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Encuesta de Percepción Cali Cómo Vamos 2011

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Encuesta de Percepción Cali Cómo Vamos 2011. Presentación ejecutiva. Este estudio fue realizado bajo un Sistema de Gestión de Calidad certificado en las normas ISO 20252:2006 / ISO 9001:2008. Fecha: Agosto de 2011. Job Book 11-018294-01. Cali Cómo Vamos es un proyecto de.

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encuesta de percepci n cali c mo vamos 2011

Encuesta de Percepción Cali Cómo Vamos 2011

Presentación ejecutiva

Este estudio fue realizado bajo un Sistema de Gestión de Calidad certificado en las normas ISO 20252:2006 / ISO 9001:2008

Fecha: Agosto de 2011. Job Book 11-018294-01

slide2

Cali Cómo Vamos es un proyecto de

La encuesta de percepción es realizada por:

tabla de contenidos
Tabla de contenidos
  • Ficha técnica y descripción de la muestra
  • Clima de Opinión y Calidad de Vida
  • Cómo Vamos en Desarrollo Económico
  • Cómo Vamos en Educación
  • Cómo Vamos en Salud
  • Cómo Vamos en Servicios Públicos
  • Cómo Vamos en Vivienda
  • Cómo Vamos en Movilidad vial
  • Cómo Vamos en Espacio Público
  • Cómo Vamos en Medio Ambiente
  • Cómo Vamos en Seguridad ciudadana
  • Cómo Vamos en Convivencia Ciudadana
  • Cómo Vamos en Participación Ciudadana
  • Cómo Vamos en Recreación y Cultura
  • Cómo Vamos en Gestión Pública
  • El Alcalde de Cali
  • Concejo Cómo Vamos
  • Cómo hacer de Cali un mejor lugar para vivir
  • Modelo de ciudad 2011 (¡Capítulo nuevo!)
  • Conclusiones
ficha t cnica5
Ficha técnica

Para acompañar cualquier publicación de los resultados, considerando la legislación vigente, la siguiente ficha técnica debe ser incluida en su totalidad.

Realizado por:Ipsos Napoleón Franco, inscrito ante el Consejo Nacional Electoral

Persona natural o jurídica que la encomendó: Programa Cali Cómo Vamos

Fuente de financiación: Programa Cali Cómo Vamos

Tipo de la muestra: Muestreo estratificado, multietápico. Marco de áreas cartográfico con la conglomeración de hogares en secciones cartográficas, a partir de la información del último censo de población y vivienda 2005 con sus correspondientes proyecciones al 2011.

Grupo objetivo: Hombres y mujeres mayores de 18 años de edad, niveles socio económicos alto (estratos 6 y 5), medio (estrato 4 y 3) y bajo (estrato 2 y 1), residentes en Cali, en cada una de las 5 zonas en que se divide la ciudad.

Tamaño de la muestra: 1.200 encuestas efectivas de 1200 previstas.

Ponderación: Por zonas, edad y genero

Técnica de recolección de datos: Entrevista personal cara a cara en hogares con aplicación de un cuestionario estructurado.

Área/ Cubrimiento: Cali, 22 comunas, agrupadas en 5 zonas.

Tema o temas a los que se refiere: Indicadores del clima de opinión en la ciudad; Opinión de la ciudadanía sobre el rumbo de las cosas en la ciudad; Identificar indicadores clave que permitan medir los niveles de satisfacción, las opiniones sobre el cumplimiento de los puntos básicos del programa de gobierno de Jorge Iván Ospina.

Candidatos o personajes por los que se indagó: Jorge Iván Ospina

Preguntas concretas que se formularon: Ver cuestionario anexo

Fecha de realización campo: Del 24 de Junio al 12 de julio de 2011.

Margen de error observado:

cuestionario aplicado
Cuestionario aplicado

Dar doble clic sobre la imagen

descripci n de la muestra

Oriente

Descripción de la muestra

Zona

N.S.E

Género

6

5

55%

45%

4

3

2

1

Nor - Oriente

Nor - Occidente

Distrito

Aguablanca

Sur

clima de opini n
Clima de opinión

Las cosas en Cali van por buen camino

Administración Salcedo

Administración Ospina

Mucho (4+5)

Nada (1+2)

Promedio

Prom.: 57%

¿Qué tan orgulloso se siente de Cali ahora? (De 1=Nada a 5=Mucho)

Base= 1200 personas; Total de la muestra

calidad de vida
Calidad de vida

¿Qué tan satisfecho (a) se siente Usted con Cali como una ciudad para vivir?

¿Qué tan seguro (a) se siente Usted en Cali?

Satisfechos

Insatisfechos

Promedio

Seguros

Inseguros

Promedio

Nivel de vida: Si 0 es la peor vida posible y 10 es la mejor vida posible, ¿dónde se siente ahora?

2011 = 59%

2010 = 67%

Base= 1200 personas; Total de la muestra

ficha t cnica13

Cómo Vamos en

Clima de Opinión Económico

Ficha técnica

clima de opini n econ mico
Clima de opinión económico

Su situación económica familiar ha…

Salcedo

Salcedo /

Tafur

Ospina

Mejorado (mucho/algo)

Empeorado (mucho/algo)

No

No

En el último año, ¿este hogar ha tenido alguna dificultad económica que haya dado lugar a retrasos en alguno de los pagos del hogar? RU

¿Usted se considera pobre? RU

Salcedo

Salcedo /

Tafur

Ospina

Base= 1200 personas; Total de la muestra

clima de opini n econ mico15
Clima de opinión económico

¿Qué es lo primero que ha sacrificado el hogar al no tener con que pagar? RU

¿Cuál servicio público? RU

Base: 197 encuestas ponderadas; quienes han sacrificado servicios públicos.

Base: 337 encuestas ponderadas; quienes han tenido dificultad económica.

clima de opini n econ mico16
Clima de opinión económico

Por falta de dinero, ¿alguna persona del hogar no consumió alguna de las tres comidas, desayuno, almuerzo o comida, uno o más días de la semana pasada? RU

Salcedo

Salcedo /

Tafur

Ospina

Base: 1.200 encuestas ponderadas; total muestra.

¿Cuál comida no consumió por falta de dinero? RM

Base: 47 encuestas ponderadas; quienes no consumieron alguna de las tres comidas.

c mo vamos en educaci n
Cómo vamos en educación

¿Hay niños menores de 5 años en el hogar? (Responde SÍ)

Salcedo /

Tafur

Salcedo

Ospina

Base: 1.200 encuestas ponderadas; total muestra.

¿Dónde permanecen la mayor parte del tiempo entre semana los niños menores de 5 años en este hogar? RM

Base: 307 encuestas ponderadas; hogares con niños menores de 5 años.

c mo vamos en educaci n19
Cómo vamos en educación

¿En este hogar hay niños o jóvenes entre 5 y 17 años? (Responde SÍ)

Salcedo /

Tafur

Salcedo

Ospina

Base: 1.200 encuestas ponderadas; total muestra.

¿A qué tipo de establecimiento educativo asisten?

Base: 1.024 niños y jóvenes, de 623 hogares con niños y jóvenes entre 5 y 17 años.

c mo vamos en educaci n20
Cómo vamos en educación

Satisfacción general con la educación

Satisfacción con la educación

(por tipo de establecimiento)

Satisfechos

Insatisfechos

Promedio

Base: 615 encuestas ponderadas; hogares con niños en colegio.

c mo vamos en salud
Cómo vamos en salud

En el último año, ¿usted o alguien de su hogar requirió algún servicio de salud o estuvo enfermo? (Responden SÍ)

¿Utilizaron los servicios de salud de cualquier entidad? (Responden SÍ)

Base: 1.200 encuestas ponderadas; total muestra.

Base: 662 encuestas ponderadas; quienes requirieron algún servicio.

¿Cuántos días transcurrieron entre el momento de pedir la cita y el momento del servicio?RU

Base: 647 encuestas ponderadas; quienes requirieron y usaron los servicios de salud.

c mo vamos en salud23
Cómo vamos en salud

Satisfacción general con la salud

¿Siente que en Cali se le está garantizando el derecho a la salud? RU

Satisfechos

Insatisfechos

Promedio

Base: 647 encuestas ponderadas; quienes requirieron y usaron los servicios de salud.

Base: 1.200 encuestas ponderadas; total muestra.

c mo vamos en servicios p blicos
Cómo vamos en servicios públicos

Cobertura reportada de servicios públicos

Base: 1.200 encuestas ponderadas; total muestra.

c mo vamos en servicios p blicos26
Cómo vamos en servicios públicos

Satisfacción con el gas domiciliario

Satisfacción con el aseo y recolección de basuras

Satisfechos

Satisfechos

Satisfechos

Satisfechos

Insatisfechos

Insatisfechos

Insatisfechos

Insatisfechos

Promedio

Promedio

Promedio

Promedio

Base: 1.092 encuestas ponderadas; usuarios del servicio.

Base: 1.198 encuestas ponderadas; usuarios del servicio.

Satisfacción con la telefonía celular

Satisfacción con la telefonía fija

Base: 1.134 encuestas ponderadas; usuarios del servicio.

Base: 1.021 encuestas ponderadas; usuarios del servicio.

c mo vamos en servicios p blicos27
Cómo vamos en servicios públicos

Satisfacción con la energía eléctrica

Satisfacción con el acueducto

Satisfechos

Satisfechos

Insatisfechos

Insatisfechos

Promedio

Promedio

Satisfechos

Insatisfechos

Promedio

Base: 1.200 encuestas ponderadas; usuarios del servicio.

Base: 1.200 encuestas ponderadas; usuarios del servicio.

Satisfacción con el alcantarillado

Base: 1.200 encuestas ponderadas; usuarios del servicio.

c mo vamos en vivienda
Cómo vamos en vivienda

¿Usted vive en una vivienda…?

La oferta de vivienda para comprar le parece…

La oferta de vivienda para arrendar le parece…

c mo vamos en movilidad
Cómo vamos en movilidad

¿Qué medio de transporte usa principalmente?

Transporte público resume el transporte Colectivo/individual más el transporte masivo (MIO)

Salcedo

Salcedo /

Tafur

Ospina

Base: 569 encuestas ponderadas; quienes trabajan fuera de casa, estudian, o estudian y trabajan..

c mo vamos en movilidad32
Cómo vamos en movilidad

El trayecto a su trabajo o estudio en el último año, ¿toma el mismo tiempo, toma más tiempo, o toma menos tiempo que el año pasado? RU

Salcedo

Salcedo /

Tafur

Ospina

Base: 569 encuestas ponderadas; quienes trabajan fuera de casa, estudian, o estudian y trabajan..

c mo vamos en movilidad33

39%

Cómo vamos en movilidad

¿Qué tan satisfecho está usted con el medio de transporte que utiliza principalmente?

Satisfechos

Insatisfechos

Promedio

c mo vamos en movilidad34
Cómo vamos en movilidad

Satisfacción con las vías de su barrio

Satisfacción con las vías de Cali

Satisfechos

Satisfechos

Insatisfechos

Insatisfechos

Promedio

Promedio

Base: 1.200 encuestas ponderadas; total muestra.

c mo vamos en movilidad35
Cómo vamos en movilidad

¿Qué tan satisfecho está con los siguientes aspectos relacionados con el tránsito de Cali?

Satisfechos

Insatisfechos

Promedio

Base: 1.200 encuestas ponderadas; total muestra.

c mo vamos en movilidad36
Cómo vamos en movilidad

¿Qué tan satisfecho está con los siguientes aspectos relacionados con el tránsito de Cali?

Satisfechos

Insatisfechos

Promedio

Base: 1.200 encuestas ponderadas; total muestra.

c mo vamos en movilidad mio

Movilidad

Cómo vamos en movilidad: MIO

¿Con la puesta en marcha del MIO, usted diría que la calidad de vida en la ciudad…?

Comparando el servicio de MIO con el de los buses, busetas y colectivos, el MIO le parece …

MEJORÓ

EMPEORÓ

Promedio

37

Base: 1.200 encuestas ponderadas; total muestra.

c mo vamos en movilidad mio38
Cómo vamos en movilidad: MIO

¿Cómo califica el comportamiento de los ciudadanos con el sistema de transporte MIO en relación con los siguientes aspectos? Siendo 1 muy bajo y 5 muy alto

ALTO

BAJO

Promedio

Base: 1.200 encuestas ponderadas; total muestra.

c mo vamos en movilidad mio39
Cómo vamos en movilidad: MIO

¿Qué tan satisfecho(a) está usted con los siguientes aspectos del MIO, usando estas opciones? Siendo 1 muy insatisfecho y 5 muy satisfecho

Satisfechos

Insatisfechos

Promedio

Base: 1.200 encuestas ponderadas; total muestra.

c mo vamos en movilidad mio40
Cómo vamos en movilidad: MIO

¿Qué tan satisfecho(a) está usted con los siguientes aspectos del MIO, usando estas opciones? Siendo 1 muy insatisfecho y 5 muy satisfecho

Satisfechos

Insatisfechos

Promedio

Base: 1.200 encuestas ponderadas; total muestra.

c mo vamos en movilidad mio41
Cómo vamos en movilidad: MIO

¿Cuáles son los tres principales problemas a los que está expuesto el MIO?

Pregunta Nueva

Base: 1.200 encuestas ponderadas; total muestra.

c mo vamos en espacio p blico
Cómo vamos en espacio público

Satisfacción con andenes y separadores en el barrio

Satisfacción con el alumbrado público en el barrio

Satisfechos

Satisfechos

Satisfechos

Satisfechos

Insatisfechos

Insatisfechos

Insatisfechos

Insatisfechos

Promedio

Promedio

Promedio

Promedio

Satisfacción con parques y zonas verdes del barrio

Satisfacción con el espacio público en la ciudad

Base: 1.200 encuestas ponderadas; total muestra.

c mo vamos en medio ambiente
Cómo vamos en medio ambiente

¿Qué tanto estos problemas ambientales afectan su salud y la de su familia?

Base: 1.200 encuestas ponderadas; total muestra.

c mo vamos en medio ambiente46
Cómo vamos en medio ambiente

¿Y qué tan satisfecho está con los resultados de la gestión ambiental en estos temas?

(a quienes le preocupa cada problema)

Base: A quienes le preocupa cada problema

c mo vamos en medio ambiente47
Cómo vamos en medio ambiente

De estos temas relacionados con el ambiente, ¿cuáles cree que son los TRES a los que más atención le debería prestar la Administración de la ciudad?

Base: 1.200 encuestas ponderadas; total muestra.

c mo vamos en medio ambiente48
Cómo vamos en medio ambiente

¿Sabe Usted qué es cambio climático? RU

En su opinión, el cambio climático es…

Base: 1.200 encuestas ponderadas; total muestra.

Base: 812 encuestas ponderadas; quienes afirman saber qué es el cambio climático.

Pensando en el cambio climático,

quisiera que me dijera si usted cree que…

¿Cree Usted que el cambio climático es un problema que afecta su calidad de vida?RU

Base: 812 encuestas ponderadas; quienes afirman saber qué es el cambio climático.

c mo vamos en medio ambiente49
Cómo vamos en medio ambiente

¿Cuáles de estas acciones realiza usted y su familia para ayudar a cuidar el ambiente en Cali? RM

¿Qué tanto cree Usted que el gobierno de Cali está haciendo cosas para disminuir el impacto del cambio climático?RU

31%

17%

Base: 1.200 encuestas ponderadas; total muestra.

c mo vamos en medio ambiente50
Cómo vamos en medio ambiente

En caso de que ocurriera un desastre natural en Cali, ¿qué tanto cree que las autoridades locales están preparadas para responder ante la emergencia? RU

¿Conoce las recomendaciones a tener en cuenta para afrontar desastres naturales? RU

15%

29%

Base: 1.200 encuestas ponderadas; total muestra.

Base: 1.200 encuestas ponderadas; total muestra.

Tomando en cuenta las condiciones del lugar donde vive, ¿qué tan probable cree Usted que pueda ser víctima de un desastre de origen natural en Cali? RU

¿Cuál es el tipo de desastre natural al que usted se considera más expuesto en Cali? RU

Base: 993 encuestas ponderadas; quienes consideran probable ser víctimas de un desastre natural.

Base: 1.200 encuestas ponderadas; total muestra.

c mo vamos en seguridad
Cómo vamos en seguridad

¿Qué tan seguro en general se siente Usted en Cali? RU

¿Qué tan seguro se siente Usted en

su barrio? RU

Seguros

Seguros

Inseguros

Inseguros

Promedio

Promedio

Base: 1.200 encuestas ponderadas; total muestra.

c mo vamos en seguridad53
Cómo vamos en seguridad

Pensando en su presencia y capacidad de respuesta, ¿qué tanto cree que la POLICÍA está realizando acciones para que este barrio sea más seguro? RU

Pensando en su presencia y capacidad de respuesta, ¿qué tanto cree que la ALCALDÍA está realizando acciones para que este barrio sea más seguro? RU

2011 = 29%

2010 = 46%

2011 = 22%

2010 = 16%

2011 = 38%

2010 = 52%

2011 = 19%

2010 = 15%

Durante el último año, ¿usted ha sido víctima de algún delito en Cali? RU

Base: 1.200 encuestas ponderadas; total muestra.

c mo vamos en seguridad54
Cómo vamos en seguridad

¿De qué delito fue víctima? (quienes han sido víctimas de alguno en los últimos 12 meses = 16%)

¿Qué tipo de robo fue?

.

Base: 140 encuestas ponderadas; quienes fueron víctimas de atraco, raponazo, robo.

.

¿Qué tipo de robo fue?

Base: 19 encuestas ponderadas; quienes fueron víctimas de robo de vehículo.

Base= 191 personas; quienes en el último año han sido víctimas de algún delito.

c mo vamos en seguridad55
Cómo vamos en seguridad

¿Denunció este delito? (quienes han sido víctimas de alguno en los últimos 12 meses = 16%)

¿Por qué SI? (principales respuestas)

Base: 61 encuestas ponderadas; quienes sí denunciaron.

¿Por qué NO? (principales respuestas)

.

Base: 130 encuestas ponderadas; quienes no denunciaron.

Base= 191 quienes en el último año han sido víctimas de algún delito.

c mo vamos en seguridad56
Cómo vamos en seguridad

¿Qué tanto el funcionamiento de la justicia en Cali está ayudando a reducir la criminalidad en la ciudad? RU

Usted considera que la probabilidad de que un delito sea sancionado en Cali es…RU

2011 = 64%

2010 = 70%

2011 = 6%

2010 = 5%

Base: 1.200 encuestas ponderadas; total muestra.

c mo vamos en seguridad57
Cómo vamos en seguridad

¿Cuáles son los problemas más graves en relación con la seguridad que se presentan en su barrio?

¿Cuál considera que es la acción más importantes para mejorar la seguridad en su Barrio?

Base= 1200 personas; Total de la muestra

c mo vamos en convivencia
Cómo vamos en convivencia

¿Cuáles instituciones cree Ud. que están haciendo cosas por mejorar su calidad de vida?

Ninguna: 2008= 18% 2009 =19%; 2010=37%; 2011 =44%

Estado

Prom. 2008 =17%- 2009 = 13%- 2010 = 9%-2011=8%

Sociedad Civil

Prom. 2008 =10%- 2009= 9%- 2010 = 7%-2011= 6%

Base= 1200 personas; Total de la muestra

c mo vamos en convivencia60
Cómo vamos en convivencia

¿Cómo cree que se comportan los caleños en general frente a …? (Ordenado desde el peor comportamiento)

Bien (4+5)

Mal (1+2)

Promedio

Base: 1.200 encuestas ponderadas; total muestra.

c mo vamos en convivencia61
Cómo vamos en convivencia

¿Cómo cree que se comportan los caleños en general frente a …? (Ordenado desde el peor comportamiento)

Bien (4+5)

Mal (1+2)

Promedio

Base: 1.200 encuestas ponderadas; total muestra.

c mo vamos en convivencia62
Cómo vamos en convivencia

¿Qué tan probable es que Usted sea castigado si comete uno de los siguientes comportamientos?

Mucho (4+5)

Poco (1+2)

Promedio

Base: 1.200 encuestas ponderadas; total muestra.

c mo vamos en convivencia63
Cómo vamos en convivencia

¿Qué tan probable es que Usted sea castigado si comete uno de los siguientes comportamientos?

Mucho (4+5)

Poco (1+2)

Promedio

Base: 1.200 encuestas ponderadas; total muestra.

c mo vamos en participaci n
Cómo vamos en participación

En el barrio donde usted vive, ¿qué tan seguido se reúne con otros para resolver un problema de la comunidad?

En el barrio donde usted vive, la gente se reúne con otros para resolver un problema de la comunidad cuando…RM

Base: 206 encuestas ponderadas; quienes se reúnen en el barrio.

Base: 1.200 encuestas ponderadas; total muestra.

c mo vamos en participaci n66
Cómo vamos en participación

¿Usted pertenece a algún grupo u organización comunitaria? RU

¿Cuáles de estas razones son las principales para que usted NO participe en ninguna organización comunitaria?RM

Base: 1.106 encuestas ponderadas; quienes no pertenecen a algún grupo.

Base: 1.200 encuestas ponderadas; total muestra.

c mo vamos en participaci n67
Cómo vamos en participación

¿Usted diría que la participación ciudadana en Cali …?

Transparencia

Efectividad

Empoderamiento

Base: 1.200 encuestas ponderadas; total muestra.

c mo vamos en participaci n68
Cómo vamos en participación

¿Usted diría que la participación ciudadana en Cali …?

Inefectividad

Ítem Nuevo

Base: 1.200 encuestas ponderadas; total muestra.

c mo vamos en recreaci n y cultura
Cómo Vamos en Recreación y Cultura

¿En cuál o cuáles de estas actividades participó usted en el último año en Cali?

Base= 1200 personas; Total de la muestra

c mo vamos en recreaci n y cultura71
Cómo Vamos en Recreación y Cultura

¿Qué tan satisfecho está usted en general con la oferta cultural y recreativa de la ciudad? RU

Satisfechos

Insatisfechos

Promedio

Base: 1.200 encuestas ponderadas; total muestra.

c mo vamos en gesti n p blica
Cómo Vamos en Gestión Pública

¿Que tan satisfecho se siente usted con la forma como la alcaldía invierte los recursos del presupuesto?

¿Cómo califica la gestión global del equipo de gobierno del alcalde?

Satisfechos

Buena (4+5)

Insatisfechos

Mala (1+2)

Promedio

Promedio

Base: 1.200 encuestas ponderadas; total muestra.

c mo vamos en gesti n p blica74
Cómo Vamos en Gestión Pública

Las entidades estrella de la ciudad en el 2010

En los cuatro indicadores de evaluación institucional del 2010 están entre las 10 primeras.

Las entidades estrella de la ciudad en el 2011

En los cuatro indicadores de evaluación institucional del 2011 están entre las 10 primeras.

c mo vamos en gesti n p blica75
Cómo Vamos en Gestión Pública

Top 10 de las más conocidas …

Top 10 de las de mayor favorabilidad (entre quienes la conocen)

c mo vamos en gesti n p blica76
Cómo Vamos en Gestión Pública

Top 10 de las de mejor gestión (4+5 entre quienes la conocen)

Top 10 de las de mejor servicio al ciudadano (4 + 5 entre quienes la conocen)

c mo vamos en gesti n p blica79
Cómo Vamos en Gestión Pública

¿Qué tanto cree Usted que la Administración de la ciudad ha sido transparente en sus actividades? RU

¿Qué tanto cree Usted que ha cambiado el nivel de corrupción en Cali durante los últimos cuatro años? RU

21%

22%

23%

16%

¿Cómo evaluaría las medidas del actual gobierno en la lucha contra la corrupción?

24%

18%

Base: 1.200 encuestas ponderadas; total muestra.

el alcalde de cali
El Alcalde de Cali

La imagen que usted tiene del Alcalde es …

Apolinar Salcedo

Ramiro Tafur

Jorge Iván Ospina

Base= 1200 personas; Total de la muestra. Para favorabilidad = Quienes conocen al Alcalde

el alcalde de cali82
El Alcalde de Cali

¿Qué tanto confía en el Alcalde?

Mucho (4+5)

Poco (1+2)

Promedio

Apolinar Salcedo

Ramiro Tafur

Jorge Iván Ospina

el alcalde de cali83
El Alcalde de Cali

¿Cómo califica la gestión del Alcalde?

Buena (4+5)

Mala (1+2)

Promedio

Apolinar Salcedo

Jorge Iván Ospina

concejo municipal
Concejo Municipal

¿Usted ha escuchado que existe un Concejo de Cali?

¿La imagen que Usted tiene del Concejo de Cali es …?

Buena (4+5)

Mala (1+2)

Promedio

¿Cómo califica la gestión del Concejo?

ficha t cnica87

Ficha técnica

Proyecto Cali Cómo Vamos

slide88

¿Usted ha oído hablar, o ha visto algo sobre Cali Cómo Vamos ?

Base: 1.200 encuestas ponderadas; total muestra.

¿Cómo se enteró del proyecto Cali Cómo Vamos? RM

Base 2011: 241 encuestas ponderadas; Quiénes han oído hablar o han visto algo sobre Cali Como Vamos.

slide89

¿Usted ha oído hablar, o ha visto algo sobre Cali Cómo Vamos ?

Por Zonas de la Ciudad

Base: 1.200 encuestas ponderadas; total muestra.

c mo hacer de cali un mejor lugar para vivir
Cómo hacer de Cali un mejor lugar para vivir

Pilares de la calidad de vida en Cali

Prioridades de mejoramiento en Cali

Estratégicas

Principales

Aquellos aspectos de la evaluación ciudadana, que resultan ser importantes para explicar la satisfacción con Cali como una ciudad para vivir, y en las que la percepción ciudadana denota un mal desempeño.

Aquellos aspectos de la evaluación ciudadana, que resultan ser importantes para explicar la satisfacción con Cali como una ciudad para vivir, y en las que la percepción ciudadana denota un buen desempeño.

Los resultados de la mayoría de variables de la encuesta fueron sometidos a un análisis estadístico específico denominado “Odds Ratio Analysis”, que busca determinar cuán importante es cada una de las dimensiones consideradas dentro del estudio para explicar el nivel de satisfacción con Cali como una ciudad para vivir.

| Importancia +

Aquellos aspectos de la evaluación ciudadana, que importantes (aunque menos) para explicar la satisfacción con Cali como una ciudad para vivir, y en las que la percepción ciudadana denota también un mal desempeño.

Aquellos aspectos de la evaluación ciudadana, que importantes (aunque menos) para explicar la satisfacción con Cali como una ciudad para vivir, y en las que la percepción ciudadana denota también un buen desempeño.

Secundarias

Secundarios

– Desempeño +

c mo hacer de cali un mejor lugar para vivir92
Cómo hacer de Cali un mejor lugar para vivir

Prioridades de mejoramiento en Cali

Pilares de la calidad de vida en Cali

Estratégicas

Principales

| Importancia +

Secundarios

Secundarias

– Desempeño +

c mo hacer de cali un mejor lugar para vivir93
Cómo hacer de Cali un mejor lugar para vivir

Prioridades de mejoramiento en Cali

Pilares de la calidad de vida en Cali

Estratégicas

Principales

| Importancia +

Secundarios

Secundarias

– Desempeño +

factores de decisi n pr ximo alcalde
Factores de decisión próximo alcalde

¿Cuáles de estos aspectos son los tres más importantes por los que Usted elegiría al próximo alcalde?

Características personales

Propuestas

Compromiso con la ciudad

Experiencia

Otros

Base: 1.200 encuestas ponderadas; total muestra.

slide96

Prioridades para el próximo alcalde

¿Cuáles de estos aspectos serían los tres a los que debería prestarles más atención el próximo alcalde?

*

*

*

*Para 2011 se incluyeron estos temas que no estaban presentes en 2007

Base: 1.200 encuestas ponderadas; total muestra.

slide97

Prioridades para el próximo alcalde

Cambios frente al 2007

Temas que ganaron importancia

Temas que perdieron importancia

Base: 1.200 encuestas ponderadas; total muestra.

slide98

Modelo de ciudad

  • La evaluación ciudadana:
    • Ahora quisiera pedirle que me ayude en un ejercicio que es muy interesante. Como probablemente sabrá, en octubre próximo se deberá elegir a un nuevo alcalde para la ciudad. Normalmente los candidatos a la alcaldía deben trabajar sobre varios temas importantes, pero cada quien puede proponer diferentes alternativas sobre cómo hacerlo. Por ejemplo, es usual que los candidatos propongan que van a trabajar sobre el tema del empleo en la ciudad. Si Usted pudiera escoger, ¿cuál de las alternativas que aparecen en la siguiente tarjeta escogería? Por favor, suponga que cada opción es una propuesta de un candidato diferente, y dígame cuál candidato escogería, es decir, el que haga ¿cuál de esas propuestas?
slide99

Modelo de ciudad

Los temas (16 en total):

  • Fortalecimiento de la cultura y la responsabilidad ciudadana
  • Cuidado del ambiente y mitigación del impacto del cambio climático
  • Recreación y deporte
  • Mejoramiento de la gestión y finanzas públicas
  • Fortalecimiento de la participación ciudadana
  • Mayor transparencia en la administración y la lucha contra la corrupción
  • Desarrollo regional ciudad-región
  • Generación de empleo
  • Fortalecimiento de la seguridad
  • Calidad y cobertura de la educación
  • Calidad y cobertura de la salud
  • Mejoramiento de la movilidad vial
  • Incremento y calidad del espacio público
  • Atención a poblaciones vulnerables y pobres
  • Mejoramiento de los servicios públicos
  • Mejoramiento de la oferta de vivienda
slide100

Modelo de ciudad

  • La pregunta y las opciones de respuesta (un ejemplo):
    • Con respecto a generación de empleo, ¿cuál de estas propuestas escogería?
      • Aumentar la capacitación para el empleo para los jóvenes de los sectores más pobres de la población
      • Incentivar a las empresas para que vinculen a más personal, dándoles los nuevos beneficios autorizados por la nación
      • Priorizar obras públicas que demanden mano de obra no calificada (obreros) y calificada (profesionales)
      • Apoyar a las empresas con mejores servicios de asesoría y asistencia para facilitar la creación y formalización de empresas
      • Brindar incentivos para atraer inversionistas que brinden empleo para los grupos más vulnerables de la población

Nota: Opciones de respuesta propuestas por CCV (con asesoría de Ipsos-NF)

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Modelo de ciudad

  • El análisis:
    • Los supuestos del análisis:
      • No existe un “único modelo de ciudad”: La diversidad de opiniones, necesidades y expectativas de los caleños es tan amplia, que es poco probable suponer que “todos” comparten una misma visión para Cali.
      • El análisis de los datos debe permitir una mirada multivariada y segmentada de los caleños, que nos permita identificar varios modelos de ciudad: Tantos como la herramienta estadística identifique diferencias significativas.
    • Análisis de datos en dos pasos:
      • Análisis de correspondencias múltiples: Con el propósito de encontrar factores comunes en las respuestas de cada entrevistado y generar así valores cuantitativos para las que las variables (de tipo nominal) puedan someterse a análisis estadísticos adicionales.
      • Cluster analysis: Para identificar segmentos de ciudadanos que comparten opiniones similares frente a los temas evaluados, y que a su vez se diferencian de lo que piensan los otros grupos.

Nota: Opciones de respuesta propuestas por CCV (con asesoría de Ipsos-NF)

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Modelo de ciudad

  • El resultado: Tres modelos de ciudad

Más bien, tres segmentos de habitantes de Cali, que comparten entre sí una visión más o menos similar sobre lo que se requiere para la ciudad, y que a su vez se diferencian de lo que piensan los demás segmentos encontrados (en función de los 16 temas que fueron evaluados).

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Modelo de ciudad 2011

  • Los segmentos: Algunas características

Hay más presencia de personas de estratos bajos (1 y 2), y son quienes más se consideran pobres; son las personas que se sienten más seguras en Cali y en su barrio, y los más satisfechos con Cali como una ciudad para vivir. A la vez son los más satisfechos con la forma como la Alcaldía invierte el presupuesto, quienes más confían en el Alcalde Ospina, y los que mejor califican su gestión y la de su equipo de gobierno.

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En este grupo hay mayor proporción de personas de estratos altos (5 y 6); es el grupo que se siente más inseguro en Cali y en su barrio, y quienes se sienten menos satisfechos con Cali como una ciudad para vivir. Este es el grupo más crítico con la forma como la alcaldía invierte el presupuesto, y en donde el Alcalde Ospina tiene la menor favorabilidad y la mayor proporción de personas que califica su gestión, así como la de su equipo, como mala o muy mala.

En el segmento 3 hay la mayor proporción de personas con más de 55 años, a la vez que los más optimistas sobre el rumbo de la ciudad actualmente. Es el grupo con la menor proporción de personas que se consideran pobres, y donde el Alcalde Ospina tiene la mayor favorabilidad.

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Los temas que ocupan el 80% de las prioridades ciudadanas

Modelo de ciudad 1: 46% de los caleños

Modelo de ciudad 2: 26% de los caleños

Modelo de ciudad 3: 28% de los caleños

Tema con % más alto

Tema con % más bajo

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Modelo de ciudad

Diferentes enfoques frente a cada tema

  • Mejorar la información y reducir los trámites para acceder a vivienda de interés social y prioritario: 29%
  • Mejorar la interventoría realizada a la inversión pública tanto por parte de la Alcaldía como de los organismos de control y vigilancia : 32%
  • Fortalecer las veedurías ciudadanas, asociaciones de usuarios, los programas de control ciudadano y los observatorios sectoriales: 22%
  • Incentivar a las empresas para que vinculen a más personal, dándoles los nuevos beneficios autorizados por la nación: 44% (compartido con el segmento 3)
  • Ampliar el sistema de hogares de paso para habitantes en situación de calle y centros de restitución de derechos para menores de edad, tercera edad y mujeres afectadas por violencia, abuso sexual y abandono: 33%
  • Fortalecer y/o implementar programas de comedores comunitarios y/o entrega de alimentos y complementos nutricionales a población vulnerable con elevado riesgo de hambre : 21%
  • Mejorar la cobertura de los programas de desayunos escolares, transporte escolar y entrega de útiles escolares básicos en las escuelas públicas: 26%
  • Aumentar los cupos y brindar una educación integral a los menores de 6 años: 22%

Modelo de ciudad 1: 46% de los caleños

  • Fortalecer alianzas entre gobierno local, departamental, nacional y la ciudadanía para la lucha contra la delincuencia: 26% (compartido con el segmento 2)
  • Fomentar programas sociales para los jóvenes en riesgo de delinquir: 24% (compartido con el segmento 3)
  • Mejorar el paquete de servicios de salud que pueden recibir las personas afiliadas al Régimen Subsidiado de Salud e incrementar la afiliación de personas en situación de pobreza a este sistema: 36%
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Modelo de ciudad

Diferentes enfoques frente a cada tema

  • Incrementar la inversión en recuperación, ampliación y/o construcción de vías importantes tanto para la movilidad como para poder transitar adecuadamente por los barrios de la ciudad: 26%
  • Mejorar y modernizar la capacidad de monitoreo, regulación y control al tránsito de la ciudad para minimizar las congestión vial y reducir la accidentalidad: 19%
  • Estimular mediante reconocimientos públicos a las dependencias de la Alcaldía que realicen mejoras en el proceso de seguimiento y control a la inversión pública: 28%
  • Implementar canales de comunicación altamente reservados para estimular la denuncia de actos de corrupción en la administración municipal : 20%
  • Fortalecer los programas de erradicación del trabajo infantil y ampliar los programas de flexibilización escolar para que los jóvenes que se han salido o no han accedido al sistema escolar puedan culminar su educación básica: 41%
  • Crear centros de atención social integral donde la población pobre y vulnerable encuentre todos los servicios que ofrecen diferentes dependencias de la alcaldía y otras entidades públicas de orden municipal, departamental y nacional del área social : 26%
  • Incentivar a las empresas para que vinculen a más personal, dándoles los nuevos beneficios autorizados por la nación: 38%

Modelo de ciudad 2: 26% de los caleños

  • Mejorar en las instituciones educativas oficiales, la dotación de computadores, el acceso a internet y la formación de docentes para el uso de las nuevas tecnologías de la información: 42%
  • Fortalecer alianzas entre gobierno local, departamental, nacional y la ciudadanía para la lucha contra la delincuencia : 32% (compartido con el segmento 1)
  • Mejorar las estrategias de inteligencia para desarticular a los grupos delincuenciales: 30%
  • Promover estilos de vida y entornos más saludables en la ciudad mediante alianzas entre los sectores de salud, saneamiento básico, aseo, recolección y reciclaje de basuras, cultura ciudadana, educación y convivencia: 31%
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Modelo de ciudad

Diferentes enfoques frente a cada tema

  • Reorientar las funciones de las diferentes dependencias de la Alcaldía para que respondan mejor a las demandas de la ciudadanía: 37%
  • Incentivar a las empresas para que vinculen a más personal, dándoles los nuevos beneficios autorizados por la nación: 43% (compartido con el segmento 1)
  • Impulsar proyectos de generación de ingresos y negocios con población vulnerable en alianza con el sector privado en el marco de programas de responsabilidad social empresarial: 57%

Modelo de ciudad 3: 28% de los caleños

  • Fomentar programas sociales para los jóvenes en riesgo de delinquir: 40% (compartido con el segmento 1)
  • Aumentar pie de fuerza y la inversión en equipos y tecnología : 33%
  • Mejorar el control sobre las EPS y los hospitales que brindan los servicios de salud en la ciudad para que estas mejoren la calidad y la oportunidad en la atención de los usuarios: 75%
  • Fortalecer los programas de formación de docentes: 44%
conclusiones
Conclusiones
  • Casi 6 de cada 10 caleños piensan que las cosas en la ciudad van por buen camino; la misma proporción se siente satisfecho con Cali como una ciudad para vivir; y casi 7 de cada 10 se siente orgulloso de la ciudad. Estas cifras, aunque positivas, muestran un ligero retroceso frente al año 2010.
  • Esta situación de retroceso también se evidencia en lo que se refiere a la percepción de seguridad, donde se pierden 5 puntos porcentuales en la proporción de personas que se sienten seguras en la ciudad, llegando ahora al 25%, así como en la evaluación global que hacen los caleños de su nivel de vida actual, donde de hecho se pierden 8 puntos porcentuales frente al 2010.
  • Sin embargo, esta evaluación global de la calidad de vida en la ciudad algo más negativa que el año pasado, no se corresponde con lo encontrado a lo largo del estudio pues la gran mayoría de aspectos evaluados tienden incluso a mostrar ligeras mejoras.
  • En primer lugar, los resultados de opinión económica muestran pocas variaciones frente al 2010 o incluso muestran una leve pero continuada tendencia hacia mejores resultados. Algo similar ocurre con la evaluación de la educación y la salud. En el primer tema la encuesta revela una cobertura algo mayor de la educación pública (particularmente comparando con el inicio del cuatrienio de Ospina), y niveles de satisfacción que se mantienen frente al 2010 (de hecho, en lo privado, mejoran unos puntos). En el segundo, aumentan un poco la cobertura y la satisfacción, así como la percepción de que en Cali se garantiza el derecho a la salud.
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Conclusiones
  • En servicios públicos se mantienen relativamente altos los niveles de satisfacción de los usuarios, con al menos 6 de cada 10 entrevistados satisfechos, y promedios que rondan el 4, en una escala de 5 puntos. En vivienda la oferta para arrendar es mejor evaluada (en términos de disponibilidad y precio), y se mantiene como en 2010 la evaluación de la vivienda para comprar. El espacio público en la ciudad sigue con las mismas evaluaciones que obtenía en 2010, con un 25% de usuarios satisfechos, pero aumenta la preocupación por el cumplimiento de normas de construcción, que tiene que ver también con el espacio público.
  • En movilidad los ciudadanos reportan más tiempo en sus desplazamientos vs. el 2010, seguramente por las intervenciones viales en la ciudad, que de hecho elevan la insatisfacción con las vías de Cali.
  • El MIO sigue aumentando su cobertura y es reportado como el medio principal por casi una cuarta parte de los caleños, sustituyendo en unos puntos al transporte público colectivo, tanto como a medios particulares y a los desplazamientos a pie; de hecho, más caleños que el año pasado consideran que el MIO es un mejor medio de transporte que buses y busetas, aunque hay algunas señales de preocupación de los ciudadanos que valdría la pena atender, específicamente alrededor del comportamiento ciudadano, seguridad en los buses, información en las estaciones y cobertura de las rutas. También hay algunas señales de alerta relacionadas con la movilidad, cuando se indaga por el comportamiento o la cultura ciudadana, pues aumenta la proporción de caleños que evalúa negativamente su propio comportamiento como conductores y peatones
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Conclusiones
  • En seguridad, aunque ya se mencionó que hay también una ligera disminución en la proporción de quienes se sienten seguros en la ciudad y en su barrio, es importante decir que se mantienen los mismos niveles de victimización que se han observado a lo largo de todo el cuatrienio, y que de hecho hay expectativas positivas a futuro, pues más caleños perciben ahora que la policía y la alcaldía están desarrollando acciones para lograr que sus barrios sean más seguros e incluso mejora un poco la percepción sobre la acción de la justicia para ayudar a reducir la criminalidad en la ciudad, y de hecho la policía aumenta frente al 2010 cuando se indaga por las instituciones que están haciendo cosas por mejorar la calidad de vida de los caleños.
  • En lo que corresponde a la gestión pública, la inversión presupuestal cierra el cuatrienio con una valoración positiva por parte de casi 4 de cada 10 entrevistados, cifra superior a la obtenida en las mediciones anteriores. El equipo de gobierno del Alcalde Ospina es bien evaluado por 3 de cada 10, mostrando una ligera mejoría frente al 2010. 7 de cada 10 tiene una imagen positiva de Jorge Iván Ospina, y 4 de cada 10 evalúa su gestión como buena o muy buena; confianza es el único indicador donde el Alcalde Ospina no sale tan bien librado, pero logró “detener” la tendencia decreciente que se veía a este nivel a partir del segundo año de su mandato.
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Conclusiones
  • En suma, los resultados de la evaluación general de calidad de vida que hace la encuesta de percepción de Cali Cómo Vamos no arrojan explicaciones claras a la percepción general de retroceso que se evidencia al comenzar con la encuesta.
  • De esta forma, el reto para quienes quieren llegar a la próxima administración de la ciudad adquiere más complejidad, pues deben recuperar la percepción de optimismo general de la ciudad, a la vez que responden a las expectativas ciudadanas frente al candidato (principalmente que no sea corrupto), y frente a las prioridades para Cali que se centran principalmente en empleo (que preocupa a 8 de cada 10 caleños), educación, seguridad, salud y poblaciones pobres y vulnerables.
  • Por tratarse de año electoral, la encuesta de percepción ciudadana Cali Cómo Vamos 2011 indaga por algunas expectativas de los ciudadanos a través de un análisis que denominamos “modelo de ciudad”, que se puede convertir en una guía importantísima para los candidatos a la alcaldía en tanto que consulta las expectativas de los habitantes de Cali frente a 16 temas fundamentales para la administración de la ciudad. Lo que el ejercicio plantea, más que un modelo de ciudad en sí mismo, es una hoja de ruta sobre la cual un candidato a la Alcaldía de Cali podría elaborar su programa de gobierno. De hecho, el análisis permitió encontrar que hay tres segmentos de ciudadanos cuyas expectativas frente a la ciudad difieren entre sí, aunque comparten algunas opiniones frente a temas fundamentales.
encuesta de percepci n cali c mo vamos 2011113

Encuesta de Percepción Cali Cómo Vamos 2011

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