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JONGLER AVEC LA COMPLEXITÉ

JONGLER AVEC LA COMPLEXITÉ. Caractéristiques des organisations innovantes John Cawley et Lyne Poitras 28 novembre 2011. Limites de la métaphore des machines.

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JONGLER AVEC LA COMPLEXITÉ

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Presentation Transcript

  1. JONGLER AVEC LA COMPLEXITÉ Caractéristiques des organisations innovantes John Cawley et Lyne Poitras 28 novembre 2011

  2. Limites de la métaphore des machines • “mécanisme”, “machine bien huilée”, gestion par résultats : la recherche de résultats mesurables est appropriée LORSQUE les problèmes sont compris et les solutions sont connues • Dans les situations complexes il faut savoir travailler avec ce qui émerge, misant sur les leaderships, les apprentissages, s’adaptant à l’ambigüité et “l’échec” : découvrir le chemin en marchant

  3. Ecocycle

  4. Naissance Certaines espèces fleurissent, absorbant l’eau, la lumière et les nutriments Des projets pilotes émergent, demandant des ressources centrés sur eux

  5. Maturité Les arbres matures dominent le paysage, prêts pour la récolte Des programmes bien éprouvés roulent, dispenses des services…

  6. Destruction créatrice Les feux de forêt rasent le bois mort, libérant de l’énergie La réorganisation, ouverture à de nouvelles possibilités

  7. Émergence - Renouveau • Croissance désordonnée d’une végétation mixte Développer de nouvelles connexions; engager la recherche/développement

  8. Les principaux pièges Piège du charisme Piège de la rigidité Piège de la pauvreté Piège du désastre

  9. Résilience • Différentes habiletés/approches sont requises pour chacun des quadrants • Une organisation résiliente peut fonctionner dans les quatre quadrants en même temps

  10. Niveau institutionnel Changement culturel Changement légal Changement ressources disponibilité/distribution Niveau organisationnel Changement - stratégies Changement - procédures Changement - ressources disponibilité/distribution Niveau groupe ou réseau Changement – conservation Changement – routine Changement – ressource, engagement, influence Niveau individuel Changement émotif Changement d’habitudes Changement d’ambition Échelle de changement

  11. Adopter une attitude écocycle peut nous aider ànous concentrer sur quatre questions : Que voyons-nous venir ensuite? Que devons-nous préserver et protéger? Que devons-nous arrêter de faire? Quelles sont les bonnes et les nouvelles idées que nous devons soutenir maintenant?

  12. Des organisations avec plus d’impact • Travailler à différents niveaux : offre de services, règlementation, recherche, développement de leadership • Travailler en mode collaboration : Tout est possible si le crédit du succès est partagé • Rechercher des alliés inhabituels: les changements sociaux significatifs concernent bien des secteurs (i.e. entreprises sociales, institutions publiques, entreprises privées)

  13. Des organisations avec plus d’impact (suite) • Reconnaître le potentiel des organisations et des communautés (i.e. un réseau solide, des aptitudes chez ses représentants) • Une culture de leadership partagé : des salariés, bénévoles, administrateurs engagés • Stratégies versus tactiques: avoir une boussole plutôt qu’une carte routière

  14. Deux questions • Où se situe votre organisation dans l’écocycle? • Est-ce que ce modèle d’écocycle vous inspire?

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