進修環工一 林子翔 C0224027 電子四甲 黃于真 B9942026 經管二乙 謝金玲 B0112082 電 子三甲 簡志穎 B0042019

1. 《宏碁》 商人與商業倫理-期末報告 進修環工一 林子翔 C0224027 電子四甲 黃于真 B9942026 經管二乙 謝金玲 B0112082 電子三甲 簡志穎 B0042019 電子三甲 吳亞珉 B0042028 指導老師 陳麗貞 老師

2. 目錄 • 工作分配表 • 個案簡介 • 創業成長歷程 • 經營理念 • 核心競爭力 • 全球布局 • 社會責任

3. 工作分配表 • C0224027 林子翔 資料與圖片蒐集 • B9942026 黃于真 ppt製作 • B0112082 謝金玲 ppt報告 • B0042019 簡志穎 資料與圖片收集 • B0042028 吳亞珉 資料與圖片收集

4. 個案簡介

5. 全球第三大的筆電供應商 • 宏碁創辦人—施振榮 • 從一個電子工程碩士的胸懷中，茁壯出全球前三大的筆電王國。

6. 創業成長歷程

7. 創業成長歷程 • 推廣微處理機的應用，製造並外銷資訊產品 • 塑造自有品牌，邁向國際化 • 從製造業轉型為行銷服務業 • 採行多品牌策略

8. 推廣微處理機的應用，製造並外銷資訊產品 • 1980年代隨著全球電子科技產業快速蓬勃發展，宏碁善用1960年代起即開始累積的電子業基礎優勢，透過微處理器的技術不斷演進、個人電腦出現，乘著個人電腦產業在全球市場快速起飛。

9. 塑造自有品牌，邁向國際化 • 劃分傳統代工 • 秉持自身品牌 • 將商品國際化

10. 從製造業轉型為行銷服務業 • 放眼市場、推廣筆記型電腦 • 強化與個人電腦實體銷售通路的關係 • 增強宣傳，推廣品牌

11. 行銷宣傳 • 宏碁和法拉利合作採用運動行銷方式進入市場。 • 藉著法拉利摘下一級方程式賽車冠軍時，與法拉利合作。 • 不但可以帶來利潤，更可強化國際品牌印象，也可以提昇法拉利筆記型電腦的附加價值。

12. 採行多品牌策略 • 收購捷威（Gateway）以及佰德（Packard Bell） • 提供消費者多元的選擇

13. 經營理念

14. 經營理念 • 「微笑曲線」說明產業附加價值。 • 橫軸是產業的上、中、下游。 • 縱軸則代表附加價值。 • 舉例，中游─製造(組裝)是附加價值最低的部份，加強曲線左邊(上游)的研展和右邊(下游) 的行銷，包括品牌和服務，也是附加價值更高的部份。 • 這個兩邊高而中間低的曲線就像一個可愛的微笑。

15. 核心競爭力

16. 宏碁的競爭優勢地位 • 施振榮強調，企業文化是核心競爭力之一，領導者要為大家找出方向。 • 宏碁公司的新願景，即是「獲利、服務、專業、效率及活力」。 • 宏碁的持續競爭優勢：宏碁能保有持續競爭優勢，乃在於它能將經營獲利「再投資」於核心資源的強化、專屬化、獨特化及不易模仿化，並透過競爭策略的結合，永保競爭優勢。

17. 宏碁的競爭優勢地位 • 宏碁公司的核心組織能力、核心專長領域及核心無形資產，在競爭策略的靈活運用下，產生較競爭對手更具競爭優勢的地位出來。 • 包括： • 低成本競爭力（low cost competitiveness） • 速度競爭力（speed competitiveness） • 彈性競爭力（flexible competitiveness） • 地緣競爭力（local competitiveness） • 品牌競爭力（global brand competitiveness）

18. 全球佈局

19. 全球佈局 • 2007年宏碁成功併購美國Gateway公司及歐洲Packard Bell公司 • 形成一擁有多個PC品牌的集團 • 達成鞏固歐洲、站穩美國、確立全球佈局的策略。

20. acer全球據點

21. 全球分布圖

22. 社會責任

23. 社會責任—台灣 • 宏碁數位行動車計畫 為了增加偏遠地區的民眾接觸與學習電腦的機會，宏碁基金會特地規劃「宏碁數位行動車」計畫， 運用資訊科技創造數位機會服務偏遠地區有需要的民眾縮減數位落差。

24. 社會責任—台灣 • 弱勢學童數位機會計畫  • 目的:為提高經濟弱勢家庭青年學子的數位競爭力 • 2003年起宏碁連續8年參與「數位饗宴‧ 美夢成真」公益活動 • 2009 年起並擴大贊助名額，以極優惠價格提供電腦硬體設備400 套，讓弱勢學童也能夠把握數位機會，創造未來。 • 為使台北市經濟弱勢家庭的兒童少年擁有電腦並加強他們的電腦資訊能力，台北市政府社會局結合廠商發揮愛心，連續五年結合資訊廠商共同發起『數位饗宴‧美夢成真』活動，讓經濟弱勢的家庭，在訊息萬變及資訊電腦化的時代中，更具競爭力！

25. 社會責任—台灣 • 點亮希望 育見未來—降低數位落差 • 日期：2008年4月 • 宏碁參與由巨匠電腦與家扶基金會發起的第二屆「點亮希望 育見未來」公益活動，特於4月16日頒贈20台筆記型電腦作為活動獎項，為弱勢家庭的孩子電腦課程學習及降低數位落差而努力。 • 宏碁致力資訊產業發展，同時也關心社會環境變遷導致的數位落差問題，宏碁台灣區總經理林顯郎表示，以往宏碁大多是與政府機關合作協助中低收入戶、原住民等偏遠地區電腦設備更新或贊助，這次更參與由民間企業自行發起的「點亮希望 育見未來」公益活動，持續不定期投注資源，希望各界能起而效尤，共同正視台灣資訊貧富差異的問題。

26. 社會責任—中國 • Acer Care 關懷計畫 • 宏碁中國自2006 年9 月起，以教育為主軸，展開「Acer Care」 計畫，支助以資訊科技為主修之弱勢家庭學生，提供學費補助、實習機會、及心理輔導，以幫助他們度過生活上的難關並為將來踏入社會做好準備。 • 2009 年起至2010 年計畫 進入第三階段，目前針對中國14 所大學，每個學校10 位 學生，除支助每位學生3000 元人民幣之外，並提供打工 機會及邀請學生參與社區公益方案，希望學生不僅感受 到社會關懷，也能將這份關懷傳達給其他需要幫助的人。

27. 社會責任—中國 • 中國偏鄉學校數位機會 • 在中國地區，贊助由美國史丹佛大學與中國科學院主持的REAP*計畫青海農村學校200台電腦，幫助學者和政策制定者發展有效的政策和合適的方案來改善農村既有的教育體制。 • 另外，並和影光教育事業基金會合作，透過北京青少年發展基金會向內蒙古與雲南的16所影光希望學校捐贈533台電腦和19台投影機，受宏碁獎助之大學學生並教導小朋友如何使用和維護電腦。

28. 社會責任—中國 • 一方有難 八方支援—四川抗震救災捐款 • 5月12日的四川汶川大地震 • 秉持Acer全球一致的企業關懷文化，善盡企業社會責任。地震發生後第一時間，董事長王振堂先生即向Acer中國分公司表達示關切，並指示中國地區總經理賴泰岳召開內部會議成立”救災特別行動小組” 全力投入抗震救災工作中。 • 同時決定透過中國紅十字會以及中華慈善總會，捐款人民幣300萬元(約新台幣1326萬元)直接用於災區重建工作。 • Acer汐止總部亦進行讓愛飄洋過海到四川之同仁捐款活動，募集款項將透過法鼓山社會福利慈善世界基金會、佛光山慈悲社會福利基金會、佛教慈濟基金會、靈鷲山社會福利慈善事業基金會中華民國紅十字會總會以及台灣世界展望會等五個慈善團體幫助四川災區。

29. 社會責任—亞太地區 • 植樹計畫 • 宏碁澳洲為減少由電腦設備所產生的碳排放，自2007年起，參與由澳洲「Trees for Life」及「Carbon Neutral」等組織所發起的植樹計畫。 • 自2007年10月開始，只要賣出一台指定機型的產品，就捐出澳幣3元替消費者購買樹苗種樹，執行植被恢復計畫，至2010年底，已經在南澳種植了78，799棵樹，若以生長期100年來計算，約可吸收13，000公噸二氧化碳當量。邀請消費者在享受我們提供的先進產品之餘，共同響應節能減碳的計畫。 • 校園碳抵減計畫 • Acer於2008年提供了具節能效益的Veriton 1000 3 Litre系列桌上型電腦，給位於南澳的聖·米歇爾學院，做為電腦設備更新之用，幫助這所學院每年減少約57％的電腦耗 電量，除此之外，Acer 也於該校中種植超過4000棵樹，以抵減該校目前產生的CO2排放。

30. 社會責任—亞太地區 • 企業社會責任社團 • 宏碁印度於2009 年年初成立，希望能提升當地員工對社會、環境的意識，並成為企業社會責任的驅動力與貢獻者。 • 目前共有來自印度各地辦公室35 位成員參加這個社團，並發起多項倡議行動 • 員工個人電腦使用節能方案  • 班加羅爾總部大樓輪流使用自然光線  • 員工清理廢棄雜物，以節省空調需求  • 鼓勵員工認養及種植植物  • 捐贈二手衣物給孤兒院（Gerizim） • 「分享空間」計畫 • 是鼓勵住在同一個地區或相同路線的員工，以共乘的方式達到節省油耗的目標。 • 「認養樹木」計畫 • 配合世界環境日（2009 年6月5 日） • 分送約50株樹苗供員工認養計畫。成立至今已執行許多節能減碳與社區服務相關的活動

31. 社會責任—亞太地區 • 「印尼教師資訊能力提升」計畫 • 要提升社會的數位能力，必須先從教師開始。 • 自2010 年起，宏碁印尼推動宏碁教師資訊能力提升計畫(Acer Guru Era Baru)，包括舉辦研討會、工作坊、贊助、提供優惠產品等方式。 • 在2010-2011 年間，我們舉辦了8 場巡迴展， 參與老師達5,000 位， 並設立社群網站Guraru，以鼓勵老師與其他人分享與討論。 • 此外，自2011 年起贊助印尼教學基金會(Indonesia Mengajar Foundation) 的「教學印尼」(Teaching Indonesia)計畫，招募、培訓與派送250 位最優秀的印尼大學畢業生至印尼14 個偏鄉教書一年，提供給每位老師一台筆記型電腦(AS4830TG)，總價值約美金174,750 元，以鼓勵老師將數位能力移轉至偏鄉地區。

32. 社會責任—歐洲 • 歐洲小筆電教育創新計畫 • 當科技進展可以製造出像小筆電這樣低於美金300元的產品 • 宏碁發現教育可以透過低成本科技以更創新的方式進行，我們期望可以利用這個每個人都負擔的起的低成本科技，在教育領域上創造新的機會。 

33. 社會責任—歐洲 • 義大利媽媽電腦教室 • 2010年宏碁與微軟合作 • 「未來的女性」計畫 • 教導女性應用簡單的電腦技能於工作和家庭中。宏碁提供24部Aspire 8940供媽媽電腦教室（Mamme@web）使用，以及3台Aspire 8940和3台電視(AT2356)讓媽媽學員的小孩們在媽媽上課時使用。 • 共有約150名媽媽學習電腦入門課程，運用電腦讓生活更加便利。

34. 社會責任—中東 • 宏碁中東 培訓實習專案 • 面臨不斷擴大的新興市場以及人才需求 • 宏碁中東自2003 年起，與全球性學生組織AIESEC 合作「國際交換計畫」，甄選AIESEC 數名來自新興市場的學生，於宏碁中東針對銷售及行銷進行至少24 個月的實習。 • 該專案除了可為宏碁中東創造新興國家中的人才庫外，並提供學生一個國際平台，展現與培養他們的才能，以成為一個專業人士。目前已有來自包括土耳其、肯亞、烏干達、埃及等不同國家的15 位實習生參與。

35. 社會責任—非洲 • 宏碁南非 科技介紹學校巡迴計畫 • 2010年，宏碁南非與KFC合作，舉辦校園巡迴講座 • 由宏碁吉祥物OOBE向學童介紹科技，共巡迴38所學校，提供80,000名學生與電腦接觸的經驗，講座中並提供每間學校一部小筆電作為競賽獎品。 • 此外，宏碁南非並捐贈一所學校10部電腦，更新其電腦中心。 

36. 社會責任—美洲 • 協助美國洪患 • 2011年融化大量雪水，造成密蘇里河沿岸無數的社區淹水 • 其中位於南達科他州的Dakota Dunes社區離宏碁捷威North Sioux City辦公室僅2英哩，有900個家庭面臨洪患侵襲。 • 宏碁捷威與South Dakota Emergency Management Response Team、FEMA以及South Dakota National Guard合作防範災情， • 宏碁捷威志工在工作之餘貢獻超過500個小時協助社區疏散與堆置沙包， • 並提供捷威辦公室及停車場作為營救活動的地點，儲放沙包、救護裝備與居民攜帶的物品。

37. 社會責任—美洲 • 電子廢棄物回收活動 • 宏碁美國德州客服公司與Temple當地Kennedy-Powell 小學及回收Cinco Electronic Recyclers 合作 • 2009年與2010年連續兩年舉辦一場免費電子產品回收活動 • 回收項目包括螢幕、筆電、手機、印表機、影印機、電話、傳真機、LCD 電視機等，獲得民眾熱情響應。，讓電子廢棄物能獲得妥善處理及回收。

38. 參考文獻 • http://www.acer-group.com/public/chinese/index.htm • http://blog.udn.com/arthurnote/5619565 • http://www.epochtimes.com/b5/4/11/16/n719560.htm • http://www.microsoft.com/taiwan/vstudio/casestudies/acer.aspx • http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/56825 • http://www.stanshares.com.tw/stanshares/portal/digest/content.aspx?sno=385

39. 感謝聆聽