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Un jeu sérieux ( serious game ) pour comprendre la gestion d’entreprise. 29 mars 2013 Forum académique des lycées Jc Duflanc. Plan de la présentation. Définition du Serious Game.

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Presentation Transcript
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Un jeu sérieux (seriousgame) pour comprendre la gestion d’entreprise

29 mars 2013 Forum académique des lycées Jc Duflanc

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Définition du Serious Game

Logiciel qui combine une intention sérieuse de type pédagogique, informative, communicationnelle, marketing, idéologique ou d’entraînement sous des dehors ludiques.

Du seriousgame…

…au fun learning

Marcel Lebrun

Université de Louvain

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Jeuxsérieuxen économie-gestion

Savoirs mobilisés

Gestion

Business Game

Simuland

Banque et compagnie

Communication

Macyberautoentreprise

SecretCam

Travailler mieux

Budget

Sécurité

Producteur de café

Artisandu changement

Cyberbudget

Eventmanager

Développement durable

EDF Park

Ecoville

Développement durable

SG d’organisation

SG exo-organisation

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Le jeuutilisé

http://meet.thebusinessgame.it

slide7

A l’origine, un jeudéveloppé pour des étudiants

Diffusion du jeuà 14 autresuniversités

http://www.thebusinessgame.it/home/businessgame/page.action?id=1005

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Projeteuropéen Leonardo de transfertd’innovation : adaptation du jeu…

  • Les partenaires au projet :
  • Italie
  • Portugal,
  • Pays-Bas,
  • France,
  • Estonie,
  • Pologne,
  • Slovénie,
  • Roumanie.
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…du niveau CEC 6 vers les niveaux CEC 4 et 5.

adaptation

STS

1ère et Terminalestertiairestechnologiques et profesionnelles

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Principes du jeu

•Plusieurs entreprises nourrissent le projet d’entrer sur le marché de la téléphonie mobile au Karadesh (pays imaginaire).

KARADESH

•En concurrence les unes avec les autres, elles vont devoir réaliser des choix de gestion qui les conduiront au succès (rapport entre le succès concurrentiel et la rentabilité).

ThisprojecthasbeenfundedwithsupportfromtheEuropeanCommission.

Thispublicationreflectstheviewsonlyoftheauthor,andtheCommissioncannotbeheldresponsibleforanyusewhichmaybemadeoftheinformationcontainedtherein.

slide14

Principes du jeu

Chaqueentrepriseproduit et vend deux types de produits :

_________________________________________________

LemarchéduproduitUN(«SUN-SUNG»)estunmarchémature,avecunvolume annuelconstant.Laprioritédesclientsestleprixbas,suiviparunebonnequalitéde service.Lesfacteurs-clédeleurdécisiond'achatincluentunbonserviceaprès-vente,leprix etunproduitdegrandequalité.

_______________________________________________LemarchéduproduitDEUX(«NOKKYA»)estenpleineexpansion.Lademandeesten progressionconstante.C'estunmarchéinnovateur.Lesclientssontàlarecherched'un produitàtechnologieavancée.Lesfacteurs-clédeleurdécisiond'achatincluentlarecherche etledéveloppementetleniveaud'investissement.

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Principes du jeu

•Touteslesentreprisesvendentcesproduitssurlemême

marché

KARADESH

ThisprojecthasbeenfundedwithsupportfromtheEuropeanCommission.

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Principes du jeu

•Les entreprisesse partagent le marché de façon exclusive

Entreprise 1

Entreprise 4

Entreprise 2

Entreprise 3

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Des informations aux décisions

DECISIONS DES CONCURRENTS

CHOIX DE LA STRATEGIE

Analyse

Tests (toutes

choses égales

par ailleurs)

ThisprojecthasbeenfundedwithsupportfromtheEuropeanCommission.

Thispublicationreflectstheviewsonlyoftheauthor,andtheCommissioncannotbeheldresponsibleforanyusewhichmaybemadeoftheinformationcontainedtherein.

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Des décisionsà tester…

Permet de tester les effets des décisions avant de valider

slide22

Les décisionsàvalider

Une fois sûrs des choix, les joueurs valident les décisions pour le trimestre

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Positionnement

500

900

700

300

1000

TOPLINE

INNOVATOR

COMMODITY

DISCOUNT

élevé

Lesuccèsconcurrentiel

bas

NICHE

élevé

bas

Lesuccèsderentabilité

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L’importance de la vision systémique

Que voici un grand éventail !

Quel mur imposant !

Il s’agit d’un serpent

Assurément, c’est une corde !

C’est un arbre !

John Godfrey Saxe's ( 1816-1887)

version of the famous Indian legend

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Pourquoi un jeu sérieux dans l’apprentissage des sciences de gestion?

Expérience de travail

Apprentissage

Jeu de rôle

Groupe de travail

Production d’écrit

Lecture

Conférence

Implication

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…avec des risques non négligeables...

…mais relatifs puisqu’il s’agit d’un jeu... L’échec est relativisé par la dilution de la responsabilité puisque les décisions sont prises en groupe.

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… qui fonde un cerclevertueux…

  • Débattre et choisir la stratégiepuis la traduire en plan opérationnel
  • Mettre en oeuvre des actions correctives
  • Agirsur les leviers opérationnelsproposés par le jeu
  • Analyser les résultat au travers d’outilsconnusoudécouverts pour le besoin

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Les retours d’expérience

  • Une plus grande motivation pour les apprentissages
  • Vision plus systémiquede l’entreprise
  • Une meilleure structuration des savoirs et une meilleure mémorisation
  • Une prise de confiance vis-à-vis des situations à risque et d'incertitude
  • Un enrichissement de la capacité décisionnelle en termes de rapidité et de l'efficacité
  • Un enrichissement des compétences transversales des participants (leadership, travail en équipe, utilisation d’outils de travail collaboratifs...)
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Une nouvelle posture pour l’enseignant

  • présente le jeu, aide les participants dans leur réflexion, réalise des synthèses, des apports notionnels ...
  • détient des savoirs qui fournissent des clés d’analyse, de compréhension, de prise de décision…
  • banquier, consultant, assureur, fournisseur,
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Jeu / Programme / Représentations

Modèle du jeu

Expliciter

Représentations

des élèves

Conforter

Expliciter

Compléter

Compléter

Programme STMG

un n cessaire questionnement pr alable
Un nécessaire questionnement préalable
  • Quel public ? Quels pré-requis ?
  • Quels objectif(s) ?
  • Quelle organisation ?
    • Des journées bloquées / sur plusieurs semaines.
    • Travail en classe/hors la classe.
    • Travaux d’analyse intermédiaires formalisés ou non.
  • Quels moyens humains ? Matériels ?
un travail didactique en amont
Un travail didactique en amont

Quels savoirs et compétences à transmettre ?

 Impératif : didactiser les contenus du jeu utilisé.

Quelle scénarisation de la séquence : importance de la scénarisation « hors jeu ».

penser l valuation
Penser l’évaluation
  • Challenge uniquement ou objectifs pédagogiques ?
  • Evaluer les performances (résultats) des entreprises ? Bénéfice, situation nette, parts de marché, équilibre financier ...
  • Evaluer le travail réflexif des équipes
  • Le travail (l'activité) des équipes : réalisation d’un tableau de bord, la présentation en AG, un budget de trésorerie …
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L’évaluation de l’analyse réflexive

Apprentissage en simple boucle

Mode d’apprentissage le plus commun : simple la résolution de problèmes, l'amélioration du système tel qu'il existe.

  • Processus en double boucle

Apprentissage en double boucle

Plus qu'une simple résolution du problème, ce mode d'apprentissage questionne les hypothèses sous-jacentes, la valeur et les croyances qui sous-tendent l’action.

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A vous de jouer !...

http://www.reseaucerta.org/?q=meet