Novembre 2011

1. C3 CONSULTANTS Stratégie et Ressources Humaines Novembre 2011

2. Qui sommes-nous ? Nos valeurs Un des 5 acteurs majeurs du marché

3. Nos sites Proximité =27 agences - 7 000 m² de bureaux • Saint-Herblain Zénith • Rezé • Machecoul • Ancenis • Clisson • Trignac • Châteaubriant • Beaupréau • Angers Centre • Les Herbiers • Challans • Fontenay-le-Comte • Olonnes-sur-Mer • Angers Foch • Le Mans • La Roche-sur-Yon • Rennes • Guyancourt • Le Pecq • Mantes la Jolie • Asnières • Saint Denis • Plaisir • Creil • Soissons • Amiens • Tremblay-en-France

4. Notre vocation Notre vocation est de porter un regard neuf sur tout ce qui a trait aux rapports des hommes avec leur travail. Accompagner l’humain, se concentrer sur la personne, sans jugements ni idées préconçues. Nous avons la ferme conviction que l’avenir est à écrire, et qu’il est principalement conditionné par l’énergie et la motivation de chacun. Nous faisons confiance à la capacité de chaque personne à atteindre un avenir meilleur. Notre rôle est de l’amener à en prendre conscience … et de l’accompagner étape par étape vers cet objectif. C’est ainsi qu’au fil des années, C3 Consultants s’est forgé une personnalité atypique dans le monde des cabinets de conseil RH. Nos valeurs

5. Nos valeurs Nos valeurs … nous nous affranchissons de toute idée préconçue, jugement ou appréciation de valeur … notre créativité nous permet de trouver des solutions novatrices … cela passe par un accueil de qualité et un personnel expérimenté

6. Nos fonctions support spécifiques Un service d’Ingénierie consacré à la recherche et l’innovation Une plate-forme de gestion dédiée aux prestations Pôle Emploi Une unité de développement informatique indépendante • Au service du cabinet mais aussi d’une vingtaine d’organismes • Service téléphonique et administratif pour : • La gestion des rendez-vous • La gestion de la facturation • Création du concept de la Zone Active • Création du dispositif pilote E3 (Espoir, Energie, Entreprises) pour l’accompagnement à la création d’entreprise • Projets innovateurs en cours de préparation sur l’emploi, les jeunes, la formation, l’éducation, … • Progiciel Lisa : outil de gestion des prestations emploi • 1 500 consultants l’utilisent chaque jour dans 300 organismes • Progiciel EMC3 : outil support à la GPEC et à l’évaluation du personnel • 15 collectivités équipées (de 40 à 1 300 agents)

7. Le siège : laboratoire d’idées Développement de Systèmes d’information sur mesure Direction des opérations pour la mise en place de prestations Développement des prestations innovantes en ingénierie Fonctions support spécifiques : Force de proposition et d’innovation Site de production et d’expérimentation des prestations • Zone • active Service Développement des réseaux, privés et publics

8. Le concept de la Marguerite Objectif • La « Marguerite » est un pôle de travail de 6 places équipé de 6 postes informatiques et de téléphones. • Plusieurs marguerites forment une Zone Active. • La Zone Active est l’endroit où le bénéficiaire met en place son plan d’action défini avec son référent et met en pratique ce qui a été vu en atelier. • Le consultant anime la Zone Active, pilote les actions et apporte une aide concrète à leur réalisation. • Il est un facilitateur, un « meneur d’actions », l’objectif majeur étant de créer une dynamique de réalisation en temps réel.

9. Nos 7 pôles d’activités Prestations Emploi Centre Agréé Bilan de Compétences Accompagnement intensif vers l’emploi Reconversion et Placement E3 Espoir, Energie, Entreprises Avenir Espoir Jeunesse Prestations Formation E-Formations Prestations Conseil Conseil en Stratégie RH

10. Centre Agréé Bilan de Compétences Objectif Approche • Dédié aux salariés, le Bilan de Compétences permet de faire le point sur les compétences, aptitudes et motivations de la personne et de définir un projet professionnel ou de formation • Nous accompagnons tous types de public issus des différents secteurs d’activité et métiers • Nos consultants ont une réelle expertise du marché du travail et une pratique approfondie du bilan de compétences • Notre méthode, nos moyens matériels et l’implication de la personne dans la démarche assurent le succès de la prestation Contenu Résultats • 250 bilans réalisés en 2009 • 95 % de personnes satisfaites ou très satisfaites • Bilan professionnel et personnel • Emergence des potentialités • Conseil en mobilité professionnelle • Gestion de plan de carrière • Mise en place d’une stratégie de réalisation

11. Accompagnement intensif vers l’emploi Objectif Approche • En partenariat avec Pôle Emploi, nous accompagnons les demandeurs d’emploi dans l’élaboration de projets professionnels et préparons ensemble leur retour à l’emploi • Prestations CIBLE, BCA, Ateliers, STR, … • L’ensemble de ces prestations intensives vise à redonner confiance aux demandeurs d’emploi et à assurer un retour à l’emploi rapide • Notre professionnalisme et l’implication de chacun de nos consultants garantissent une qualité optimale de la prestation Contenu Résultats • 13 000 personnes accompagnées par an • 5 300 prestations réalisées par an • Progiciel Lisa : outil de gestion des prestations emploi • 1 500 consultants l’utilisent chaque jour dans 300 organismes • Confirmer son projet professionnel: • Identification des compétences et aspirations professionnelles • Définition et élaboration de projet professionnel • Objectif Emploi : • Investigation des marchés de l’emploi • Mise en œuvre de Plan d’Actions et repositionnement • Ateliers thématiques (ATELIERS) • Techniques de recherche d’emploi, Madéo,…

12. Reconversion et Placement Objectif Approche • Viser un retour à l’emploi durable dans le cadre d’un Accompagnement renforcé de personnes licenciées. • En partant des compétences, expériences et motivations personnelles, nous préparons avec et pour chaque personne, un plan complet visant l’épanouissement professionnel et personnel de l’individu. Contenu Résultats • Plus de 3 300 personnes accompagnées par an • Cellules de Reclassement de 10 à 500 personnes • 80 % de reclassement pérenne • Accompagnement des Licenciés Economiques (LEC) • Cellules de reclassement et Outplacement • Du bilan professionnel à la reconversion et au placement

13. E3 : Espoir, Energie, Entreprises Objectif Approche • Accompagnement personnalisé dans les démarches liées à la création/reprise d’entreprise • Indépendamment de son parcours, toute personne qui intègre le programme est d’ores et déjà considérée comme un futur créateur d’entreprise Contenu Résultats • 950 personnes accueillies… • … Dont 50 % accompagnées • 40 entreprises déjà créées ayant généré 10 emplois salariés • 200 projets en cours • Adéquation Homme/Projet • Adéquation projet/marché • Stratégie commerciale • Budget prévisionnel • Etude de rentabilité • Développement réseau

14. Avenir Espoir Jeunesse Objectif Approche • Le Contrat d’Autonomie : accompagnement vers l’emploi et dans l’emploi de jeunes issus de quartiers prioritaires • Nous amenons les jeunes à devenir acteurs de leur avenir professionnel : • Se donner les moyens • Croire que tout est possible • Leur motivation conditionne leur réussite Contenu Résultats • Plus de 4 200 jeunes accompagnés par an • Plus de 1 jeune sur 2 reclassé/placé • Elaboration de projet professionnel et du plan de formation individuel • Techniques de recherche d’emploi • Aide à la création d’entreprise • Mise en relation avec les entreprises • Positionnement et suivi dans l’emploi

15. E-Formations Objectif Approche • Au sein de l’un de nos sites C3, E – Formations permet de se former et de se perfectionner à la bureautique, quelque soit le niveau, sous la conduite d’un formateur-coach. • Avec le logiciel d’e-formation N°1 en Europe et les conseils privilégiés du formateur-coach, la personne construit son plan de formation sur-mesure. • Flexibilité garantie : dans les horaires (6j/7), les leçons, la définition des parcours. Contenu • Information, évaluation et diagnostic des besoins individuels • Construction du parcours selon le niveau (ou thématique ou métiers), les besoins, les envies • Approfondissement et Consolidation des connaissances avec le formateur-coach (Modules de 24h sur Word, Excel, PowerPoint, Access) • Restitution de Bilan de formation et élaboration de plan d’amélioration • Le stagiaire peut revenir à son gré sur les points acquis, à améliorer ou à approfondir pendant 1 an

16. Conseil en Stratégie Ressources Humaines Objectif Approche • Accompagner toute organisation et collectif de travail en phase d’évolution • Nous opérons en toute transparence et assumons nos diagnostics qui reposent sur notre analyse avisée et indépendante • La prise en considération de l’Homme et la compréhension des enjeux individuels et collectifs nous permettent de mettre en place les solutions adaptées à chaque mission Contenu Résultats • Près de 450 missions réalisées • Plus de 350 entreprises conseillées • Deuxième cabinet national dans l’accompagnement au passage aux 35 Heures : 25 000 salariés accompagnés – 95% d’accords signés • Plus de 100 collectivités partenaires • Mise en place de GPEC et des outils d’évaluation • Logiciel EMC3: 15 collectivités équipées (de 40 à 1 300 agents) • Gestion de crise, résolution de conflits • Analyse et Conseil Stratégique • Audit organisationnel • Audit ressources humaines