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O AMBIENTE DE MARKETING. Análise P.F.O.A. Assim como todas as pessoas possuem seus pontos fortes e fracos e sofrem influências, internas e externas, do meio onde vivem, as empresas se assemelham nesses pontos. P = Potencialidades

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O AMBIENTE DE MARKETING


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    Presentation Transcript
    1. O AMBIENTE DE MARKETING

    2. Análise P.F.O.A. Assim como todas as pessoas possuem seus pontos fortes e fracos e sofrem influências, internas e externas, do meio onde vivem, as empresas se assemelham nesses pontos. • P = Potencialidades Variável interna controlável pela empresa. São todos os pontos em que a empresa se destaca como melhor. Por exemplo: atendimento, equipe de vendas, facilidades para pagamento, localização etc. • F = Fragilidades Variável interna controlável pela empresa. Representam os pontos em que a empresa possui deficiências. Por exemplo: preço, sistema de informações, instalações, logística etc.

    3. Análise P.F.O.A. • O = Oportunidades Variáveis de mercado que não podem ser controladas pela empresa, mas que podem ser aproveitadas para otimizar as suas operações. Por exemplo: novos mercados, investimentos externos, linhas de financiamento etc. • A = Ameaças Variáveis de mercado que não podem ser controladas pela empresa, mas que podem ser ameaçar as suas operações. Por exemplo: inflação, desemprego, taxa de juros, greve etc.

    4. Fatores que Interferem no Equilíbrio de Marketing As empresas devem ser flexíveis para manter seu equilíbrio entre oferta e demanda no mercado. Portanto, devem estar preparadas para alterar suas políticas de marketing quando necessários. Para manter esse equilíbrio a empresa precisa estar atenta a uma série de importantes fatores que afetam as suas operações. • Preferências locais e culturais; • Políticas governamentais; • Concorrência; • Novas tecnologias; • Mudanças nos padrões de distribuição.

    5. Preferências Locais e Culturais Alguns consumidores têm preferências ou aversões a determinados produtos por tradição ou razões culturais.

    6. Políticas Governamentais Os programas econômicos, políticos ou ambientais praticados em determinados locais podem viabilizar investimentos naquela área.

    7. Concorrência Assim como na física o mercado também é regido por uma das mais importantes leis, a terceira Lei de Newton: “toda ação corresponde a uma reação ...”. A concorrência é um retrato dessa lei.

    8. Novas Tecnologias Com o avanço da tecnologia os produtos vêm melhorando, sendo modificados e até mesmo sendo substituídos.

    9. Mudanças nos Padrões de Distribuição Buscando atender aos clientes mais rápido e de forma menos onerosa, as empresas estão se adaptando às suas necessidades de não-deslocamento por falta de tempo.