60 likes | 348 Views
บันได 3 ขั้น ความสำเร็จในการพัฒนาคุณภาพ. ปัญหาของการรับรอง HA. มาตรฐานมีองค์ประกอบกว้าง ต้องมีความเข้าใจ ร่วมมือประสานงาน ร่วมใจ ต้องเห็นผลลัพธ์ในระดับหนึ่ง ใช้เวลามาก ท้อแท้. บันได 3 ขั้น. เพื่อให้ประชาชนได้รับบริการที่มีคุณภาพโดยเร็ว โรงพยาบาลต้องการทางลัด
E N D
บันได 3 ขั้นความสำเร็จในการพัฒนาคุณภาพ
ปัญหาของการรับรอง HA • มาตรฐานมีองค์ประกอบกว้าง • ต้องมีความเข้าใจ ร่วมมือประสานงาน ร่วมใจ • ต้องเห็นผลลัพธ์ในระดับหนึ่ง • ใช้เวลามาก • ท้อแท้
บันได 3 ขั้น • เพื่อให้ประชาชนได้รับบริการที่มีคุณภาพโดยเร็ว • โรงพยาบาลต้องการทางลัด • เห็นความสำเร็จเป็นลำดับขั้น เกิดกำลังใจ
บันไดขั้นที่ 1 สู่ HA • เน้นการมีเป้าหมายของงาน • ทบทวนปัญหา/ความเสี่ยงการให้บริการและการดูแลผู้ป่วย • หามาตรการป้องกัน • ดำเนินการต่อเนื่องอย่างน้อย 6 เดือน • ต้องไม่มีความเสี่ยงด้านโครงสร้างกายภาพและกำลังคนที่ชัดเจน
บันไดขั้นที่ 2 สู่ HA • เชื่อมโยง การบริหารความเสี่ยง การประกันคุณภาพ และการพัฒนาคุณภาพอย่างต่อเนื่อง เข้าด้วยกัน ในทุกระดับ • เน้นการนำข้อมูลวิชาการและมาตรฐานวิชาชีพมาสู่การปฏิบัติ • ติดตามเครื่องชี้วัด โดยเฉพาะทางคลินิก • บริการที่เน้นผู้ป่วยเป็นศูนย์กลางอย่างเป็นรูปธรรม • ทีมระหว่างวิชาชีพ
บันไดขั้นที่ 3 หรือการได้รับ HA • ปฏิบัติตามมาตรฐาน HA ครบถ้วน • มีรูปธรรมของการพัฒนาที่ชัดเจน • เกิดวัฒนธรรมคุณภาพในองค์กร