MMS TV-tittarpanel

1. MMS TV-tittarpanel Tobias Lidholm & Jannike Sköldebjer

2. Repetition • Mätning sker endast i hemmet. • Alla TV-apparater i hemmet har en mätare ansluten. • TV-tittare – befinner sig i samma rum som en påslagen TV. • Gäster representerar panelmedlemmar som tittar hemma hos andra. • Tittande tillfaller den kanal som har det längsta tittarpasset, dock minst 15 sekunder per minut.

3. MMS TV-tittarpanel • Basundersökningen- Syfte- Genomförande- Vägning • Panelen- Panelmatris, balansering- Rekrytering och installation - Administration och underhåll- Vägning • Validering av tittardata- Kontroller

4. Basundersökningen - Syfte • Syfte:- Kartläggning av befolkningen- Underlag för framräkning av tittarsiffror.- Rekrytering av panelhushåll.

5. Basundersökningen - genomförande • OSU – Obundet Slumpmässigt Urval • Aviseringsbrev • Telefonintervjuer • 4500 intervjuer per termin • 1000 extra rekryteringsintervjuer med 20-24-åringar. • Fältperiod februari-april samt september-november • Intervjun tar i genomsnitt 17 minuter • Basundersökning och universumtal

6. Basundersökningen - vägning • Syfte med vägning: - Få basundersökningen så representativ för befolkningen som möjligt. • Process- Hämta källdata från andra undersökningar- Beräkna universum för hushåll och individerIndividuniversum= SCB:s individuniversumHushållsuniversum= Individuniversum / medelhushållsstorlek- Tilldela vikter till hushåll och individer

7. Rimvägning • ”…en process som justerar variabler från ett urval så att dessa får samma fördelning som i befolkningen”.

8. Vad är det som viktas? • Hushåll- Projicering till hushåll i riket:# Hushållsstorlek (Källa: Hushållens Ekonomi, (HEK)) # Bostadstyp (Källa Boende, byggande, bebyggelse från SCB) # LKF (Län, kommun, församling – koefficienter från SCB) • Individer- Förvägning till hushållsvikt# Alla individer i samma hushåll får samma vikt, innan de delas upp som unika individer.- Projicering på individer i riket: # Ålder # Kön # LKF

9. Panelmatrisen När BU är klar och viktad uppdateras PM-systemet

10. Rekrytering av panelhushåll • Uppstår när matrisen visar att det finns behov av hushåll med specifika egenskaper. • Rekryteringsdatabas med hushåll som har visat intresse i BU-intervjun. • Telefonsamtal till matchande hushåll. • Rekryteringsformulär. • Skriftlig information, frågeformulär samt intresseformulär. • När formulären kommit läggs hushållet in som ett installationsjobb hos tekniker.

11. Installation av panelhushåll • Tekniker ringer hushållet och bokar tid för information. • Teknikern har med sig en bärbar dator med hushållets svar på de frågor som har ställts. • Med hjälp av datorn konfigurerar och programmerar teknikern mätarna. • Uppdaterar information om hushållets demografi och teknikinnehav i datorn. • Vid kommande besök finns all data om hushållets status lagrat i teknikerns dator.

12. Avinstallation av hushåll • Sker om: • Det finns för många hushåll med vissa egenskaper. • Hushållets egenskaper ändras. • Hushållet inte sköter sig.

13. Filip och Fredriks valvaka

14. Installerade och avinstallerade hushåll

15. Hushållens medverkande Hushållen måste meddela Nielsen om: • De köper ny TV. • De ändrar kanalutbud. • De ändrar mottagningssätt. • De kopplar bort basenheten för mätaren som är kopplad till telefonjacket. • De har fel på TV:n eller annan tekniskt utrustning. • Familjeförhållanden ändras. • Omkoppling av telefonen sker. • De ska ha semester. • De ska flytta.

16. Kvalitetsundersökningar • Genomförs per telefon 2 gånger per år med samtliga hushåll i panelen. • Syfte • Mäta panelriktighet • Verifiera faktiskt tittande. • Uppdatera information. • Komplettera med nya bakgrundsvariabler. • Dubbelkolla viss status, exempelvis Text-TV användning.

17. Panelriktighet • De individer som tittat på TV och varit registrerade. (A) • De individer som tittat på TV utan att vara registrerade. (B) • De individer som inte tittat på TV men ändå varit registrerade. (C) • De individer som inte tittat på TV och inte heller varit registrerade. (D) • 91 % gör helt rätt (resultat från våren 2010)

18. Panelens representativitet Hushållsnivå - primära variabler • Vägning i grupperna Pay och Non-Pay enligt matrisens alla celler:- Utbildningsnivå- Uppskattat TV-konsumtion- Familjesituation • Individnivå – sekundära variabler- Kön och ålder- Familjesituation (på individnivå)- Urbaniseringsgrad (H-regioner)

19. Vägning på hushållsnivå (primära)

20. Vägning av individer • Alla individer har samma ingångsvikt (hushållsvikten) • Därefter delas individerna upp och rimvägs på:- Kön - Ålder - Urbaniseringsgrad - Familjesituation# Hushåll 20-44 år, utan barn # Hushåll 45+, utan barn # Småbarnshushåll. Barn 0-6 år # Skolbarnshushåll, barn 7-19 år • När vägningen på individnivå är klar slås individerna ihop till hushåll igen.

21. Vägning på individnivå

22. Validering av People Meter-data • Innan beräkningarna av tittandet kan rapporteras sker en validering och kvalitetskontroll av datat.- Både på hushålls- och individnivå. - Sker dagligen men kontrolleras även över längre perioder. • Kontroller - Oregistrerat tittande (utan någon tittare registrerad) - Okalibrerat tittande (tittande på okänd kanal) - Om någon i panelen inte tittat på TV under längre period - Långa tittarpass

23. Fler kontroller - Om hushållet ändrar någon inställning på TV:n.- Om någon mätare kopplas bort.- Om hushållet skaffar ny teknisk utrustning.- Om hushållet flyttar utrustning från en TV till en annan.- Om hushållets ändrar mottagningssätt

24. Dataskydd i mätarna • Mätarna är utformade för att:- Mäta tittandet korrekt- Minimera förlust av data- Undvika förvanskning av data- Rapportera eventuella dataförluster • Data lagras i mätarens minne. Mätaren har batteriback-up om t.ex. elavbrott uppstår. • Mätare som inte tömts föregående natt töms nästkommande natt.

25. Tack för idag! • Mer information- MMS hemsida – www.mms.se – där finns till exempel tidigare presentationer, gratis vecko-, månads och årsrapporter, gratis tjänsten HotTop och mycket mer. Tobias Lidholm Jannike Sköldebjer tobias@mms.sejannike@mms.se 08-736 1006 08-736 1008