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1. Gestão de marketing Prof. Ms. Leonardo Viana
2. História do Marketing Era da produção:
Por volta de 1910
Demanda > oferta
Administração científica de Taylor
Foco na produtividade
3. História do Marketing Era de venda
Por volta de 1930
Produção em massa
Oferta > demanda
Acúmulo de estoque
Vendas agressivas
4. História do Marketing Era do Marketing
Por volta de 1950
Conquista e manutenção dos negócios a longo prazo
Foco nos desejos e necessidades dos clientes