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MOTIVAÇÃO NO TRABALHO

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MOTIVAÇÃO NO TRABALHO. Profª Ana Lana. Motivação: conceito. É o processo psicofisiológico responsável pelo desencadeamento, pela manutenção e pela cessação de um comportamento.

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MOTIVAÇÃO NO TRABALHO


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Presentation Transcript
motiva o conceito
Motivação: conceito
  • É o processo psicofisiológico responsável pelo desencadeamento, pela manutenção e pela cessação de um comportamento.
  • Corresponde a um estado interior que induz o indivíduo a assumir um comportamento, podendo ser analisada pela direção, intensidade e persistência do comportamento.
satisfa o e insatisfa o no trabalho herzberg
SATISFAÇÃO E INSATISFAÇÃO NO TRABALHO (HERZBERG)

f. higiênicos

INSATISFAÇÃO ------------------------ NÃO INSATISFAÇÃO

f. motivacionais

NÃO SATISFAÇÃO --------------------------------SATISFAÇÃO

  • Fatores higiênicos – relacionados ao ambiente humano, funcionando para impedir a insatisfação no trabalho. Ex: remuneração, segurança, relações interpessoais.
  • Fatores motivacionais – relacionados à tarefa, funcionando para promover a satisfação no trabalho. Ex: características específicas do trabalho, concretização da tarefa, reconhecimento, responsabilidade, desenvolvimento.
teorias da motiva o
Teorias da Motivação
  • Teorias de Conteúdo: foco nas necessidades (o comportamento é orientado para sua satisfação).
  • Teorias de Processo: foco no processo de tomada de decisão (o comportamento resulta de percepções, expectativas e objetivos pessoais).
1 teorias das necessidades conte do
1 – Teorias das Necessidades (conteúdo)

1.1 – Hierarquia das Necessidades (Maslow)

(5) Auto-realização

(4) Estima

(3) Sociais

(2) Segurança

(1) Fisiológicas

1 2 modelo e r c alderfer
1.2 – Modelo E.R.C. (Alderfer)
  • As necessidades não são hierarquizadas.
  • EXISTÊNCIA = NECESSIDADES FUNDAMENTAIS À SOBREVIVÊNCIA (CONCRETAS)
  • RELACIONAMENTO = NECESSIDADES SOCIAIS (RELACIONAMENTO INTERPESSOAL)
  • CRESCIMENTO = NECESSIDADES DE DESENVOLVIMENTO (ADAPTAÇÃO AO MEIO)
slide7

1.2 – Modelo E.R.C. (Alderfer)

Existência

Crescimento

Relacionamento

1 3 teoria de mcclelland
1.3 – Teoria de McClelland
  • Três tipos de necessidades se apresentam em níveis variados nas pessoas, conforme seus perfis psicológicos e os processos de socialização a que se submeteram:
  • NECESSIDADES DE REALIZAÇÃO
  • NECESSIDADES DE PODER
  • NECESSIDADES DE AFILIAÇÃO
2 teoria da intencionalidade e das expectativas processo
2 – Teoria da Intencionalidade e das Expectativas (processo)
  • A INTENÇÃO PARA AGIR É A FORÇA PROPULSORA DO COMPORTAMENTO.
  • OS INDIVÍDUOS TÊM OBJETIVOS QUE DESEJAM ALCANÇAR E AGEM INTENCIONALMENTE DE ACORDO COM A PERCEPÇÃO QUE TÊM DA REALIDADE.
  • É O OBJETIVO QUE DÁ O IMPULSO, OU SEJA, MOBILIZA ENERGIAS DE UM INDIVÍDUO PARA REALIZAR ALGO (MOTIVA).
  • A AÇÃO OCORRE SEGUNDO UMA VISÃO ANTECIPADA OU EXPECTATIVA DE ATINGIR UM OBJETIVO.
  • O INDIVÍDUO CONSIDERA, NA ANÁLISE DAS ALTERNATIVAS DE AÇÃO:
    • SUA CAPACIDADE DE CUMPRIR A TAREFA;
    • SUA CRENÇA DE QUE O DESEMPENHO O LEVARÁ AO RESULTADO DESEJADO;
    • A VALORIZAÇÃO DO RESULTADO E DA RECOMPENSA FRENTE A OUTRAS OPÇÕES COMPORTAMENTAIS.
2 1 teoria da expect ncia vroom
2.1 – Teoria da Expectância (Vroom)
  • A MOTIVAÇÃO É UMA FORÇA DE NATUREZA EMOCIONAL E CONSCIENTE, QUE É ATIVADA QUANDO A PESSOA É LEVADA A ESCOLHER ENTRE DIVERSOS PLANOS DE AÇÃO.
  • A ESCOLHA OCORRE EM FUNÇÃO DE TRÊS CONCEITOS COGNITIVOS: VALÊNCIA, INSTRUMENTALIDADE E EXPECTÂNCIA.
  • VALÊNCIA = GRAU DE ATRAÇÃO OU REPULSA PELO RESULTADO PRETENDIDO.
  • INSTRUMENTALIDADE = VISUALIZAÇÃO DA RELAÇÃO ENTRE A AÇÃO E A OBTENÇÃO DO RESULTADO.
  • EXPECTÂNCIA = CRENÇA NA PROBABILIDADE DE ATINGIR OS RESULTADOS.
2 2 teoria do estabelecimento de metas locke e latham
2.2 – Teoria do Estabelecimento de Metas (Locke e Latham)
  • O COMPORTAMENTO DAS PESOAS É MOTIVADO POR SUAS INTENÇÕES E SEUS OBJETIVOS.
  • AS PESSOAS EMPENHAM ESFORÇOS NA CONSECUÇÃO DE SEUS OBJETIVOS; O DESEMPENHO NO TRABALHO É UMA FUNÇÃO DOS OBJETIVOS CLARAMENTE DEFINIDOS.
  • CICLO DO PROCESSO MOTIVACIONAL:

DESEJO (VALOR) – TRADUÇÃO DO DESEJO EM INTENÇÕES (METAS) – AÇÃO PARA CONCRETIZAR INTENÇÕES (DESEMPENHO) – SATISFAÇÃO ALCANÇADA COM OS RESULTADOS DO DESEMPENHO – REORIENTAÇÃO DE VALORES, METAS E DESEMPENHO POR MEIO DE FEEDBACKS

2 3 teoria da auto efic cia bandura
2.3 – Teoria da Auto-Eficácia (Bandura)
  • A MOTIVAÇÃO E O DESEMPENHO SÃO EM PARTE DETERMINADOS PELA CRENÇA DAS PESSOAS SOBRE O QUANTO ELAS PODEM SER EFICIENTES.
  • PESSOAS COM GRANDE AUTO-EFICÁCIA ACREDITAM SER CAPAZES DE REALIZAR TAREFAS E SERÃO MOTIVADAS A APLICAR O ESFORÇO NECESSÁRIO PARA ISSO; PESSOAS COM PEQUENA AUTO-EFICÁCIA NÃO SERÃO MOTIVADAS A SE ESFORÇAR.
  • AUTO-EFICÁCIA É A EXPECTATIVA DE QUE SE PODE ALCANÇAR COM SUCESSO UMA AÇÃO, QUE TRARÁ RESULTADOS POSITIVOS PARA A PESSOA.
  • A AUTO-EFICÁCIA RELACIONA-SE A TAREFAS ESPECÍFICAS OU DETERMINADAS AÇÕES.
2 4 teoria da auto regula o kanfer
2.4 - Teoria da Auto-Regulação (Kanfer)

O PROCESSO DE AUTO-REGULAÇÃO ENVOLVE TRÊS COMPONENTES:

  • AUTO-OBSERVAÇÃO: ATENÇÃO DIRIGIDA PARA A PRÓPRIA PESSOA (PERCEBER).
  • AUTO-AVALIAÇÃO: COMPARAÇÃO ENTRE OS OBJETIVOS PRETENDIDOS E AS CONDIÇÕES PESSOAIS PARA ATINGÍ-LOS (COMPARAR).
  • AUTO-REAÇÃO: RESPOSTA AFETIVA À AUTO-AVALIAÇÃO POSITIVA OU NEGATIVA E À CRENÇA NA CAPACIDADE DE REALIZAÇÃO (AGIR).