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“COOPERATIVO CENTROS COMERCIALES QUITO” 2006. FICHA TÉCNICA Ciudad: Quito Estudio: Imagen y conocimiento de Centros Comerciales Cliente: ALMACENES Universo: Entrevistados de niveles socioeconómicos alto, medio y bajo.
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FICHA TÉCNICA • Ciudad: Quito • Estudio: Imagen y conocimiento de Centros Comerciales • Cliente: ALMACENES • Universo: Entrevistados de niveles socioeconómicos alto, medio y bajo. • Metodología: Cuantitativa. Entrevistas personales utilizando un cuestionario semi-estructurado. • Muestra: 496 entrevistas • Por nivelPor sexo Por edad • Alto/M.Alto: 78 Hombres: 257 15-18 años: 123 • Medio: 234 Mujeres: 239 19-24 años: 108 • Bajo: 184 25-34 años: 114 • 35-50 años: 151 • Fecha de campo:5 al 18 de Diciembre de 2006
La seguridad sigue siendo el atributo más importante en un centro comercial. • Los productos de buena calidad y los precios económicos son otros atributos de alta importancia.
Características importantes en un Centro Comercial(Primer Lugar) BASE: (496) Total Entrevistados
Características importantes en un Centro Comercial(Tres primeros lugares) BASE: (496) Total Entrevistados
Los supermercados y las tiendas de ropa son los tipos de comercios más importantes. • También tienen una alta importancia los patios de comida, las farmacias y los bancos.
Tipo de Local más importante en un Centro Comercial(Primer Lugar) BASE: (496) Total Entrevistados
Tipo de Local más importante en un Centro Comercial(Cuatro Primeros Lugares) BASE: (496) Total Entrevistados
Un porcentaje similar al de la medición anterior (71%) compró algo o utilizó algún servicio en la última visita. • El Recreo es el centro comercial que registra menor porcentaje de compras sobre el total de visitas. • Por el contrario el Quicentro es el que tiene un porcentaje mayor de compradores sobre el total de visitas.
Intención de última visita a un Centro Comercial BASE: (496) Total Entrevistados
Compra o utilización de algún servicio en la última visita BASE: (496) Total Entrevistados
Compra o utilización de algún servicio en la última visita (Por Centro Comercial)
Los descuentos siguen siendo el tipo de promoción preferida. • En segundo lugar, aunque a una distancia significativa de los descuentos se encuentra los regalos por cada compra.
Tipos de promociones(Primer Lugar - Guiada) BASE: (496) Total Entrevistados
Tipos de promociones(Dos Primeros Lugares- Guiada) BASE: (496) Total Entrevistados
Premios preferidos en una Promoción BASE: (496) Total Entrevistados
El Recreo sigue siendo el centro comercial con la primera mención más alta. Sin embargo, esta variable acusa un descenso sostenido desde 2004. La primera mención es mayor a medida de que el nivel socioeconómico es más bajo. • El CCI es el de mayor recordación espontánea, con mayor intensidad a medida de que el nivel es más alto, entre las mujeres y en las edades más jóvenes.
Primera mención de Centros Comerciales BASE: (496) Total Entrevistados
Recordación Espontánea de Centros Comerciales BASE: (496) Total Entrevistados
Recordación Total de Centros Comerciales BASE: (496) Total Entrevistados
El Quicentro es el de mayor recordación publicitaria. • En segundo lugar se encuentra “El Recreo” y en tercer lugar “El Bosque”.
Recordación Publicitaria de Centros Comerciales BASE: (496) Total Entrevistados
El Recreo sigue siendo el de mayor concurrencia, aunque con una tendencia descendente desde el año 2004. Dicha concurrencia es mayor a medida de que el nivel socioeconómico es más bajo y en el segmento de edades de 15 a 18 años. • En segundo lugar se encuentra el Quicentro con una tendencia ascendente y mayor concurrencia a medida de que el nivel es más alto y en el segmento de 19 a 24 años. • La principal razón para acudir a determinado centro comercial es la cercanía, especialmente entre los concurrentes al Recreo.
Centro Comercial Habitual BASE: (496) Total Entrevistados
Razones para acudir habitualmente a Centros Comerciales BASE: (492) Entrevistados que tienen un centro comercial habitual
Total Centros Comerciales concurridos BASE: (496) Total Entrevistados
Centro Comercial visitado por última vez BASE: (496) Total Entrevistados
Último Centro Comercial visitado ( Por Nivel )
Es Quicentro es elegido como el mejor centro comercial, especialmente en los niveles alto y medio, entre los hombres y en el segmento de edad de 19 a 24 años. • En segundo lugar se encuentra El Recreo, con mayor énfasis a medida de que el nivel socioeconómico es más bajo. • En lo relativo a imagen comparativa, Quicentro presenta los valores más altos en la mayoría de atributos. En número y variedad de locales, facilidad de parqueo y espacios amplios para circular los porcentajes del Quicentro y El Recreo son similares.
Mejor Centro Comercial de Quito BASE: (496) Total Entrevistados