

Gemeente:

> Lichte voorkeur voor een mensgerichte aanpak

OCMW:

> Lichte voorkeur voor een mensgerichte aanpak

> Minder focus op acties die gericht zijn op formalisatie en installatie van procedures

slide22

Conclusie:

Objectieve verschillen < Subjectieve verschillen

Gemeente:

> Organisatiecultuur: sterkere wens voor meer doelgerichtheid dan OCMW

OCMW:

> In leiderschap: Minder focus op acties die gericht zijn op formalisatie en installatie van procedures dan gemeente

slide24

Wat leren we hieruit?

> Algemeen

>> Er bestaan verschillen in cultuur tussen OCMW en Gemeente

>> Maar: we hoeven die niet te overdrijven:

verschillen vallen veel meer op dan gelijkenissen

> Bij intensere samenwerking tussen OCMW en Gemeente:

>> Schenk aandacht aan deze verschillen

>> Maar: maak dit ook niet groter dan het is

  • Om te komen tot betere samenwerking OCMW en gemeente: Toveren is niet nodig, goed change- management wel.
  • Heb expliciet oog voor organisatiecultuur
slide25
Tips

Bespreek naast inhoud van samenwerking ook organisatiecultuur: maak er een vast item van

Heb oog voor zowel het uiterlijk zichtbare als de onderliggende waarden

Maak een onderscheid tussen de waarden die worden nagestreefd en de ‘heersende’ waarden

Las ‘symbolische’ momenten of herkenningstekens in (bv. ‘overgangsmoment’, logo’s,…)

Gedrag is een belangrijke factor!