IV. Savjetovanje: „Razvoj sistema upravljanja kvalitetom u visokom obrazovanju“

1. IV. Savjetovanje:„Razvoj sistema upravljanja kvalitetom u visokom obrazovanju“ EKSTERNA EVALUACIJA NA UNIVERZITETU U MARIBORU EXTERNAL EVALUATION ON THE UNIVERSITY OF MARIBOR Franci Čuš Univerzitet u Mariboru Komisija za ocjenjivanje kvalitete univerziteta (Slovenian Quality Assurance Agency in Higher Education) Sarajevo, 16. i 17 aprila 2010

3. O UNIVERZITETU U MARIBORU • OSIGURAVANJE KVALITETE NA UM • KOMISIJA ZA OCJENJIVANJE KVALITETE UM • GODIŠNJA SAMOEVALUACIJSKA IZVJEŠĆA • INTERNA EVALUACIJSKA IZVJEŠĆA • EKSTERNA EVALUACIJSKA IZVJEŠĆA • AKCIJSKI PLAN Sadržaj:

4. 1859 Visoka bogoslovna škola • 1959-1961 samostalne visokoškolske institucije • 1975 Univerzitet u Mariboru – fakulteti samostalne pravne cjeline • Univerzitet u Mariboru – jedini pravni subjekt • 1996 Univerzitet u Mariboru – sadašnji stupanj • INTEGRISANI UM !!!!! Univerzitet u Mariboru - History

5. Sastavnice Univerziteta uMariboru • Ekonomsko-poslovni fakultet, • Fakultet bezbjednostnih nauka, • Fakultet elektrotehnike, računarstva in informatike, • Fakultet logistike, • Fakultet organizacije, • Fakultet strojarstva, • Fakultet za agronomiju i biosistemske nauke, • Fakultet za energetiku, • Fakultet za kemiju i kemijsku tehnologiju, • Fakultet zdravstvenih nauka, • Filozofski fakultet, • Građevinski fakultet, • Medicinski fakultet, • Pedagoški fakultet, • Pravni fakultet, • Prirodoslovno-matematički fakultet. • Sastavnice UM još su Univerzitetska biblioteka i Studentski domovi.

6. Organi UniverzitetauMariboru Rektor stručni rukovoditelj i direktor univerziteta Senat najviši akademski i stručni organ univerziteta (izabrani visokoškolski učitelji i studenti, rektor) Komisija za ocjenjivanje kvalitete univerziteta najviši upravni organ (3 pred. osnivača, 4 pred. UM, 1 student, 1 predst. zaposlenih nepedagoških UM) Upravni odbor Studentski svet Raspravlja i odlučuje o pitanjima važnim za studente (izabrani studenti, student prorektor)

7. Univerzitet u Mariboru • Komisija za ocjenjivanje unutrašnje kvalitete (1997) • Komisija za ocjenjivanje kvalitete visokoškolske djelatnosti (2000) • Komisija za ocjenjivanje kvalitete univerziteta (2003) Status: stalna komisija Senata UM !!!! Sastav (25): - predstavnici sastavnica UM (18 + predsjednik) - predstavnik nepedagoških radnika UM (1) - predstavnici studenata UM (5) • Služba za kvalitetu (2006)

8. Komisija za ocjenjivanje kvalitete univerziteta Z A D A C I : • prati koncept cjelovitog osiguravanja kvalitete u visokom školstvu, • izvodi periodične samoevaluacije na UM, • izvodi unutrašnje institucionalne evaluacije, • surađuje sa komisijama UL, UP i UNG, • godišnje izvještava Senat UM, • javno predstavlja godišnje izviješće.

9. Elementi ocjenjivanja kvalitete na UM • Akreditacija. • Godišnja samoevaluacija. • Unutrašnja institucionalna evaluacija. • Eksterna evaluacija institucionalna evaluacija. • Ponovna (follow-up) institucionalna evaluacija.

10. Komisija za ocjenjivanje kvalitete univerziteta • Pravilnik o postupku samoevaluacije i evaluacije univerziteta te njegovih sastavnica (2006) • Mjerila za unutrašnje institucionalne evaluacije = Mjerila za vanjske institucionalne evaluacije • Mjerila za praćenje, utvrđivanje i osiguravanje kvaliteta visokoškolskih zavoda, studijskih programa te naučno-istraživačkog, umjetničkog i stručnog rada (2004), Ur. l. RS, 100/2004, Ljubljana 25.10.2004

11. M J E R I L A Z A E V A L U A C I J U : • strategija, organiziranost i rukovođenje, uređenost dokumentacije te briga za kvalitetu, • pedagoško-studijska djelatnost, • naučno-istraživačka, umjetnička i stručna djelatnost, • visokoškolski nastavnici i suradnici, naučni radnici i suradnici, • upravni i stručno-tehnički radnici, • studenti, • prostori, oprema za pedagošku, naučno-istraživačku i stručnu djelatnost, • financiranje pedagoške-studijske, naučno-istraživačke, umjetničke i stručne djelatnosti i • sudjelovanje sa društvenom okolinom na regionalnom, državnom i međunarodnom nivou.

12. Dokumentacija za evaluaciju : - Godišnji program radasastavnica univerziteta. - Godišnje izvješće radasastavnica univerziteta. • Izvješće interne evaluacijesastavnica univerziteta, (moraju se videti aktivnosti na području pračenja i obezbedjenja kvaliteta kao i odklanjanja nedostataka). • Studentska anketaza zadnje tri školske godine pred godinom u kojoj je započeta eksterna evaluacija. • Poslovnik o pračenju, ocenjivanju i obezbedjenju kvaliteta sastavnica univerziteta - Misija i vizijasastavnica univerziteta. - Strateški plansastavnica univerziteta. • Evidencije, koje vodi sastavnica univerziteta na temelju Zakona o visokom školstvu i drugih zakona. • Druga dokumentacija, za koju sastavnica univerziteta smatra da je potrebna za samo izvodjenje evaluacije.

13. GODIŠNJA SAMOEVALUACIJA GODIŠNJA SAMOEVALUACIJSKA IZVJEŠĆA SASTAVNICA UNIVERZITETA • Mjerila za samoevaluaciju • Priprema samoevaluacijskog izvješća • Rezultati samoevaluacijskih izvješća Svrha samoevaluaciju: - nije međusobna uporedba, • nego da se u što večoj meri otkloni utvrđene, slabosti, identificira konkretne probleme, • jača utvrđene prednosti, • rešava konkretne probleme,

14. Unutrašnje institucionalne evaluacije POČETAK EVALUACIJSKOG POSTUPKA: • rektor predlaže evaluirani fakultet, • razpis za članove evaluacijske komisije, • stručna služba predlaže sastav evaluacijske komisije, • komisija potvrdi oba prijedloga, • komisija obavijesti dekana evaluiranog fakulteta, • komisija poziva evaluirani fakultet da: - imenuje kontaktnu osobu, - da joj dostavi dokumentaciju u skladu sa mjerilima.

15. Unutrašnje institucionalne evaluacije EVALUACIJSKA KOMISIJA: • rektor imenuje evaluacijsku komisiju (5): tri visokoškolska učitelja (predsjednik), student i rukovoditelj službe za kvalitetu UM (kontaktna osoba), • evaluatori potpišu ugovor (honorar) i izjavu o čuvanju poslovnih tajnosti, • evaluatorima je podijeljena zahtjevana dokumentacija, • evaluatori zaduže pojedina područja/poglavlja iz mjerila, • evaluacijska komisija sastane se 3-4 puta, • evaluatori pripreme pitanja za evaluacijsku posjetu, • kontaktna osoba pripremi detaljan plan evaluacijske posjete.

16. Unutrašnje institucionalne evaluacije EVALUIRANI FAKULTET: • pisno potvrdi predlaženi sastav evaluacijske komisije, • imenuje kontaktnu osobu, • komisiji posreduje zahtjevanu dokumentaciju: - godišnji izviještaj i program rada, - misiju, viziju, strateški plan, - samoevaluacijsko izviješće, - studentsku anketu, - drugu dokumentaciju, evidencije ...

17. Unutrašnje institucionalne evaluacije EVALUACIJSKA POSJETA: • traje dva dana, • unaprijed detaljno dogovoren plan posjete, • početni sastanak evaluacijske komisije sa rukovodstvom, • pojedini intervjui sa rukovodstvom, zaposlenima i studentima (45 min), • završni sastanak evaluacijske komisije sa svim učesnicima, • predsjednik za evaluacijske komisije u grubom predstavi sadržaj izviješća (“prednosti”, “nedostaci”, “mogučnosti za poboljšanje”).

18. Unutrašnje institucionalne evaluacije EVALUACIJSKO IZVIJEŠĆE: • sadrži zapažanja evaluatora iz predložene dokumentacije, internetne stranice i obavljenih intervjua, • komisija u roku od 30 dana posreduje izviješće komisiji, • komisija odmah posreduje izviješće dekanu, • dekan u roku od 15 dana predloži komisiji eventualne primjedbe, • dekan evaluiranog fakulteta predstavi Senatu UM izviješće i akcijski plan korektivnih mjera.

19. Unutrašnje institucionalne evaluacije • Pilot projekt – Pravni fakultet (2008). • Građevinski fakultet (2009). • Fakultet za agronomiju i biosistemske nauke (2009). • Fakultet bezbjednosnih nauka (maj 2010). • Fakultet za kemiju i kemijsku tehnologiju (okt. 2010). • Na kraju evaluirani fakulteti ispune anketu (rukovodstvo, studenti): - stručna i korektna evaluacijska komisija, - pozitivno i vrlo korisno iskustvo za evaluirani fakultet. Odlična priprema na vanjske evaluacije !!! Primer dobre prakse u BIH: Univerzitet Zenica, 2008, (rektor prof. Ekinovic, prorektor prof. Petkovic, ekipa iz LJ, priprema za EUA,....)

20. EKSTERNA evalUacija EKSTERNA EVALUACIJSKA IZVJEŠĆA SASTAVNICA UNIVERZITETA • Mjerila za eksternu evaluaciju • Priprema na eksternu evaluacijo • Rezultati eksternih evaluacijskih izvješća

21. akcijski PLAN Na osnovu zajedničkih utvrđenja iz samoevaluacijskih i eksternih evaluacijskih izvješća univerziteta i njegovih sastavnica služba za kvalitetu - pripremi akcijski plan za jačanje utvrđenih prednosti, odnosno otklanjanje utvrđenih slabosti i nedostataka. O akcijskom planu aktivnosti prvo raspravlja i usvoji ga komisija a nakon toga ga komisija posreduje u raspravu i usvajanje Senatu UM.

22. akcijski PLAN Akcijski planovi realizaciju kojih trebaju pratiti senati pojedinih sastavnica univerziteta i njihovi dekani, sadrže također i navođenje terminskih rokova te imena odgovornih organa odnosno pojedinaca. Akcijski plan mjera usvoji senat svake sastavnice UM i neprestano pratiti njegovu realizaciju.

23. Eksterne evaluacije Univerziteta u Mariboru • 1998. godine - CRE Institucionalna evaluacija • 2004. godine - EUA Ponovna (follow-up) institucionalna evaluacija

24. Univerzitet u Mariboru Komisija za ocjenjivanje kvalitete univerziteta: predsjednik: prof. dr. Franci Čuš ,franc.cus@uni-mb.si Služba za kvalitetu: Miha Pauko, miha.pauko@uni-mb.si www.uni-mb.si / Kakovost na UM (SLO) www.uni-mb.si / Quality Assurance (ENG)

25. Bolonjska reforma je … • veča mobilnost, • da, ..... ali još posebno: • veča konkurencija, • bez kanibalizma (države u razvoju) • veča diferenciacija i veča usporedivost • veča fleksibilnost i transparentnost • veča autonomija i odgovornost • prenova curikulum i procesa selekcije • prenova nastave i učenja • veča kvaliteta. Bolonjska reforma je opsežan proces prenove !!!

26. Bolonjska Reforma .... Uspjeh ili fijasko bolonjskog procesa u Sloveniji? Alternative: -Staro = bez promena - Novo = reforma - bez perspektive u HEA - nove perspektive HEA = fijasko !!! = uspjeh !!! To će biti garancija međunarodne reputacije i opstanka Univerziteta.

27. Hvala!