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Distribuição. GRUPO 14FY. Logística de distribuição. Envolve as relações empresa-cliente-consumidor; Abrange a distribuição física do produto acabado até os pontos-de-venda ao consumidor;
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Distribuição GRUPO 14FY
Logística de distribuição • Envolve as relações empresa-cliente-consumidor; • Abrange a distribuição física do produto acabado até os pontos-de-venda ao consumidor; • São formadas alianças com parceiros dos canais a fim de atender ás necessidades dos clientes e minimizar os custos de distribuição; • A reposição dos produtos se faz com base na necessidade real; • O atendimento ao cliente deve ser maximizado na empresa.
Papel dos distribuidores • Objetivo final: atingir o consumidor de forma mais rápida e eficiente, com menor custo possível. • Algumas empresas estão se encarregando de distribuir seus produtos diretamente aos clientes, sem usar o canal via distribuidores; • Ex: LPC ( fabricante dos produtos danone)
Reestruturou sua distribuição, fechando depósitos, racionalizando as rotas de armazenamento e de entregas, melhorando o tempo de carga e descarga e separação de mercadorias Conseguiu dobrar o volume comercialização, reduziu custos com transporte e tempo médio de viagem e descarga no cliente.
Mudança no papel do distribuidor • Os distribuidores tem sido capazes de prover serviços de alta performace aos clientes; • O papel dos distribuidores no futuro é incerto, pois são afetados por uma variedade de forças externas, como: • Consolidação e estreitamento das bases do fornecedor e cliente; • Desregulamentação dos transportes em várias partes do muno; • Avanços tecnológicos; • Crescente número de empresas que aderem a filosofia de Supply Chain
Papeis que são fontes de vantagem competitiva • Maximizadores de mercado: • Os distribuidores estabelecerão maneiras de ajudar seus clientes a ressaltar a efetividade do seu marketing • Assiste clientes como melhoria de tecnologia da informação; fornece ferramentas analíticas ou banco de dados; desenvolve criativos programas de marketing; dispõe de um menu de diferentes serviços e programas • Otimizadores de rede: • Encorajarão e facilitarão a troca de informações e enfoques de gestão do canal de modo a ressaltar o serviço ao cliente e reduzir o inventário e custos por meio de todo o canal de distribuição.
Demandas de clientes que estão moldando os padrões de distribuição • 1.Serviço ao cliente • 2.Custo • Formas de redução de custos de distribuição: • 3.Velocidade. Redução do capital empatado nos estoques por meio da diminuição do tempo que o produto permanece na cadeia de suprimento; Minimização do custo pro meio da melhoria na eficiência dos recursos utilizados, tanto na armazenagem como no transporte.
Maximização da eficiência de recursos Principais métodos: • Distribution Utilitary ou associação de recursos: Conceito: Associação de empresas não concorrentes que servem os mesmos clientes finais. • Permite entregas mais freqüentes das cargas de todos os fabricantes da aliança; • Operação-padrão para muitas empresas de médio e pequeno porte; oferece maiores oportunidades de consolidação com uma modesta perda de volume.
2. Cross Docking • Distribuição baseada na fonte: • Alto valor/ produtos de baixo peso; • Disponibilidade de estoque; • Ciclos de entrega curtos e não são necessários; • Entregas LTL aos clientes; • Itens de lenta movimentação com padrões de demanda instáveis • Distribuição baseada no mercado: • Produtos de baixo valor; • Altos custos de transporte; • Ciclos de entrega curtos; • Padrões de demanda estáveis; • Entregas parceladas.