DISTRIBUCE

1. DISTRIBUCE

2. Prodejní cesty • Souhrn prostředníků a zprostředkovatelských článků, jejichž prostřednictvím přechází zboží od výrobce ke kupujícímu • Umožňují plynulý fyzický tok zboží, jeho vlastnických práv, informací, stimulování prodeje a plateb za zboží

3. Hlavní funkce • Obchodní • Logistická • Podpůrné

4. Optimální výrobce Dodává včas V požadovaném množství Stimuluje poptávku Využívá nástrojů podpory prodeje Respektuje záruční lhůty Poskytuje opravy Optimální prostředník Má přístup k tržnímu segmentu Udržuje optimální zásoby produktů Poskytuje služby na úrovni Platí včas Uskutečňuje vlastní efektivní program

5. Volba distribuční cesty závisí na: • Druhu zboží • Segmentu trhu • Konkrétním spotřebiteli • Velikosti zásilky • Čekací době • Prostorové dostupnosti • Rozmanitosti výrobků

6. Spotřební trh Výrobce Výrobce Výrobce Výrobce Agent Velkoobchod VO Maloobchod MO MO Spotřebitel Spotřebitel Spotřebitel Spotřebitel

7. Průmyslový trh Výrobce Prod. pobočka obchodní agent firmy reprezentant průmyslový distributor odběratel

8. Příčiny konfliktů v distribuci • Neslučitelnost cílů • Neujasněnost úloh a práv • Závislost zprostředkovatele na výrobci • Nestejné vnímání

9. Typy konfliktů • Vertikální • Horizontální • Vícecestný

10. Typy distribuce • Intenzivní distribuce • Selektivní distribuce • Exkluzivní distribuce

11. Velkoobchod • Zahrnuje všechny činnosti, které souvisí s prodejem zboží nebo služeb těm, kdo je prodávají dále, nebo těm, kteří je potřebují pro obchodní účely

12. Proč se využívají VO? • Malí výrobci mají omezené fin.zdroje a nemohou si dovolit vybudovat vlastní organizaci pro prodej • Vykonávají obch.činnosti efektivněji v důsledku velikosti svých operací • Mají zkušenosti s obchodováním • Mají širší sortiment

13. Hlavní činnosti VO • Přetváří úzký sortiment výrobní na široký obchodní • Překlenuje časový nesoulad mezi výrobou a spotřebou • Přebírá riziko spojené s nákupem, dopravou a skladováním • Podílí se na dohotovení zboží • Skladuje, dopravuje, financuje, dělení celkového množství, poradenská služba

14. Třídění VO 1)Klasické VO • A)VO poskytující plné služby - široký sortiment - úzký sortiment • B)VO s omezenými službami - Cash and Carry - přepravní VO - zásilkové VO - zajišťovatelé zásilek

15. 2) Dohodci a zástupci (agenti a makléři) 3) Pobočky a kanceláře

16. Maloobchod • Činnosti spojené s prodejem zboží a poskytováním služeb konečnému spotřebiteli pro jeho osobní spotřebu

17. Dělení maloobchodu • 1) podle rozsahu služeb - minimální rozsah služeb - střední rozsah služeb - plné služby

18. 2) podle formy prodeje a) s vlastní prodejní plochou b) bez vlastní prodejní plochy: - katalogový prodej - přímý marketing - prodej prostřednictvím automatů - prodej prostřednictvím obchodních cestujících (podomní prodej) - online marketing

19. 3) podle skladby sortimentu a) specializované b) nespecializované - obchodní dům - supermarket – 400-2500m2 - hypermarket – 2500-5000m2

20. Top 10 obchodních skupin na českém trhu (podle tržeb r.2004) Firma obrat(mld.Kč) změna • 1. Makro C&C ČR 38 +2,5 • 2. Ahold Czech Republic 34,6 +2,1 • 3.Schwarz ČR (Kaufland,Lidl) 34,5 +7,5 • 4.REWE ČR (Penny, Billa) 23,3 +1,0 • 5.Tesco Stores ČR 21,0 +2,0 • 6.Globus ČR 19,0 +0,8 • 7.Tengelmann ČR(Plus,OBI) 18,9 +1,2 • 8.-9.Carrefour ČR 11,0 +1,0 • Spar ČR 11,0 +2,0 • 10.Delvita,a.s. 10,0 0,0

23. 4) podle cenové úrovně - vysoké ceny - běžné ceny - nízké ceny 5) podle formy vlastnictví - nezávislé prodejny - řetězcové podniky - spotřebitelská družstva - smluvní řetězce

24. Atmosféra prodeje • Umístění prodejny • Velikost, dispoziční vybavení, výloha • Personál • Cenová hladina • Sortiment • Služby

25. Franchising • Systém distribuce, který provozuje podnik určitého vlastníka tak, jako by byl součástí velké sítě , používající stejnou obchodní značku, symboly, vybavení, zařízení. • Znamená poskytnutí licence jednou osobou jiné osobě za určitý poplatek

26. platba Franchisor Franchisant licence, značka vyškolení, inf. o trhu obch.jméno, reklama koncepce podnikání nákup ve velkém inovace výrobků