slide1 n.
Skip this Video
Loading SlideShow in 5 Seconds..
KONFLIK & STRESS KERJA PowerPoint Presentation
Download Presentation
KONFLIK & STRESS KERJA

Loading in 2 Seconds...

  share
play fullscreen
1 / 9
Download Presentation

KONFLIK & STRESS KERJA - PowerPoint PPT Presentation

amora
2057 Views
Download Presentation

KONFLIK & STRESS KERJA

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Presentation Transcript

  1. KONFLIK & STRESS KERJA

  2. A. KONFLIK • Konflik adalah suatu pertentangan yg terjadi antara apa yg diharapkan oleh seseorang terhadap dirinya, orang lain, organisasi dg kenyataan apa yg diharapkan nya • Pandang • Pandangan tradisional • Pandangan perilaku. • Pandangan interaksi

  3. Bentuk Konflik dalam Organisasi • Konflik Hierarki (Hierarchical Conflict), yaitu konflik yg terjadi pada tingkatan hierarki organisasi. • Konflik Fungsional (Functional Conflict), yaitu konflik yg terjadi dari bermacam-2 fungsi - dalam organisasi. • Konflik Staf dg Kepala Unit (Line Staff Conflict), yaitu konflik yg terjadi antara pemimpin unit dg stafnya terutama staf yg berhubungan dg wewenang / otoritas kerja. • Konflik Formal-Informal {Formal-Informal Conflict), yaitu konflik yg terjadi yg berhubungan dg norma yg berlaku di organisasi informal dg organisasi formal.

  4. Penyebab Terjadinya Konflik Kerja • Koordinasi kerja yg tidak dilakukan, • Ketergantungan dalam pelaksanaan tugas, • Tugas yg tidak jelas (tidak ada deskripsi jabatan), • Perbedaan dalam orientasi kerja, • Perbedaan dalam memahami tujuan organisasi, • Perbedaan persepsi, • Sistem kompetensi insentif (reward), • Strategi pemotivasian yg tidap tepat

  5. Cara Mengatasi Konflik Kerja Manajemen konflik dapat dilakukan dg cara antara lain : • Pemecahan masalah (Problem Solving), • Tujuan tingkat tinggi (Lipsordinate Goal), • Perluasan sumber (Expansion a/Resources), • Menghindari konflik (Avoidance), • Melicinkan konflik (Smoothing), • Kompromi (Compromise), • Perintah dari wewenang (Authoritative Commands), • Mengubah variabel manusia (Altering the Human Variables). • Mengubah variabel struktural (Altering the Structural Variables), • Mengidentifikasi musuh bersama (Identifying a Common Enemy

  6. B. STRES KERJA Stres kerja : Perasaan tertekan yg dialami karyawan dlm menghadapi pekerjaan. Stres kerja ini tampak dari Simptom, al : emosi tdk stabil, perasaan tdk tenang, suka menyendiri, sulit tidur, merokok yg berlebihan, tdk bisa rileks, cemas, tegang, gugup, tekanan darah meningkat, & mengalami gangguan pencernaan. • Penyebab Stres Kerja • Beban kerja yg dirasakan terlalu berat, • Waktu kerja yg mendesak, • Kualitas pengawasan kerja yg rendah, • Iklim kerja yg tidak sehat, • Otoritas kerja yg tdk memadai yg berhubungan dg tgjawab • Konflik kerja, • Perbedaan nilai antara karyawan dg pemimpin yg frustasi dalam kerja.

  7. Pendekatan Stres Kerja • Ada 4 pendekatan terhadap stres kerja : • Dukungan sosial (social sup­port), • Meditasi (meditation), • Biofeedback, & • Program kesehatan pribadi (personal wellness programs). (Keith Davis dan John W. Newstrom)

  8. Cara Mengatasi Stres Kerja • Pola sehat • Pola Harmonis • Pola Patologis

  9. Untuk menghadapi stres dengan cara sehat atau harmonis, dapat dilakukan dengan tiga strategi, yaitu : • Memperkecil dan mengendalikan sumber- sumber stres • Menetralkan dampak yg ditimbulkan oleh stres, & • Meningkatkan daya tahan pribadi.