Velkommen til fra marketingstrategi til marketingplan

1. Velkommen til fra marketingstrategi til marketingplan

2. Hvem er vi?

3. Bates/Red Cell Etableret i 1934 Medlem af Bates netv�rket siden 1967 Medlem af WPP Group siden 2003 I dag 46 medarbejdere Overvejende danske kunder Hovedkontor for Bates/Red Cell netv�rket i Skandinavien

5. Agenda Marketingplan Bente Mortensen, Fjord & B�lt M�lgrupper Gruppearbejde Branding ikke branding Gruppearbejde Slut dag 1. Media USP Gruppearbejde Sammenfatning Afrunding marketingplan

6. Marketingstrategi Hvad er en marketing-/kommunikationstrategi? - Kan defineres som en beskrivelse af attraktionens landsigtede planer mht. profil, m�l, positionering m.m. og hvordan man overordnet n�r disse.

7. Marketingplanen Hvad er en marketing-/kommunikationsplan? - Kan defineres som et planl�gningsdokument, der skaber overblik og sammenh�ng med henblik p� at realisere de opstillede m�l inden for budgettet i en planlagt periode

8. Hvorfor en marketingplan?

9. 18 sp�rgsm�l til den marketingansvarlige

10. Attraktionens nuv�rende position Hvad er attraktionens nuv�rende position p� markedet i forhold til konkurrenterne Hvordan er attraktionen konkurrencem�ssigt overlegent Hvordan kan attraktionen styrkes Hvordan er konkurrencesituationen og hvad ved vi om konkurrenterne. V�r realistisk!

11. M�lgruppe og m�ls�tning Hvad er attraktionens nuv�rende kernem�lgruppe, hvad ved vi om dem Hvem er attraktionens potentielle brugere, hvor finder vi dem og hvad er deres motivation Hvad er m�ls�tningen for attraktionen (bes�gende, kendskab, indtjening) Hvordan skal markedsf�ringen bidrage til at opfylde denne m�ls�tning (�ndre kendskab, holdning, adf�rd)

12. M�ls�tning for kampagnen Beskriv hvad det er for en opgave den konkrete kampagnen skal l�se. Hvilken reaktion �nsker vi fra forbrugeren Hvad er den ene ting, som vi �nsker kunderne skal sige om attraktionen efter kampagnen

13. Kommunikationsm�l Definer de m�l som skal danne grundlag for vurderingen af kampagnens succes.

14. Hvad er opbakningen? Hvilke forhold kan st�tte det l�fte vi afgiver. Beskriv attraktionen i klart og kontant sprog. V�r �rlig om styrker og svagheder. Hvilke differentierende egenskaber og fordele har attraktionen

15. Begr�nsninger Er der s�rlige krav til denne kampagne, skal den f.eks bygge videre p� sidste �rs kampagne, skal den forholde sig til kampagner for andre af attraktionens produkter eller andet.

16. Intern kampagne Hvilke aktiviteter er planlagt for at sikre kampagnen det n�dvendige interne fodf�ste i resten af organisationen

17. Budget Hvad er kampagnens samlede budget. Hvad d�kker budgettet. Medier � hvor stort er mediabudgettet.

18. Bente MortensenFjord&B�lt

19. M�lgrupper

49. GruppearbejdeM�lgrupper

50. Gruppe 1 Forlystelser - Tivoli, Faarup Sommerland og Experimentarium Gruppen best�r af: Lise Kinch Laila M�lholt Michael Jeppesen Rikke Kristensen

51. Gruppe 2 Dyr/natur - Givskud Zoo, Odense Zoo, Randers Regnskov, Skandinavisk Dyrepark Gruppen best�r af: Ditte Thorsager Morten Andersen Anne H�yby Tina Linde Tina Vigh-Larsen

52. Gruppe 3 Fortid - Fregatten Jylland, Hjerl Hede Frilandsmuseum, Ribe Vikingecenter, Skagen By- og Egnsmuseum Gruppen best�r af: Berit Hornstrup Anette Kirkegaard Poul Buskov Bjarne Clement Jette Leer-Pedersen

53. Gruppe 4 Vand - Aqua Ferskvandscenter, Fjordcentret Voer F�rgested, Kattegatcentret Gruppen best�r af: Erik Hoffmeister Carsten Enemark Peter Sand Nina Christensen

54. Gruppe 5 Kultur - Fyrt�jet et kulturhus for b�rn, Odense Bys Museer, Trapholt Gruppen best�r af: Laura Windfeld-H�eberg Lene Pedersen Hans Nedobrowsky Karen N�rgaard John Walsted

55. Alle grupper Fortids-Gruppen best�r af: Berit Hornstrup Anette Kirkegaard Poul Buskov Bjarne Clement Jette Leer-Pedersen Vand-Gruppen best�r af: Erik Hoffmeister Carsten Enemark Peter Sand Nina Christensen Kultur-Gruppen best�r af: Laura Windfeld-H�eberg Lene Pedersen Hans Nedobrowsky Karen N�rgaard John Walsted

56. Branding eller ikke branding

73. Bakken

74. Tivoli

75. GruppearbejdeBranding eller ikke branding

76. Velkommen til dag 2

77. Agenda Media USP Gruppearbejde (USP) Sammenfatning Afrunding marketingplan

78. Om medier

79. Medier og mediestrategi Hvad er et medie? alt der kan b�re et budskab er et medie.

80. Medier og mediestrategi Hvad kan de forskellige medier? nogle skaber opm�rksomhed nogle skaber kendskab nogle vedligeholder kendskab nogle f�rer til handling og nogle g�r det hele p� en gang

81. Medier og mediestrategi TV Styrker kendskab hurtigt emotionelt medie kan vise produktegenskaber m�rkeopbyggende/image

82. Medier og mediestrategi TV Svagheder megen st�j zapping fare for wear-out mange spildkontakter

83. Medier og mediestrategi Hvordan optimeres TV? TV Meter Index�et giver oplysninger om: m�lgruppens TV forbrug hvilke kanaler m�lgruppen ser hvilke programmer m�lgruppen ser disse informationer kan hentes fra dag til dag

84. Medier og mediestrategi Hvad kan TV Meter Index�et s� bruges til? fort�lle hvor spottene b�r placeres fort�lle hvorn�r spottene b�r placeres overvejelser om TV sponsorater konkurrentoverv�gning (st�j) kampagneevalueringer

85. Medier og mediestrategi Dagblade Styrker god til teksttunge budskaber h�j involvering geografisk selektering kort planl�gningshorisont h�j affinitet

86. Medier og mediestrategi Dagblade Svagheder relativ h�j kontaktpris ikke et frekvensmedie annoncest�j generer sm� annoncer svag overfor unge m�lgrupper

87. Medier og mediestrategi Distriktsblade Styrker god til lokale budskaber god til tilbud (handling) kort planl�gningshorisont geografisk selektering

88. Medier og mediestrategi Distriktsblade Svagheder varierende redaktionelt indhold annoncetung kort levetid

89. Medier og mediestrategi Magasiner/ugeblade Styrker Interessel�sning Stor loyalitet fastholder kendskab/image gemmev�rdi

90. Medier og mediestrategi Magasiner/ugeblade Svagheder annoncest�j lange deadlines d�rlig frekvensmedie

91. Medier og mediestrategi Hvordan v�lges printmedier? N�gletal via Index Danmark d�kning kontaktpris affinitet l�sertal oplagstal

92. Medier og mediastrategi Hvordan v�lges printmedia? Kvalitative aspekter redaktionelle milj� lay-out trykkvalitet annoncest�j

93. Medier og mediestrategi Outdoor Styrker v�kker opm�rksomhed er hvor folk f�rdes frekvensmedie t�t p� indk�bs�jeblik opbygger kendskab og image

94. Medier og mediestrategi Outdoor Svagheder spildkontakter st�j kortvarig opm�rksomhed h�je produktionsomkostninger

95. Medier og mediestrategi Typer af outdoor Billboards (bilister) L�sk�rme/Infos�jler (alle) Europlakater (togstationer) Busser (alle) H�ngeskilte (pendlere) Centerplakater (handlende) Indk�bsvogne (handlende) Stilladser (alle)

96. Medier og mediestrategi Internet Styrker trafik til egen hjemmeside billig mediegruppe responsmedie � handling kommunikere tilbud

97. Medier og mediestrategi Internet Svagheder suppleringsmedie st�j p�tr�ngende (kan virke irriterende) korte budskaber store krav til kreativ l�sning

98. Medier og mediestrategi Radio Styrker aktualitet lokale budskaber pirre fantasien handlingsorienteret

99. Medier og mediestrategi Radio Svagheder sv�rt at fastholde lytteren svingende kvalitet baggrundsmedie (st�j

100. Medier og mediestrategi Direct Mail Styrker pr�cis overfor m�lgruppen �ge loyalitet kommunikere komplicerede budskaber gemmev�rdi handling

101. Medier og mediestrategi Direct Mail Svagheder kr�ver databaseh�ndtering kan frav�lges af modtager kr�ver stort kendskab til m�lgruppe relativt dyrt (porto)

102. Medier og mediestrategi Alternative mediemuligheder Postkort �lbrikker p� Caf�er Shopradio Pizza�sker Mobile Billboards FlushAds (plakater p� caf�toiletter) Plakat�mafiaen� Cykeltaxi Taxedekorering Events Sampling

103. Medier og mediestrategi Arbejdsprocessen Input fra strategisk planner markedsf�rings- og kommunikationsstrategi Mediestrategien mediemix, timing etc. Medievalg detailplanl�gning og budgetfordeling Forhandling med medier Evaluering testresultater, analyser

104. Medier og mediestrategi Hvordan udv�lges medie? Hvad er form�let med kampagnen tilbudsannoncering lancering (kendskabsopbygning) vedligeholdelse af image Budget stort begr�nset

105. Medier og mediestrategi Hvordan udv�lges medie? M�lgruppe b�rnefamilier bilister unge de gr� guld Timing/periodeafh�ngighed �bningstider lanceringstidspunkt

106. Medier og mediestrategi Hvordan udv�lges medie? Konkurrencesituation ene spiller p� banen mange indenfor samme produktkategori St�j/Dominans �ejerskab� af en mediegruppe annoncetungt medie

107. Medier og mediestrategi Hvordan udv�lges medie? Budskabet art kompliceret kortsigtet langsigtet Det kreative format film print eventbaseret

108. Medier og mediestrategi Kampagneevaluering Hvilke v�rkt�jer har vi? TV Meter-index Annoncetest Gallup/Index Danmark Analyser

109. USP

117. GruppearbejdeUSP

118. Sammenfatning

119. Afrunding

120. Hvordan undg�r man, at dagligdagen tager over? Lav en tidsplan for det videre forl�b og f�lg den Udarbejd en marketingplan som er realistisk og m�lbar S�rg for at planen bliver styrende for jeres dagligdag/aktiviteter Husk at holde resten af organisationen op p� den

121. Markedsf�ringen og organisationen S�rg for at marketingplanen bliver godkendt og forankret i organisationen F� godkendt budget i organisationen S�rg hele tiden for at virksomheden internt er delagtiggjort og informeret om de eksterne tiltag.

122. Evaluering af markedsf�ringsplaner Overholdte vi planen? Hvorfor afvigelser? N�ede vi de opstillede m�l? Hvad virkede og hvad virkede ikke? Hvad har vi l�rt som vi kan tage med til n�ste �r? G�r det og v�r �rlig

123. Tak for denne gang