1 / 8

PENGORGANISASIAN PESAN BISNIS

PENGORGANISASIAN PESAN BISNIS. Mengorganisasikan Pesan Bisnis. Hal yang menyebabkan tdk baiknya pesan bisnis : Bagian awal terlalu panjang ( bertele-tele ). Memasukkan hal-hal yang tidak relevan dan tdk logis . Informasi penting terlupakan .

aleta
Download Presentation

PENGORGANISASIAN PESAN BISNIS

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript


  1. PENGORGANISASIAN PESAN BISNIS

  2. MengorganisasikanPesanBisnis • Hal yang menyebabkantdkbaiknyapesanbisnis: • Bagianawalterlalupanjang (bertele-tele). • Memasukkanhal-hal yang tidakrelevandantdklogis. • Informasipentingterlupakan. • Pengelompokandanurutanpesantidakmenunjukkansatukesatuanyglogis.

  3. Bagiamanacaramencapaipengorganisasianpesanygbaik? • Menetapkanide/gagasanpokok. • Mengelompokkanide/gagasan. • Memutuskanpolaataupendekatanurutangagasan. • Pendekatandeduktifataulangsung (direct approach) • Pendekataninduktifatautidaklangsung(indirect approach)

  4. BentukOrganisasiPesanBisnis • BerdasarkanreaksiAudiens: • Direct request Penyampaiannyalangsungpadapoinygdituju (memo, surat). • Pesanrutin, good news ataugood will Pesanrutin informasirutinmerupakanbagiandaribisnistetap. Penerimanetral. Good news/good will  beritabaikmenimbulkanrekasipositifdaripenerima. • Bad news Pesantidakmenyenangkandanberpotensimenimbulkankekecewaan. • Pesanpersuasif Membujukdanpenerimatdktertarikpadapesantersebut.

  5. MemformulasikanPesanBisnis • Mengendalikan Gaya dan Nada • Komunikasibisnistertulisdikatakanefektifapabilamemenuhikarakteristik (Quible, 1996:27): • Courtesy (sopansantun) • Correctness (tepat/benar) • Conciseness (ringkas) • Clarity atauClearness (jelas) • Concreteness (tepat) • Completeness (lengkap)

  6. MengembangkanParagraf yang Logis • Teknik yang paling umumdigunakan: • Ilustrasi • Perbandingandankontras • Sebabakibat • Klasifikasi • Masalahdanpenyelesaian

  7. NADA FORMAL Ibu Rika Yth. Menunjuksuratpermintaanpenawaranhargadengannomor 065/UM/XII/2009 tanggal 28 Desember 2009, bersamainikamiinformasikanhargadanspesifikasikomputer notebook berbagaimereksesuaiperincianterlampir. Harga-hargatersebutsudahtermasukpajak, pengiriman, danpemasangansertagaransi hardware selama 1 (satu) tahunsejakpemasangan. Disampingitu, selamagaransi hardware, kamimemberikanjaminankelangsungankerjadenganmemberikanpinjamanperalatanpenggantiselamaperalatan yang dibelidalammasaperbaikan. Demikianpenawaranhargainikamisampaikan. ApabilaIbumemerlukanpenjelasanlebihlanjut, mohonsegeramenghubungikamisetiapharikerja. HormatSaya, Yeni

  8. NADA INFORMAL AnnaYth. Menyambungpembicaraan per telepon, berikutsayakirimkandaftarhargaberbagaimerekkomputer notebook besertaspesifikasi-nya. Harga-hargatersebutsudahtermasukpajak, pengiriman, danpemasangansertagaransi hardware selama 1 (satu) tahunsejakpemasangan. Pekerjaanakantergangguatauterhentibilaterjadikerusakan?? Anna tidakperlukawatir! Pinjamanperalatanpenggantiakandiberikanapabilaperalatan yang dibelimengalamikerusakan. Sayajamin Anna tidakakankecewa. Jikaperlupenjelasanlebihlanjut, hubungisayadikantorsetiapharikerja. Sampaijumpa! Salam, Yeni

More Related