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제 6 장 사회복지 행정. 1. 2. Contents. 사회복지 행정의 개념과 이론. 사회복지 행정의 체계. 3. 4. 사회복지 조직. 사회복지 행정가. 1. 사회복지 행정의 개념과 이론. 사회복지 행정의 개념. 사회복지 정책을 특수한 조직의 틀 내에서 사회복지서비스로 변화시켜나가는 일련의 행위. 사회복지조직의 특징. Ct 와 관련된 활동 사회로부터 공식적으로 위임 받는 활동 주 목표가 완벽하지 않음 . 대인간으로서 도덕적 가치를 지닌 존재
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1 2 Contents 사회복지 행정의 개념과 이론 사회복지 행정의 체계 3 4 사회복지 조직 사회복지 행정가
1. 사회복지 행정의 개념과 이론 • 사회복지 행정의 개념 사회복지 정책을 특수한 조직의 틀 내에서 사회복지서비스로 변화시켜나가는 일련의 행위 사회복지조직의 특징 • Ct와 관련된 활동 • 사회로부터 공식적으로 위임 받는 활동 • 주 목표가 완벽하지 않음. • 대인간으로서 도덕적 가치를 지닌 존재 • 갈등이 일어나고, 조직 / 환경간의 관계에 어려움 발생 • 불완전한 지식과 기술 사용 • 조직구성원과 Ct와의 관계에 중점을 둔 활동 • 서비스 효과에 대한 표준척도가 부실
1. 사회복지 행정의 개념과 이론 2) 사회복지 행정의 이론 • 과학적 방법을 통해 노동자 관리 • 테일러의 과학적 원리 • - 가장 능률적인 방법 선택 • - 가장 과학적으로 직원 선발 • - 경제적 유인 • - 기능적인 감독 제도 • 전문적 지식과 기술을 지닌 관료에 • 의해서 조직 되었을 때 원활한 임무수행 • 관료조직의 특징 • - 분업, 계층제, 규칙 • 비정의성, 기술적 자격 과학적 관리론 관료제 이 론 인 간 관계론 쳬 계 이론 • 인간관계론의 기본가정 • - 복잡한 사회체계조직 • - 감성적 인간성 부각 • - 인간을 위한 조직구성의 필요성 • - 조직내 상호협력성의 중시 • - 조직의 비공식적 구조의 중시 • 하나의 체계로서 조직을 상호 • 의존적 상호 긴밀한 관계로 • 형성 • 5가지 하위체계 • - 생산체계 / 유지체계 / 경계체계 • 적응체계 / 관리체계
노인복지 기 타 조 직 2. 사회복지 행정의 체계 1) 사회복지행정의 기본구성 아동복지 프 로 그 램 징 애 인 복 지 관 리 여성복지 전문적 분야별 구성체계 방법론적 구성체계
2. 사회복지 행정의 체계 2) 과정적 구성체계 (8가지) 기 획 조 직 인 사 지 시 조 정 보 고 재 정 평 가 P O S D Co R B E
3. 사회복지 조직 1) 사회복지조직의 목표와 원리 목 표 관리업무의 기본 기 능 ㆍ조직의 지침 제공 • 조직의 정체성 • 조직의 방향성 • 업 무 숙 지 ㆍ교 환 모 형 ㆍ정당성의 근거 ㆍ교 화 모 형 ㆍ효과성 측정의 기준 ㆍ수 용 모 형 ㆍ계획기능 조직의 목표가 분명하고, 구성원들의 사명감과 사기 충만
3. 사회복지 조직 2) 사회복지조직의 구조와 유형 ㆍ인간 서비스 조직의 분류 ※ 하센펠드에 의해 분류 : 조직기술자 Ct 상태에 따라 구분
3. 사회복지 조직 3) 사회복지서비스의 전달체계 정 의 사회복지행정을 서비 스화 하기 위해 사용 되는 조직의 구성 원 칙 ※ 효과성, 효율성 ㆍ공적전달체계 : 행정자치부, 보건복지부, 시군구사회계, 가정복지계, 부녀복지계, 청소년복지계 구 조 ㆍ사적전달체계 : 주민조직, 사회복지법인, 재단 및 사단법인 각종사회단체, 사회복지사업을 운영하는 시설
4. 사회복지 행정가 지식과 기술 태 도 전문가로서의 자질 기관의 성장과 발전 우선 변화에 대한 긍적적 태도 개인 및 기관의 가치 최적의 업무 환경/분위기 인간의 불완전성 이해 개별직원을 존중 의사소통 및 결정 업무우선순위 기획과 조직화 수용과 관심 창의성과 민주성 동기부여, 촉진 신뢰와 인정 관리의 원칙, 과정, 기술에 관한 지식 지역사회자원 인간행동의 역동성 기관의 목표, 정책 서비스 사회복지 방법론 조직이론, 평가과정에 관한 지식 ※ 사회복지행정업무를 맡은 사람 : 사회복지 행정가