1 / 19

AFSÆTNING A – Schønberg

AFSÆTNING A – Schønberg. Ill 4.1: De 7 hv-spørgsmål vedrørende forbrugerne på konsumentmarkedet. Kilde: Philip Kotler, Marketing Management, Millenium Edition. Michael Bregendahl, Peter Kristensen og Jan Madsen. AFSÆTNING A – Schønberg. Ill. 4.2: SOR-modellen.

aysel
Download Presentation

AFSÆTNING A – Schønberg

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. AFSÆTNING A – Schønberg Ill 4.1: De 7 hv-spørgsmål vedrørende forbrugerne på konsumentmarkedet. Kilde: Philip Kotler, Marketing Management, Millenium Edition. Michael Bregendahl, Peter Kristensen og Jan Madsen

  2. AFSÆTNING A – Schønberg Ill. 4.2: SOR-modellen Viser, hvordan vi reagerer på en påvirkning/en stimuli, fx en reklame. • Stimuli(påvirkninger) • Fysiske stimuli • vores sanser • Kommercielle • stimuli • virksomhedens • handlingsparametre • (markedsføring) • Eksterne stimuli • PEST-faktorerne Organisme – den enkelte person • Reaktion • (på en påvirkning) • køb • udsættelse • afvisning (ikke • køb) Michael Bregendahl, Peter Kristensen og Jan Madsen

  3. AFSÆTNING A – Schønberg Ill. 4.3: Maslow’s behovspyramide Personlig udvikling De psykiske behov = vækstbehovene Anerkendelse & selvtilfredshed Fællesskab Sikkerhed & tryghed Mangelbehovet Overlevelse/velvære Michael Bregendahl, Peter Kristensen og Jan Madsen

  4. AFSÆTNING A – Schønberg Ill. 4.5: Den omvendte Maslow Personlig udvikling Anseelse og selvtilfredshed Samvær Tryghed Fysiske behov Michael Bregendahl, Peter Kristensen og Jan Madsen

  5. AFSÆTNING A – Schønberg Ill. 4.6 Referencegrupper= de grupper, der påvirker vores adfærd Aspirantgruppe vil vi gerne tilhøre • Medlemsgrupper • = grupper, vi er medlem af • primærgrupper • sekundærgrupper • tertiærgrupper stærk påvirkning af vores adfærd Antigruppe lægger vi afstand til svag Michael Bregendahl, Peter Kristensen og Jan Madsen

  6. AFSÆTNING A – Schønberg Ill. 4.9: Opinionsledere Horisontal opinionsleder • Tilhører den samme socialgruppe som én selv (samme status) • En ”almindelig” forbruger Vertikal opinionsleder • Tilhører en højere social-gruppe end én selv (højere status) • Eksperter • Idoler – levende eller døde!!! Michael Bregendahl, Peter Kristensen og Jan Madsen

  7. AFSÆTNING A – Schønberg Ill. 4.14: Behov og købemotiver Personlig udvikling Ikke funktionelle (sociale)købemotiver: Anerkendelse & selvtilfredshed Fællesskab Sikkerhed & tryghed Overlevelse/velvære Funktionelle købemotiver Michael Bregendahl, Peter Kristensen og Jan Madsen

  8. AFSÆTNING A – Schønberg Ill. 4.16: Opsummering vedrørende indkomstelasticitet Michael Bregendahl, Peter Kristensen og Jan Madsen

  9. AFSÆTNING A – Schønberg Ill. 4.17: Høj-/lavinteresseprodukter Sondringen høj-/lavinteresseprodukt viser forbrugerens engagement/ interesse i forbindelse med købet. Følgende karakteriserer højinteresseprodukter: • Produktet anses for vigtigt for forbrugerens anseelse – status og prestige, gruppetilhør • Forbrugeren har generelt stor interesse for det pågældende produkt – hobby, nørd osv • Forbrugeren oplever stor risiko ved valg af mærke • Produkt-/mærkevalget har følelsesmæssig betydning for forbrugeren – politisk/etisk korrekt, god mor/far osv. • Produktet er typisk relativt dyrt – udvalgsvare. Michael Bregendahl, Peter Kristensen og Jan Madsen

  10. AFSÆTNING A – Schønberg Ill. 4.19: Forskellige former for oplevede risici ved køb Funktionel risiko • Har produktet de ønskede funktionelle egenskaber? • rationel overvejelse Psykologisk risiko • Er forbrugerens selvværd meget afhængig af det rette produkt-/mærkevalg? Social risiko • Hvordan reagerer andre mennesker på forbrugerens valg/køb? Fysisk risiko • Føler forbrugeren, at produktet har nogle farlige/skadelige egenskaber? Økonomisk risiko • Hvorledes påvirker købet forbrugerens privatøkonomi nu og i fremtiden? Michael Bregendahl, Peter Kristensen og Jan Madsen

  11. AFSÆTNING A – Schønberg Ill. 4.20: Købstyper ud fra oplevede mærkeforskelle og grad af interesse Michael Bregendahl, Peter Kristensen og Jan Madsen

  12. AFSÆTNING A – Schønberg Ill. 4.23: Minerva modellen moderne Blå Grønne materi- alistisk idealistisk Violette Rosa traditionelle Michael Bregendahl, Peter Kristensen og Jan Madsen

  13. AFSÆTNING A – Schønberg Ill. 4.27 Karakteristika ved forskellige købstyper Michael Bregendahl, Peter Kristensen og Jan Madsen

  14. AFSÆTNING A – Schønberg Ill. 4.28 Buy Grid-modellen Michael Bregendahl, Peter Kristensen og Jan Madsen

  15. AFSÆTNING A – Schønberg Ill. 4.30:Tænkt beslutningsproces hos Danforel Michael Bregendahl, Peter Kristensen og Jan Madsen

  16. AFSÆTNING A – Schønberg Ill. 4.33 Eksempler på risikodimensioner Michael Bregendahl, Peter Kristensen og Jan Madsen

  17. AFSÆTNING A – Schønberg Ill. 4.34 Eksempler på valgkriterier på det industrielle marked Michael Bregendahl, Peter Kristensen og Jan Madsen

  18. AFSÆTNING A – Schønberg Ill. 4.35Eksempler på valgkriterier på mellemhandlermarkedet Michael Bregendahl, Peter Kristensen og Jan Madsen

  19. AFSÆTNING A – Schønberg Ill. 4.36 Eksempler på valgkriterier på det egentlige institutionsmarked Michael Bregendahl, Peter Kristensen og Jan Madsen

More Related