kedisplinan, persaingan dan konflik

1. Kedisiplinan, Persaingan dan Konflik , Frustasi Kerja Nova Yanti Maleha, S.E.MM

2. Pengertian Kedisiplinan adalah • kesadaran dan kesediaan seseorang menaati semua peraturan perusahaan dan norma-norma social yang berlaku . • Kedisiplinan adalah fungsi operatif keenam dari manajemen sumber daya manusia.

3. MengapaDisiplinPenting? • Disiplinmenunjukkanbesarnya rasa tanggungjawabkaryawanterhadaptugas/pekerjaan. • Semakinbaikdisiplinsemakintinggiprestasikerja. Sebaliknyatanpadisiplinkaryawan, organisasiperusahaansulitmencapaihasil yang optimal.

4. Kedisiplinan-Kesadaran-Kesediaan • Kedisiplinanadalahkesadaran & kesediaanseseorang menaatisemuaperaturanperusahaan & norma-normasosial yang berlaku. • Kesadaranadalahsikapseseorang yang secarasukarelamenaatisemuaperaturan & sadarakantugasdantanggungjawab. • Kesediaanadalahsuatusikap, tingkahlaku, danperbuatanseseorang yang sesuaidenganperaturanperusahaan, baik yang tertulismaupuntidak.

5. PerlunyaPeraturan & HukumandalamKedisiplinan • Peraturansangatdiperlukanuntukmemberikanbimbingandanpenyuluhanbagikaryawandalammenciptakantatatertib yang baikdiperusahaan. Dengantatatertib yang baik, semangatkerja, moral kerja, efisiensi, danefektivitaskerjakarayawanakanmeningkat. • Hukumandiperlukanuntukmeningkatkankedisiplinan & mendidikkaryawansupayamenaatisemuaperaturanperusahaan. Pemberianhukumanharusadildantegasterhadapterhadapsemuakaryawan.

6. IndikatorKedisiplinan • Tujuan & Kemampuan Tujuanharusjelas, cukupmenantangsertasesuaidengankemampuankaryawan. • TeladanPimpinan Pimpinanmenjadipanutan, harusmenjadicontoh yang baik, disiplin, jujur, adil, sertasesuaikatadenganperbuatan. • BalasJasa Kedisiplinankaryawantidakmungkinbaikbilabalasjasakurangmemuaskanuntukmemenuhikebutuhanhidupnyabesertakeluarga. • Keadilan Keadilan yang dijadikandasarkebijaksanaandalampemberianbalasjasa (pengakuan) atauhukumanakanmerangsangterciptanyakedisiplinanpegawai yang baik. • PengawasanMelekat Atasanharusaktifdanlangsungmengawasiperilaku, moral sikap, gairahkerja, danprestasikerjabawahannya

7. Pendisiplinanmempunyaikarakteristik: • Dimulaidenganperingatansegera • Konsisten • Tidakbersifat personal (impersonal)

8. Tipedisiplin • Disiplinpreventif, mencegahkaryawanmelakukanpelanggaranstandardanaturan • Disiplinkorektif, sasarannyaadalah • Untukmemperbaikidisiplin • Untukmenghalangikaryawan lain melakukantindakanserupa • Untukmenjagastandardanaturantetapkonsistendanefektif • Disiplinprogresif, memberikanhukuman yang semakinberatterhadapkesalahan yang berulang

9. PERSAINGAN & KONFLIK • PERSAINGAN Persainganadalahkegiatan yang berdasarkanatassikaprasionaldanemosionaldalammencapaiprestasikerja yang terbaik. Persaingandimotivasiolehambisiuntukmemperolehpengakuan, penghargaan, dan status sosial yang terbaik. • KONFLIK Konflikadalahpersaingan yang kurangsehatberdasarkanambisidansikapemosionaldalammemperolehkemenangan. Konflikakanmenimbulkanketegangan, konfrontasi, perkelahian, danfrustasijikatidakdapatdiselesaikan.

10. PenyebabPersaingan & Konflik? • Tujuan Tujuan yang sama yang ingindicapaiakanmerangsangtimbulnyapersaingandankonflikdiantaraindividuataukelompokkaryawan. • Ego Manusia Ego manusiaygselaluinginlebihberhasildarimanusialainnyaakanmenimbulkanpersainganataukonflik. • Kebutuhan Kebutuhan material dan non material yang terbatasakanmenimbulkanpersaingaandankonflik. • PerbedaanPendapat Perbedaanpendapatakanmenimbulkanpersainganataukonflik. Jikaperbedaanpendapattidakterselesaikan, akantimbulpersainganataukonflik yang kadang-kadangmenyebabkanperpecahan. • SalahPaham Salahpahamdptmenyebabkanpersaingan/konflikkaryawan.

11. PerasaanDirugikanPerasaandirugikankarenaperbuatanorang lain akanmenimbulkanpersainganataukonflik. Setiaporangtidakdapatmenerimakerugiandariperbuatanorang lain, sehinggaharusdicegah agar tidakmenimbulkankonflik.PerasaanSensitifPerasaansensitifataumudahtersinggungakanmenimbulkankonflik. Perilakuatausikapseseorangdptmenyinggungperasaanorangdanmenimbulkankonflik. Konflikterjadikarenahargadirinyatersinggung.KebaikanPersaingan :a. Evaluasidiri/introspeksidiridemikemajuan.b. Moral kerjaatauprestasikerjaakanmeningkat.c. Mengembangkandiridemikemajuankarenadoronganpersaingan.d. Memotivasidinamikaorganisasidankreativitaskaryawan.KeburukanKonflik :a. Kerjasamakurangserasidanharmonisdiantarakaryawan. b. Merangsang sikap2 emosionalkaryawanc. Menimbulkansikapapriori.d. Meningkatkanabsendan turn over karyawane. Kerusakanproduksidankecelakaansemakinmeningkat.

12. Kesimpulan • Persaingansehatharusselaludiciptakandandibina agar dinamikaorganisas, kreativitas, introspeksidiri, pengembangandiri, moral kerja, danproduktivitaskerjakaryawanmeningkatsehinggatujuanperusahaan, karyawantercapai. • Konflikharusdicegahdandiselesakikansedinimungkin • Persaingankurangsehatmenimbulkankonflik

13. KepuasanKerja, Stress, danFrustasi • KepuasanKerja Sikapemosional yang menyenangkandanmencintaipekerjaannya; dicerminkanoleh moral kerja, kedisiplinan, prestasikerja. Kepuasankerjadalampekerjaanadalahkepuasankerjaygdinikmatidlmpekerjaan dg memperolehpujian, penempatan, perlakuan, peralatan, dansuasanlingkungankerja yang baik. Kepuasandiluarpekerjaanadalahkepuasankerjadalambentukpenerimaanbalasjasauntukmemenuhikebutuhanhidup. • Stress Kerja Stress adalahsuatukondisiketegangan yang mempengaruhiemosi, prosesberpikir, dankondisiseseorang. Stress karyawantimbulakibatkepuasankerjatdkterwujuddaripekerjaannya. • Frustasi Frustasiadalahkeadaanemosional, keteganganpikirandanperilaku yang tidakterkendalidariseseorang, bertindakaneh-aneh yang dapatmembahayakandirinyaatauorang lain.

14. STRESS KARYAWANFAKTOR PENYEBAB STRESS : On the job • Bebankerja yang sulitdanberlebihan • Tekanandansikappimpinan yang kurangadil & wajar • Waktudanperalatan yang kurangmemadai • Konflikantarapribadi dg pimpinanataukelompokkerja • Balasjasa yang terlalurendah • Berbagaibentukperubahan

15. FAKTOR PENYEBAB STRESS : Off the job: • Kekuatiranfinansial • Masalah-masalahkeluarga, masalahperkawinan (misal; perceraian), anak-anak • Masalah-masalahfisik • Perubahan-perubahan yang terjadiditempattinggal.

16. Ciriperilakuorang yang stress • Nervous (gugup) • Kekuatirankronis • Mudahmarah • Agresif • Tidakdapatrelaks (santai) • Menunjukkansikap yang tidakkooperatif

17. Cirifisikorang yang stress Yang umumdialami: • Ganguanpencernaan • Hipertensi • Insomnia

18. Penanganan Stress • PENANGANAN INDIVIDUAL A. Perawatan medis B. Program-program kesejahteraan C. Program layanan kesehatan D. Program layanan konseling E. Meditasi F. Relaksasi G. Biofeedback

19. KONSELING • KONSELING adalahpembahasansuatumasalahdenganseorangkaryawan, dengantujuanuntukmembantukaryawantersebut agar dapatmengatasi/menyelesaikanmasalahdenganbaik. • FUNGSI KONSELING a. Pemberiannasehat b. Penentramanhati c. Melakukankomunikasi d. Pengenduranketeganganemosional e. Penjernihanpikiran f. reorientasi • TIPE KONSELING a. Directive Counseling (counselor memegangkendali) b. Non Directive Counseling (counselor hanyamengarahkan & mendorong/sbgpendengar /terpusatpadakaryawan) c. Cooperative Counseling (counselor & counselee bersama-sama memecahkandanmemutuskanpersoalankaryawan.

20. FRUSTASI • Frustasimenimbulkanperilaku yang anehdariorangtersebut, misalmarah-marah, membantingtelepon, bahkanmenyakitidirinya. • Hal inimenuntutpimpinanmemiliki • Penglihatansosial (social perception) • Kemampuanberpikirabstrak • Keseimbanganemosional (emotional stability)